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天猫店铺被抽检影响多久?会扣分吗?

天猫对抽检不合格的卖家会采取相应的惩处措施,接下来我们来了解一下,天猫对抽检不合格的店铺是怎么处理的。一般都会叫你删除店铺里不合格的商品,还会做扣分处理,这对店铺的影响是巨大的,店铺还要扣6分,直通车,钻展淘客等推广活动全被停一个月。店铺扣分会影响很多事情的,店铺一旦遭遇扣分,对卖家的各方面都是有影响的,严重的可能是会遭到天猫平台封杀,无法再在天猫里面开店铺。会扣分吗?天猫针对现状,出台了相应的法律法规条例。将调整《描述不符的认定与处罚的规则及实施细则》中对于“严重不符”的说明,并同步修订:《天猫布艺软饰品质抽检行为规范细则》、《天猫纺织品品质抽检行为规范细则》、《天猫户外服饰品质抽检行为规范细则》、《天猫内衣品质抽检行为规范细则》、《天猫夏凉品品质抽检行为规范细则》和《天猫泳衣品质抽检行为规范细则》,其中对严重不符的判定标准与《描述不符的认定与处罚的规则及实施细则》保持一致。因此,在天猫上开店的卖家一定要重视相应的条例条款,仔细阅读,确保自己没有违反相应的规定,给自己的天猫小店铺带来不便以及利益的损失。天猫为了保证平台的质量,是会对商家进行不定时的抽检的,如果抽检不合格,也会得到相应的处罚。但如果天猫商家对结果有异议,是可以向平台提交复检,但要符合复检条件才可以。若商家在收到抽查结果15日内未提交申诉或申诉未成立,则可提交复检申请,平台会评估是否符合复检条件。
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运营亚马逊店铺的难度有多高,这3点你了解吗?

从今年疫情带动网购需求的暴涨,使得跨境电商行业的发展突飞猛进。而亚马逊作为跨境电商老大哥,获利自然是最多的。所以在很多人看来,亚马逊是一个赚钱的平台。但是真正进入之后会发现,其实并没有那么简单,甚至还越来越难做。时间要是放在2013-14年,那时候一切的操作都很简单。图片,都是网上找的,直接用软件稍微修理一下就上传了;listing,都是照搬别人的,胡乱的改一下顺序即可;广告和推广,基本不用,每天就是看着哪个产品好卖就去跟着卖哪个;发货方式,几乎全部都是先自发货,根本不需要多大的资金。但是放到现在,这种粗放随意的运营方式,能存活超过3个月就算你厉害了。现在亚马逊对于侵权是查的很严格的,对于品牌卖家的保护措施也越来越多,如果还是随意盗用别人的图片和listing,那就要小心被投诉侵权。而且现在想要进排名前列也没那么容易了,很多需求量大的品类,排名前几名的产品,review随随便便都要10000+,这积累和权重,是一个新手无论如何也撼动不了的了。所以现在有很多卖家都在积极做测评,就为了积累更多好评,提高转化率。但是为了得到较高的权重,还是要选择真人测评,因为机刷和自养号不仅权重不高,掉评也会相对严重一些。举这些例子只是为了告诉大家,时代真的变了。1、卖家大量涌入,流量变得稀薄2019年亚马逊全球各大站点新增的卖家的数量是103万。也就是说,平均每1分钟,就有2位新卖家进入了亚马逊。虽然2020年的官方数据还没有出来,但是卖家的数量一直在急剧的增加,而平台这块蛋糕并未产生与卖家数量相匹配的增加幅度。所以说,流量变小也就是情理之中的事情,毕竟3个人分一个7寸的披萨,跟10个人分一个10寸的披萨,哪个分的多些,也就一目了然了。2、运营的风险加大这后面的一系列原因,其实都是根源于第一个原因。因为流量变小,所以运营难度增加,因为运营难度增加,所以运营风险加大。现在的亚马逊卖家有两大难处:第一大难处,产品上架后,卖不出去,愁销路。第二大难处,产品上架后,卖的不错,后续扩大规模愁资金。现在的亚马逊主打的FBA模式,占用资金的规模太大。FBA仓库里要保证不断货,压一批货。工厂里要保证供应,预生产一批货。海里飘着的,是要补过去的货。这几处一合计,赚的钱全在里面了。在运营的过程中,再遇上个什么封店、下架、侵权等等事情,那就更是麻烦。所以,对于那些想入行的新手卖家,我一直强调大家要先去深入了解一下这个平台再进入。不要道听途说一些发财致富的故事,就以为这里可以低着头捡钱。先自己花几个月时间去摸索一下市场的情况和平台的规则,再结合自身的实际情况,看看到底适不适合自己。3、需要的资金变多现在的亚马逊,站内广告、站外推广、刷单测评、各种服务一大堆。具体到每一项服务,都是需要资金铺路的。以前不需要任何的推广,产品上线就等于出单。所以,亚马逊在慢慢往重资产的方向在发展,这也是造成亚马逊越来越难的原因之一。这个时候卖家要做的就是谨慎挑选服务商,谨慎挑选服务资源,要让花出去的钱真正发挥到作用才是值得的。
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提高搜索权重的方法

权重的体现,比如各项加权服务,销量 收藏加购,停留时长,DSR等都是店铺加权的维度,其实主要核心还是流量和销量,就拿我现在做的这个店来说吧,搜索权重就是相对比较高的。流量这块主要是靠手淘搜索流量,以及手淘推荐流量,但是付费引流肯定做了,直通车超推一天大概五六千左右,月销四百多万。长期优化下来,形成了一个健康的权重高的店铺。想要更多流量实际是围绕用户体验来变化的,买家满意度决定了你的宝贝是否能获取更多流量。那么怎么才算受欢迎?人气高说明产品越受欢迎。影响宝贝人气主要就是点击率,收藏加购率,转化率,但是往往很多商家数据不是全部都好,比如点击率好转化率不好等各种情况。所以我们要想做好人气,新品上架一定要先24小时内破0,维持收藏加购率在6%以上,另外主图这块可以先测好主图,做好产品描述,以及晒图评价等等。如果产品点击率好的但是收藏加购不高,说明主图文案不错,单其他因素影响了加购行为,所以是产品竞争力不是很足,这种一把不会给太多展现,毕竟收藏加购的权重占比很高的。如果是收藏加购挺不错,重点就要关注转化,这个时候平台一般是会给到展现的,所以一定要抓好转化。如果点击率收藏加购和转化都不错呢,很明显就是一个优质宝贝了,竞争力比较足,平台一定会给到更多展现。所以我们就要从产品自身的点击率和收藏加购率以及转化率来优化了。拿到展现最直接的还是标题标题都优化不好,买家怎么能搜索到呢。我们都知道标题是由关键词组合起来的,买家搜索关键词,只要你的宝贝标题含有这个关键词就会有机会获得展现,但是每个词的展现大小不一样。我们在正常优化标题的时候,除了要确定核心词主词,属性词以及长尾词,也可以组合多种模式,但是一定要注意顺序和位置,一般来说搜索大的词要放的靠前些,并且每个词的权重都是不一样的。比如:牛仔裤女如果想做爆款的话可以从大词发力,大商家可以直接用一些搜索高转化高的类目词,中小卖家要考虑竞争环境,一般可以用二级词作为核心词,比如牛仔裤女 高腰 等。其次就是找一些市场搜索热词或者属性长尾词,实际根据自己的产品来规定。找词可以从生意参谋市场相关分析中输入关键词选择七天数据,看下搜索人气,点击人气,在线商品数等拆分关键词,因为买家是从关键词进店,所以肯定要做的就是关键词权重。并且你的店铺肯定有自己的某个更高权重的关键词。想要提高搜索权重就必须提高关键词搜索权重。所以我们通常会用直通车去投放关键词引流。对于店铺引流词成交词与产品相关性高的词肯定是要重点操作的,并且可以参考同行的标题关键词,做好行业数据分析,最重要的是你的产品是否与标题相符合,切忌胡乱堆积。这块就不多说了。不管是做产品的点击率转化率收藏加购率本质上是从关键词之上去衍生的所以做关键词的搜索权重必不可少,每个词都有自己的引流能力,同一搜索词下排序是有先后顺序的,就像我们做直通车有人出价五毛钱就能有很好的展现,有的人出一块都拿不到,这说的就是权重问题。看下我目前做的这个账户,质量分基本都上十分,PPC低于出价,这就是一个健康的状态,说明账户权重做的很好。除了做关键词以为,数据都是从产品背后的人群之上衍生的做店铺的前期引流就是为了让买家进店产生访客价值,其实这个过程就是在给产品打标,系统会抓取到你的产品是什么人群所喜爱的,积累一定的标签就会形成店铺的人群标签,人群这块也需要从店铺基础优化,以及直通车人群,超级推荐等去做好人群精准度的把控。人群精准了转化才能提升。说到转化,除了推广优化问题另外就是加强产品卖点的,加强产品竞争力,这是对转化比较重要的一点卖点怎么挖掘的?肯定是从你的产品自身出发,比如你定位的是大码女装,那针对群体就是体型胖的人群。另外就是寻找产品的差异化卖点,很多产品都会更新换代,像一些网红产品也会带起来很多产品,一些厂家也会研究一些新款式功能等,这都是加强卖点。最后一点就是需要你的产品迎合市场趋势,你觉得产品好不行,得让大部分人群都接受觉得好才行。最终再应用到你的主图视频以及详情页中获得高转化。店铺层级在搜索权重中占比也很大店铺层级是根据过去三十天的支付成交额来算的,成交额越多,相应的权重肯定也会上升。层级上去了会匹配到更多的搜索流量,流量多了,转化维护好,就可以进入到一个良性循环的状态,每个层级的流量以及侧重点考核点都是不一样的。因为层级不同所处环境不同,层级上去了竞争对手分析是必不可少的。所以想要突破层级就需要我们配合直通车或者超推以及淘客,店铺活动等来冲破层级,以此来获取更多流量,店铺权重也会越来越高。付费推广在搜索权重中不容忽视付费流量在整个店铺运营中权重占比还是很高的。作为商家基本都开过直通车,主要是做关键词竞价流量,做词的权重,来获得好投产同时做好人群去带动搜索流量。在这就说一点吧,为什么做了直通车自然流量会下滑的情况。一方面是直通车反馈数据不好,人群不够精准导致的搜索流量被平台弱化了。另外一方面就是关键词操作问题,人群是在关键词搜索基础之上去溢价的,所以要想提高搜索权重,人群投放作为打标,关键词的搜索才是真正拉升搜索流量的核心,所以我们操作过程中一定要有侧重点。最后就是我常说的车图与主搜图尽量做区分,不然也会导致付费流量抢了自然流量。淘宝客是否也被计入搜索权重了吗?今年搜索权重的调整方向,确实有说淘客是被计入搜索权重的。淘客销量的积累带来的宝贝权重的整体增长,间接提高了宝贝的搜索排名,不过在这说明一下,淘客成交一单的权重一般很低,可能只有搜索渠道成交的1%。那为什么有消息说淘客销量会给搜索加权呢,淘宝是怎么个策略?有这么以下两点:1就是平台有意把客单价低进一步做低,2站外流量,私域流量被纳入搜索权重,这其中就包含了淘客销量,把客单价降低明显是用户升级体验,既符合性价比的理性消费潮流,符合淘宝的利益,更符合市场竞争的需求,但是把站外纳入搜索权重,表面上看是利益是冲突的,过去商家想着做高搜索权重就要走直通车做标签等,如果淘宝流量也匮乏。另外就是私域流量纳入搜索权重,也是整个平台的策略,搜索权重必然会考虑内容创作者的利益,只把权益分给创作者,才能让他们专注于做内容导购,淘宝的私域流量才能玩得起来。总结一下,站在淘宝的立场更改搜索规则,一是希望调动淘客,可以短期内把流量跟订单做起来,二是希望调动内容创作者,长期用高质量的导购内容提高转化率,实现内容型的转化。那么对于商家来说,用淘客打款,对于很多商家来说确实比较有很大的诱惑力,技术门槛不高,快速见效果,并且有的商家喜欢把销量冲到前几位,唯一不足的是资金门槛较高,就拿一万笔销量做一个大概的估算,大淘客佣金大概是在5000左右,产品本身可能是要亏十块一单,这里包括产品折扣在减掉优惠券,设定的淘客佣金,快递费包装成本等,大家也可以拿自己的产品估算一下,如果怼1.5万销量,需要投入15万,如果15万下去,可以起来一个款,那是值得了,但是实际上成功率其实不算高,能否成功在于这销量怼下去之后,能否维持这个销量的排名,如果维持不住就要考虑了。如果一直靠走淘客那么做淘客的意义也就是一时爽了,没有可持续性,不过淘客这块还是要根据自己的实际情况以及具体产品来衡量要怎么规划去做,另外虽然淘客计入主搜但是一些不被计入的情况我们也要注意。
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低成本的测图测款方法

宝贝来源:款从哪里来,有些商家档口拿货,你再卖,别人也在卖,全网那么多人在做,靠测就能做出来爆款么?好款是需要开发的,跟随市场趋势的。重点还是开发找款打版,再有就是靠自己独到的眼光选款。当然了一些做的好的卖家对于找款这块不是问题。好款式首先我们要结合线上线下市场,通常情况下商家都是根据线下市场流行元素来走的,所以这也是好产品的一个重要来源方式。另外就是要根据自己的眼光找款,这种一般就需要测款了,选好之后进行测试才知道行不行。找款其实也就是选款,找款更偏向于款式的挖掘,不管是档口拿货还是厂家合作,还是自己设计开发。那么选款一般我们都是销量选款,搜索选款,直通车选款或者其他比如网红选款钻展,活动选款或者老客户选款等等,在这就不重点说了。测试时间:大多数情况我们都在说的测试是不超过七天的,但是什么事都不是绝对的。只是你要是去测的话尽量快速去测。还有部分商家是直接推的,如果对产品有把握的话,可以直接推,如果觉得图片不行,那就测下图。其实测试很简单,就跟你正常推广没太大区别。只是前期我们在测的时候是不加人群的,再有就是测试需要我们尽量抢靠前的位置,这样才能保障有足够的数据量支撑。对于测试时间问题,重要的数据量是否能达到,相对时间周期也是比较重要的,可能有些人说时间周期不重要。如果你测一个款用了十天,那还怎么做。测款如果点击率好的话,转化率也不会太差,或者收藏加购数据也还可以。所以前期我们只需要关注展现量,点击率,收藏加购率 像我一般测的话,最起码两千展现,接下来看点击率,才能决定这个款是否是个好款。点击率好的继续留在计划里面,再继续观察转化数据,点击率不行的,直接删掉。点击率都不过关,是做不成爆款的,也拿不到流量。总之不管是测试还是正式推广前期都应以展现和点击为主,数据反馈好的继续留下来拉,不行就放弃。测款实操:大家应该都比较关心到底以什么样的方式去通过直通车测款。接下来是我自己的在实操过程中的一些经验总结。对于测图测款本质上是能同时进行的,像我一般测的话都是同时进行,理论上来说呢也可以单独分开去测,尤其是小白测款和测图就分开吧,经验不足保险一些。新建计划-投放无线端-投放地域包邮地域-投放时间8点-23点均可投放-自定义场景添加宝贝-选择关键词(10个左右)关键词选择精准词,展现指数小类目在2000以上的,大类目最少5000以上-关键词匹配方式精准-出价到有展现,尽量卡靠前的位置-创意4个-预算可参考行业PPC-考核数据(点击率收藏加购率)测图实操:主图直接影响到点击率的高低,最重要的一个维度,也就是说在同样展现的情况下,你的获取流量能力有多大。图好点击率好,从而质量分也好,权重就高。重要性可想而知了。不管是标品还是非标品图都是要测的。新建计划-创意标题轮播测试-精准关键词10个左右-大词精准长尾词可广泛-地域除偏远地区-投放时间8点-23点均可投放-日限额一般100-200左右即可-出价到有展现-卡靠前的位置(不用抢首条)-每张图不低于4000展现-时间3-5天当第一次测试完点击率,有的款是留下数据差的就删掉,在这可以直接拿到直通车流量的宝贝可以放大流量继续跑数据,并开始观察转化数据。首先出来的是加购率,其次是转化,一般投产也许还没跑出来,但是一个链接处于初期阶段。一般前期7-10天左右,基本就能把点击率和转化率收藏加购数据都足够判断出来了,要是单纯去看重要维度,三五天时间基本是前期跑数据的一个反馈。像我习惯多维度看数据,比如也要去看这个宝贝的搜索流量有没有起色,如果宝贝直通车数据好,但是有可能搜索起不来,很可能继续下去就是亏钱的。至于为什么起不来,跟多方面因素有关系,具体可以看下我之前的文章参考。还有一种就是单纯靠直通车拉起来的,相对其他流量渠道来说也能盈利,虽然搜索不是很多的情况,这样可以继续跑数据,通过优化调整来继续拉升搜索。数据判断:对于有些商家来说对数据的判断是个头疼的问题,这个点击率一般,但是转化还不错,还有就是点击率好但是没转化,还有就是收藏加购很好但是没转化,这数据到底怎么判断,值不值得去大力推广砸钱,万一砸不起来怎么办,很多疑问。正常想做一个爆款,测试的点击率需要达到行业均值的1.2倍以上,这算合格。款和图都没问题,你里成功就差接下来的操作了,算成功了一半了。也有的商家测着款和图都挺好,但是宝贝爆不起来,那可能就是你后期操作问题了。数据指标这块我之前文章中也强调过,无非就是点击率和收藏加购率的判断,比如收藏加购(直接收藏+直接加购)/点击量超过10%就属于潜力款了,超过20%可以放心做爆款了,在你没有干预的情况下。5%以下就是比较差的。点击率这块,看数据可先关注点击率,转化可先不作为重点。其实这些大家也都清楚,不过数据没有绝对的。也不能单凭一个点击率超过行业平均的1.5或者多少就一定能成为一个爆款。因为我们在做数据判断的时候,是要从细化市场里面做对比,而不是一整个大类目里面。比如你做夏季连衣裙58的和258的也不一样,再有就是做的细分领域款式也不一样。这也涉及到上面提到的时间维度的问题,比如58的连衣裙和258的连衣裙,转化标准能一样么,3月份数据和7月份数据能一样吗,所以数据也没有绝对。一定要根据你所做的产品和具体测的时间段来判断数据,结合行业数据来判断。
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