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赵圆圆讲直播带货，一次讲透了

铖莘辅料策划
过去20年，中国电商的变化已经十分惊人，但2020年依然在直播电商上经历了疯狂、梦幻，再到惨烈。单位成交规模、工具端的发展以及渗透率、整体的发展速度都远超想象，在以短视频和直播起家的快手公布招股书时，直播电商成为最大亮点。直播电商已然成为一个新兴业态，全民直播、全民卖货，但依然有诸多待解答的难题。3月11日，深燃、开菠萝财经邀请到了互联网营销资深专家、前淘宝直播运营负责人赵圆圆，在“深燃直播间”就“2021，直播电商的机会与挑战”这一主题进行分享，并和深燃创始人贺树龙做了对话。快手、抖音在电商领域的抓手和未来规模几何，能挑战淘宝、京东、拼多多吗，还会有黑马平台出现吗？万物皆可播，商家应该如何正确理解直播带货，未来1-3年，哪些类目还有机会？我们应该如何理解明星直播带货、如何看待2020年的行业乱象？中腰部主播应该如何生存，要拼哪几项能力？赵圆圆都给出了答案。行业趋势：规模、速度、渗透率远超想象，服务类目大有机会深燃：过去一年，直播作为工具在办公和教育领域被普遍使用，普及速度是否符合你的预期？未来增长空间如何？赵圆圆：没有预想中快。一旦疫情好转，人们很容易抛弃远程会议的方式。一个根深蒂固的问题是，隔着屏幕难以建立信任关系，人们还是需要坐几个小时飞机飞过去，看到对方的团队、公司，当面沟通，才有可能签合同。办公类目是否能得到更大幅度的发展，取决于疫情状态持续的时间，而教育类目除了疫情的因素，还要看政策。去年一整年，在线教育行业几乎是烧轮胎式的增长，马力开得足，但原地打转的感觉。基础工具的同质化、内容玩法的同质化以及产品服务的同质化非常严重，没有一家公司在在线教育中有量变和质变级别的突破。大家都在疯狂打线上广告。从用户需求端看，除非因为疫情不能去学校，学生才更需要在线直播教育的场景，因为在这个场景下，全凭学生自觉，学习效果无法保证。以上两个问题得不到解决，后期随着发展问题会更加凸显。深燃：说回直播电商，一个老问题，直播电商的本质是什么？到底是品牌营销还是销售渠道？赵圆圆：它本质上是个渠道，是个媒体，至于是被拿来做品牌营销还是销售，见仁见智。我认为直播电商的本质是它是一个工具。一个品牌到直播间完全可以不销售，可以开明星演唱会、走秀、发新品。你是一个工厂品牌，你可以天天做9块9特价。它的形态不是由直播这个工具本身决定的。就像一条金项链戴在美女身上和东北大哥身上，气场完全不一样。深燃：过去一年，直播电商行业的发展比你当初预想的快还是慢？为什么？赵圆圆：太快了，单位成交规模，工具端、参与的人，发展速度远超我的预期。去年我预估整个行业规模差不多在6500亿左右，但跑完数据发现，浙江和广东两省就跑出了7100亿，很吓人的数字，那么整个行业去年肯定是破万亿的。至于原因，5G没有普及，没有国家级层面的大政策，主要是疫情把大家的关注点都投到了直播上。商家需要营销，把精力投到了直播间；平台端戏不拍了，综艺也少了，把精力放在了直播这种非接触性经济上。此消彼长，线下经济缺失、疫情限制了活动空间，于是我们的网络活动增加了，传统的图文和短视频不够用了，直播就爆发了。行业规模大，它帮助很多企业在疫情之后回血，帮助快手快速上市。但是快不意味着都是好事。问题之一是，在直播刚刚走进大众视野的第一年，很多事物过早地诞生了。比如虚拟主播运营成本太高，却无法实时互动，只是机械讲解；综艺直播做到后来其实都凉了；还有一些基于直播间的中台的工具，换脸、变声、实时翻译等，受制于平台或应用场景的限制，发展得都不太好。深燃：过去一年，直播电商行业，哪些现象和趋势让你印象深刻？赵圆圆：给我印象比较深刻的是有一天晚上打车回家，我在车上刷直播间，司机问我，你是做直播的吗？我说是，他说他老婆天天看直播买东西，我惊呆了，问他妻子看什么，他说什么都看，快手也看，淘宝也看，抖音也看，不仅自己看还拉着他的丈母娘一起看。这件小事让我感触很深，直播的渗透确实比想象中快的多。第二个事是快手上市，我当时看着朋友圈的刷屏消息，特别感慨，三年前，你根本想象不到一个做娱乐短视频和娱乐直播的平台，它的招股书里最大的亮点居然是电商，居然是电商直播给它带来了巨大的空间、利润和成交数字，但这就真实的发生了。深燃：万物皆可播，目前什么商品类目跟直播电商结合得比较好？未来1-3年，哪些类目还有比较大的机会？赵圆圆：不同平台上的商品品类和直播电商结合的不一样，抖音上的食品和化妆品比较多，它是偏标品的；但淘宝直播当时起来的时候，靠的服装、珠宝，服装算半标品了，因为涉及到穿搭和尺寸的问题，而珠宝完全就是非标品；快手上男性用户超过一半，所以男装、皮带、墨镜、打火机这些东西卖的好，还有大量洗发水、沐浴露等中性产品。淘抖快三家的商品类目不太一样，三个平台上这些品类其实都和线上直播结合得很好。我觉得未来一直1-3年内，服务类目可能有比较大的机会。我们已经看到在线教育是一块比较大的增幅。另外一块是技能培训，比如教我怎么做蛋糕、披萨或者咖啡，教我画画、教我建模，教我英语这类型的技能性培训的商品，可能会更多地出现在直播间。还有一块是以前在直播间受到限制的类目，像医美、旅游，以及to B，未来是有想象空间的。问题和痛点：明星直播带货本质上都会翻车深燃：如何评价明星纷纷走进直播间带货，但大多数只做一两期就撤的现象？与此同时，明星直播带货翻车的案例层出不穷，你认为问题的根源是什么？赵圆圆：明星分成几类，有一种是真正的一线大明星，但他是不需要做直播的，他做的直播跟拍一段广告、参与一个线下活动的逻辑是一样的，这就是他商业合作当中的一环，并不把它当职业。而品牌找他做代言，是因为他自带流量，比如刘德华、鹿晗、吴亦凡、肖战、王一博这些人几乎是不做直播的，偶尔做一场也是发个新品，或者打个招呼基本上就结束了，时间非常短。而我们看到的能带整场货的明星，基本上就不是明星，只能算是演员、歌手、主持人。这些人几乎没有脑残粉，路人粉居多，其中一些人已经到职业生涯的末期或者下滑期，他来做主播，增强的是商品的信赖度，仅仅是给他推荐的商品增加了一个信赖背书，这个时候他已经不是明星直播带货了，而是全职主播。所以做一两期就撤，是正常的现象。明星主播翻车多，原因是各方预期不一致。明星的理解可能是，把商品举在手里，让大家看到，工作就结束了。但是商家要对明星考核，认为他有流量，凭什么我付了那么多钱不帮我把货卖出去。品牌原来请明星代言，给明星出过带货的KPI吗？没有，而现在链路缩短以后，大家开始对明星有很不现实地要求。明星直播带货主要是帮你的品牌背书，以增加曝光度，而你指望他对商品有深入的理解，有促销能力。所以明星直播带货本质上都是会翻车的，我们看到的不翻车的，基本是副播发挥好，或者招商团队、承办项目的MCN机构在现场的团队比较专业，选品选得好，明星在现场当个吉祥物就可以了。深燃：直播带货行业的数据造假问题比较突出，被坑的中小商家特别多，你认为原因是什么？主播、中介、商家应该如何正确理解直播带货？赵圆圆：数据造假不是从直播带货开始的，无论是在做娱乐内容的还是做电商部分的，数据造假都已经很严重了。直播带货，只不过是在聚光灯下，有些闹大了以后引发了连锁反应，让外界以为造假问题比较突出，其实按数量和影响力来说，还算好的。但是一些中小商家刚做电商，刚接触直播，有赌徒心态，没生意了就想靠线上补救，看到大主播卖一个品爆了，听说那个人的数据涨得非常高，他就all in 进去，哐哐砸钱，主播要价10万，他出价30万，坑位费就是这么炒高的。商家对主播的预期就非常高，“一定要爆”。这个行业里的中间商，目前是黄牛比中介多，很多人做一锤子买卖，刷单做数据。他们处于一个灰色地带，平台不管，也没有行业协会，而这些公司都是比较新的，商家端也不知道如何挑选。畸形的赌徒心态会反向对整个直播行业的各个环节造成巨大的压力。主播要维护自己的商誉体系，商家又希望一夜暴富，中间商两头哄着，于是整条链路就出现了大量的水分。入局直播的商家，第一不要看不起，觉得直播low，你看不起的往往蕴藏着巨大的商业机会，第二不要看不懂，不要相信神话，直播圈里依然弥漫着一股动不动几个亿的风气。商家更不要一上来直接买张机票飞到杭州，看哪个主播吹的厉害，直接就给他几百万，让他当场打包一个单品给你卖1000万，这是不可能的，千万不要有这种赌徒心态和梭哈的心理。既不鄙视它，也不要一上来就教学费，你自己在实操几次后，慢慢就能够撇开表面的泡沫，知道行业的真相是什么样子，只是需要花几个月的时间学习。直播不是一片净土，但也绝对不是一塌糊涂，它就跟现实世界中各种商业体、商业模式、行业现象一样，有优点也有缺点，但是它确实是个年轻人，在长身体，生理的基础设施比较好，头脑很清晰、很灵活，容易受人关注。深燃：产品层面的问题也很多，虚假宣传、货不对板、假冒伪劣问题比较严重，如何才能让消费者在直播间购物更放心？赵圆圆：虚假宣传的主要问题是因为主播不专业，为了销量，他觉得我要把我毕生所学都掏出来去讲一个品，非常拼命，他会进入自己的幻觉，觉得这个东西世界第一，当消费者收到产品以后，发现没那么好，这涉及到虚假宣传。货不对板，源于主播和商家的匹配度出现了问题，比如主播给商家压价太低，商家说我根本没这么便宜的货，那我就卖新货、发库存。说白了，商家没打算和主播长期合作，主播这样一来也非常伤口碑。虚假宣传和货不对板，确实是直播间里存在的问题。货不对版的问题，现在相对比较少了，虚假宣传在去年是比较严重的问题。但假冒伪劣是之前的传统电商和直播电商都存在的问题，属于远程信任关系，需要从源头上来治理。让消费者在直播间购物更放心，其实需要各方努力，主播提高专业素质，平台加强监管能力，以及有关部门继续努力。深燃：直播间最初给外界的认知就是“最低价”，消费者想要最低价，主播要标榜最低价，中介加剧低价矛盾，被收割的、被裹挟的往往是商家，这个问题怎么解决？赵圆圆：最低价一不违反广告法，二对于陌生品牌，是能降低消费者初次消费的信赖成本的。最低价会长期存在。直播处在高速发展中，还属于一个增量体系，它部分进入了精细化运营的阶段，但它还没到内卷阶段。淘宝最厉害的一个板块叫聚划算，演绎了电商平台的三大终极玩法，限时限量限价，极度刺激你的多巴胺和荷尔蒙。性价比的这条路还会长期走下去。回到商家角度，你会发现，所有这些被收割、被砍价砍的很厉害的，都是品牌力弱的商家。品牌力越弱，没有议价能力，被砍价就越狠，利润就会被无限压缩。这是在直播间里面发生的事吗？不是，只是把在传统渠道里面发生的事情在直播间重演了一遍。品牌的功能溢价、原材料溢价、服务溢价、品质溢价以及精神溢价，都没有做好的情况下，你的品牌力不够强的情况下，你在直播间的目的又是快速清货，那无形中就会被主播要求最低价。深燃：你看好直播代运营的模式吗？对商家来说，是要自己做更好，还是代运营也是一个解决方案？赵圆圆：超级大商家，集团化的公司，我建议直接收购一家MCN机构，连主播和机构全收购了，而且主播的水平、团队的水平肯定高于代运营公司的。大公司就找代运营，深度绑定签年框，提KPI要求。如果你是小公司，就不要找代运营，要自己做，老板和老板娘先上，有点门道了再让员工做，别直接扔给一个部门，或者是让不懂的人管懂的人，那你只能等着被别人糊弄。中型的公司也不要想先孵化几个部门、自己培养主播，老老实实找个代运营机构，把投产比做好。行业生态：品类丰富不是护城河，平台工具好不好用才是深燃：如今平台的方向都不再是扶持头部主播，这是平台发展的规律吗？成为下一个薇娅李佳琦是不是彻底没机会了？中腰部主播应该如何生存，要拼哪几项能力？赵圆圆：如果一个新兴赛道或者一个新行业出现，早期，掌握了流量资源的一方，一定会先树立标杆，出两个头部，让大家知道做这行有前途，于是在一个产品的1.0阶段，一定会把流量和曝光度集中到某几个人身上，如果最初就一碗水端平，发展的很慢。所以我劝大家，当下一波5G时代再出现了什么新风口，大家一定要第一波进去，努力当一个头部。但到了2.0阶段就是横向拓展，平台要做规模，一定会出相对普惠的机制，一定要有一个阶层的流量分配机制，让你有一个小升初、初升高的升级打怪的过程。目前的中腰部主播分两种，一种是和薇娅、李佳琦同一个时代的，但没有冲出来，那就要有认命思维，另一种是刚进场的，甚至有些人2021年才开始做直播，那平台让你干嘛你就干嘛，完成每一个长期的任务，把该做的动作全部做到位了，也不要幻想一夜暴富，你发现你也能起来。平台每个发展阶段的手法和目标不同。在风口期，比拼的是谁更努力，你播10个小时我就播20个小时，同时，拼谁更有勇气，胆子更大，比如“这场我就不挣钱了，我全抽奖”，薇娅就搞过这些活动。到了平稳发展期，你就做到这几点：正直、诚实、善良，不要想着和合作伙伴做一锤子买卖，要合作共赢；耐心、恒心、平常心，现在很多中腰部主播比较疲了，还经常听身边人说哪个主播爆发了，又一个一场卖几千万的故事，每天都有这种神话故事，不要想，做好自己，该干嘛干嘛。专业部分就不谈了，我觉得这就是现在中腰部主播生存下来，并且能够长治久安最起码的心态。深燃：快手、抖音乃至小红书上的主播，个人风格更强烈，这种根据粉丝关系做购物决策的方式，和薇娅李佳琦这类专业销售向的主播，各自的发展前景如何？主播这个职业的下一站是哪里？赵圆圆：主播的进化还没有大家想的那么快，现在刚刚从半职业或业余或转型期，进入职业化状态，无论是个人风格很强烈的主播，还是像薇娅李佳琦这种电商导购型的主播，各有各的生存空间。在快速决策的超市，用大妈效果好，因为信赖度很高，但是到专柜这个慢决策、高客单的场景，就要用漂亮的小哥哥姐姐。2018年到现在，从电视台、线下专柜、老板娘、学生这样的身份转移过来的主播，因为都不是学校培养的人才，能在主播行业里沉淀1万个小时的，或者播过3000个SKU的，同时单场超过百万的主播到底有多少，比例不大。行业细分的结果是职业化和专业化，主播这个职业的发展前景就是变成职业主播，可能做5年以上才逐渐开始职业化，现在时间还是太短了。绝大多数主播还是在拾遗补缺，补自己的技能短板，专业技能、销售话术、商务谈判技能、对品牌的理解能力的提高是比较缓慢的，同时又受制于精力，因为一天播10个小时已经没有太多剩余精力了。深燃：管理主播一直是比较大的难题，市面上的主流MCN现在有成熟的经验了吗？赵圆圆：MCN机构的商业模式，包括管理主播，已经比较成熟了，但孵化和培养主播的部分其实有个悖论，是没办法成熟的。MCN相当于经纪代理公司，并不具备孵化一个明星或主播的能力。找一个专业团队给你砸流量，不一定能火起来，但一个沙雕女青年，发了几个沙雕段子，可能就火了。所以很难有一套理论体系能把你变成KOL，因为创作本身是一个凭天赋的事情。深燃：播品牌是不是一个真趋势？头部网红、品牌专供直播间的副线、新冒出来的消费品牌，这几个播品牌的类别未来各自的空间如何？播品牌的发展路径会不会跟淘品牌类似，发展到一定阶段还是拼不过传统的强势品牌？赵圆圆：播品牌是肯定成立的，淘品牌也是如此，因为它确实存在，而且有套路和方法论，是可批量化复制的。之前很多互联网播品牌上台领奖，我说希望在三年以后还能看到大家上台。我为什么说他寿命短？一个品牌确实可以被一个渠道带起来，但品牌要想长期活下去，绝对不能依附于某一个渠道，不能一辈子只待在一个家里，一定要去走四方，所有的传统国际大牌，绝不依附于某一个渠道，它一定是多渠道甚至全渠道辐射。比如说箭牌口香糖，当年铺渠道之疯狂，2010年时的一个策略很有趣，当时国内在修高速公路，他们的策略是只要高速公路有一个出口，那出口下去的第一个店里面必须有箭牌口香糖。那今天直播成为一个大流量的高爆发的入口，可以让一个品牌迅速崛起，出现了很多网红品牌，但是接下来需要像箭牌一样，全渠道去铺，而且铺的过程当中，你会发现要两条腿走路、两条都要硬。比如完美日记是线上极强，线下刚铺了几家店，而有些传统大牌是线下极强，全国成百上千个专柜，线上做的不好。播品牌在我看来是真趋势，但要在下一阶段活下去，不能一直只是播品牌。深燃：快手、抖音在电商领域的抓手和未来规模几何，未来真的能去挑战淘宝、京东、拼多多吗？赵圆圆：在用户规模和流量规模上，一定是娱乐平台远远大于电商平台。我们看大数据人均使用时长，电商类目占到10%，甚至不到，人们每天主要在刷微信、刷抖音、看小说、看视频，每天打开电商平台买东西的频次、时长，和打开娱乐平台是没有办法比。如果比流量，抖快肯定是比猫狗拼多得多。要论商业化部分，抖快其实除了电商卖货，还可以有广告有打赏，商业化路径挺多的；电商平台就是卖货，还有采买流量，顶多再做点营销活动，变现方式相对较少。电商相当于流量的进口，它最终是消耗流量的，而所有的娱乐平台是流量的起点，它是产生流量的。如果在一年前，我会跟你说，快手的抓手是人设强，抖音的抓手是内容强，淘宝是商品品类丰富。于是，快手的卖货更像是老铁给大哥捧场，抖音的卖货拼的是广告做得好不好，但现在我会跟你说，淘宝的电商服务尤其售后服务端确实做得好。因为商品品类丰富，已经不是护城河了，现在的护城河变成了平台上的工具好不好用。比如快手几个大主播联合起来，要请大牌做新品首发，说全部卖正价，不用给我什么优惠价，这时候品牌肯定会来。但是来了以后的主要问题是，这个链接怎么挂不上，这个工具怎么不好用，退货渠道在哪里，客服的对话框在哪里，全是工具产生的问题。所以像抖音快手这些娱乐平台，关键是要补电商的课，不过已经做得非常好了，速度很快了，都是在京东和淘宝做了十几年的基础上自己再做一遍，但确实还有缺陷。未来快手抖音能不能超过淘宝、京东和拼多多，我觉得非常有希望，但达到5000亿是比较容易的，破万亿就是一个巨大的挑战了。深燃：快抖淘之外，你还看好哪些平台做直播电商？赵圆圆：我的答案是只有一家，小红书。因为小红书是一个种草的地方，小的KOC做的非常好，商业化气息很浓重，同时，品牌也很喜欢在上面种草，就差卖货变现这一环。小红书一直在电商变现上探索，中央商城、薯店，不紧不慢的。我以前认为，B站、知乎是不是也有机会，但我现在认为小红书机会最大。B站本来是个偏娱乐的场所，年轻人群体是偏多的，在里面掺和电商，气场确实有点违和，知乎也有这个问题。而小红书的氛围是，我知道你在做广告，你在种草，安利我去买东西，所以大家很认，而且还有溢价，所以我未来看好小红书。
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抖音小店运营规则介绍，有什么违规操作？

映泰蓝山
　虚假宣传：　　官方给出的虚假宣传的常见类型，主要包括以下8种类型：　　1)虚假宣传--虚构商品信息　　2) 虚假宣传--商品关键信息不一致　　3)虚假宣传--发布虚假活动信息　　4)虚假宣传--虚构故事情节或商品背景　　5)虚假宣传--夸张推广　　6)虚假宣传--价格违规　　7)虚假宣传--违规使用极限词　　8)虚假宣传--虚构或夸大产品功效　　被判定为虚假宣传后，商家会收到什么处理?　　情节轻微，商品封禁，每出现一次违规，扣除保证金100元。　　情节一般，每出现一次违规，扣除保证金200元。　　情节严重，每出现一次违规，扣除保证金2000元。　　发布假冒伪劣商品：　　抖音平台假冒商品的定义是：　　1、出售假冒注册商标商品或仿制品，即未经权利人许可，在出售的商品上擅自使用其商标;或未经品牌方许可，擅自复制、批量生产、销售与该品牌商品高度相似的商品。　　2、出售盗版商品，即指未经权利人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。　　出售假冒商品，会受到什么处理?　　相关商品进行封禁。　　情节轻微，信用分扣除3分，店铺停业整顿。　　情节严重，店铺清退，信用分扣除12分，扣除全部保证金，永不合作。　　情节特别严重，店铺清退，信用分扣除12分，扣除全部保证金及 扣除违规所得货款 ，永不合作。　　出售三无产品：　　三无产品就是指商家销售的商品为无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。　　售卖三无产品会收到什么处理?　　经营/售卖三无产品，相关商品予以封禁。　　三次以内违规，扣除保证金5000元，并提供整改报告　　四次及以上违规，店铺予以清退，扣除全部保证金。　　发布违禁商品：　　抖音违禁商品包括:　　药品、医疗器械、保健品类　　非法服务、票证类　　动植物、动植物器官及动物捕杀工具类　　涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类　　虚拟类(比如比特币、游戏点卡、平台卡、积分等)　　仿真枪、军警用品、危险武器类　　易燃易爆、有毒化学品、毒品类　　反动等破坏性信息类　　色情低俗、催情用品类　　涉及人身安全、隐私类　　各位抖音小店的商家们，上面整理的这些规则是必须要严格遵守的，很多方面是不允许去触犯的，一旦触犯的话可能就会被平台监测到，同时你的抖音小店就会受到对应的惩罚噢。
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抖音运营整体框架

jiesuo163
一，注册新的抖音号需要注意的点：1，记住是一机一卡一号，也就是一个手机，一个手机号码，注册一个抖音号。所以可以去买一个二手的手机来注册新的抖音号。2，最好是用苹果手机 ，号码的话最好用13 15 18等等的老号段3，手机买回来，先用4G网络刷刷，然后下载一些APP，玩一玩。新手机用百度网盘导入原来的通讯录,。然后24小时之后再下载抖音，下载之后刷视频10分钟之后再去注册4，不要再同一个地方注册多个账号，不要用WIFI注册，用4G网络注册5，注册完可以绑定今日头条以及多闪6，就开始进行正常的养号二，养号：如何用5-7天去养一个账号1，刷到同行视频，看完整，点赞，去评论有槽点的内容，也可以是当下抖音最火的评论2，做完自己的评论，去评论别人火爆的评论。可以下载一个搜狗输入法，里面会有一些神评论。我们的短视频VIP群的QQ群文件里面有搜狗输入法的教程。3，在不火的同行去评论，促使他回复你，可以增加活跃度4，第一天，关注几个同类大V账号。不要太多，太过火。5，第二天，早中晚各一个小时，强化我们的标签。同类型去点赞，每10条视频出现2-3条同类型视频，第二天养的就差不多了6，晚上要逛同城。看同行的，去挂直播1个小时，发言几句，挂着，然后刷礼物之类7，第3-5天，就是把第二天做的事情重复一下8，后面就可以发视频。发视频之前，刷5-10分钟视频。每天给30-50个同行点赞转发评论，或者点进去主页，看他其他的一些作品等等，按照一个人正常人的频率去操作。不要太过火。养好完你的喜欢跟动态起码增加200-300以上！转发不懂操作的在群里问老师。养完号的几个标志：1给你推荐大量同行，2你会刷到一些低质量的作品，几十个赞的，3一个视频转发那个箭头上面有数字三，养好之后，就可以发7秒的短视频，我们的短视频VIP群的群文件里面有一节课是：爆款文案如何套用，去听那节课，1， 如果可以的话用抖音相机直接拍（有流量扶持），配上比较火热的背景音乐，大热门。文案一定要有槽点。抖音相机拍7-8秒+爆款音乐（大热门）+爆款文案（一定要有槽点的文案）文案有槽点，别人一喷你就火了。文案要多看抖音，一定要有槽点。2， 切记不要一开始就上传图片。3， 每天拍2-3条左右.在流量高峰期发。早6中12晚6左右4， 如果是打造个人IP：上来就露脸，第一个镜头就露脸，就拍你自己。四，到底什么是槽点？（后面有总结）点赞表示同意，想收藏转发表示有价值，在里面学到了东西评论表面有共鸣或者有争议关注表示还想在您这里学到更多的东西，有干货如何植入槽点？（举例给大家，然后你们举一反三）必须要看大量的同行，研究他们的文案模式。比如你吸引的是宝妈：辞职带娃三年，被老公埋怨，被公婆嫌弃，一双99元的鞋我还要看他们的脸色，从曾经的公司高管到现在家庭主妇，我发誓，三个月内我要从女仆变为女王，立贴为证！注：要去分析这个群体的特点。比如你吸引的是成功女老板：我今年35岁，拥有三家公司，被一个21岁的小鲜肉表白，他送花送首饰送问候，每天都会跟我报备他的行踪，但我总感觉他配不上我怎么办?我用嫁妆两百万开了这样一家XX店，养着老公，养着孩子，养着婆婆公公，都说女人嫁人是找个依靠，而我却做了一个甘愿让男人依靠的女人，我在生意风生水起时有很多男人喜欢我，向我表白，上半年我亏损时需要人暂时的帮助，他们一个个电话不是关机就是不在服务区，这个世界没有雪中送炭，只有锦上添花~~注：吸引成功人士，就不要去搞什么屌丝逆袭，翻身比如你吸引的是成功销售人员：今天在厦门BA访了20个客户，忙到现在，还没地方住宿，为了生活一直在奔波的路上，一个礼拜跑坏了五双鞋。比如你吸引短视频兴趣者：我的好兄弟，上个月还住在300多块钱的城中村，现在一个月不到成了百万粉丝的网红，一个月100多万，这个世界怎么了。比如你吸引创业者：颓废了335天，如今事业感情一败涂地，从风光无限到一无所有，再苦也不放弃，立志一个月东山再起曾经今年32岁，输掉了两家公司，两套房，一辆车，曾经我坐拥天下，在人潮沸腾里用钱换尊言，现在我一贫如洗，又在低谷里用尊言换钱。比如你是美容院，想塑造一个美容老板的IP：（吸引美容业老板，或者对美容感兴趣的）今天店里来了一个研究生，做完美容后他对我们一脸的轻视，但是我想说的是，我一天的收入是您一年的工资！注：其他行业举一反三！美容的，减肥的，小儿推拿的等等。软植入你的身份，加上槽点今天来了一个客户买XX，走的时候不小心落下了钱包，虽然我已经加续亏损了六个月，但是良心告诉我，这个钱我一分都不能要！！君子爱财取之有道！(分折这个文案，卖什么)注：其他行业举一反三！普洱茶啊，服装啊等等。。比如你吸引的是实体门店老板：1，今天妈妈打电话问我什么时候回家过年，我说店里太忙了今年回不了，实际上是我连续亏了一年，身上再也没有回家过年的钱，加油，明年一定回家看妈妈~,2，我今年45岁，经营实体18年，面对现在门口的店铺，放弃了去找工作没人要，打滴滴都嫌弃我年龄大，好好生活，每一天都有新的打击~~。。。。槽点：都有一些共同点：1， 有绝对的数据出现，越具体的越能引起信任,2， 有具体的情节，也就是描述了一件事3， 有人物，我或者我客户，朋友,4， 踩重了所要的客户群的某一个痛点,5，有争议性或者有共鸣最后一句话，要么鼓励，正能量，要么总结一个道理有些人打死都玩不会抖音。你连套路都不懂。不要站在道德的角度说套路不好，这就是我们吸粉的方式，当然要契合自己的人群！只有高手才能持续地输出！！五，有了流量之后，可以开始搞长一点的视频1, 7-8秒的视频这个阶段有没有都可以。这个阶段的作用是破播放量。2，有了一定的播放量之后，开始制作长一点的视频3，可以先发30秒左右的视频，然后再发30-60秒的视频5， 视频的展示形式可以是：真人出镜，或者是VLOG的模式真人出镜：高高弹人生，小路同学，巨牛创业，等等，这些人都是真人出镜，去模仿他们的表达，眼神，手势。背景要高端，穿着要大气，表达要有穿透力！多练习VLOG的模式：很多人都是，琳姐，暮雪的形式就是。6， 内容：来源于同行。复制改编优化同行的。做视频一定要有产品思维，就是追求完美！画面+声音+音乐+文案，每一个环节都是完美的，不断优化打磨。好的文案每个人搞出来不一样，很大程度上是因为很多其他因素不完美
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淘宝店铺如何注销/关闭？

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想注销店铺，点击：https://openshop.taobao.com/cancel/apply.html?spm=a1z5k.7633538.0.0.5e874c38ShoxMX ，根据页面提示操作（建议在PC端进行操作）想注销账号，但因账户开过店铺导致 不符合账户注销条件，请在进入账户注销流程后，“查看帮助”进入店铺注销入口，根据页面提示对应处理。账户注销入口请点击此处。若暂不符合店铺注销的条件，且只是暂时不想经营您的店铺，可以将店铺里"出售中的宝贝"全部下架（商品下架操作：【卖家中心】-【宝贝管理】-【出售中的宝贝】 全选后点击“下架”或“删除”），店铺内没有在售宝贝达到5周后，店铺会被释放，但账号的开店记录依然保持。店铺释放后若想重新开店的话，点击激活店铺即可。
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抖音小店鞋店名字怎么命名？有什么规则？

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如果你的鞋店是旗舰店，命名形式就得是：品牌名+旗舰店，命名形式品牌名+官方旗舰店，品牌名+类目+旗舰店/官方旗舰店。需要注意的是如果是以“官方旗舰店”命名的，店铺入驻主体应为该品牌(商标)的权利人。　　如果你的鞋店是专卖店，命名形式就得是：品牌名+企业商号+专卖店，举例：韩后水之恋专卖店。当然商家在开设专卖店时，只能经营一个授权品牌的商品。　　如果你的鞋店是专营店，命名形式就得是企业商号+(类目关键词)+专营店，不得以“XX(品牌名)专营店”命名，举例：宝锐数码专营店。不过专营店可以经营两个及以上他人品牌，入驻平台的商家专营店;既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品入驻平台的商家专营店。　　如果你的鞋店是普通店铺，命名形式商家可以自行定义，不过店铺名不得超过30个字符;店铺名不得包含空格等异型符号;店铺名不得与已经开通的店铺名称重复，如两个店铺同时申请同一店铺名的，则依照申请在先原则审批开通店铺，未通过审批的店铺需更换其他店铺名重新提交申请。　　普通店铺的店铺名称不得使用“旗舰”、“专卖”、“专营”、“官方”、“直营”、“官字”、“官方认证”、“官方授权”、“特许经营”、“特约经销”或其他带有类似含义的内容。　　店铺名称不得带有电话号码、电子邮箱、网址、二维码、即时通讯工具或其他联系信息(如QQ号码、微信号等); 店铺名称不得包含违法信息。　　对于店铺名称商家们一定要按照平台的规则去命名，一旦违反了，是会受到处罚的，重则会封店、禁止上新。所以给自己店铺命名的时候一定要了解清楚平台的规则。
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淘宝店铺直播没有流量怎么办？3招教你解决流量尴尬期

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很多人做淘宝直播，辛辛苦苦直播几小时，观看人数才没几个。碰到这种问题怎么办呢？首先直播是系统性的运营，三言俩语讲不清楚，同时我相信这个问题，只要做店铺直播的都会遇到。在说解决方案之前，也许有很多人会告诉你一般直播没有流量时，要这么干：1.自己去网上搜集直播没有流量相关文章，学习文章中的方法，技巧等2.去找有直播运营经验的朋友去咨询3.你的单次直播时长太短了，需要增加直播时间，每次播5-6小时以上电商直播运营是系统性问题，单纯的提升直播时长，有时候效果不明显的，时间比较长，很难坚持下来的，非常考验耐心，况且有时候你播了一个周每天播六七个小时，还没效果，这是非常打击人的，立马就不想直播了。总的来说，想做直播很容易，想做好一场直播却是很难的！首先我们需要系统性的去检查直播间的问题，然后快速解决掉，所以呢，我们要先知道我们的直播间有什么样问题，和其他做的好的直播间有哪些差距~先来看看人的问题：1.为什么有的开播三个月的新主播，有些月薪已经上万了，有的还是吃底薪？2.为什么有的主播侃侃而谈直播间热闹非凡，有的主播冷场不知道说什么？3.为什么相同的货有的主播可以卖出不出的销量，有的主播少的销售少的可怜？是直播间人出问题了，主播是直播间的灵魂，是整个直播过程中很重要的一环。主播的问题主要有以下三个方面弄清楚了主播的问题，我们接下来可以来去盘一盘我们直播间货品，直播间货品常见问题分类为下面三种：货品不符合直播间人群喜欢，这点我们店铺直播的货品品类是确定的，只是说当天直播间的货品不太讨顾客喜欢，他们都不感兴趣，导致直播间互动低。直播间商品的分层，前期直播尽量上热销款为主，流量好的，差评少的，直播结束后，在数据中心货品分析下面，可以查看货品的一些数据情况，如顾客偏向棉衣、羽绒服还是羊羔绒等，可以及时在下一场调整货品结构。直播间货品利益点不吸引人，货品价格要有高有低的，可设置秒杀款，刺激下单，也可针对直播间专属款单独设置优惠券，提升转化率。场的问题：这个在直播中要求不算是特别高，但同样的场的问题也主要有三大类，直播间不美观，灯光不清晰都是可以优化的。至此，上面提到的问题，都可以解决，直播间就算是及格了。据目前了解的，很多直播间都做不到这点的；剩下的就是坚持直播了，正常你在一开始直播的时候，前1-2周不要直播那么久，什么4小时起步，官方要求至少30分钟，建议是2小时左右，后面看你流量的趋势在做调整，这里每个店铺都不一样的，具体问题得具体对待；同样的，直播时间也尽量避开晚间高峰，要错峰直播，如早上，下午等。之后在熟悉平台之后，直播间也直播了一段时间，直播间有一定的粉丝基础，接着紧跟平台节奏，进行直播间内容规划，尝试在直播间搞活动，如抽奖，秒杀，分析店铺数据，进行精细化运营，优化直播间的体验感；在直播间流量达到一定瓶颈，可进行商业流量采买，进一步增加直播间的曝光。
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[电商快讯]淘宝发布《正月剃头报告》：有335万人在淘宝购买理发器

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1.淘宝发布《正月剃头报告》：有335万人在淘宝购买理发器3月14日消息，淘宝发布《正月剃头报告》显示，整个正月，有335万人上淘宝买了理发器，其中四成是男性，山东人购买理发器的比例最低。报告指出，在正月里，有4万人在淘宝购买了植发服务。此外，淘宝研究了近十年来正月里的剃头情况，在2012年至2021年期间，越来越多人在正月剃头。淘宝表示，正月剃头人数上升，可能表明人们更加相信科学，自主选择合适的剃头时间。2.重庆去年直播带货带动销售额破百亿元3月15日消息，2020年，重庆市开展了一系列行动，助力全市电子商务提质发展、消费升级。据悉，该市打造阿里巴巴九龙坡直播基地、天下大足直播基地等10余个，发展了甲汀等一批直播电商服务机构，培育具备带货能力的主播超500人。在直播带货方面，据统计，重庆市在2020年开展直播带货万场次，带动销售额突破100亿元。3.黑龙江消协：网络直播带货首次成为消费投诉热点3月14日消息，据央视新闻报道，根据黑龙江省消费者协会梳理盘点的“2020年度消费者投诉十大热点”显示，网络直播带货购物首次成为投诉热点。投诉的主要问题包括收到的物品与宣传的物品货不对板，有的物品甚至是假冒伪劣和“三无”产品；虚假优惠促销，承诺不兑现；直播数据、销量刷单涉嫌造假等问题。4.国货彩妆花西子正式进驻日本市场3月15日消息，国货彩妆品牌花西子正式开启进军海外市场的计划，已于3月1日上线日本亚马逊开展销售。这是花西子首次入驻海外电商平台。据了解，花西子同心锁口红上线首日一度进入日本亚马逊口红销售榜小时榜前三。5.国家统计局：2021年1-2月份社会消费品零售总额增长33.8%3月15日消息，国家统计局今日披露数据显示，2021年1—2月份，我国社会消费品零售总额69737亿元，同比增长33.8%；比2019年1—2月份增长6.4%，两年平均增速为3.2%。其中，除汽车以外的消费品零售额63076亿元，增长30.4%，两年平均增长2.9%。扣除价格因素，2021年1—2月份社会消费品零售总额实际增长34.3%，两年平均增长1.2%。按消费类型分，1—2月份，商品零售62651亿元，同比增长30.7%，两年平均增长3.8%；餐饮收入7085亿元，同比增长68.9%，两年平均下降2.0%。6.武汉12315发布年度消费投诉大数据：网络消费投诉约1.6万件3月15日消息，近日，武汉12315发布年度消费投诉大数据，数据显示，过去一年，全市共接收各类诉求约36.5万件，同比增长0.87%，一年为消费者挽回经济损失共计1861.06万元；平台全年接收涉网络投诉举报共16012件，占投诉总量的15.53%，网络消费投诉举报量同比增长了25.09%，其数量增加与网络消费新业态快速兴起有关。据悉，网络消费投诉举报排名前五位的商品分别为食品、计算机产品、家用电器、通讯产品、医疗器械。
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带货主播千万别找纯佣的

国联电力旗舰店
快手、抖音、西瓜、小红书、淘宝、拼多多...越来越多电商属性的平台加入了直播的功能。这意味着...更多的商家，可以仅凭wifi+手机创造出属于自己的内容，并形成快速传播。只不过能不能抓住客户的眼球，甚至有没有办法让客户掏钱包那是另一件事。但是...我们研发产品的、代理产品的主心骨就是靠卖货来回血。在这“后疫情时代”，如何扛过一个又一个来自现金的打击？唯有卖货，才能解忧。最近失业的朋友日益增多，如果你是个90后失业了还有机会，可万一是个80后，甚至70后，在这种时间失业，简直...就是晴空霹雳！找我的目的就是希望给他指条明路，摆在他面前的现实是：疫情下失业，现金流几乎截断每月固定贷款要还完全没存款有一定的海鲜冻品的人脉关系有合伙人一起做生意虽然他没明说，可我很清楚他想要的就是纯佣金主播。这样的主播我还真有，甚至可以免去一切费用引荐给他，同时还能保证他一定能挣到钱。可我并没有这么做，理由竟然是：纯佣直播播主是一种“伤害”。别急着反驳我，让我解释给你听。直播，本质上还是信息传递。只不过效率比起文字高100倍，比图片高10倍。所以情绪的传递，会在直播中出现指数级别的增长。你所见到的无脑购买，都是因为信任得到快速传递而造成。从商家角度来看纯佣主播，有这么几个优势：零成本带货所谓纯佣，就是免去播产品的坑位费，直接给主播链接，帮你挂到直播间。同时根据...主播自己的时间安排，和对产品的理解，现场发挥直接开讲。对零起步的商家来说，一方面可以试水深...另一方面可以省下一大块的推广成本，毕竟开始做生意，需要用钱的地方有很多。2.直接了解客户的反馈纯佣带货，能在直播间看到粉丝们的提问。比如: “这款产品怎么样”。“这款产品什么功效”。“用得不好怎么办”这类问题，你会在直播间里频繁的看到。总的来说，都是客户们的提问，一定程度上是消费者的决策难点。一旦收集大量的问题后，针对问题给出可信度高的答案，说不定转化率会逐步提升。怎么想都是一件很值得去做的事情。可真的如此吗？想想看：为什么好主播，会不要钱帮你推呢？主播掌握的是：匹配主播人设的精准流量一群有购买力的粉丝和粉丝之间的信任度一个牛逼的运营团队（好主播都不是一个人）在电商的逻辑里，你有货不稀奇，真正的好货也并非奇缺无比。中国处于产品过剩的阶段。同质化严重，价格战火热。相信我，把自己的货源优势别看得那么重，你的日子反而会好过。既然供应端你没有优势，销售端你更没有优势，凭什么好主播还不收你钱呢？合乎逻辑的理由只有是：这样的主播是新手（流量数据也很假）主播是佛系玩家（有交易就行）主播正处于空档期，没有其他产品找他（可能性极低）无论哪一条理由，对你带货都没有任何帮助，看上去你是没有花钱找主播带货，事实上你却：浪费了很多时间去期待一个大概率失败的结果。对成功的生意人来讲，钱不是最重要的资源，时间才是！浪费时间，对零起步想在直播间带货的商家来说，是不是最最奢侈的行为？所以千万别在纯佣主播身上浪费时间。有这点功夫，我给你这几个建议：好好的研究最匹配你产品的好人设。（比如筋膜枪就去找瑜伽和健身主播）仔细追踪主播的流量（一般4小时的主播，流量变化很容易判断）仔细观察主播推销产品背后的数据（点开购物车都能看到销量变化）有了这些基础数据后，你大概能得到一份适合自己产品的主播列表。随后小心求证，找1～3位在你成本范围内可以接受的主播，大胆的投放并及时复盘。这么做，才是直播间带货的出路，坚持做也会成为你的核心竞争力。找带货主播，是一件困难的事，但绝不是一件赌博的事。耐心找，静下来分析，你会比谁都清楚。当然如果你觉得找主播麻烦，可以加我，我乐意帮你免费分析适合你的付费主播，再给你的列表。缩小你的搜索范围，当然最后投不投还得你来判断，我只能帮到你这里。一旦做对后你会发现：这个夏天会过得特别舒爽。
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抖音医生黄V怎么认证，抖音黄v认证多少钱一个

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我要认证抖音其中黄v和蓝v的区别有哪些？玩抖音的小伙伴们常常看到别人的抖音账号显现上面有黄V认证，自豪的不可以。为什么要加这个认证呢，由于只要是加V认证的抖音用户，抖音方面都会跟他们签订一些补贴政策，比方有一些基本的工 资等福利。所以说加V的抖音用户相对于一般用户，这是你真正走向网红的一个“证书”。首先翻开抖音视频进人你的个人页面，右上角有一个“。。。”按钮，点击下图黄框中按钮。点击之后会弹出如下图所示的三个功能选项，选择下图黄框中的“设置”按钮。抖音怎么加抖音黄V认证？进入设置界面之后，从里边的选项中选择下图黄框中的“账号办理”按钮。进入“账号办理”界面之后，里边有个“新浪微博绑定”，点击进去绑定自己的新浪微博账号。微博中点击授权按钮，就能够成功拥有自己的抖音加V标志了。另外有的小伙伴并没有自己的新浪微博认证账号是否也能拥有加V标志呢，答案当然是必定的。抖音黄V认证一般是个人账户认证，但是抖音蓝V认证就是企业必备的法宝。抖音蓝V这个词是上一年6月份，抖音关方发布的《抖音企业蓝V白皮书》中说到的，而现在，抖音蓝V也成为了各大企业入驻抖音的 必要操作之一，由于蓝V有着抖音关方的认证，权重比一般账号要高许多；能够直接发布带有产品信息的视频，无需担心审核不通过和限流问题；内容流量具有扶持，可建立购物车，直接跳转等 等一系列。其中有一个事例是这样的，飞机之家自从入驻抖音之后，凭借着一个爆款视频，成功让百万人看到了他们公司的产品——飞机，从而使得飞机之家在当月的营销额直接提升了400%之多，如果咱们觉得 这个还不行，那么能够看一下支付宝的数据。 在抖音的蓝V推出的一个半月，抖音蓝V的账号数量便上涨了436%，蓝V的总粉丝数量便超过4000万，内容总播放量超过65亿次，并且咱们要理解，许多的蓝V视频，都是赤果果的广告啊！
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抖音电商和快手电商哪个更有潜力一些？

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