淘宝知识问答－电商问答_第687页

提问

正规淘宝代运营去哪里找？

好牛技术

自己做不出效果考虑找代运营的一定要擦亮自己的双眼，很多运营商都以案例吸引大家，碰到这种情况可直接要求开视频看，毕竟图片造假很容易，直接视频自然可以解决很多疑虑

淘宝开店

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2020年淘宝9月极有家嘿房子活动是否计入历史最低价

好牛技术

①淘宝：计入淘宝近30天最低拍下价；使用了店铺红包玩、跨店满减玩法、裂变券、前N、店铺券、有价券玩法后的成交价计入30天最低拍下价；

②营销平台：活动商品的活动价和非活动商品的标价计入营销平台（聚抢天）的最低标价、成交价计入营销平台（聚抢天）平均成交价，使用了店铺红包玩、跨店满减玩法、裂变券、前N、店铺券、有价券玩法后的成交价也计入营销平台（聚抢天）平均成交价；

淘宝

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天猫积分可以直接抵扣吗？如何获得积分？---

靓念旗舰店

天猫积分可以直接抵扣吗?不可以的，以前可以，现在是不行了。天猫积分就只可以用于兑换会员权益(包括但不局限于兑换天猫购物券、天猫红包、超值特价商品等)，参与各种的积分活动等。如何获得积分?这个要按照获取方式就可以分为以下几类积分：1、购物积分1.1 定义：它是指在天猫购物“交易成功”后而获得的积分。1.2 获取方式：用户购买过天猫商品，确认收货交易成功后(支付宝软件系统会显示该交易状态为“交易成功”后，就可获取购物积分，系统就会自动发放至对应的账户。)1.3 获取的数量标准：会员是可累积获取购物积分的数量(个)：等于会员交易的成功商品/服务的售价(元)*购物积分累积的比例(普通商品是默认累积比例为50%的，虚拟类的商品、3C数码类的商品是默认累积比例为10%的，汽车整车类的商品比例为0.1%，其他多倍积分等的延伸玩法以延伸玩法具体规则或是说明为准的);积分的数值是精确到个位(小数点后要全部舍弃，不进行四舍五入)，例如：购买了普通商品(售价109元)，可获得54(109*0.5=54.5)个购物积分。具体请详见《天猫积分通用规则》。2、活动积分：天猫官方组织的活动而获得的积分。获取方式：在活动的详情中就会明示具体发放时间及发放方法的，建议关注“天猫积分中心”。

运营

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天猫3.8节活动报名发货有什么要求？

张三丰

2022年3月4日20:00:00-2022年3月8日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后24小时内须有物流更新记录；商家完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。

淘宝

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淘宝直播预告要提前多久发布

杭州时科启商网络有限公司

今天为大家介绍淘宝直播预告方面的内容，这个都是由商家们提前去设置的，而且淘宝直播预告有一个审核期限，如果淘宝直播预告过期了的话会怎么样呢?下面一起了解一下吧。只要是错过了你发布预告的时间直播哪怕是一分钟两分钟也算是错过，那么如果今天有事时间真的是赶不上怎么办，最好的方法就是提前删掉预告，也不要等到错过预告去播。因为删掉预告你就没有错过预告时间，你可以重新再发个预告播，或者是直接开播也行。最后再说一句千万不要错过直播预告时间播。直播预告发布时间：第二天的直播预告至少要在当天的16点前发布，否则将不予审核浮现。审核需要1-2天。所以是会过期的。目的： 1.清晰描述主题和直播内容，能让用户提前了解直播内容，同时便于小编挑选出好直播内容进行主题包装推广及直播广场浮优操作; 2.上传你在直播中要分享的商品，当你开播后，更好的利用大数据的能力，帮你的直播内容进行用户匹配，获得更精准的用户流量。符合要求的话，会享受到： 1.出现在首页预告模块(仅限500人展现)，并且能在直播时获得优先浮现(优先浮现的奖励随时会停止，希望大家尽快熟悉，以准备更加优质内容为目的发布预告); 2.直播频道焦点图投放，集中展示在“今日必看“; 3.厉害的是，你的预告视频还能展现在手淘首页(前提是你的预告视频符合手淘首页要求)，你的形象还能在亿万用户面前展示，同时，对应的直播间默认会个性化的展示在频道精选流的第一个。必备因素： 1.必须去淘宝直播中控台发布。 2.封面图，需要两张。 3.直播标题：12个汉字内。 4.内容简介：第一段不少于26个字!!!(前台仅透出这一段，正文里不要“内容简介”这四个字!) 5.推荐商品。 6.内容展示位——不强求。 7.建议视频内容为最好是加速版的化妆小视频、室内换衣或者是室外造型秀等等，这个都是是小二对于内容的基础要求，当然如果你有创意有能力。那么主播宝宝可以在此基础上自由发挥。各位淘宝主播们，为了避免淘宝直播预告时间过期，最好提前的去提交淘宝直播预告，毕竟它的审核是有一段时间的，如果过期了的话，那么您的这个淘宝直播预告提交了也是没用的。

淘宝开店

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淘宝鲜活植物签收后买家申请退款理由是不喜欢运费谁出？

牛选

关于“七天退货”的运费问题即买家个人原因发起的退货行为：1）商家设置的包邮商品发货运费需要卖家承担退货邮费买家自行承担；2）商家非包邮商品来回邮费买家承担。3）卖家未设置商品包邮但是在宝贝页面说明xx包邮如退货后不能达到免运费活动要求发货运费消费者承担关于“退货承诺”的运费问题即买家个人原因发起的退货行为：1）商家包邮商品发货运费需要卖家承担退货邮费的承担以退货承诺设置的为准； 2）商家非包邮商品发货运费及退货运费的承担原则以退货承诺设置的为准。关于非“七天退货”及非“退货承诺”的运费问题即买家个人原因发起的退货行为：商家同意买家无理由退货的要求包邮/非包邮都由买家承担来回运费但若买家对发货运费价格有异议商家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）

淘宝开店

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为什么淘宝逛逛内容被收录后仍然没有流量？

风亭叶

内容被种草签收录后从10月1日起淘宝逛逛将进行重点推荐。内容若同时关联双11精选商品将获得流量加权推荐。内容流量受内容本身质量等因素影响平台将综合各方面因素进行内容推荐。

淘宝开店

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如果我的淘特订单被判定为风险对相关订单和账号会做什么样的处罚？

瓜

判定为风险的订单相应指标会做剔除（如退款时长、品质退款率等）；该笔订单涉及的买家账号基于风险严重程度会做警告、限购、冻结账号等处置。

淘宝开店

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店铺一定要交保证金才能交易吗？

张三丰

有些类目不用交保障金，开店后可先发布商品，再缴纳保证金。淘宝网保证金商品类目额度标准，点此查看。https://rulechannel.taobao.com/?spm=service_hall.25034570.0.0.acfe3f35Fu5sfF&type=detail&ruleId=11004673&cId=15#/rule/detail?ruleId=11004673&cId=15特别提醒：1000元保证金的类目未在表格中展示，故表格中未展示的类目类目额度统一为1000元。一、缴纳路径：新版卖家中心：【千牛卖家中心】-【店铺】-【财务管理】-【消保保证金】；旧版卖家中心：【千牛卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】。二、应缴纳保证金金额规则：①、新开店商家若店铺未成交，保证金额度显示0，表示暂无需缴纳；店铺成交订单后第二天，保证金额度将调整为应缴纳的保证金额度【首个成交日当天订单商品对应的类目额度取最高值作为店铺保证金额度】②、淘宝网在每个月6号进行额度更新，根据卖家上个自然月成交的订单对应的商品类目额度取最高值，及卖家违规带来的缴纳要求等作为基础保证金额度，若上个自然月无成交则以1000元为保证金额度。举例：若上个月出售的商品有最高要求1w保证金的类目商品，则这个月的保证金额度要求为1w，下次调整为下个月根据本月出售商品类目再做调整。③、当保证金余额不足时，店铺订单被延长交易账期15天，足额补缴后关注订单冻结钱款陆续解冻。温馨提示：基础额度规则中的成交均指的是订单付款。注意：平台每月6日进行保证金额度更新，因调额将在当日陆续进行，需在当日24小时内关注额度变化。

淘宝开店

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京东618,有没有人一起领取优惠券?

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瓜
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