淘宝知识问答－电商问答_第537页

提问

什么是直播轻发布？

好牛技术

目前直播间的轻发布功能（主播APP中的商品发布入口），针对开通了直播小店（宝宝店）的账号默认开通。

淘宝

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你知道手机淘宝店铺首页尺寸是什么吗?手机淘宝店铺对尺寸又有哪些要求吗?

流行色有限公司

一.手机淘宝普通店铺首页尺寸　　普通店铺可装修的部分：店标、公告、宝贝分类、宝贝描述(不在店铺主页显示，只在宝贝页面中显示)　　装修参数　　店标：100像素×100像素，　　公告：大约在400×200左右(即使装修后的公告高度大于200像素，也只是在公告框里滚动)而且公告必须是滚动的。　　分类按钮：(旺铺和普通店铺通用)宽度最大160，高度不限，个数不限。　　宝贝描述模板：只能用宽版的，宽为950像素，高不限制。　　店标：大小:宽100像素,高100像素图片直接上传在管理我的店铺—基本设置—店标—浏览要求:图片的格式为jpg或gif,不支持FLASH格式　　旺旺头像(名片)：大小:宽120像素,高120像素图片直接上传在管理我的店铺—个人空间—修改资料—头像—浏览要求:图片的格式为jpg或gif,不支持FLASH格式　　店铺公告：图片大小:宽480像素,高不限制要求:可连接相册或空间图片，可放置HTML公告代码　　店铺分类：图片大小:宽150像素,高不限制要求:可连接相册或空间里的分类图片，可直接输入汉字宝贝描述摸板：总体宽度:宽为940像素,高不限(注意：不要从word里面copy文字到编辑器里，容易出现丢失的现象)淘宝上传宝贝图片大小:宽为500像素内为易,大小不要超过120KB　　二.手机淘宝旺铺首页尺寸　　旺铺可装修部分：店招、促销区、宝贝分类、左侧自定义模块、右侧自定义模块、宝贝描述、自定义页面　　装修参数　　店招：最大尺寸为宽950像素、高150像素。　　促销区：宽度最大为740像素，高度不限。但是为了页面的美观，一般都会把高度控制在500像素内。　　分类按钮：(旺铺和普通店铺通用)宽度最大160，高度不限，个数不限。　　描述模板：宝贝描述模板分为宽版和窄版，高度不限. 普通店铺只能用宽版(950像素);旺铺可用宽版也可用窄版(740像素).　　左侧模块(收藏模块)：宽度最大为190，高度不限。　　右侧模块：宽度最大为750，高度不限。　　自定义页面：宽度最大为740，高度不限。　　店招：大小:宽950像素,高120像素，大小不要超过80KB图片直接上传在管理我的店铺—基本设置—店招—浏览要求:图片的格式为jpg或gif,不支持FLASH格式　　促销区：大小:宽736像素,高500像素图片或代码放置在—管理我的店铺—基本设置—宝贝描述要求:插入的图片的格式为jpg或gif,支持HTML代码,不支持FLASH格式(注意：不要从word里面copy文字到编辑器里，容易出现丢失的现象)　　店铺公告：图片大小:宽480像素,高不限制要求:可连接相册或空间图片，可放置HTML公告代码　　店铺分类：图片大小:宽150像素,高不限制要求:可连接相册或空间里的分类图片，可直接输入汉字。　　旺铺宝贝描述窄版模板：模板(或图片)的宽不超过710像素，高不限制　　旺铺自定义页面：模板(或图片)的宽不超过740像素，高不限制。

运营

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淘宝单补多了对账号有影响吗？会有什么影响呢？

宣传车载喇叭

一、淘宝单补多了对账号有影响吗？如果过量的补单，对账号肯定是有影响的，尤其是现在各大电商对补单都查的非常严，不管是作为补单者的淘宝买家，还是想要提高淘宝销量的卖家来说，都是存在非常大的影响的，不过也有用户经常补单但没有出现任何问题，只能说这里存在一些不可预测的问题，最好是不要犯险。一旦被系统检测出来有补单的行为，轻则扣分，重则将会被封号处理，情节还是非常严重的，如果是作为卖家身份让别人给自己店铺过量补单的话，将会影响店铺的流量，甚至被系统做封店处理。二、会有什么影响？第一，补单破坏的是消费者的精准度。通过补单，因为并非是真实的消费者，那对于店铺来说是获取不了准确的数据的，流量的不精准，排名也将不精准，这对于转化是存在着不利的因素的，而且，之后也就不能依靠数据做分析优化。第二，一旦做了补单，那一时间很难摆脱其影响。涉及到淘宝的稽查系统，对于这个系统可以追查到的标签在三个月之上，而你的记录是一直都在的，也就是占了黑，抹白没那么容易了。第三，花的钱也并不一定划算。有的商家是因为担心在付费推广上会花太多的钱，转而选择了补单，一个更加省心并且觉得便宜的方式，殊不知，利用好了直通车，如果花了等价的钱，最后的可持续性会好很多，因为都是精确的流量。第四，补单损害自身的信誉。补单本身是破坏规则的行为，而消费者也因此容易被虚假的数据误导，因为补单的成本肯定是会是的产品的成本上升，自然的售价也会上升，那就导致购物生态的恶化，店铺评价不一定会高。第五，补单会沉迷自己。一些商家会过分的依赖补单带来的利益，从而忽视了开店的初衷，以及产品的质量，这同样会给这个行业的不利的影响，也许一个不好的产品曝光，造成的影响将会巨大的。

运营

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天猫被抽检怎么解决？多久抽检一次？

lostloveguming

首先天猫抽检至少是两个订单，也就是说他会拍你同一件商品至少两个。两个订单是分开拍的，多数情况下，收货人和电话都是一样的，当然也有收货人和电话不一样的，但是注意，从16年6月开始，抽检的订单地址99%都会写菜鸟驿站。还有一点：抽检的订单都是静默下单，绝对不会去和客服聊天。因为他们一天要拍几百个。所以我们平时发货的人员以及客服，需要注意这样的订单：分开拍的两个的，没有聊天的，地址附有菜鸟驿站的，一旦发现了，不要惊慌，如果你自己觉得抽检过不了，那么先把宝贝描述不符的商品下架，不要发货，然后打电话过去，告诉他，对不起，这件货没有库存了，要不您再等1-2个月，有货了我通知您。那边会选择退款，顶多也是缺货或者未按约定时间发货赔偿30%，只要货物没有到他们手上，他们就没有证据去说你产品不合格，这样就避免了扣分。天猫多久抽检一次?抽检每月都会进行。根据类目的不同问题，有些类目会抽取个别子类目，有些类目会覆盖所有的子类目。每月抽检会由系统依据事先拟定的规则进行筛选后，购买商品后由淘宝网送质检机构或品牌商鉴定。

运营

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为什么我的商品详情页不显示“本地退”的服务标。

国联电力旗舰店

亲，如果商品加入了预售，在商品详情就不会展示“本地退”服务标了，但是消费者可以在搜索页查看到“本地退”服务标哦。请注意，目前本地退业务已覆盖天猫业务。淘宝业务尚未开通海外本地退服务，敬请期待。

淘宝开店

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淘宝双十二活动玩法介绍？

牛选用户ZXB507

2021年12月12日00:00:00-2021年12月15日23:59:59期间消费者付款的订单，卖家须在2021年12月17日23:59:59发货并确保物流单号有揽收记录，否则按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背发货时间承诺处理。2、定制、预售、众筹商品：以卖家设置的发货时间（即在商品详情页上系统显示的发货时间）为准。3、发货时间另有约定的以双方约定为准。

淘宝

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为什么表格里写的5元、10元最低面额，但设置页面要求最低面额却要高于5元、10元

张三丰

惊喜券最低面额基础限制是5元、10元，商家在报名页面设置时会有一个“最低面额”的金额展示，这个数字是按照活动报名价与近7天最低成交价比较后计算得出的当前最优面额，以页面展示为准。请谨慎报名，避免让利过度。

淘宝

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2022年天猫3.8节现货商品报名没有显示推荐商品列表呢？

风亭叶

淘宝

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如何查看店铺情况?

牛选用户ZXB507

1.大家必须要登录自己的账号查询自己具体的违规情况。2.登录之后需要详细地对违规情况进行查询，具体的方法是登录账号后，点击进入卖家中心。3.然后在找到管理栏目当中的体检，点击进入页面。4.进入到体检页面就可以清楚地看到违规情况或者记录，还可以进行详情的点击。能够很清楚地看到违规的具体情况以及原因。

淘宝

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淘宝宝贝标题有佛教两字可以能用吗？

杭州时科启商网络有限公司

可以用但是要具体看宝贝性质。

淘宝开店

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瓜
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