淘宝知识问答－电商问答_第504页

提问

淘宝企业店铺责任人认证资料有哪些？

1、身份证正面照；2、身份证背面照片；3、企业店铺责任人半身照。具体要求：身份证正面照片需要确保字体头像清晰无反光和遮挡。提供有效期内的大陆身份证、或港澳身份证、或台胞证、回乡证，如有必要会要求提供户口本等补充凭证。4、如果页面有个性化提示，请会员根据页面提示，进行个性化认证。温馨提示：认证步骤：1、完成支付宝实名认证操作之后，点击返回【免费开店】页面时，您可以进行【淘宝企业店铺责任人开店认证】的操作2、点击【立即认证】后，您会进入【淘宝网身份认证】的页面,请根据页面提示使用手机淘宝进行扫码认证3、进入【手机淘宝客户端】进行认证，根据要求完成拍照：（手机淘宝客户端认证需上传企业店铺责任人身份证正反面照片+企业店铺责任人半身照）企业店铺责任人可以是企业店铺法定代表人或淘宝店铺实际经营人，对淘宝店铺负相关法律责任。

淘宝开店

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无线端店铺装修首页为什么之前可以装修，现在提示模块数量超出限制？

好牛技术

目前为了保障页面性能，现将页面最多模块数量调整至不超过35个，如果超出限制无法发布页面，请将模块数量删减至35个以内。

淘宝开店

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如何让淘宝直播间的商品卖的好？

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如何让淘宝直播间卖得好?　　1、直播目的　　做淘宝直播的时候，主播不需要讨好所有的人，因为你要做的就是留住老客户，增加新客户。至于那些不是目标人群的客户，没有必要过多的去关注。　　2、直播要真诚　　很多主播在直播的时候，多多少少都会对客户有些套路，其实这样并不好，客户的也是很精明的，你越掩饰，客户越觉得有猫腻。不如少一些套路，多一些真诚去对待客户，这样客户还更容易接受。还有就是一定要把商品的优势介绍清楚，这样能够更加为你添粉的。　　3、淘宝直播不要太功利　　很多淘宝直播全程都是在直播商品卖货，没有插入一点客户感兴趣的东西，这种是不行的。客户之所以会留下来是想看你卖货，还希望你能给到一些建议、干货推荐或者一些活动优惠，不能全篇都是介绍商品。　　4、体现直播间的独特　　虽然有很多平台的直播随便卖萌撒娇，就能有人给你送礼物、有人观看。可是淘宝直播不同于其他直播平台，这里需要有独一无二的内容，像颜值、产品都是能轻松被人模仿。你的淘宝直播只有保证内容独一无二，比如说客户一眼看到就能识别是你、对客户吸引度很高等等。　　5、积累粉丝　　淘宝直播是一个长期活动，主播需要培养忠实粉丝，以产品为导线去建立社交群，吸人更多的新客户和提升产品的影响力。

直播

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淘宝关键词优化在哪里？如何修改？

卡莱森旗舰店

这需要卖家先确定自己找到的优质关键词是属于店铺内哪款宝贝的关键词，确定之后，进行的操作是将对应宝贝的标题进行修改。如何修改：卖家在进行宝贝标题修改的时候需要注意的是，不可以一次性将标题全部替换掉，需要一个词一个词的进行替换，而且进行替换操作的时候不能从标题的开头和结尾进行替换，要将标题中间部分不重要的关键词替换掉，这样慢慢的来操作。一天替换掉一个关键词就好了，然后有好的关键词之后都按照此方法进行修改替换即可。同时还有提醒卖家的是，不能因为新找的关键词各方面数据展现都比较好，所以在操作标题关键词修改替换的时候，反复的用这个词，比如：今天替换的时候用了这个词，明天明明没有词了还继续使用该词进行标题优化修改操作，这种做法是不可取的。淘宝标题的字数有限，每一个关键词都会为卖家带来不同的流量，但是却不会因为大家的进行关键词堆砌就会迎来更好的流量，这就是1+1=2的情况，并0+1=1引来的流量更多些。

推广

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2022年还不会开淘宝店，有没有详细的步骤介绍？

瓜

随着网购的发展越来越成熟，很多人都想要在淘宝网上创业。毕竟淘宝网上的创业启动资金，相对于其他的行业是比较少的。但是在淘宝怎么开店呢?步骤是什么呢?又需要注意些什么呢?怎么淘宝开店步骤1、进入淘宝网，点击登录，登录你的账号密码;2、点击右上角的“卖家中心”，进入商家后台;3、进入之后，左侧菜单"店铺管理"处可看到"我要开店"字样，如果没有说明您已有创建过店铺，可以看到"查看我的店铺"字样哦;如有“我要开店”字样，点击创建个人店铺即可;4、根据提示，点击“下一步”即可;5、如果支付宝跟淘宝开店都没有认证的话，后面会显示“立即认证”字样，点击“立即认证”即可进入认证页面，按要求填写相关信息即可，一般2天左右就会审核通过;都认证完后再点击“下一步”即可。6、阅读相关协议，点击“同意”，即可成功开店;7、店铺成功创建。注意事项：1、关于开店考试：有人会问，每次考试都不过会不会对店铺有影响。这里明确的说一下，开店考试不会影响以后的店铺，淘宝是希望每一位卖家能先学好知识，熟悉好淘宝规则，才有了如今的淘宝开店考试。2、关于完善信息的填写：1)店铺资料完成以后，店铺的资料在店铺开了以后还能改，请放心。2)店铺名字是店铺开了以后才能设置，所以您们刚开始填资料的时候都是发现不能设置。要等店铺开了以后才能设置。所以感兴趣的小伙伴可以按照上面的步骤去在淘宝上申请一个店铺，但是我还是建议大家在创业之前，一定要思考自己的方向，选择好对的方向，才有可能有兴趣的经营好这个店铺。

淘宝

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淘宝短视频下挂商品数量不符合要求有哪些？

瓜

目前短视频支持的下挂商品数量为1-6使用搭配模版的下挂商品数量为1-9个；如遇商品个数不符合要求根据招稿要求和条件重新调整商品个数。如遇符合个数要求的仍被拒绝了重新提交等待系统处理即可（可反复多试几次)。

淘宝开店

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退货申请为什么不经过我同意？改如何设置？

杭州时科启商网络有限公司

若您没有操作同意退款，系统超时退款成功有以下3种情况：1、买家申请退款，卖家没有同意退款，24小时自动退款：由于您的商品加入“坏单包赔”服务。买家退款选择破损、变质类退款原因，卖家需在24小时内给予处理。逾期未处理的，将自动按照买家的要求达成退款协议。详情参考“坏单包赔”服务规范2、交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作，您在2天内没有操作，退款成功，交易关闭；3、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请仅退款操作，您在5天内没有拒绝退款协议，超时退款成功，交易关闭；4、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作，您在5天内没有拒绝退款协议，超时退货协议达成，进入买家退货流程。温馨提示：目前淘宝有推行极速退款的服务哦，若订单显示极速退款，指买家申请退货退款，退货协议达成后买家在网上操作退货，淘宝先行垫付交易款项给买家。但是请您放心，交易还在进行中，如您后续收到货物有异议，请及时在退款页面上拒绝退款协议并提供相应物流凭证，同时关注好交易超时，等待淘宝介入处理。

淘宝开店

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子账号是否可以使用“合规体检”工具

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十个做淘宝九个失败,是真的吗?

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淘宝标签是什么意思?

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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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