淘宝知识问答－电商问答_第130页

提问

符合淘宝开店条件的支付宝账户的要求是什么？

符合淘宝开店要求的支付宝账户需满足的条件：支付宝账号的认证渠道达到5个及以上且有身份证图片。（认证渠道包括但不仅限于：人脸扫描、银行卡认证、身份证图片、过公安网、缴水电媒、绑定芝麻信用分等等）。如果其中的5个认证渠道中没有身份证图片，是不满足开店条件的。

淘宝

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双十二有没有可以用的客服话术？

张三丰

1、买家讨价还价：买家若一直在讨价还价，先不要马上拒绝，这样会显得店铺很没人情味，让顾客离开的。那么可以从宝贝的质量和服务入手，突出店铺这两方面的优势，这样是更有说服力的。可以这样回复：亲，虽然我们这个宝贝的价格不是淘宝最低，但是可以保证的是宝贝的质量和服务都是能让您满意的。2、买家提出要求不合情理：如果买家在沟通过程中提出一些如要更大优惠或赠品等不合理的要求，客服就要向顾客表达店铺的公平性，同时要突出宝贝是好的，不是买家不买就卖不出去的，一定要有原则在。可以这样回复：亲，我们店铺给每位顾客的折扣都是一样的，您可以再三考虑后，在购买也没关系的。3、买家难以做决定时：在沟通之后，若买家对购买仍犹豫不决的话，你就要给买家一些购买的肯定的理由，不要让买家自己选择要还是不要，否则买家通常是会不了了之的。可以这样回复：亲，这款宝贝很适合您，选择它不会错的;如果购买之后不喜欢的话，可以选择退货的，您选择好后再告诉我哦!4、买家拍下付款后：虽然现在买家拍下付款后会有自动核单，但是之后客服也要给买家发送消息，告知他们店铺会尽快发货，向他们表达谢意，是可以提升他们的购物体验的。可以这样回复：亲，非常感谢您对本店的支持，我们会尽快安排发货的;收到货后如有任何问题，可联系售后客服进行处理，祝您生活愉快。

淘宝

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旺季复盘，你要的核心运营思路都在这里了！

聪聪hu

一、哪些账号需要养号？1、新注册的新账号新账号权重低，不养号直接发内容和开直播，往往播放量都很惨淡。2、注册很久的老账号，想重新运营太久没更新的账号，被抖音判定为低权重账号，重新发布内容就需要养号。3、被平台提醒过，降过权的账号因为违规操作，曾被抖音降过权重的账号，往往容易被抖音判定为营销账号，无法拿到很好的流量推荐。从平台方的角度不难理解，抖音想要挖掘优质的内容创作者，自然会从短视频发布频次、视频数据、账号用户使用时间、互动情况等多维度考量一个账号，当然更希望把流量给那些正常的、活跃的、能创作高质量内容的账号。二、提高账号活跃度和健康度首先，我们要明白养号的目的，做好养好的步骤可以让账号有一个不错的初始流量。可以尝试使用以下2种方法养号，做的好的话，后续发视频可以为账号带来500~2000的初始播放量。1、活跃度：让系统判定为活跃用户1）每天稳定登录，持续5~7天。2）刷首页推荐、刷同城推荐、刷直播间，每次30分钟。3）给直播间发弹幕、点赞、进行短视频互动，5到10条即可。4）看一看抖音的热搜榜单、热门话题。5）关注自己喜欢的账号。像一个正常用户刷抖音即可，保持正常频率，不用太刻意。2、健康度：让系统判定为正常安全的账号1）账号背景墙保持整洁美观，不带有广告和个人联系方式。2）头像尽量和账号调性风格保持一致，比如做服装账号，头像的设置就是服装相关的。3）昵称不要使用繁体字或者生僻字，后期让人不好检索，昵称要和账号定位保持一致。4）个性签名要设置好，个性签名就是账号的名片，刚刚开始做的时候，最好是不要带上微信号或联系方式。5）绑定其他的平台，比如今日头条/西瓜视频，打通多向通道，吸引更多流量。做好以上2点，养号的工作就完成了一大半，除了将账号的活跃度和健康度刷上去，还有另外一个要点，就是为账号打上精确标签。三、为账号打标签，为后续涨粉开播做准备很多养号的理论认为，在养号的时候可以刷同行的视频/直播，这样做系统确实会持续为你进行相似内容的推送，但是不代表着你的账号就被贴上了精准的标签。我们的目的是吸引精准的粉丝群体关注账号，所以可以做的是找到同行账号，在同行的短视频抢评论区前排，或者也可以去同行直播间停留3~5分钟的时间，刷小爱心，或者发红包涨一点同行直播间的粉丝。这些粉丝的关注就是在告诉系统，你的账号被这类人群所喜欢，从而成功打上标签。

运营

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设置库存的时候淘宝显示同步仓库失败请勿重复铺货是什么意思？

杭州时科启商网络有限公司

你好库存同步需要供应商他先开启库存管控功能开启后次日才会生效同时需要匹配好规格才能支持库存同步哦。

淘宝开店

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淘宝公司全名是什么，公司法人是马云吗？

张三丰

一个营业执照或一个身份证在正常情况下能开设二个店铺。当店铺具备一定持续经营能力、满足一定经营条件的诚信卖家，可享有开设多店的权益。

淘宝

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2021黑搜标品怎么玩？

流行色有限公司

实操过程首要工作确定核心词词根，主词小风扇是确定的，再确定他有多少修饰词词根：usb、迷你、小型、静音......其中找到搜索人气比较大而且形容比较精准的。学生、宿舍、桌面、usb、迷你这几个就初步判定成我的核心词词根，加上小风扇来自由组合我们的半标题，标品前期操作半标题，但是半标题里面一定要含有我这些核心词词根。并且这些词根都是包含在标题里的。操作1-4天，单量从4单到8单递增，然后每天观察，流量变化和关键词变化，一但关键词出现变化就要马上改变关键词，半标题不可以天天刷，入池后半标题对流量的撬动是非常有限的。到了第四天引流关键词开始发生了变化，这个时候我们发现基本上就是USB的词根占主导。所以我们先做好USB相关的词系，其他的我们观看下变化。第5-6天，每天10-12单。这个时候做USB词根权重，目的是给最热的词USB小风扇加权，但是不能光刷这个词，那么我们要结合现在给我引流的含有USB的词里面，有搜索人气的我在里面找出来进行操作。然后一边操作一遍观察词根的变化。通常这个时候词根的变化比较频繁，而且这个USB的搜索人气不是特别大，很容易被别的次词根替代。到了第6天，流量涨到了94，这个时候我观察到关键词词路变了，首先大词流量已经开始显现出来并且占逐步据了主导，USB相关流量在弱化，桌面、桌上、小型、静音相关词根开始显现。这个阶段，我们发现相关的一个属性词词根出现了很多，而且大多都有搜索人气，作为一个标品出现这么多属性词其实是比较少见的，所以第7-8天我先把几个重点词分别按照引流比例操作，每天14单，观察下关键词结构变化，看一下谁上升的快谁下降的快。到了第8天流量涨到了211，这是时候我看到引流词几乎是按照搜索人气开始进行排序了，这意味关键词的走向可以用一个正常的逻辑来进行预估了。首先，我们看下哪些词根是之前没有操作，但是快速崛起的！有两个：第一个小风扇静音办公室桌上，这个词我把它看成一个词根，原因是他分开了就没流量，桌上没这个词根流量，量而且搜索人气很大但是和在一起就是有流，所以操作就得一起操作，所以看成一个词根没毛病。第二个是学生，引流效果也还不错。这两个词根上升的快，肯定是要操作的。除此之外，我们查一下搜索人气，发现办公室、桌面、学生这几个词相对搜索人气还可以，但是像USB这样的词根搜索人气比较低，预估会被淘汰，我就不操作了。第9-22天，首先前三的几个大词重点操作，另外几个词根的词适当操作1单，每天16-24单进行操作。在未来的将近2周里，一波倒春寒来临，大盘流量下滑很严重，我的产品流量也跟着掉了下来，但是不要紧大盘跌，我坑产和流量价值不跌，就一定会涨回来，下跌前一天我一共成交24单，所以下跌后，我尽量维持成交总数不变，或者下滑不严重，这样流量会涨回来。到了第22天天气回暖后流量开始明显的上升，第23-28天我开始做单量做递增，每天20-33单单，保持总成交数的上升走势，在28天流量达到了884.流量起来后，标品选词就比较简单了，因为不包含非标品那么多的潜力词，就分成三个梯队，第一是大词，第二是热词，第三是有搜索人气排在前10的词，当然标品的后期重点一定是大词，每天控制在30单左右，目前流量已经稳步做上去了。

运营

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淘宝赠品2.0可以跟店铺宝其他活动（满减满折等）叠加吗？

牛选

可以叠加。赠品2.0是独立的工具不再属于店铺宝因此可以跟店铺宝其他活动（满减满折包邮等）叠加。因赠品2.0可以跟旧的店铺宝赠品叠加容易造成资损。同一商品同时只能报赠品2.0或旧的店铺宝满赠活动设置赠品2.0前请大家先删除店铺旧的赠品活动。预售商品如果设置了包邮或赠品同时设置了满减或满折则满减/满折会失效只影响预售商品。

淘宝开店

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万堂书院讲师vs淘宝大学讲师?

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淘宝回收二手这样的骗局大家觉得应该怎样处理?

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京东慧采怎么入驻的?和京东有什么区别?

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淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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