电商知识问答－电商牛人问答_第103页

提问

天猫交易已经成功的订单消费者还能发起价保么？

牛选

如果消费者的订单已经确认收货但是在价保期内消费者可以打开手机淘宝点击【申请售后】-【价保】发起价保申请。

淘宝开店

0赞1评论1287浏览

淘宝母婴类目具体包含哪些产品？

杭州时科启商网络有限公司

据统计，目前主要母婴类目包括童装童鞋、玩具益智、寝卧家居、尿片尿裤、孕产妇相关、婴儿食品、婴儿护理、婴儿出行、喂养用品，其中童装童鞋市场规模最大的。从各个类目在不同电商渠道的表现来看，婴儿出行、孕产妇相关、寝卧家居、婴儿护理、玩具/益智、童装童鞋、喂养用品、尿片/尿裤侧重天猫。其实无论选择卖母婴哪个类目的，最主要的还是你的产品要让消费者信得过，相信商品是正品，然后就是再加上推广和运营的技巧就可以了。

淘宝

0赞1评论1286浏览

淘宝集运要怎么关闭国外销售啊？

牛选

2022年 3月23日后页面设置全部统一为：勾选了的是不可售区域。注意：只要商家不调整以往设置的可售区域销售范围仍然会生效一旦去调整就要按照最新的“勾选了的是不可售区域”的逻辑进行。一、销售范围管理就是“区域限售”。限售范围管理分为“店铺全局”和“商品”两个功能。1.店铺全局指店铺内的商品全部；2.商品限售范围指个别商品商品销售范围设置需要通过搜索商品ID/商品名称查询后设置需要关联的模板。二、设置路径：卖家中心-物流管理-仓储库存-销售范围管理（主子账号均可操作建议使用主账号进行操作）。1.新建限售范围模板新版卖家中心路径：卖家中心-商品-仓储库存旧版卖家中心路径：点此直接进入新建销售范围模板2.店铺全局销售范围：区域限售（销售范围管理）-- 店铺限售区域设置--选择关联模板。3.商品销售范围：区域限售（销售范围管理）--商品限售区域设置--选择关联模板。4.商品发布页面新增区域限售板块新发商品默认【不设置商品维度区域限售】但已设置全店维度的区域限售仍会继续生效；已发商品且生效商品维度区域限售的会展示您当前使用的区域限售模板。注意：a、全局和商品两个功能独立可以单独启用如果两个同时启用仅生效商品销售范围设置。b、目前不能设置不同sku级别的不同价格和不同发货地区。c、2022年 3月23日前商家历史上已设置的当时是勾选的范围都是可以销售的地区没勾选的范围都是无法销售的地区。如果商家不去做任何更改则会一直生效原来设置的模板和内容。d、2022年 3月23日后有两种情况：一是商家新建则是按最新的逻辑生效的就是页面点选的都是不可以销售的范围点了以后就是显示一个叉。二是商家修改以前的区域销售模板也是按最新的限售逻辑来点选的点了以后不可以销售。

淘宝开店

0赞1评论1286浏览

拼多多商家开通“邀请物流客服”需要符合什么条件怎么开通？

牛选用户ZXB507

使用邀请物流客服需要符合以下条件：① 消费者需要有3个月内有物流的订单；② 订单的物流范围为申通快递、顺丰快递、百世快递、中通快递、邮政快递、圆通快递、天天快递、韵达快递、极兔速递；③ 物流客服在工作时间内（9：00~21：00）；④ 消费者已有此功能（目前此功能正在逐渐开放中请耐心等待）。符合上述条件的情况下即可直接操作邀请物流客服。

拼多多开店

0赞1评论1286浏览

天猫618同一商品可以多活动报名吗？

杭州时科启商网络有限公司

天猫大促期间商家同一商品可自由选择报名1个或者多个活动商家可以根据店铺情况进行合理规划。针对本次618罗列了以下几种常见情况。商家同一商品可以同时报名预售和现货但要注意的是商品的预售总价≤现货价格举例：商品A报名第一波预售设置预售总价100元定金10元如该商品A同时报名第一波现货则现货价格需要设置不低于100元哦1、商家同一商品可以同时报名多波现货但要注意商品活动价格应保持一致。2、商家同一商品可以同时报名618大促和同期聚划算以及同期的天天特卖但两者活动的价格需要保持一致。二者不一致时聚划算和天天特卖系统将取消发布。3、商家同一商品可以同时报名618大促和百亿补贴两者价格可以不一致但需要格外注意的是百亿补贴的价格会计入618的最低标价及最低成交价影响618的活动所以提醒商家朋友们一定要做好价格运营管理工作哦。

淘宝开店

0赞1评论1285浏览

店铺给禁言了怎么办？有办法解除吗？

牛选

账号在千牛上无法发送消息，原因是账号存在发送与店铺经营无关的消息，包含不仅限于：1、旺旺发送商品广告信息、招牌信息（包含自动回复）；2、重复发送同样的消息会被视为无用的垃圾消息；3、引导线下或其他平台进行交易（如微信等）；4、通过好评返现处理中差评等方式提升店铺信誉；5、咨询店铺买卖、推广、刷单等违规行为；6、发送危害国家及社会安全的信息。如有，需停止发送，并在系统提示时间到期后再正常接待。

淘宝开店

0赞1评论1285浏览

怎么有一些商家淘抢购倒计时显示一个月的？

城市筑梦

最近发现一些同行的商家店铺，店内的宝贝在进行淘抢购，右下角的淘抢购倒计时是30天的，这是怎么半办到的？请问这个入口在哪的（正常的不应该是一天的嘛）新手小白的

活动

0赞1评论1284浏览

抖有哪些音敏感违禁词？抖音不能出现什么词汇？

twl8899999

第1：严禁使用极限用语1、严禁使用国家级、世界级、最高级、第一、唯一、首个、首选、顶级、国家级产品、填补国内空白、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、王牌、销量冠军、第一（NO1\Top1）、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、绝无仅有、史无前例、万能等。2、严禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、最佳、最大、最好、最大、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、最受欢迎、最先、等含义相同或近似的绝对化用语。3、严禁使用绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、领导品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界全国X大品牌之一等无法考证的词语。4、严禁使用100%、国际品质、高档、正品、国家级、世界级、最高级最佳等虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语。第2：违禁时限用语违禁时限用语指的就是在作品上打上一些随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语，这些用词也是属于违禁词。第3：违禁权威性词1、严禁使用国家XXX领导人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、特供等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语。2、严禁使用质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语。3、严禁使用人民币图样（央行批准的除外）。4、严禁使用老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语（唯品会专供除外）。第4：严禁诱导点击词诱导点击词指的就是使用一些疑似欺骗消费者的词语，例如“恭喜获奖”“全民免单”“点击有惊喜”“点击获取”“点击试穿”“领取奖品”“非转基因更安全”等文案元素。第5：严禁刺激消费词严禁刺激消费词指的就是在作品中使用一些刺激消费者抢购心理词语，如“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“不会再便宜了”“错过就没机会了”“万人疯抢”“抢疯了”等词语。第6：疑似医疗用语疑似医疗用语指的就是在作品中含有一些医疗相关的词汇，比方说“滋阴补阳”“壮阳”“治疗”“补肾”“防癌”“抗癌”等等，一旦你的作品中包含了这些词汇，就有可能被屏蔽或者是被删除。比方说营销圈之前做了一个养生的抖音账号，在作品中就包含了一些关于“癌症”相关的作品，没有发布之前账号推荐都是非常正常的，发布之后账号就被重置，作品被下架。

直播

0赞1评论1284浏览

直播间主播可以换人吗？

好牛技术

通过商家身份入驻直播的，可以换主播达人身份入驻直播的，不能更换主播，但直播间可以有直播助理一起直播。

0赞1评论1282浏览

什么是酷动城？

好牛技术

酷动城是面向运动户外领域专业导购平台，集中运动户外领域专业达人，通过达人产出专业内容导购的形式，打造新型的基于达人及用户喜好的个性化专业平台。

0赞1评论1280浏览

热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
63591已阅
1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
48741已阅
抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
32666已阅
人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277