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首页>电商问答>消费者已退货疫情影响退货长时间在途淘宝商家迟迟未收到退货怎么处理？
2York发布于 2022-10-31 15:50:06
淘宝开店
1个回答
【合理响应】若物流仍正常流转退款倒计时>48小时不建议操作拒绝退款；【沟通解释】拒绝前主动联系消费者告知不能退款的原因以及接下来该如何操作。
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