退货

【干货】如何处理的恶意退货？

一刀切的宽松退货政策，每年给企业带来的损失甚至高达企业年利润的30%。

速卖通提速：俄罗斯法国等国家可享免费退货

将在8月份在8个试点国家的主要区域推出免费退货政策的全面升级，符合区域条件的这八个国家的消费者在收到货物十五天内，将可以无条件无理由免费退货至速卖通在各国的合作...

京东自营供应商售后规则:家电退货时效为3天

为了保证京东平台消费者售后体验，京东平台推出《京东自营供应商售后服务规则》，本规则于7月5日生效。

跨境电商出口退货模式走通：一盘货卖国内外

据知情人士透露，目前沙田海关的跨境电商出口商品退运进境业务由递四方负责物流业务。对此，亿邦动力向递四方官方进行求证。递四方官方确认该退运服务为递四方运营。

Wish退货项目新增外部API端口

Wish退货项目中新增了若干外部API端口。2019年7月12日后，若产品缺少以下的物流信息，则将不再符合退货项目资格，并会被移出退货项目。

手机天猫退货包运费险：退款不退货无法理赔

为保障消费者购物及后端服务的便利性，天猫拟新增《手机天猫“退货包运费险”须知》，将于2019年6月11日正式生效。

网易严选双品网购节期间退货同比降低15.7%

网易严选公布“双品网购节”半程战绩。网易严选方面表示，62个前端类目销量较平销期增长超50%； 32个单品销量较平销期增长超1000%。

天猫调整春节交易流程:关闭0秒响应退货服务

为保护消费者购物体验及市场交易秩序，天猫近日对春节期间商家商家发货时间、交易超时等规则做出调整。

有赞零售已支持门店退货：商家可在后台申请

日前，有赞宣布有赞零售已支持门店退货申请和差异单。门店可以对总部配送的货物发起退货申请，实现要货管理功能的闭环。

天猫双11组委会：退货率仅6%

针对近日网上有关天猫双11退货金额逆天的传言，天猫双11组委会回应称，截止带11月18日退货率仅0.06，远低于行业平均水平。

苏宁茵曼店要求用户退货?回应:折扣设置错误

据苏宁易购茵曼官方旗舰店的短信内容显示，因为其运营人员在设置活动时，不小心设置错了折扣，由于用户下单较多，总公司经核算，损失较大。

双十一后或迎来退货潮 电商平台问题待解决

一年一度的“双十一”落下帷幕，天猫单日成交2135亿元再破历史纪录，但线上电商在窃喜交易额的同时，还将面临“退货潮”及购物狂欢后暴露的更多问题。

PaytmMall更新针对跨境卖家退货政策

印度电商平台Paytm Mall将于九月份上线针对跨境卖家的零退货政策，引入退款保险。

PaytmMall更新针对跨境卖家退货政策

印度电商平台Paytm Mall将于九月份上线针对跨境卖家的零退货政策，引入退款保险。

【8.15】电牛会/七天无理由退换货规范变更：空调安装不退货

8月14日消息，天猫今日对《七天无理由退换货规范》的相关内容进行了变更，将于2018年8月21日正式生效。据了解，“七天无理由退货”,是目前很多网络购物平台提供...

七天无理由退换货规范变更：空调安装不退货

天猫今日对《七天无理由退换货规范》的相关内容进行了变更，将于2018年8月21日正式生效。

京东自营现已开放斐讯商品“退货退款”通道

沃尔玛将推店内退货新计划 或影响卖家销量

亚马逊FBA卖家知道，简单的退货是平台商业模式的一部分。去年，亚马逊让客户退货变得更加容易。

卖家注意：eBay已开始实行新的退货政策

强制性30或60天退货政策从8月开始，将不再允许14天的退货，卖家只需提供30天或60天的退货，如果卖家尚未更新这些类别中现有产品信息的退货期限，则eBay会自...

对于亚马逊一些退货现象 卖家该如何应对？

对于亚马逊上的退货问题，相信每个卖家都会遇到，也是卖家都不愿意看到的情况，那么该如何有效的降低退货率呢?据外媒BESAT IN AU整理出了以下方法能够有效降低...