电商如何做好针对会员的邮件营销

中国电商网（www.cndsw.com.cn）4月21日消息，电商平台经常需要将打折，促销，红包，新品等信息及时的传达到会员，目前对会员的营销方式主要有两种，一种是短信，另外一种就是邮件了；那这两种方式哪种的营销方式更有效呢？

和短信方式相比，邮件方式有几大优势：一是，邮件可以传达的信息更多更丰富，邮件中可以包含广告图片和文字，可以图文并貌的展示信息，而短信只支持文字，且对字数有一定的限制。二是，邮件的成本更低，主流的邮件群发平台(如91Send EDM邮件群发平台)，根据发送量的不同，一封邮件的价格为1至3分钱，而一条短信的价格为5分钱至1毛钱。三是，主流的邮件群发平台都有邮件跟踪功能，客户打开、点击的数据都能实时跟踪，可以帮助电商企业更好的锁定高意向客户，而短信则不能满足这个需求。

邮件营销虽然优势明显，但要做好邮件营销可不是一件容易的事情。邮件营销层面有很多的技巧，本人列举一二，供广大电商朋友参考。

1） 邮件营销要选好时间

了解目标人群查阅邮件的时间，一般来说人们会习惯于上午8-10点打开邮箱进行查阅。同时，你也需要了解竞争对手，了解他们的发送时间，努力使你的邮件能排在未读邮件的最新位置。

2） 拟好标题

邮件标题最好不要超过50个字，主题要表达清楚，突出重点和亮点，同时语句要通顺，不要有错别字，标题和邮件内容要密切相关；

3） 邮件一定要设计精美

一封视觉上非常难看的邮件是很难进收件箱的，大多数邮件服务器都喜欢文字和图片混合排版的邮件，文字比例最好不少于40%

4)尽量不要使用购买的邮箱

使用购买来的邮箱发信有几大坏处，一是，购买来的邮箱可能存在大量无效邮箱，使用无效邮箱发信，会降低发送域名的信誉；二是，购买来的邮箱，意味着该用户未订阅你的邮件，频繁向这样的邮箱发信，可能招致别人的投诉。

5）鼓励客户将发件人信箱加入到他们邮箱的白名单中

一些大邮箱服务商都设有受信任的邮件地址列表，也就是我们常说的“白名单”。只要你在他们的白名单上，你的邮件就比较容易进入他们的收件箱。所以我们应当想尽办法鼓励客户将发件人信箱加入到他们邮箱的白名单中，这样的话邮件就会进入收件箱。

6）使用A，B邮件发信

可设计多个邮件模板(A/B模板)，发送时选择多个邮件模板交替发送，这样避免短时间发送大量重复的内容，能有效提升进收件箱的概率。

7）诚实不要误导受众

不诚实的邮件不仅会欺骗受众，不招人喜欢，甚至违法法律。

很多电商企业都选择专业的EDM邮件群发平台，这类平台都是采用云服务发送，发送速度快，不需要干预，发送效果佳，适合电商针对会员做邮件营销。