快速一键发布
完整需求发布
发布会议活动
电商问答>怎么在小红书的商家后台给用户退差价?
2022-11-30 10:30:33
最佳答案:
已开通自主客服: 可以通过自主客服PC客户端(不在商家管理后台)左侧第二个按钮-【售后管理】-【原路退款】, 点击创建,输入P开头包裹号并点击查询,选择商品后按照页面显示输入退款金额,选择原因后提交即可。提交后系统24小时内审核,审核通过款项一个工作日退还给用户。
未开通自主客服: 无法操作给用户退部分款项,需要开具逆向工单由平台客服协助处理。
直播短视频(四)
1682人在学免费¥0.00
超级推荐的高效运营攻略一
1681人在学99.00¥999.00
超级推荐、直通车(四)
1676人在学免费¥0.00
抖音专业带货主播陪跑计划
21人在学免费¥29.90
暖春计划-快手实战指南
151人在学免费¥39.00
手淘操盘中心解密
1741人在学免费¥19.90