淘宝客服自动回复怎么设置

2020-08-28 18:21:51

最佳答案：

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手机版千牛怎么设置自动回复进入到旺旺聊天设置的界面以后。点击【编辑自动回复】，然后根据自己需要设置不同场景下的自动回复。在设置关联问题的时候，我们需要设置适合自己店铺的问题，比如：价格优惠、快递时间、快递公司、发货时间等等都是可以统一设置自动回复，并且买家询问最多的问题。大家可以关注一下自己店铺哪些问题是买家咨询最多，并且可以统一回复的，然后进行更符合店铺风格的个性化设置。

2020-08-25 18:13:31

淘宝自动回复怎么设置商品？

1、手机登录千牛，然后在千牛软件的右下角点击“我的”，然后点击“旺旺聊天设置”。2、进入到旺旺聊天设置的界面以后，点击编辑自动回复，然后选择第一个选项，进行相关的设置。3、在这个界面上面对于首次咨询有详细的介绍，卖家们首先去点击文字回复，然后再点击关联问题，至于内容设置什么，卖家们可以根据自己的需求去填写。

2020-08-25 18:13:34

淘宝自动回复怎么设置方式？

你的千牛工作台右边是客户信息那几个按钮那里看有没有机器人这三个字，没有的话，你可以点旁边的+号，里面有机器人的选项，你勾选上，你的机器人添加自定义问题就直接自动回复。你在机器页面是可以看下方有可自动回复的选项的，你点开就可以设置自动回复。还有导购，发货等等机器人本身自带的问题你可以勾先自动回答。

2020-08-25 18:13:35

首先登录上淘宝商家千年旺旺，点击工作台并打开他，直接打开就可以啦！在最上行有“我的应用”，然后点击最后的“+”号更多应用进行跳转到应用界面。进入应用界面后，找到“团队管理”，有红色线给大家圈出来哦，然后点击进入“团队管理”界面。在“团队管理”界面里，选择“自动回复”--进入“自动回复”页面里，选择“新增模板”在“自动回复”模板里有几个需要注意点，给大家用话语在图片里进行了描述，可以打开看下哦然后点击关联问题里的“选择问题”，在跳出的“团队知识库”里进行问题和答案的描述呢，写完后点击确定完成就可以啦设置完成以后，点击“保存”就可以了哦，最后出来的效果图就是如下图，客户点击问题，回复就会自动出来哦

2020-08-25 18:13:36

淘宝自动回复怎么设置回复链接？

1、打开千牛客户端主界面，找到“应用管理”按钮，并点击；2、在右侧找到“团队管理”按钮并点击；3、点击“自动回复”，点击“新增模板”；4、完善模板内容：4.1勾选“当天第一次收到买家消费时自动回复”，这一条必须设置好。其他几条，看自己需求进行设置。设置内容最好包含问候语，电话等。4.2选择问题；此处为关联问题设置，设置好后客户可以根据需求点击，然后系统会进一步自动回答；例如“发货方式？什么时候发货？……”4.3点击选择客服，确定哪些客服有自动回复权限；4.4保存及时生效，也最好点一下；ok，千牛自动回复/关联回复设置完毕！

2020-08-25 18:13:32

淘宝自动回复怎么设置关联问题？

1.个人的自动回复路径：【系统设置】-【客服设置】-【自动回复设置】2.团队自动回复模板，千牛端：【团队管理】—【自动回复】—【新增模板】如果您右侧还没有团队管理一栏，您可以先去应用中心添加。选择【客服设置】—【自动回复设置】，在“设置自动回复”页面（如下图）根据自己的需求勾选不同状态下的自动回复，并点击右侧的“新增”键添加自动回复的内容，添加后也可以对现有的自动回复内容进行修改，自动回复的内容可以根据自己的需求自行编辑，也可以添加商品的链接等团队自动回复只能由主账号和拥有“团队管理”权限点子账号设置，主帐号和被设置同步的子账号都可以使用哦，操作授权具体操作路径点此查看。

2020-08-25 18:13:33

淘宝自动回复怎么设置商品链接？

设置路径：子账号后台-【客服分流】-【设置】-【服务助手】，点击“立即开启”

2020-08-25 18:13:37

淘宝自动回复怎么设置服务助手？

　　在卖家中心找一下订购的bai服务，去关掉就好du。　　卖家需要设置自动回评，可购买zhi淘宝卖家服务的第三方软件dao进行设置。目前淘宝官方无法自行设置或取消自动回评，系统默认评价均为系统自动判断。

2020-07-13 16:42:22

淘宝自动评价怎么关闭？

亲，优惠券是可以实现当订单金额满足一定金额时进行一定优惠的功能且可以设置每人限领的张数；优惠说明：如店铺设置了满200减20的优惠券，若买家订单金额为200及以上时，则订单可以使用满200减20的优惠券；1、首先需要您先去订购优惠券，可直接点此订购哦——2、成功订购官方优惠券后，请进入【卖家中心】-【店铺营销工具】-【优惠券】，选择店铺优惠券/商品优惠券进行创建.3、选择推广渠道全网自动推广类型的店铺优惠券会在宝贝详情页、购物车、天猫工具栏页面展示。注意：目前商品优惠券，仅支持在无线商品详情页展示，若存在多张商品优惠券（3张以上），优先展示优惠力度较高的券，具体展示详情您可点此查看。官方渠道推广类型的优惠券均无法提取链接，且不能主动结束或删除，只能等待活动自然结束，同时也会占据100个模板的额度，请一定谨慎设置自有渠道推广可设置对指定消费者发放一次性链接领取、通用领券链接（不公开/隐藏优惠券）4、填写优惠券基基本信息及面额，优惠券名称不能使用特殊符号，如：（）、#、￥等，建议将优惠券名称修改纯文字形式哦；同一消费者最多同时持有同一店铺的优惠券是10张；不能设置无门槛金额，可自定义1/2/3/5及5的整数倍金额，面额不得超过1000元店铺券和商品券分别最大可创建数量是100张，请您在活动过期后及时删除无效优惠券。5、以上信息填写完毕之后，点击确认创建。一个订单中不能同时使用店铺优惠券和商品优惠券，默认优先使用优惠力度大的优惠券，仅限于优惠券所在店铺购物，不可跨店使用；在设置的有效期内，订单金额（不包括邮费）满足时才能使用；关联子订单交易关闭时退回相应的尚在使用有效期内的优惠券，已失效的优惠券不会退回；

2020-06-09 15:26:20

淘宝店铺/商品优惠券怎么设置？

淘宝除了可以进行网上交易之外，还有很多淘宝相关职位招聘人才，今天我们就来介绍一下怎么申请；首先打开淘宝APP，找到右下角【我的淘宝】，进入页面后你会看到淘宝的各种功能设置，找到【必备工具】这一栏，点击旁边的【查看全部工具】；手动往下翻到【优质生活】，选择【兼职赚钱】；进入页面后你会看到各种兼职的信息，在最上方的信息框里找到【招募令】；点击下方的【候补报名】；在【请输入号码】中输入你的电话号码，然后点击【获取验证码】，输入短信中的验证码，轻触右下角的【完成】，最后再点击下方的【提交】；就可以申请做淘宝客服啦。

2020-08-25 18:13:54