电商知识问答－电商牛人问答_第106页

提问

淘宝看不到买家信息导致发货麻烦？

风亭叶

淘宝开店

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不参与2022年京东双十一商品打标30日价保的类目有哪些？

牛选

不适用类目：京喜、京喜通、药急送、LOC、同城购等模式https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=899930267039436800&btype=1

京东开店

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店铺宝如何设置多级优惠？

好牛技术

可以点击“增加一级优惠”创建多级优惠，店铺宝最多可设置5级优惠哦，且每一级的优惠力度都需要大于前一级。减少多级优惠可以操作“删除一级优惠”实现。

淘宝

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亚马逊CPC认证，所有类别的CPC认证详解

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CPC认证——儿童产品证书(Children’s Product Certificate)本人在认证行业从业5年多，经常碰到客户咨询CPC认证，也处理过几十种儿童产品的CPC认证，并且顺利通过亚马逊平台要求。什么是CPC认证？CPC认证的全称是Children’s Product Certificate。CPC证书类似于中国的质检报告，在通过相关检测、出具报告后同时发放的证书。证书列明进/出口商信息，商品信息、以及已通过的相关检测项目及其依据的法规标准。亚马逊平台在上线一些类别的产品（如儿童玩具、婴童用品，儿童服装等）时会要求商家上传CPC证书，没有CPC证书的相关儿童产品无法销售。1.CPC 证书必须基于 CPSC 认可的第三方检测实验室检测结果；2.由销售商签发 CPC 证书，第三方实验室可以提供协助起草 CPC 证书；3.儿童产品必须符合所有相关的安全规则及条列；4.CPC 证书需包含的信息：①产品信息（名称和描述）；②产品适用的所有的法规和条列；③进口商或制造商（美国本土）的信息：包括名称、地址和电话；④支撑证书的检测结果档案持有人的联系信息：名称、地址、邮箱地址和电话；⑤产品生产日期和地址，生产日期必须到年月，地址必须具体到城市；⑥检测时间和地址或者证书基于的检测报告；⑦第三方检测机构信息（CPSC 认可的实验室）：名称、地址、联系电话。CPSC 总共公布了 38 个标准，主要涉及的检测内容有：①CPSIA 总铅和邻苯；②美国玩具标准 ASTMF963；③电动玩具安全标准 16 CFR Part 1505；④摇铃玩具要求 16 CFR Part 1510；⑤奶嘴安全标准 16 CFR Part 1511；⑥儿童服装、地毯燃烧性能，如 16 CFR Part 1610；⑦幼儿产品：童车、童床、围栏、背带、安全座椅、自行车头盔等产品标准。常见产品建议测试项目：玩具：①CPSIA 总铅+邻苯；②ASTMF963 玩具标准；③16 CFR Part 1501 小部件（针对玩具已经被 ASTMF963 覆盖）；④16 CFR Part 1510 摇铃玩具要求（摇铃玩具才要求，已经被 ASTMF963 覆盖）；⑤16 CFR Part 1505 电动玩具安全标准（电动玩具才要求）儿童服装：a.CPSIA 总铅+邻苯b.16 CFR Part 1501 小部件c.16 CFR Part 1610 服装纺织燃烧性能d.16 CFR Part 1615 儿童睡衣裤燃烧性能，尺寸 0-6X（只针对儿童睡衣）e.16 CFR Part 1616 儿童睡衣裤燃烧性能，尺寸 7-14X（只针对儿童睡衣）

运营亚马逊

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抖有哪些音敏感违禁词？抖音不能出现什么词汇？

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第1：严禁使用极限用语1、严禁使用国家级、世界级、最高级、第一、唯一、首个、首选、顶级、国家级产品、填补国内空白、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、王牌、销量冠军、第一（NO1\Top1）、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、绝无仅有、史无前例、万能等。2、严禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、最佳、最大、最好、最大、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、最受欢迎、最先、等含义相同或近似的绝对化用语。3、严禁使用绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、领导品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界全国X大品牌之一等无法考证的词语。4、严禁使用100%、国际品质、高档、正品、国家级、世界级、最高级最佳等虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语。第2：违禁时限用语违禁时限用语指的就是在作品上打上一些随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语，这些用词也是属于违禁词。第3：违禁权威性词1、严禁使用国家XXX领导人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、特供等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语。2、严禁使用质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语。3、严禁使用人民币图样（央行批准的除外）。4、严禁使用老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语（唯品会专供除外）。第4：严禁诱导点击词诱导点击词指的就是使用一些疑似欺骗消费者的词语，例如“恭喜获奖”“全民免单”“点击有惊喜”“点击获取”“点击试穿”“领取奖品”“非转基因更安全”等文案元素。第5：严禁刺激消费词严禁刺激消费词指的就是在作品中使用一些刺激消费者抢购心理词语，如“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“不会再便宜了”“错过就没机会了”“万人疯抢”“抢疯了”等词语。第6：疑似医疗用语疑似医疗用语指的就是在作品中含有一些医疗相关的词汇，比方说“滋阴补阳”“壮阳”“治疗”“补肾”“防癌”“抗癌”等等，一旦你的作品中包含了这些词汇，就有可能被屏蔽或者是被删除。比方说营销圈之前做了一个养生的抖音账号，在作品中就包含了一些关于“癌症”相关的作品，没有发布之前账号推荐都是非常正常的，发布之后账号就被重置，作品被下架。

直播

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抖音保证金能不能用微信或者银行卡缴纳保证金？

牛选

不能

抖音

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拼多多保暖节每拼2单享1单半价和跨店满返的返券有上限?

杭州时科启商网络有限公司

每拼2单享1单半价的返券金额上限为100元每个自然日最多返3次;跨店满返每个自然日最多返10次。

拼多多开店

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想做大码女装淘宝上那些货源都是哪来的?

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淘宝女装连衣裙类目，人群溢价一般设置多少比例计较合适呢？

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拼多多多店铺客服管理用什么软件好

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1688客服联系方式是什么？
2York
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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
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淘特客服联系方式是多少？
瓜
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