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入驻天猫需要准备哪些材料呢?

一、扫描件像素及格式营业执照、开户许可证、法人身份证正反面、一般纳税人资格证明、商标证书、行业资质等所有扫描件必须先扫描后打印出来,然后盖上开店公司的公章后再扫描出来,图片像素最小值必须是800,最好是800*800的,像素大了或小了上传时系统会自动压缩,导致信息模糊不清,结局定是被驳回,另外格式也最好是JPG格式的。

二、旗舰独占授权书

1、开头填写开店公司的名字,注意不能多字、漏字(营业执照上是什么公司名就填什么);授权书模板自带“公司”2字,不要重复。

2、授权的商标名字不能写错,哪怕错一个字母,资料审核时也会被打回重新补充。

3、商标授权的时间至少要1年,填写时注意授权时间是否大于1年。

4、 授权公司盖章和开店公司盖章不能弄反,授权公司处需要注意,商标是有多个状态的

(1)商标在开店公司名下,独占授权书可以不提供;

(2)商标在其他公司名下,独占授权书需要盖上开店公司的公章和商标持有公司的公章;

(3)商标在个人名下,签法人名字按手印并提供商标持有人的身份证,签字盖章按手印。

三、支付宝授权书支付宝授权书不少商家使用的是老版本,最后企业资质复审那里肯定让你重新修改,一来一回必然加长了下店时间。产品清单填写:

1、品牌名称一列要与商标名称一致(请务必核对商标证)。

2、“生产商名称”填公司名全称。

3、产地没有生产商就写开店公司地址。

4、类目填写:一级类目/二级类目。

5、具体产品名称"一列需要清楚写明商品名,而不仅仅是商品型号,而且要十款不同的产品哦, 举例:您的产品是XX品牌口红,请您不要填写XX品牌XX色号,请填写具体XX品牌XX口红色号。6、售的商品必须符合商标证上的“核定使用商品”。产品清单一定要填写、提交空白的产品清单无法通过审核,不要忘记填写内容。资料作为天猫入驻环节中最重要的部分,决定着入驻的成功与否,以上提到的几点要做到一个不落。

淘宝

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手淘推荐流量很大,但是没转化怎么办?

这些同学,我经常会说,你需要了解手淘首页之后,才会提高转化率。一、手淘首页推荐流量只是上半场手淘首页推荐流量,或者超级推荐流量,其实只是上半场,上半场是不会对转化负责,上半场是拉新的工具,一个完整的玩法是两部分组成。就像是足球有上半场和下半场,第一部分上半场是拉新,只要你的加购收藏成本,低于客单价的10%,就是划算的。你可以简单理解为微信加粉。二、两个角度看加购收藏转化率但是我们还有一个没有仔细看,不是在超级推荐里面,也不是在手淘推荐里面,在哪里看呢?我们关注下,在日常的时候,还会有人通过加购,和收藏二次进入到店铺,对产品产生购买,不过这时候的购买,成交转化是计算在加购收藏,这里的转化率会很高。比如:如图,淘内免费是1.77%转化率,付费流量是3.24%转化率,而我们看到的自主访问,我的淘宝是12.85%转化率,购物车是22.21%转化率,这个超高的转化率,是比其他渠道要高很多的。我的淘宝,你可以简单理解为收藏来的,购物车,你可以理解为加购来的,那这时候有一个问题,这些超高的转化率,流量是哪里来的?是从天上掉下来的吗?当然不是,这个是从日常,我们引入流量里面,暂时没有购买,但是做了加购和收藏里面来的。如果没有前端的流量,这里是不可能有访客,也不可能有转化的,相信这个道理,大家都很清楚。就算日常你什么都没有做,这里都有超高的转化,这个是从好的角度来看,但是我们从另外一个角度看,那就不是一个好事情了。有没有同学反过来看看。我的淘宝都转化10%多了,购物车转化都20%,很多几乎收入囊中了,可是为什么?90%左右的我的淘宝,80%左右的购物车都跑了呢?这个不是很可惜吗?不是最最大的损失吗?跑哪里去了,跑到你的对手那边去购买了,在货比三家中,你被比下去了。三、你如何做下半场第二部分下半场是收割,是需要你通过活动,去激活已经产生加购收藏的买家,通过活动的营销方案,让商家在限时限量的情况下,督促下单购买,如果你没有任何的活动,他在购物车里面,依然没有购买的欲望和想法。很多商家其实是没有活动营销意识的,按照线下传统企业来说,一般是设计好营销方案,包含什么活动,然后再开始做推广广告。但是很多淘宝商家,习惯上来直接就是直通车,无太多营销手法。 而且营销需要有理由的,如果师出无门,买家也是不会相信你,为什么凭白无故的降低价格,是你的质量不好吗?所以我们要找理由,通常官方的活动每月都有,比如情人节,38节,618大促,99大促,双11,双12,元旦,圣诞,年货节,自己也可以做活动,周年庆,每月会员日等等,我们做好活动营销方案的设计之后,再通过工具超级推荐来收割,把之前手淘推荐触达的人群再次召回,加购收藏的人群再次召回,才会有比较强的收割能力,而收割最终好坏,取决于你前期拉新的人数,和营销活动的方案策划。
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没有做死几个亚马逊账号的不算大卖家?屌丝逆袭法则

老李的亚马逊之路我一开始在华强北开档口,你们的供应商。可能大家都知道,12年平板电脑那个时候很火爆。我的一些客户做亚马逊丶ebay ,知道了这种渠道,当时什么都不懂,初步了解感觉利润很高,就一头扎进去试水,门外汉不懂规则,结果账号挂掉了。之后就转战亚马逊,用朋友的亚马逊账号试水,跟卖什么的也不了解,当时都在做一款产品中性的K88(没有品牌),给客户是做logo,就先从关键词着手,分析K88市场,接着就全部挂上去,订单第二天十几个,好兴奋的感觉。卖了一两个星期,基本上一天可以出30-40台,一台利润也有70-80块 ,虽然量不是很大,但比做档口的时候利润还是要高很多,考虑之后,决定做在线上自己做。美国站做起来之后,和很多卖家一样,开始试探其他市场,也是用朋友的账号开始做英国站,第二天就有十几单,利润比美国要高2倍,当时也没有去考虑税呀规则什么的,出货第一!不过很快ODR就出了问题:当时物流是就近找的一条中英专线,可惜时效太差,账号也因此挂掉了。为了解决账号问题,我就去论坛上寻求方法:换网线,换IP,几乎把所有东西全部换掉,解决了收款问题之后,重新注册账号,再次开张,接下来每天实体店面的生意也不做了,两个小弟也专职在为亚马逊发货。做了2-3个月的时间,只剩美国英国各一个账号,每天大概100个单的样子,当时的状况,华强北场地已经不够,就搬到龙华,房租都是5K,场地的面积却从10个平方变成400平方。因为平板的质量,退货差评,美国站英国站陆续出现的问题,ODR飘红,为了解决此问题,找到一个质量过硬充电器产品,目的简单,用新产品的好评,降低订单的确实率,加大评分的分母,冲量转ODR的趋势,由红转绿。没有想到无心插柳,充电器越卖越好,在数量和利润两方面都超越了平板电脑,于是就淘汰了平板电脑,增加了一些欧规的充电器,结果变成充电器专业户,搬去龙 华之后我和我的搭档发现,在德国法国的当地人卖得很好,算是利润的话,比我们要可观,某个晚上我们就研究量大,无利润的问题,最后我们的解决方法是:直接 发北京小包,平邮。运费从10几块大幅下降,甚至有时运费可以做到2块一票,比国内还便宜。普通注册账户一般都是有三个月的review时期,一旦过了review的时间,就有可能在某个产品线拥有buybox,有一天从几十单到几百单的时候,真的是吓到了,首先打单就是一个问题,我们找到一个ERP软件,买打印机,这样就速度快了很多,最高峰的时候几个站点上千单。常在河边走哪有不湿鞋,平邮投递率差的问题一直都在,差评也很多,到了九丶十月份,平邮小包出问题的频率增加,最后导致了账号挂掉。账号挂掉的成本是很高 的,需要大量的精力丶时间丶还金钱的投入,简单讲包括网线丶路由器丶电脑的网卡地址等等所有东西都要换掉,总之想尽一切办法,为了避免出现关联。我们曾经用一些发票,把侵权的东西通过PS发票进行申诉回来,不过现在很难行的通了,现在如果账号被移除销售权,通过PS出来的东西进行申诉,成功概率是极低的,但不是说完全不可能。思考和技巧很多人都说过,玩亚马逊没有死过几个账号,不算会玩的。在我手里死了7八个账号,最惨的时候只剩下一个。在那几个月的时间,一直在找突破口,花了很多的时间,想要换另外的方式做亚马逊。我的方法,在亚马逊上找好店铺:SKU不多,产品review多丶分数高。为了更好的感知,我买这些人的产品,更深的了解人家是怎么做的?做工是什么样的?customer service 是怎么做的?产品正规化包括注册商标,产品选择丶图片丶描述丶review 等等图片是用国外的网站专业做宣传的人,你自己的商标如果你的效果不符合老外的审美眼光的话,就要找老外设计你的品牌logo;标题的话就是在AM不停匹配关键词的交际,进行整理;至于其他几点就看成功的店铺如何操作。还有就是描述里面你要怎么写的话,可以开邮件找亚马逊,他们会给出建议。会员制买了那么多好产品之后,发现很多优秀卖家在customer service方面,都在做了同一个事情:会员制。大家都知道,亚马逊客户邮件都是加密的,会员制度的搭建,可以帮你直接获取买家的真实邮件,甚至你很直接了当的发Email给客户索要review然后返现,当然这个东西被发现时后果很严重的!会员制的另一个好处就是二次销售,比如新产品发布,老顾客会愿意帮你再写一个review。搭建会员制度需要注意的几个点:会员制的搭建,首先需要你的品牌的官方网站,我们也是找的美国人做这些东西,这样才符合当地人的审美观。AM上的优秀品牌,如果你注册他们的会员,留下邮箱的话,很快会回复一封Email,好的卖家都会有跟进的Email服务,我们就从邮件的发件地址源头追溯,发现这些卖家都会用邮件服务器,给每一个卖家发送类似的邮件去服务他。而你用中国的网站发出的邮件直接会被屏蔽掉,搭建这样的沟通可以再后期的活动群发等很多地方用得到。关于流量:关于流量,我就在谷歌上面找这些品牌,试图从反链找到从哪些网站把流量导入进去,发现很多是大牛啊丶红人博客啊,发现确实很多有用,分析出流量的来源。我们研究为什么那些卖家可以卖的那么好,评论为什么做的很快,我们用谷歌找到一些软件,可以找到他的历史价格,虽然不是百分百准确,因为会有其他因素的影响,比如优惠券或者其他营销手段,不过也还是蛮有用的。亚马逊我觉得玩的最高端的东西就是引流量,最基础最核心的东西就是好的产品,之后就是玩推广和玩排名, 亚马逊的算法是很公平的,你的曝光好不好,结合你本来的链接,能不能吸引眼球,购买欲望够不够强大,因为你的转换率不高的话,排名也是下降的。最后我想说这一路走的也不容易,感谢我的搭档!回想起很辛苦也很快乐!很谢谢Vincent给我这个分享的机会 希望以后还有更多的精彩贡献给大家!Vincent点评:老李是一个我认识蛮久的一个AM好朋友,可以在短时间从一个档口转换做为一个AM的卖家,而且思路特别超前,喜欢把一个点研究的比较细,这点是我蛮佩服的!第一次跟他聊这些的时候是好几个月前,他跟我分享了他的一些做法,思路。当时跟我公司的操作模式基本一致,特别在推广方面。现在看到他FB又有一种新的玩法,这点也让我学习到不少。FB上确实是玩法很多,后面我也会再找一个FB玩得比较高深的人一起探讨。
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阿里110平台上受理那些举报类型?

亲,【阿里110】举报类型如下:A、 欺诈骗钱--当用户在平台购物发生被(不法)商家欺诈(而非维权纠纷问题),产生资金损失B、 商品禁限售--当用户发现违规售卖的商品时。现有举报类别:类目食盐烟草非法用途工具(假证假章发票类、妨碍交通监管、卫星及境外电视接收设备)色情暴力低俗类赌博及个人隐私药品(含催情)、兽药非法金融(流通人民币、假币、非法集资、非法理财)第3类医疗器械、美容针剂外挂、私服软件类手机卡、上网卡、物联网卡政治敏感类毒品类虚拟网络账号公司合作专用入口炒作服务商品军警用品类非法代办服务(代订火车票等、代挂号)保护动植物及动物捕杀工具阿里巴巴旗下商品及服务医疗及健康管理服务易燃易爆、危险化学品、禁用限用农药虚拟类侵权(视频充值、腾讯增值、航空里程积分兑换等)危险武器类枪支弹药类色情暴力类C、 视频直播举报--当用户发现商品详情介绍的视频、以及淘宝直播的视频,有违规内容时。现有违规类型:直播视频商品介绍详情视频非法政治内容色情低俗淫秽色情内容非法政治引导线下转账交易暴恐展示商品与商品链接描述不符枪支毒品长时间换人播禁限售长时间空镜头挂机版权影视多账号同时直播相同内容其它处处假冒商品主播的头像、封面图、直播内容涉嫌侵权其它违规内容D、信息泄露--当用户发现有陌生人掌握了其个人账号或交易信息时E、 账号被盗--当用户发现有人盗用了其淘宝账号,产生异常操作时,现有的账户异常情况有:被盗账户的异常情况密码修改发布垃圾消息被创建淘宝订单支付宝/邮箱/手机异常其它补充(需填写具体情况)
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亚马逊CPC认证,所有类别的CPC认证详解

CPC认证——儿童产品证书(Children’s Product Certificate)本人在认证行业从业5年多,经常碰到客户咨询CPC认证,也处理过几十种儿童产品的CPC认证,并且顺利通过亚马逊平台要求。什么是CPC认证?CPC认证的全称是Children’s Product Certificate。CPC证书类似于中国的质检报告,在通过相关检测、出具报告后同时发放的证书。证书列明进/出口商信息,商品信息、以及已通过的相关检测项目及其依据的法规标准。亚马逊平台在上线一些类别的产品(如儿童玩具、婴童用品,儿童服装等)时会要求商家上传CPC证书,没有CPC证书的相关儿童产品无法销售。1.CPC 证书必须基于 CPSC 认可的第三方检测实验室检测结果;2.由销售商签发 CPC 证书,第三方实验室可以提供协助起草 CPC 证书;3.儿童产品必须符合所有相关的安全规则及条列;4.CPC 证书需包含的信息:①产品信息(名称和描述);②产品适用的所有的法规和条列;③进口商或制造商(美国本土)的信息:包括名称、地址和电话;④支撑证书的检测结果档案持有人的联系信息:名称、地址、邮箱地址和电话;⑤产品生产日期和地址,生产日期必须到年月,地址必须具体到城市;⑥检测时间和地址或者证书基于的检测报告;⑦第三方检测机构信息(CPSC 认可的实验室):名称、地址、联系电话。CPSC 总共公布了 38 个标准,主要涉及的检测内容有:①CPSIA 总铅和邻苯;②美国玩具标准 ASTMF963;③电动玩具安全标准 16 CFR Part 1505;④摇铃玩具要求 16 CFR Part 1510;⑤奶嘴安全标准 16 CFR Part 1511;⑥儿童服装、地毯燃烧性能,如 16 CFR Part 1610;⑦幼儿产品:童车、童床、围栏、背带、安全座椅、自行车头盔等产品标准。常见产品建议测试项目:玩具:①CPSIA 总铅+邻苯;②ASTMF963 玩具标准;③16 CFR Part 1501 小部件(针对玩具已经被 ASTMF963 覆盖);④16 CFR Part 1510 摇铃玩具要求(摇铃玩具才要求,已经被 ASTMF963 覆盖);⑤16 CFR Part 1505 电动玩具安全标准(电动玩具才要求)儿童服装:a.CPSIA 总铅+邻苯b.16 CFR Part 1501 小部件c.16 CFR Part 1610 服装纺织燃烧性能d.16 CFR Part 1615 儿童睡衣裤燃烧性能,尺寸 0-6X(只针对儿童睡衣)e.16 CFR Part 1616 儿童睡衣裤燃烧性能,尺寸 7-14X(只针对儿童睡衣)
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