开店－牛选

提问

淘宝店铺动态评分为什么评不了？

好牛技术

如果您点击动态评分没有反应，一般是与您的浏览器设置有关哦。建议您删除cookies重启浏览器，或更换浏览器尝试，也可能是与电脑网络有关，您晚些时候再试或电脑重启后再尝试可能就可以了哦。

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开店认证为什么说我用他人的证件？

好牛技术

亲，认证审核不单单看提交凭证时是否是认证人本人提交的，账号实际的经营使用情况也会核实，比如认证时虽然是认证人本人操作，但是店铺实际由另外一个人在经营，也是存在安全风险的。

淘宝开店

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滥发信息违规显示“重复开店”是什么意思？

好牛技术

重复铺货式开店，即开设两家以上店铺且出售同样商品的，具体规则请参考：http://rule.taobao.com/detail-2009.htm?spm=a2177.7231205.0.0.LZDPOO&tag=self

淘宝开店

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如何退出全球分销计划？？？

金香衣都旗舰店

天猫淘宝海外全球分销计划，是阿里巴巴集团全球买、全球卖国际化战略中的重要一环，如您计划开拓海外市场，建议您保持加入该计划，相关问题可反馈客服帮您解决哦~若您需要退出，请点此退出？？？

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为什么集运仓已经签收货物了，小二还操作退款给买家！！！！！！！！！！！！

twl8899999

首先先确认您的货物送到集运仓时，是否取得集运仓的盖章签收底单！！！！！！！！！！！！如无，淘宝将支持退款处理！！！！！！！！！！！！如有，请核实是否在维权小二通知提供凭证的期间内及时提交在维权页面，如无提交，维权小二将操作仅退款给买家；如有提交，维权小二依然判决仅退款给买家的情况，请您联系阿里小蜜走申诉途径！！！！！！！！！！！！

淘宝开店

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淘宝直通车开了为什么烧不起来

杭州时科启商网络有限公司

直通车烧不动怎么办，一天300块钱烧不完，真的吗？接下来按我说的方法一定可以搜到啊，我跟大家分享一下方法啊。第一步把符合你产品所有的关键词全部给我找出来，从哪几个渠道找，第一个只车后台推荐词，第二个就是流量解析的词，相关词三个星息三毛搜索排行，四个星息三毛搜索分析相关词，五呢，流量政府店铺引流，此通过以上五大渠道，基本上可以把你所有产品的相关词一网打尽。第二步开始我们布局计划，300元的预算，正常而言一个计划完全可以跑完，对于你说跑不完，你可以按我下面说的这三个计划分别是主持计划，全词计划，还有一个智能计划，日前额每个计划100块钱，主持计划你可以精选十个左右的关键词，广泛匹配出价啊，在行业平均个1.5倍亿就行了，后期根据情况进行脱价，全词计划，我们把第一步找到的所有的关题全部放进去出均价，这个计划出均价达成，比如说啊，均价是一块钱，我们可以出八毛。第三步调整优化，第一天我们先不要动，因为有能启动的一个阶段。第二天观察展现，如果发现毛个计划到下午四点还没有烧过50块钱，我们需要收集修改起么时间就够，直接提高10%，第三天以此类推，直直的烧完，一般而言很快就可以烧出去。

淘宝开店

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网上开店如何推广自己的网店

风亭叶

2020年大家作为一个打工人在努力赚钱的时候，也有不少的朋友在想办法开创副业。在网购如此方便的今天，已经有很多人都选择开一家网店，没有房租的负担，自己做接待，基本0投入。但是，很多朋友开网店都是大姑娘上轿头一回，新开的网店如何做推广，相信是每个掌柜在刚入门时都是最头疼的问题，今天小编来给大家传授几招。店铺的推广，我们一般分为免费渠道、付费渠道、活动渠道、三大板块根据小编几年来开网店的经验来看，前期如果是不想投资的掌柜，那么就一定要想办法提高自己店铺的自然搜索排名。用通俗易懂的话来说就是，我们需要给宝贝的标题做一个比较好的优化。可以想想，自己在网购的时候，想买某一件商品的时候，自己会以什么关键词来进行搜索呢。当然，如果你觉得自己思考太麻烦的话，那么你可以多看看目前同种类或是同款商品中销量高、人气大的来作为一个参考，看看别人是怎么给宝贝做标题的。接下来就是付费渠道，付费渠道主要分为直通车、钻展和淘宝客。直通车的属性就是你出的价钱高，你的产品就可以得到位置比较好的展现和曝光。直通车是属于按点击次数来计费的，如果有买家点击你的店铺，那么就会扣一次的广告费。在自己的店铺开通直通车之前，一定要有一个详细的计划，尤其是对自己店铺的目标客户进行分析。钻展是属于图片类的广告，它和直通车是有一定的区别。直通车按照点击次数来计费，而钻展图是按照展现的次数来计费，只要买家浏览的页面出现了你的钻展广告，就开始计费了。在这个位置上需要你的广告有足够的吸引力，或者直接突出利益点，才能更直接简单的吸引买家进入你的店铺。淘宝客的话，是需要有一定的粉丝基础或者很多社群才能进行一个操作，这条路并不是很推荐新开网店的掌柜们尝试。常见的活动渠道主要分为淘抢购、聚划算、天天特价等。对于这类的活动，掌柜要考虑自己的承受范围。以上，就是小编为各位掌柜整理的新开的网店如何做推广的一些小技巧。有需要的掌柜make一下，以备不时之需哦。2020年大家作为一个打工人在努力赚钱的时候，也有不少的朋友在想办法开创副业。在网购如此方便的今天，已经有很多人都选择开一家网店，没有房租的负担，自己做接待，基本0投入。但是，很多朋友开网店都是大姑娘上轿头一回，新开的网店如何做推广，相信是每个掌柜在刚入门时都是最头疼的问题，今天小编来给大家传授几招。店铺的推广，我们一般分为免费渠道、付费渠道、活动渠道、三大板块根据小编几年来开网店的经验来看，前期如果是不想投资的掌柜，那么就一定要想办法提高自己店铺的自然搜索排名。用通俗易懂的话来说就是，我们需要给宝贝的标题做一个比较好的优化。可以想想，自己在网购的时候，想买某一件商品的时候，自己会以什么关键词来进行搜索呢。当然，如果你觉得自己思考太麻烦的话，那么你可以多看看目前同种类或是同款商品中销量高、人气大的来作为一个参考，看看别人是怎么给宝贝做标题的。接下来就是付费渠道，付费渠道主要分为直通车、钻展和淘宝客。直通车的属性就是你出的价钱高，你的产品就可以得到位置比较好的展现和曝光。直通车是属于按点击次数来计费的，如果有买家点击你的店铺，那么就会扣一次的广告费。在自己的店铺开通直通车之前，一定要有一个详细的计划，尤其是对自己店铺的目标客户进行分析。钻展是属于图片类的广告，它和直通车是有一定的区别。直通车按照点击次数来计费，而钻展图是按照展现的次数来计费，只要买家浏览的页面出现了你的钻展广告，就开始计费了。在这个位置上需要你的广告有足够的吸引力，或者直接突出利益点，才能更直接简单的吸引买家进入你的店铺。淘宝客的话，是需要有一定的粉丝基础或者很多社群才能进行一个操作，这条路并不是很推荐新开网店的掌柜们尝试。常见的活动渠道主要分为淘抢购、聚划算、天天特价等。对于这类的活动，掌柜要考虑自己的承受范围。以上，就是小编为各位掌柜整理的新开的网店如何做推广的一些小技巧。有需要的掌柜make一下，以备不时之需哦。

淘宝开店

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在线下单可以免除拼多多发货环节罚款么？

杭州时科启商网络有限公司

不可以哦~在线下单通过快递公司2小时受理、24小时发货的操作要求助力商家及时发货降低被罚款的风险发货规则按照现有《拼多多发货规则》执行不变。

拼多多开店

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京东商家要怎么设置商品价保周期？

张三丰

你好，京东商家开通价保服务后，可在商品管理-添加新商品/在售商品管理中商品发布页面设置价保周期，如下图所示，特色服务中勾选“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”/“90天价保”即可（注：四种价保服务为互斥关系，每个商品只能设置其中一种）取消勾选标识可实现单一SPU维度商品关闭价保服务。

京东开店

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京东团队快捷短语没有权限编辑是怎么回事？

牛选

可以确认切换主账号编辑：主账号可批量导入快捷短语，供全店铺客服使用，统一增加、修改、删除。操作步骤：主账号点击快捷短语，选择“团队”--点击底部“新增按钮”，可建立快捷短语--如果要批量管理团队快捷短语，可以选择导入，导出。（导入前，可以点击“下载模板”，在模板上编辑后导入）注意：模板内第二行说明需删除，否则将导入失败；新导入的团队快捷短语会取代原有短语，商家需维护好原本的模板文件，个人短语不会取代主账号在团队板块新增的快捷短语，会共享给店铺内所有客服（个人板块只供自己使用）；目前团队快捷短语暂支持设置10个分组，每个分组20个短语。子账号在“团队板块”，可以看到主账号设置的快捷短语，子账号不可编辑；“个人板块”则每个客服都可编辑，只供客服个人使用。注意：若主账号修改了团队快捷短语，子账号需要点击底部“*新”按钮才会更新。

京东开店

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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