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TikTok shop订单为什么会自动取消？平台订单自动取消的规则是什么？

牛选
订单自动取消最新规则如下：下单后10 / 15个日历天内，待配送订单（订单状态：已发货 / 准备发货）未及时更新物流状态将导致订单自动取消。 关闭订单后，订单款项将全额退款给买家。 订单自动取消规则生效前，卖家每天会收到待处理订单物流状态更新提醒。
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拼多多拒绝赔付运费怎么办

2York
1、联系拼多多店铺客服，了解情况并协商解决方法。    2、联系拼多多人工客服，说明情况来解决。    3、通过拨打12315等投诉通道，说明情况进行投诉。
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拼多多海淘店给多多进宝充值佣金多久到账？

瓜
一般会在3个工作日内完成处理充值结果将在佣金账户页展示。
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直播间做什么内容比较吸引人

牛选
直播内容多样化    主播想要做好直播，直播间的内容一定要多样化。比如你想要在小程序平台卖货，做种草直播，那么你的内容应该是场景专题、专业测试、新品试用、高端展示等等。    如果你做直播的目的是为了涨粉，那么你可以通过设置评论抽奖或者点赞抽奖来展现。主播可以借助直播间里抽奖、点赞、评论等各种互动营销玩法，留住客户，提升客户的转化率，最后形成数据分析，从而达到营销引流获客和商业的变现。    直播形式多元化    目前，直播的形式非常多，包含网红直播、户外直播、工厂直播等形式，其直播内容多为达人连麦、网红代播、旅行直播、探寻原产地等。    因此，我们在直播内容运营时，可以以更多元化的直播形式来展现。为了更好地帮助主播吸引消费者，让直播更新颖、更好看。飞虎商联构建专业直播体系，以及不断创新的直播形式，吸引新消费升级下追求个性化、多元化的消费者，最大程度地完成粉丝的留存，不断地帮助主播创造成交新高。    直播内容垂直化    随着用户红利的逐渐消退，内容垂直化将成为直播行业的主要趋势。因此我们做直播内容运营，一定要根据某一特地用户需求，明确内容调性，持续生产用户喜好的内容，这样才能让你的直播间更加火爆。    包含了各个行业的直播，例如直播+农产品，直播+家居，直播+美食、服装+生鲜、直播+美妆、直播+教育等等。    做直播内容分析    想要做好直播，需要提前设立KPI指标，记录每次直播内容背后数据变化的情况，并根据最终目标，调整与尝试新内容。    包含的指标有：观看人数、订阅直播间数、直播订单等数据；通过查看这些数据，结合当场直播内容，分析用户喜好，再进行调整跟改进。    当然了，想在最短的时间在直播中获得最大的收益，除了做好直播内容运营外，还需要掌握直播话术、直播引流、直播后数据分析等等细节点，看完这篇文章相信也能更上一层楼！
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机器人客服和问题、答案怎么设置？

瓜
手机千牛和pc千牛欢迎语的设置是同步的，在其中一端设置即可。PC千牛欢迎语设置步骤如下：第一步：主账号或有“欢迎语”权限的子账号登录客户服务平台-设置-进入欢迎语设置界面；第二步：创建模板；第三步：设置欢迎语和关联问题；第四步：管理（编辑/停用/启用/删除）模板；详细操作及图示如下：第一步.windows电脑：在PC千牛客户端工作台（非网页端）顶部搜索框搜索“客户服务”进入，设置-欢迎语设置，进入欢迎语页面后，启用【欢迎语】功能。MAC电脑：在千牛聊天窗口左下角“工作台”点击进入，点击工作台左下角“设置”，再在搜索框中输入“客户服务”进入，最后在设置-欢迎语设置，进入欢迎语页面后，启用【欢迎语】功能。第二步.设置欢迎语模板说明：商家可设置全店通用模板和根据商品来源设置模板，模板生效优先级：商品欢迎语模板 > 全店通用1）全店通用模板系统自动创建，不可删除、只可编辑设置作为全店兜底的模版；分为【有客服在线时】或者【无人接待时】两种。有客服在线时是指店铺只要有账号参与分流，就会透出此模版；无人接待是指全店账号不在线/挂起/不参与分流，则会透出无人接待模版。也可设置不同的时段透出不同的欢迎语。设置时务必确保全店通用的三个模板都启用了，否则会导致某些场景下欢迎语不生效。2）根据商品来源自定义创建模板设置模板名：必填，有多商品模板时，方便进行模板区分和管理;设置触发逻辑：必填，可选择根据【指定商品】和【指定类目】生效不同的欢迎语和关联问题；模板数量：每个店最多创建100个模版；第三步：设置欢迎语和关联问题1)设置欢迎语文案：必填，最多不能超过80个字；全店通用模板可以设置不同的自定义时段透出不同的欢迎语，同时也有区分了售前售后的模板，售前售后的判断逻辑请【点此查看】商品模板可以根据订单状态生效售前售后不同的欢迎语，售前售后的判断逻辑请【点此查看】2)设置关联问题：可设置关联问题，最多4个，勾选关联问题点击保存即可；3)新增问答：若要新增关联问题，可在关联问题处右上角点击【添加】，再点击【添加、编辑问题】，再点击【新增问题】，设置问题和答案，点击保存，即添加一条问答;第四步：模板管理返回首页，可查看所有店铺的欢迎语模板的状态，根据需要【编辑】、【停用】、【启用】、【删除】；未生效是指您虽然创建了商品模版，但未绑定任何商品，因此不会生效。第五步：欢迎语展示-消费者侧只要有欢迎语启用，老版的自动回复将不再生效；消费者从店铺或商品详情页【旺旺亮灯】进入聊天窗，在买家说话前，系统就会根据商家预设置的模板和模板优先级下发欢迎语。
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拼多多推广计划为什么会暂停？

牛选
当推广计划日消耗达到上限，推广计划将自动暂停，第二天自动重新启动。可以调整推广日限额使推广计划重新上线。此外，当账户余额为 0 时所有计划都将暂停，充值账户后，计划将自动启动。
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淘宝客服子账号消息发送失败您的账号被禁言请在24后重试？

杭州时科启商网络有限公司
账号在千牛上无法发送消息原因是您账号存在发送与店铺经营无关的消息包含不仅限于：1. 旺旺发送商品广告信息、招牌信息（包含自动回复）2. 重复发送同样的消息会被视为无用的垃圾消息；3. 引导线下或其他平台进行交易 （如微信等）4.通过好评返现处理中差评等方式提升店铺信誉；5. 咨询店铺买卖、推广、**等违规行为6.发送危害国家及社会安全的信息。如有请您停止发送并在系统提示时间到期后再正常接待。
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碰到薅羊毛的买家咋办？

张三丰
建议亲可以试下到恶意行为中心进行投诉恶意行为投诉入口：1、可通过【商家服务大厅】-【恶意行为投诉】发起投诉。2、也可以通过【营商保】-【恶意行为防控】-【恶意行为投诉】发起。
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拼多多无物流发货的订单什么时候会自动确认收货？

牛选
有物流发货的订单自动确认收货时长为自发货起15天无物流发货订单为30天。
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淘宝运费险怎么退运费能退多少？

好牛技术
1，如果有运费险，那退回的运费，买家自己先付，等退款成功后，淘宝会把运费10元左右，打到买家的支付宝；2，如果没有运费险，买的时候包邮，那买家要承担发回去的运费，3，如果没有运费险，买的时候不包邮，那买家承担发回去运费的同时，发给买家时的运费，也是不退的，就是说 只能退商品的价格，不能退运费举例：产品20元，运费10元，那退款时，只能退20元货款，10元运费是不能退的，不过现在99%的产品，都是包邮的了，第3种情况很少见
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    瓜
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