运营－牛选

提问

阿里猫积分有效期多久？使用规则是什么？---

阿里猫积分一年失效，会清零。1、积分有效期为至少一年;即从会员获得积分之日起至次年的年底。会员未在积分有效期内行使积分权益的，相应的积分将于会员获得之日的次年12月31日自动作废。2 、获得积分后，您可以进入“阿里猫会员-我的积分”进行查询(会显示当前积分总数及可用积分)，或者登录阿里猫页面，在左上角您的会员名后将显示当前积分。3、在经营活动中，根据不同的场景制定并公示适用于单一特殊活动场景的、临时的积分权益规则;会员可以根据自身情况自主选择是否参加该类特殊活动，但一经参加则应当遵守阿里猫的临时积分权益规则。4、用户丧失会员身份(包括但不限于用户帐号被查封等致使用户无法使用淘宝帐号的情形)的，登记在用户积分账户的积分及其相应的积分权益将随用户会员身份的丧失而同步消灭。阿里猫积分使用规则是什么：1、积分专属阿里猫，只能在阿里猫使用。2、积分自然年度内持续累积，有效期至少为1年，逾期系统会自动作废。3、在阿里猫商城消费就可以获取积分，积分获取比例是商拼价格的0.5%。4、商家能返多倍积分商品，但是最高只能是3倍。5、积分的数值要精确到个位数。6、买家在付款时，每笔订单可使用的积分额度无上限;买家在完成该笔交易后才能获得积分，也就是说未确认收货、未付款、退货退款均不能获得相应积分。7、买家在拍单结算的时候，积分抵现优先使用旧积分，抵现规则是100积分相当于1元现金。8、阿里猫积分不能兑现、转让，但是可以帮人代付款的时候使用。

运营

0赞1评论235浏览

亚马逊那么卖家可以通过哪些方式清库存？

城市筑梦

1.降价让利说到清库存，大家首先能想到的方法就是降价，价格只要比竞品低，就有优势能吸引更多消费者的注意。但是这边要考虑一个问题是，有些产品之所以卖不出去不只是因为价格，也可能是需求量不大，如果是出于这个原因，仅凭降价让利也达不到较好的销售效果。2.捆绑销售利用产品的相关性，可以将一些需求比较少的产品与需求量大的产品进行捆绑销售。利用promotion促销来设置，价值低的产品可以买一送一，价值高的产品可附带送一件价值低的产品，卖家要根据自己的产品判断用哪一种方式更合理。3.站外促销如果亚马逊站内的流量依然带不动产品的销量，那就只能借助站外的流量了。站外促销的方式就是利用其他网站流量来做产品促销活动，这些网站的买手一般对于产品的价格都比较敏感，看到有需求且价格便宜的产品都会比较快成交。咨询BY姐的客户有不少都是一次性下一两百单，优惠券一两天内就被领完了。4.网红发帖推广这种推广方法只要折扣给到位，产品就可以很快出完。具体的操作一般都是寻找与产品属性相匹配的网红去推广，比如体育用品，就要匹配运动类标签的网红，他们的粉丝都是热爱运动的人，对于体育用品的需求也会比较大。这样的精准推广，一旦价格吸引到粉丝，出单就很快了。有需要这方面资源的卖家也可以私信BY姐。5.移除或捐赠不到万不得已，大多数卖家也不愿意直接移除或捐赠产品，因为一旦做出这样的决定就说明这一批货等于是直接亏本了，也是最后没有办法的办法了。如果是一些价格低到无法获利却仍然卖不出去的产品，只要质量没有问题，可以使用亚马逊FBA捐赠计划将这些库存捐给慈善机构。如果是不良品或者无法再二次销售的库存，可以直接通过卖家平台创建移除订单，申请由亚马逊销毁。

运营亚马逊

0赞1评论234浏览

天猫精灵有什么用？功能有哪些？

聪聪hu

天猫精灵目前可实现智能家居控制、语复音购物、生活助手、音频音乐播放、逛淘宝等功能。天猫精灵是阿里巴巴人工智能实验室于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌，天猫精灵能够听懂中文普通话语音指令，带来人机交互新体验。功能有哪些?第一个是用户和天猫精灵沟通的文字版，用户的语音指令以及天猫精灵的回应都在这里体现;第二个是技能，在这里你能看到天猫精灵都能做什么，里面有几个分类，并且还会有功能的推荐以及用户常用的功能;第三个是娱乐，在这里你能够选择音乐或者是有声读物播放，对于音箱这个属性更加有针对性;第四个是“我的”，在这里其实就是一些具体的设定和查看界面，比如之前收藏的节目或者是管理智能家居产品、闹钟等等，用户还可以在这里管理个人声纹。天猫精灵使用了阿里人工智能实验室研发的中文语义理解引擎，对于家居环境内常用的指令比如像是定时、提醒、天气、家居控制、购物等领域进行了特别优化，在我们的整个使用过程中识别准确率还是很高的，只是偶尔有其他人声音比较大的说话干扰到了识别效果。天猫精灵是支持多轮对话的，比如像是你询问了今天天气之后可以继续提问“昨天呢?”或者“明天怎么样?”。这对于“沟通”的提升还是非常明显的，也能够更加削弱机器的属性，让对话更加自然。

运营

0赞1评论234浏览

该怎么做才能做起店铺的思域流量呢？

国联电力旗舰店

第一，有哪些渠道可以让店铺获取到私域流量1、微淘首先想到的还是平台的微淘，微淘属于内容领域，只有关注店铺，才能看到商家发布的内容，通过发布的内容增加买家的粘性，也可以说电商的内容化运营的重要工具，也是电商运营的一个方向和趋势。将买家变成店铺长期的粉丝群体，产生持续的复购，对于大部分的中小卖家来说，是一个不错的避免竞争的方式，如果店铺单单靠着付费推广，很难和有实力的大店直接进行竞争。微淘还可以带动部分搜索流量的提升，因为微淘本身也是可以有客流进入的，也有助于提升店铺标签，强化人群的精准度。可以通过客户分析，结合自己对店铺产品的受众人群，针对的来分析，粉丝对于什么样的内容比较喜欢，针对的来发布，增加粉丝的粘性，对于产品的上新也能起到一定的指导作用个。2、淘宝群将意向人群拉到店铺的优惠群里，群里是可以直接发布优惠券和活动信息，以及产品的链接，对于提升店铺的转化，有一定的帮助，不过群聊，有利也有弊，产品的服务和质量一定要过关，不然一个出问题，可能会引发群体矛盾，所以使用群聊的时候也要慎重。3、店铺的会员人群设置店铺的会员，也是增加和锁定粉丝的一种方式，在千牛后台也是有这样的方式，千牛，营销中心，进入到客户运营管理平台，设置相应的会员等级，以及对不同的会员等级的优惠方式。第二、店铺内容化运营的重要性上一节就和大家说过了，有了私域流量这只是私域流量运营的开始，想要得到用户长久的支持，需要持续输出有价值的内容，才是保持粉丝粘性的最好方式之一，只有用户认可你的价值观，认可产品的质量，可以得到或者是学到对自己有用的知识，让自己可以成为某一领域的专业人士绅士权威人士，大家才能在有需要的时候，第一时间想到你。就拿微淘来说，微淘是一个内容平台，通过微淘发布的内容与买家进行互动和交流，也是以种草为主要运营手段，从而可以达到提升店铺销售额的目的，

运营

0赞1评论233浏览

淘宝开店怎么控制好流量？

牛选用户VJR310

一、卖家可以对产品的市场进行精准定位只要给产品定好位，才能将卖点和优势展现出来，找到更合适的营销策略。尤其是得到爆发的流量后，如果对标题或者属性进行更改，有可能会影响流量的稳定。稍有不慎，便会导致流量下滑，后悔莫及。二、卖家需要做一定的销量对于买家来说，即便A家的产品价格高一点点，有200人购买。B家产品价格低一些，却没有人购买。相比较之下，他们会选择A家店铺。这就需要卖家在得到爆发的流量之后，积极进行转化，获得可观的转化率。三、卖家可以鼓励买家发布买家秀,如果淘宝买家们能够发布真实又美观的淘宝买家秀，赶快置顶，很容易对其他买家有所影响，提升流量与转化率。四、卖家需要做好店铺标签这里所说的标签，分为店铺、产品和个人标签，从这几个方面去优化，会取得不错的效果。可以这样理解，为店铺设定的标签更精准一些，得到的流量也会更加精准，点击率和转化率也能够更高。这是良性循环，请一定要多加重视。五、卖家也通过手淘来稳定流量对于一款单品来说，在短时间内获得大量流量，是一件好事情。但是也要学会转化，不能只有流量没有销量。通过手淘来获得一些搜索流量，想办法进行转化。在使用手淘宣传时，请注意这个渠道获得的流量并不是特别稳定，有可能今天忽然之间获得很多流量，第二天回归原点。面对这种情况，不要惊慌。对产品细节进行优化，尽量令流量稳定下来。只要大家掌握了上面的方法，要控制淘宝流量并不是难题。要稳定好流量，首先必须要将店铺的基础指标经营好，店铺的每一个指标都是非常关键的。同时，还要做好标题、主图的优化。

运营

0赞1评论233浏览

没有货源怎么在抖音卖东西

牛选

这里简单跟大家分享一下关于无货源模式的思路和步骤：一首先要开一家抖店，个人建议选择个体营业执照入驻，原因是保证金相当企业店较低，低了一半，另外类目限制少。假如您没有个体执照，只有企业执照也没关系，直接入驻就可以了，但是千万不要升级成旗舰店。万一你不小心升级成旗舰店了也不要着急，解决方法见到我另外一篇帖子：抖店不小心把普通店升级成旗舰店，发现没有类目了，上不了宝贝了的破解方法（https://www.soyike.com/jingdongjiaocheng/23206.html）。二选择你做过的、适合你的类目，这里我不会强推哪个类目好做不好做，因为这个要看个人，有的适合箱包，有的适合女装，有的适合百货，个人建议是选择竞争少的类目，而不是选择热销的类目，因为抖店的热销产品就是通过直播形式销售的服饰产品，而新手卖家一般不会播或者播的好的很少。三选择好类目以后就是上货了，上货一般的货源都是来自其他平台，PDD或者阿里巴巴（淘宝不推荐，因为没有价格优势），然后通过复制软件复制其他平台的产品过来。四前期主要是测试，先不要上太多产品，几十个到一百个左右，然后设置好差价，建议前期差价不要太大，假如设置了精选联盟，那这个佣金也要预留出来。五新手没有其他推广方式，千川最低充5000块钱消费不起，就只能【精选联盟】了，佣金设置10-20%左右（太低没人推，太高了也没意思，另外平台也要收5%佣金的）。六找一些大主播发合作请求，多发一些，肯定有回复。主播有钱不会不赚，等某个主播某一天突然把你产品带起来了，后续这个产品就上了轨道，就可以告别新手村了。

运营抖音

0赞1评论231浏览

直通车精准客户怎么做

映泰蓝山

①加人群：所有人群人群都加一遍，溢价40%，自定义人群可以自己细分，最起码每个人群小组要覆盖人群数量100个以上，保证最基础的引流能力②筛选：人群最大的注重点就是转化率跟ROI，因为我们做人群为了就是精确转化，让进店流量的价值更大化。3-7天为一个周期，没有转化的全部删掉，ROI高的加一倍的溢价，测试引流能力能不能提升，不能的话再加，转化偏差且流量多的，降低溢价。③测试溢价标准，加加减减，测试最合适的溢价，最大流量且转化最大的溢价，以实际反馈为准，不好的就降低就行了，主要是测试转化好的人群。基本上留下来的就6-10个好的人群

运营

0赞1评论230浏览

三八节年后的第一波大促，如何布局才能抓住机会

卡莱森旗舰店

时间一晃就已经来到了三月份，各行各业都已经休整完毕，整装待发回到工作的第一线，电商行业也是如此，还有很多卖家去年都参加了过年不打烊，相当于就没有下过战线。所以对于打烊的商家而言，影响是非常大的，所以想要赶超，就要抓住一切机会，目前来看，最大的机会就是三八女王节。我们要抓住这次大促的机会来进行追赶，甚至是超越。那么我们应该如何布局呢？三月份可以说是一个季节更替的时间段，从冬季转向春季，所以我们主要针对的是秋冬产品和春秋产品去布局，秋冬产品以清库存为主，过了这个季节就不会卖了，春秋产品主要以测款，养权重为主，等季节到了，自然就能爆发。围绕着这个思路，我们再配合运营手段，分析竞品的卖点竞争力，来优化提高我们自己产品的竞争力，主要包括主图、详情、标题、SKU，围绕着产品主要卖点环环相扣，让买家有点击的欲望，点击之后有深层浏览的欲望，浏览之后有收藏、加购和购买的欲望。解决了产品竞争力的问题，我们再来解决流量的问题，主要的手段，就是补单、直通车、超推，这里补单的话，建议只是做一个基础销量，除非你资源是真的牛逼，不然补单之后的标签肯定会乱，当然标品和低客单的产品影响相对较小，有了基础之后，我们再通过直通车、超推进行付费推广，放大流量，有基础销量和评价的产品，可以直接上车，上新多的店铺，在布局之前可以先测款，选出数据优秀的款式再重点优化。除了以上获得流量的方式，还有钻展、淘客、营销策略中心、新品运营中心等渠道都可以去布局，每个产品每个类目都有不同的玩法，可以选择不同的推广工具。

运营

0赞1评论230浏览

为何你做手淘搜索没有用，同行的效果却那么好（下）

牛选用户ADX814

7天是淘宝标签的初始认定时间，会给这个商品打下一个很好的人群标签，平台是要收用户手续费，还需要押款的，而且还会看一些人群标签匹配才能中奖，所以都是精准用户，淘宝的大数据无非是让人的需求和商品匹配，这也是他们的终极目标，所以以始为终，每次这样做之后的商品转化率表现会比不这样操作的好多很，已经有很多例证证明了。有些朋友可能会说，免费试用都是贪图便宜的买家用户适合做低端的商品，其实不是的，你看用户是需要用原价去购买的，购买力这个维度因为价格的存在，还真是淘宝最容易判断的一个维度。那对于免费试用量不够的情况怎么办？如何去优化标签呢？我这里有三个方案，方案一，用直通车去拉一部分人群过来，让人群标签导正，这个方案效果因类别和车手能力而定，不一定适合所有人。方案二就是直接把商品做到销量第一，按销量第一排名每个类目都会有很多用户点击进来，这些都是有需求的精准用户，这样会很快纠正你链接的人群标签，此方法可能也不适合一般商家，适合要拿第一的商家。那我们广大中小卖家如何操作了，还有第三个方案，就是去给你那些补单的用户打标，让他属于你目标人群里的一员，然后再执行补单推广计划，具体打标的一些工具，有很多，这里就不一一写了，去找找，我目前的就还不错，我做的链接，在流量起步时，一般转化都非常不错，从一开始，标签就很精准，不过要强调一点，这些方案效果上很好，而且安全度上会大大提高。以上都是我的一些实操经验，分享给大家，希望对大家有帮助。关于淘宝标签要补充一点的是，标签不是唯一的，一个链接也不会是一个唯一标签，也不是几个简单的属性。

运营

0赞1评论230浏览

补淘宝动态评分怎么补的？如何提升？

铖莘辅料策划

一、补淘宝动态评分怎么补的？1、淘宝补动态评分必须使用无关联店铺的淘宝小号，并且要完成实名认证，有一定的购物记录。千万不要用刚注册的账号。2、淘宝补动态评分的时候，拍下产品付款时不要使用网银支付，一定要用支付宝支付或者花呗才好。3、拍下产品后，不要等着发货，立即申请退款。退款的理由一定要选选择“不喜欢，拍错了”选项，这样就不是店铺的责任。4、淘宝补动态评分的账号，最好只拍3次，多了容易引起平台的注意。二、如何提升动态评分？1、好评返现。商家可以通过微信方式做好评返现，在寄送商品的时候加上好评返现的小卡片，消费者添加客服的微信就可以凭好评截图获得返现。2、客服人员通过电话方式找消费者好评返现，这样的方式容易引起消费者的反感，所以可以尝试发短信的方法，客户体验度要好一些。3、提高店铺服务质量。商家可以通过快速发货，及时回复客户的问题，及时处理售后问题等，找效率高的快递公司合作等方式，也可以有效提高消费者的购物体验，体验好了自然能够获得不少的好评。

运营

0赞1评论230浏览

热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
62101已阅
1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
48011已阅
抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
31584已阅
人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277