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提问

阿里猫积分有效期多久？使用规则是什么？---

阿里猫积分一年失效，会清零。1、积分有效期为至少一年;即从会员获得积分之日起至次年的年底。会员未在积分有效期内行使积分权益的，相应的积分将于会员获得之日的次年12月31日自动作废。2 、获得积分后，您可以进入“阿里猫会员-我的积分”进行查询(会显示当前积分总数及可用积分)，或者登录阿里猫页面，在左上角您的会员名后将显示当前积分。3、在经营活动中，根据不同的场景制定并公示适用于单一特殊活动场景的、临时的积分权益规则;会员可以根据自身情况自主选择是否参加该类特殊活动，但一经参加则应当遵守阿里猫的临时积分权益规则。4、用户丧失会员身份(包括但不限于用户帐号被查封等致使用户无法使用淘宝帐号的情形)的，登记在用户积分账户的积分及其相应的积分权益将随用户会员身份的丧失而同步消灭。阿里猫积分使用规则是什么：1、积分专属阿里猫，只能在阿里猫使用。2、积分自然年度内持续累积，有效期至少为1年，逾期系统会自动作废。3、在阿里猫商城消费就可以获取积分，积分获取比例是商拼价格的0.5%。4、商家能返多倍积分商品，但是最高只能是3倍。5、积分的数值要精确到个位数。6、买家在付款时，每笔订单可使用的积分额度无上限;买家在完成该笔交易后才能获得积分，也就是说未确认收货、未付款、退货退款均不能获得相应积分。7、买家在拍单结算的时候，积分抵现优先使用旧积分，抵现规则是100积分相当于1元现金。8、阿里猫积分不能兑现、转让，但是可以帮人代付款的时候使用。

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该怎么做才能做起店铺的思域流量呢？

国联电力旗舰店

第一，有哪些渠道可以让店铺获取到私域流量1、微淘首先想到的还是平台的微淘，微淘属于内容领域，只有关注店铺，才能看到商家发布的内容，通过发布的内容增加买家的粘性，也可以说电商的内容化运营的重要工具，也是电商运营的一个方向和趋势。将买家变成店铺长期的粉丝群体，产生持续的复购，对于大部分的中小卖家来说，是一个不错的避免竞争的方式，如果店铺单单靠着付费推广，很难和有实力的大店直接进行竞争。微淘还可以带动部分搜索流量的提升，因为微淘本身也是可以有客流进入的，也有助于提升店铺标签，强化人群的精准度。可以通过客户分析，结合自己对店铺产品的受众人群，针对的来分析，粉丝对于什么样的内容比较喜欢，针对的来发布，增加粉丝的粘性，对于产品的上新也能起到一定的指导作用个。2、淘宝群将意向人群拉到店铺的优惠群里，群里是可以直接发布优惠券和活动信息，以及产品的链接，对于提升店铺的转化，有一定的帮助，不过群聊，有利也有弊，产品的服务和质量一定要过关，不然一个出问题，可能会引发群体矛盾，所以使用群聊的时候也要慎重。3、店铺的会员人群设置店铺的会员，也是增加和锁定粉丝的一种方式，在千牛后台也是有这样的方式，千牛，营销中心，进入到客户运营管理平台，设置相应的会员等级，以及对不同的会员等级的优惠方式。第二、店铺内容化运营的重要性上一节就和大家说过了，有了私域流量这只是私域流量运营的开始，想要得到用户长久的支持，需要持续输出有价值的内容，才是保持粉丝粘性的最好方式之一，只有用户认可你的价值观，认可产品的质量，可以得到或者是学到对自己有用的知识，让自己可以成为某一领域的专业人士绅士权威人士，大家才能在有需要的时候，第一时间想到你。就拿微淘来说，微淘是一个内容平台，通过微淘发布的内容与买家进行互动和交流，也是以种草为主要运营手段，从而可以达到提升店铺销售额的目的，

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如今淘宝开店的人实在太多，要上首页必须有技巧

映泰蓝山

第一、商家要确定好店铺当中的主推产品以及款式，这退款必须与当季市场热销属性相符合，且性价比较高，并且十分受市场的追捧。第二、需要确定好推广所需的关键词。这里大家可以借助生意经和生意参谋两个工具。在生意参谋大市场行情当中，对于关键词的排名进行搜索，查看关键词的各项数据指标，比如点击率，在线产品，搜索人气，转化率等，将这些内容都分别陈列到Excel表格中，通过Excel批量计算出产品的竞争力。竞争力=搜索人气×转化率×点击率/在线宝贝数×1000。我最终想显示结果越大就说明产品的竞争力越大，这样可以将3~5个关键词进行测试，然后据此写出优质的产品标题，还有就是主推关键词必须出现在标题的末尾，只有这样才可以进行加权。第三、用生意经对上下架时间进行查询，在生意经的市场行情分析当中，可以对本类目的热销时间进行查看，在对上下架时间进行设置时要比销售时间段高的时间略晚一些，只需要玩5~30分钟即可。第四、对上架产品的详情页进行优化，需要对申请页的前三屏幕进行重点优化，因为前3屏幕的内容可以达到饥饿营销的效果，通过对主流消费属性的凸显，来证明产品的品质，买家秀或者售后保障的权威，从而刺激消费者下单购买。

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直通车精准客户怎么做

映泰蓝山

①加人群：所有人群人群都加一遍，溢价40%，自定义人群可以自己细分，最起码每个人群小组要覆盖人群数量100个以上，保证最基础的引流能力②筛选：人群最大的注重点就是转化率跟ROI，因为我们做人群为了就是精确转化，让进店流量的价值更大化。3-7天为一个周期，没有转化的全部删掉，ROI高的加一倍的溢价，测试引流能力能不能提升，不能的话再加，转化偏差且流量多的，降低溢价。③测试溢价标准，加加减减，测试最合适的溢价，最大流量且转化最大的溢价，以实际反馈为准，不好的就降低就行了，主要是测试转化好的人群。基本上留下来的就6-10个好的人群

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补淘宝动态评分怎么补的？如何提升？

铖莘辅料策划

一、补淘宝动态评分怎么补的？1、淘宝补动态评分必须使用无关联店铺的淘宝小号，并且要完成实名认证，有一定的购物记录。千万不要用刚注册的账号。2、淘宝补动态评分的时候，拍下产品付款时不要使用网银支付，一定要用支付宝支付或者花呗才好。3、拍下产品后，不要等着发货，立即申请退款。退款的理由一定要选选择“不喜欢，拍错了”选项，这样就不是店铺的责任。4、淘宝补动态评分的账号，最好只拍3次，多了容易引起平台的注意。二、如何提升动态评分？1、好评返现。商家可以通过微信方式做好评返现，在寄送商品的时候加上好评返现的小卡片，消费者添加客服的微信就可以凭好评截图获得返现。2、客服人员通过电话方式找消费者好评返现，这样的方式容易引起消费者的反感，所以可以尝试发短信的方法，客户体验度要好一些。3、提高店铺服务质量。商家可以通过快速发货，及时回复客户的问题，及时处理售后问题等，找效率高的快递公司合作等方式，也可以有效提高消费者的购物体验，体验好了自然能够获得不少的好评。

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天猫精灵有什么用？功能有哪些？

聪聪hu

天猫精灵目前可实现智能家居控制、语复音购物、生活助手、音频音乐播放、逛淘宝等功能。天猫精灵是阿里巴巴人工智能实验室于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌，天猫精灵能够听懂中文普通话语音指令，带来人机交互新体验。功能有哪些?第一个是用户和天猫精灵沟通的文字版，用户的语音指令以及天猫精灵的回应都在这里体现;第二个是技能，在这里你能看到天猫精灵都能做什么，里面有几个分类，并且还会有功能的推荐以及用户常用的功能;第三个是娱乐，在这里你能够选择音乐或者是有声读物播放，对于音箱这个属性更加有针对性;第四个是“我的”，在这里其实就是一些具体的设定和查看界面，比如之前收藏的节目或者是管理智能家居产品、闹钟等等，用户还可以在这里管理个人声纹。天猫精灵使用了阿里人工智能实验室研发的中文语义理解引擎，对于家居环境内常用的指令比如像是定时、提醒、天气、家居控制、购物等领域进行了特别优化，在我们的整个使用过程中识别准确率还是很高的，只是偶尔有其他人声音比较大的说话干扰到了识别效果。天猫精灵是支持多轮对话的，比如像是你询问了今天天气之后可以继续提问“昨天呢?”或者“明天怎么样?”。这对于“沟通”的提升还是非常明显的，也能够更加削弱机器的属性，让对话更加自然。

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中小卖家提升无线免费流量，必须知道的操作方式

流年似水365

一开车方面当流量进来的时候，会影响你的店铺标签和产品标签，影响可能是正向也可能是负向的，精准流量会起来催化的作用，但是随意的引导也会打乱我们的产品标签，会造成比较严重的影响，不管如何操作最重要的就是基础一定要做好，基础弄好思路才会慢慢清晰，不然一切都会被打乱，造成的结果越是难以预计的。当我们店铺的基础足够好的时候，流量足够多的时候，我们扩大店铺以及单品流量规模的时候可以选择广泛匹配，这样可以保障最大限度的流量引导，即便进来的流量没有那么的精准也是不会有太大的影响。如果我们店铺不稳定的情况需要仔细的考虑下是否需要选择广泛匹配，如果调成了广泛匹配，即使流量进来了，由于混乱也会造成打乱标签，想要恢复就不是那么简单的事情了，所以小卖家一定是需要开定向的，要开精准的计划，吸引到精准的客户人群，这样比较有利于店铺前期的发展，这样的方法也适合一些中型卖家，总之不要胡乱的开广泛，不管操作多么有经验，选择适合自己的方法才能做到事半功倍的效果。开车ROI还有一个尤为重要的标准，要注意不管是免费自然搜索，钻展以及直通车等，其本质上都是稀缺资源，如果这个位置的产品不能创造更大的价值，那么这个位置会被更加优秀的替代，所以说开车的效果也是判断是否能够带来多少自然搜索的重要因素之一，如果店铺开了车，并且开车的各方面数据都比较好，就能够获取到更多的自然搜索流量，数据好的寿命能创造更大的价值，那么细化来说，最主要的就是说一下点击率、转化率和客单价，消费者点击了，接下来就需要看宝贝是否能够吸引人，如果说，在买家对宝贝有需要的情况下，那么决定他们选择的重要因素之一的就是宝贝的吸引力，这个说的就比较宽泛了后期会慢慢详解，有了机会，能够抓住他才是实力的体现，如果开车后自然搜索反而下降了，那我们账户可能存在获取的流量不够精准，或者匹配的人群喜好不同，所以效果不好我们需要及时的优化，没有永远的正确，当然也没有永远的错误，就看我们自己能否及时的察觉和优化了，直通车搜索权重理论先说到这里，接下来我们说一下直通车质量得分应该如何正确的优化提成，在提高我们关键词展现的同时，降低我们的PPC花费。二降低PPC，提高引流精准度1 我们应该如何提高展现和点击，同时降低PPC呢？通过加词，多加一些精准词来替换数据较差的关键词，当出价可以的时候，对于展现多却没有点击或者点击多没有转化，那么这些词就需要相对应的调整以及删减了，找词也是要有基础的，是能操作好直通车的基础要求之一。2 要注意人群的重要性，精准人群能够提高点击率以及ROI，要注意把人群细分，一个一个加进去测试，来回进行调整或者删减，同时把重点放在ROI高的人群来进行调整，投入优化。

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为何你做手淘搜索没有用，同行的效果却那么好（下）

牛选用户ADX814

7天是淘宝标签的初始认定时间，会给这个商品打下一个很好的人群标签，平台是要收用户手续费，还需要押款的，而且还会看一些人群标签匹配才能中奖，所以都是精准用户，淘宝的大数据无非是让人的需求和商品匹配，这也是他们的终极目标，所以以始为终，每次这样做之后的商品转化率表现会比不这样操作的好多很，已经有很多例证证明了。有些朋友可能会说，免费试用都是贪图便宜的买家用户适合做低端的商品，其实不是的，你看用户是需要用原价去购买的，购买力这个维度因为价格的存在，还真是淘宝最容易判断的一个维度。那对于免费试用量不够的情况怎么办？如何去优化标签呢？我这里有三个方案，方案一，用直通车去拉一部分人群过来，让人群标签导正，这个方案效果因类别和车手能力而定，不一定适合所有人。方案二就是直接把商品做到销量第一，按销量第一排名每个类目都会有很多用户点击进来，这些都是有需求的精准用户，这样会很快纠正你链接的人群标签，此方法可能也不适合一般商家，适合要拿第一的商家。那我们广大中小卖家如何操作了，还有第三个方案，就是去给你那些补单的用户打标，让他属于你目标人群里的一员，然后再执行补单推广计划，具体打标的一些工具，有很多，这里就不一一写了，去找找，我目前的就还不错，我做的链接，在流量起步时，一般转化都非常不错，从一开始，标签就很精准，不过要强调一点，这些方案效果上很好，而且安全度上会大大提高。以上都是我的一些实操经验，分享给大家，希望对大家有帮助。关于淘宝标签要补充一点的是，标签不是唯一的，一个链接也不会是一个唯一标签，也不是几个简单的属性。

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三八节年后的第一波大促，如何布局才能抓住机会

卡莱森旗舰店

时间一晃就已经来到了三月份，各行各业都已经休整完毕，整装待发回到工作的第一线，电商行业也是如此，还有很多卖家去年都参加了过年不打烊，相当于就没有下过战线。所以对于打烊的商家而言，影响是非常大的，所以想要赶超，就要抓住一切机会，目前来看，最大的机会就是三八女王节。我们要抓住这次大促的机会来进行追赶，甚至是超越。那么我们应该如何布局呢？三月份可以说是一个季节更替的时间段，从冬季转向春季，所以我们主要针对的是秋冬产品和春秋产品去布局，秋冬产品以清库存为主，过了这个季节就不会卖了，春秋产品主要以测款，养权重为主，等季节到了，自然就能爆发。围绕着这个思路，我们再配合运营手段，分析竞品的卖点竞争力，来优化提高我们自己产品的竞争力，主要包括主图、详情、标题、SKU，围绕着产品主要卖点环环相扣，让买家有点击的欲望，点击之后有深层浏览的欲望，浏览之后有收藏、加购和购买的欲望。解决了产品竞争力的问题，我们再来解决流量的问题，主要的手段，就是补单、直通车、超推，这里补单的话，建议只是做一个基础销量，除非你资源是真的牛逼，不然补单之后的标签肯定会乱，当然标品和低客单的产品影响相对较小，有了基础之后，我们再通过直通车、超推进行付费推广，放大流量，有基础销量和评价的产品，可以直接上车，上新多的店铺，在布局之前可以先测款，选出数据优秀的款式再重点优化。除了以上获得流量的方式，还有钻展、淘客、营销策略中心、新品运营中心等渠道都可以去布局，每个产品每个类目都有不同的玩法，可以选择不同的推广工具。

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淘宝极速推广99元能退款吗？附常见问答！

流年似水365

淘宝极速推广是不可以退款的哟，所以各位小伙伴在充值前一定要考虑清楚。其实极速推广对于爆款的打造是非常有效果的，如果不想使用的话，就不充钱就可以了，极速推广就会自己停掉。常见问答：1、操作简单：宝贝发布完成就能看到极速推入口，系统只能选择对产品感兴趣用户。如果还想要自己选择目标用户，点“定向版”即可选择人群。2、哪些商品可以用极速推?极速推主要针对新发布商品和热卖商品，鉴于刚发布商品没有流量和销量，那极速推能让消费者更多看到产品，打爆周期更短。虽说热卖商品竞争力十足，但还有很多潜在用户未被挖掘，极速推就是快速准确地给予潜在客户群曝光的。3、使用极速推要有什么资质吗?是需要上传资质的，在资质管理页面可以完成上传。4、极速推透出在哪?系统技术算法，帮你推荐到货品潜在的高活消费者链路上。都是手淘流量，但行业的不同，所以极速推可能透出的地方也不同。5、使用极速推，却显示异常什么原因?那需要去检查是不是下架导致的，待亲完成宝贝的上架操作后，推广会自动继续;或者是宝贝所属类目不满足极速推商品类目准入要求导致的，建议更换其他满足准入的商品再来推广。淘宝宝贝所属行业必须上传资质证明才可，如果没有完成上传不可使用。6、极速推效果怎么样?是一个快速推广曝光的工具，预算不够的情况下，建议不要去做。还要尽量把投放时间周期长一点和预算较高点。

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热门问答

1688客服联系方式是什么？
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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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