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B2C的本质是零售,正确的废话

“B2C的本质是零售。” 这句话,在很多地方都看到,然后跟贴无数,纷纷表示道出了B2C的本质。我就纳闷了,那菜市场摆摊不是零售?报刊亭不是零售?李宁专卖店不是零售?新世界百货不是零售?家乐福不是零售?苏宁电器不是零售?既然都是零售,咋他们不叫B2C呢?哦,原来B2C只是零售的其中一种。有人说了,零售,就是商务,就是做生意,就是用各种商品、各种服务去满足消费者的各种需求。这没错啊,如果这都不是,那做的就不是零售,对不对?既然都不是做零售了,那又何谈是B2C?可见,这不是B2C的本质。B2C的本质就是零售电子化。亚马逊从卖出一本书开始起步,然后亏了那么年,化了那么多钱,在干嘛呢?建系统,整供应链,整物流。您坐在家里,动动鼠标,就把美国亚马逊逛了个遍,看到中意的货,把这货的来龙去脉,前世今生都搞清楚了,下了个订单,知道货发出了,知道货到哪了,货送到家了,得,从美国到中国,颠簸流离,有本书的封面破损了,发了封邮件去投诉,OK,亚马逊说,是咱考虑不周,工作不到位,这本书送您了,书款已经打回您帐户了,感谢您给我们的批评,激动啊,逢人就说这事,咱以后就在亚马逊购物了。这个“零售”从头到尾,没让您出家门一步,完全电子化购物了一把;至于亚马逊那头,更是用电子化全力整合。据说京东老刘早年也是中关村练摊的,这些年他干嘛去了?零售电子化。实体店关了,电子化的零售店开了,后台上系统了,现在我们叫他B2C老大。全国最大电子化的集贸市场淘宝一开,这些年蹭噌噌,抢了全国零售总额1%的份额还有多了,也创造了些新需求,更多的还不是从传统零售商手里拿去的?大家还围在这里讨论,B2C的本质是零售。马云那个乐啊,都是零售没错,但且看我如何来把此零售蚕食彼零售。大淘宝是什么?那就是电子化的零售通路,现在正卡在品牌商瓶颈这难受呢。说什么基础设施,就是在全力忽悠品牌商进场嘞。我觉得兄弟们,咱不要去纠缠零售这两字眼了,如果您连什么是零售都不知道,还谈什么B2C?想想手头的生意能不能电子化,能的话,该怎么着电子化,这是正经,这就是B2C。
运营亚马逊

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手淘推荐是什么?该如何提升手淘推荐?

首先作为淘宝商家,那么就需要了解这种方式的概念,其简单来说也就是付费推广模式中的一种,可以采取CPC或者CPM收费。同时拥有的资源位很多,包括猜你喜欢、微淘关注热门、有好货等。而且这里的推广形式不仅限于商品,还能用微淘图文、哇哦视频、直播间、淘积木等方式来推广。然后我们再来了解一下这个推广的具体方式,概括来说可以分为以下三种:其一、商品推广,推广计划建立有标准推广和智能投放计划,其中标准推广能自己设置预算、出价、人群和资源位溢价等要素。而智能推广只要设置预算、投放时间等,其他则由系统自动完成;其二、图文推广,也是分为以下两种,即标准推广和智能投放计划两种,新建标准计划时选猜你喜欢资源位,出价就直接对人群出价和资源位上溢价。智能投放计划目前仅支持投放猜你喜欢,制作好创意投放;其三、直播推广,这个选择资源位是微淘或直播广场流量包,出价也是对人群出价和资源位上溢价方式。如何提升手淘推荐?1、根据用户浏览记录淘宝用户的浏览行为都会被淘宝记录下来,根据浏览宝贝的标签给你推荐相同标签的商品,商品被用户浏览多的话,就会在手淘首页推荐给更多的人。2、根据购买过宝贝的客户淘宝用户有购买过我们店铺的商品,该商品得到了用户的认可,淘宝就会对推荐,因为商品是优质的,流量就会倾斜到我们这边,因此手淘首页也会多推荐。3、不断优化商品标签作为淘宝卖家应该不断去优化淘宝店铺商品的标签,才能更加精准地展现在用户面前,并可大量展现,对店铺流量和销量都能够有大幅度的提升。
运营

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{2020年年中深度seo搜索} 店铺类目款式选择到爆发细节

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避免直通车引流3点错误思路,轻松爆发手淘流量!(上)

经过进一步了解,不是流量起不来,而是操作的流程就有问题,车子优化的方向不对,导致做了半天,出现没有结果的结果。就拿现在我操作的这个店铺来说,一天有六七万的访客,可以成交十万,卖的很好了,在行里是排名靠前的店铺。流量有,能卖货。你要问了,怎么做起来的,就是我前边重点提到的推广引流玩法。按计划,就是该有的样子。为啥今天要聊这个话题,就是因为这种情况,不是单纯的个例。前边有其他类似的店主,聊到类似的情况。分析了一些店主的操作,觉得有必要聊聊。很多时候,看一件事情,觉得自己明白了,但实际做起来,是真的没有明白。所以为什么没有做好直通车引流,还是操作思路有问题。目前帮店主操作的直通车,PPC才几毛钱,引流成本控制的还是不错的,计划的点击,转化已经稳定了,综合投产还是不错的表现。目前直通车高竞争投放的情况下,能优化到这个目前的状态花费了不少精力去分析调整的。没什么是容易的,没什么是难的,看你怎么去做了。你在优化的时候,思路是不是对的,要回看自己的操作。是不是喜欢投很多关键词引流在作直通车引流时,很重要的事情,就是筛选关键词去投放,获取流量。所以很多时候,就会出现批量推广关键词的操作,直接把计划关键词填满。这样操作的结果就是,数据量分散,数据不稳定,不清楚关键词要如何删减。今天还有流量的词,第二天没有了。尤其是一些,本身投放资金预算少的计划,钱很容易烧完,也有流量,但是没转化。最终的结果就是,车子越开,权重越差,操作难度也就无形中增加。本来可以带来流量的直通车,让你开成了垃圾车。
运营

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天猫服务费每年什么时候缴纳?在哪里查看?

1. 天猫年费在每年的12月中下旬之前就要缴纳。2. 续签商家需在2020年12月26日18时前一次性预缴2021年的年费;新签商家在申请入驻审核通过的半个月内,根据合同有效期限一次性预缴合同实际剩余月数年费。3. 天猫年费优惠制度(仅限于未出现虚假交易违规行为、没有因为违规行为或者资质造假被活动清退的的商家。)天猫为了鼓励商家,去年对年费进行了优惠调整,对软件服务年费有条件地向商家给予商业折扣,折扣比例为年费的50%和100%两档。4. 如果是12月份入驻天猫的商家怎么缴费?天猫平台给予第一个月免费的措施,也就是说你12月入驻的话,12月是免费的。交一年的年费的话就是从2021年开始计算!5. 年费累计时间:商家预缴年费是按照激活账号时所在月开始计算剩余月份年费;商家年费折扣优惠的有效月份是按照实际店铺上线次月开始计算,但是上线首月的销售额计入年度总销售额。在哪里查看?进入【商家中心】-【账房】-【技术年费】中,查看年费结算情况。若您的店铺有可返还年费金额,系统会退到您店铺的支付宝账户中,建议您进入支付宝中查看即可哦。那么,它的返还标准是什么?天猫技术年费按照类目的服务费率来,一般在1%-5%的服务费率,也就是说销售100元那么就要交给天猫平台1-5元,这一部分商家是不能拿回来的。天猫的软件服务费返还费用只有两个档位,分别是50%和100%两个档位。不过想要获得平台的返还费用,天猫卖家需要达到一定的条件才能具有这个资格。店铺在当年的实际经营期间,销售额最高类目的基础服务考核分达到天猫类目技术年费中的基础服务考核分标准;天猫店铺没有因违规行为/资质造假被清退的;天猫店铺没有因虚假交易和不当使用他人权利的一般违规行为,单次扣分大于等于12分累计达2次及以上。假设店铺是按60000技术服务费来算,如果一年里销售额满180000元,可以返回天猫技术服务费30000元,如果一年里销售额满360000元返还技术费全部,当然,还有一个规定就是没成功交易一笔宝贝,需要扣除2.5%给天猫。天猫技术服务费年费是3万,年销售满60万返还50%,年销售满120万返还100%。佣金是按照宝贝的实际销售价格乘以4%(不包含运费),基本上都是4%的佣金,各个类目的佣金不一样,具体还要看天猫类目佣金比例。商家经营化妆品和家具2个类目,化妆品销售额是20万,家具销售额是50万,那年费返还标准就是按照家具类目。
运营

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获得100w+搜索流量,揭秘人群标签底层优化逻辑,实现手淘流量几何级增长!

好的销售额,是每天花费时间精力,优化搜索,优化推广,策划活动,综合调整店铺换来的。不要靠所谓的运气做店铺,运气一时有,不会一直有。有感触的商家,应该清楚自己是怎么过来的。认真做店铺,但是没有做好店铺的,就需要好好看看鬼哥的分享了,会对你有帮助的。店铺的基础和权重没有做起来,归根到底还是因为没有流量的原因,这几乎成了很多店铺最头疼的地方。流量起不来,转化跟不上,店铺进入操作的瓶颈。对于现在操作店铺来说,流量入口还是要从搜索以及手淘推荐这块去做。但是要注意的是店铺的流量口在哪儿,搜索权重更高,就要从搜索去打,反之适合搞推荐流量的,就要主打推荐流量,这样在优化初期容易爆发。到了中后期,因为产品以及店铺需要更好的展现,以及人群标签的深度优化,可以去进一步拓展流量入口。现在优化的店铺,主要流量还是在做搜索,因为搜索是高权重流量,转化好,手淘推荐这块的流量也没有放弃。整体的是免费流量为主,付费流量控制占比在10-20,看店铺操作阶段,活动期间,以及推新品期间会拉高。正常的操作店铺,没办法全是付费流量来做,这样的话,对店铺来说整体的成本和利润不好长时间的去支撑,对店铺也不是稳定的运营模式。怎么才能做好你店铺的流量,需要从引流操作去分析了。根据店铺流量的情况,推广的情况,来做一个综合的分析。通过持续的优化直通车强化店铺人群标签操作的时候,先来明确搜索流量和直通车流量的获取方式。对于现在的淘宝来说,搜索流量是人群标签化的访客匹配,是系统根据搜索人群和产品人群进行的流量流转。而直通车的流量是自己可以根据产品的属性,店铺的人群,针对性的进行投放的。系统匹配的流量是非常精准的,但是转化率就要因实际情况而异了。因为每个店铺的人群情况不同,以及运营方式存在一定的差异。严格说搜索的流量转化是比直通车的流量转化要高的,也正是这个原因,做直通车能不能带动搜索流量,免费流量能不能爆发,就是人群数据是不是够精准。通过对买家的浏览和搜索行为给用户打上行为标签,在用人群的标签匹配店铺宝贝的标签。通过这种方式,买家轻松可以找到喜欢的产品,有好的转化,高产出,对产品进行人群标签的反馈,才能让免费流量有爆发的前提。流量规则就是建立在淘宝的搜索个性化,不同的用户搜索同一个关键词,得到的宝贝展现也是不一样的,这就是因为每一个人的标签是不一样的,再把相同属性的人群归类成一个群体,人群标签就此产生。直通车初始人群获取直通车的不断升级,有多重方式可以去推广引流。很多商家对于智能推广比较感兴趣,不清楚怎么用好它。其实对于智能推广来说,他主要的作用就是批量化,简单化的推广引流。是系统根据投放的产品,自动筛选人群去获得展现和流量,操作的结果就是好或者不好。所以对于一些新店,新品,在没有人群干扰的情况,适合做前期的人群数据的积累,方便后期做精细化的人群投放。很多商家初期做这块,也是因为操作简单,没有那么多细化要分析的地方,基本是当做基础的引流工具来用。但是因为投放原理的问题,对于店铺流量的拉升作用相对弱一些。因为是相对广泛的引流,选什么产品来推,还是要有所侧重:动销引流操作-可以多连接去投放,靠推广带流量,获取访客,维护宝贝动销和基础权重多品引流操作-智能推广的低价引流特性,适合店铺不做主力引流,做多连接引流的操作测款操作-主要就是基于数据分析,找出店铺的库存充足的商品进行推广,再结合产品数据的反馈,以及相似宝贝的成长潜力,选出数据好的产品进行重点推广转化,增加宝贝的权重。直通车测试投放其实做关键词就是做精准人群,通过对核心关键词,流量占比,竞争的环境以及行业优质和相似宝贝的核心关键词对比,对店铺的宝贝人群做基本的画像分析,形成一个基本的投放词和基本的人群,并在实际的操作优化中根据投放的关键词数据(流量,点击,成本和点击转率)进行一个优化操作。对于有一定的运营基础和经验的店主通过筛选,自主投放计划,更为的灵活把控。自定义计划是需要测试不同的数据,看数据反馈情况调整投放,优化起来是需要一个过程的。如果预算比较充足的,可以多来测试一些人群数据,然后根据数据的反馈来优化。如果这时候你的数据还是没有优化起来,那么就是人群数据以及人群分层运营的问题,在做人群测试的时候就没有理解人群标签的分类和关系。直通车的人群标签想着做好人群投放,就要清楚人群的投放维度。直通车基础的人群版块,宝贝定向人群、店铺定向人群、行业定向人群、基础属性人群以及达摩盘人群。不同的人群维度中,对应不同的买家需求。在基础属性人群中,还有更细化的人群维度。在投放时,就要做细分处理。在操作时可以针对性的优化,对于引流是有直接帮助的。一般主要是分成系统人群和自定义投放人群。系统人群是直通车自主定的人群包,已经明确好的比如智能拉新人群,放入购物车的访客等,这一类人群,每个推广账户,都有这样的人群构成。对于自定义投放人群来说,主要是性别,年龄等细分人群维度,可以进行自主人群圈定。这样的人群,可以更好的去细化投放,对应店铺的人群特征维度。通过分析可以看店铺的人群维度,淘气值,消费层级,性别,年龄等维度。在引流的时候,人群你是没有办法把控的很精准的。人群都是相对优化的过程,逐步沉淀出优质人群。之前分享的时候提到过,如果你做得产品客单价在100左右,那么针对你产品的优质人群是80-100,100-200,200-500占比越高越好,对流量的帮助是最大的。但是在引流的过程中,0-80的人群会有一个相对高的占比,存在一定时间。但你要清楚,这个人群,是逐步递增的,人群是在阶段性变化的。意思是,低层级的人群往高层级的人群发展,他是有晋升空间的,不会一直是低层级的人群。再者系统也会根据店铺的人群维度,补充相应的人群进店。所以店铺流量能否突破,就看你后续进入的访客人群的特征是如何的。细分人群层级、测试清楚人群的关系了,在你投放的时候,就不能只关注单一人群,而是要系统人群,自定义人群组合去投放,同时要主要新人群的培养,都是依托店铺人群结构的变动。因为人群是分层,不同的人群之间,因为性别,价格消费层级等在做人群区分,但是系统人群,又会把二者结合起来。所以这就是为什么人群要多维度的去投放,不同层级对应细分的人群,人群组合起来,流量才能更容易。然后每个层级的人群都在引流优化,这样人群的覆盖面才会广泛,相应的面向的搜索人群才多,对于流量的积累才有保障。想着要好的人群投放,就要关注人群的点击和转化,点击是访客的投票,转化是访客的决定。想着让人群加权,就要有好的转化维度。当然刚才说了人群要多覆盖才行,但是不是让你所有人群都要去做,而是通过对精准核心人群的把握,先做人群权重,然后再拓展人群流量。通过对不同人群维度的溢价调整来优化人群流量,转化率高的人群可以采用高溢价,转化低的人群可以使用低溢价,当你的转化率最高的人群加大投放之后,这时候排名就会更靠前,获取的流量也就越多。买家搜索不同的产品,带有不同类目的搜索行为标签,因为需求是多方面的,对某一类产品的购买倾向是相对固定的,到了算法阶段人群更是复杂,已经不是操作阶段的问题,而是原理内容。所以在做人群的时候,要进行人群测试的,最后确定自己转化率高的人群,转化不好的人群可以做降低溢价处理,以及店铺出现人群变动时,要及时调整投放。根据数据反馈进行优化和调整,如果转化达不到预期,就要去调整人群投放,经过几轮的投放,就会有最佳的人群投放范围。这时候的流量就是相对精准了,只要在投放上,相应的做递增投放加大这部分的流量,搜索才能翻倍突破,销售额才能打破层级限制。
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