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淘宝单品宝在哪里？有什么用？

一、在哪里?1、进入淘宝网。2、进入千牛卖家工作台。3、点击【店铺营销工具】。4、点击【单品宝即可】。二、有什么用?1、创建有效营销关于设置促销时间段的问题，单品宝可以精确到秒，而之前的限时折扣只能精确到小时，相比之下单品宝，更加精确了。由于淘宝单品宝时间设置十分精准，按秒来计算。如此以来，对于促销会更加给力;单品宝给了卖家充分展示店铺宝贝的机会，开放了很有深度的标签池，引流更给力;单品宝的面世，生机了优惠设置的弊端，较以前增加了SKU这一个档，可以让消费者更直观的看到优惠力度;单品宝升华了优惠方式，不只是以前的只能打折，现在满减以及优惠促销都可以安排;单品宝优化了参与促销活动商品的设置，不仅可以设置商品级以及SKU，目前还可以表格上传，十分便利;单品宝的功能更加齐全，不仅可以打折，也可以减现和设置促销价格。2、使营销活动管理一步到位单品宝上市以来，卖家不必结束促销后再想促销从头设置。3、使商品管理更加方便和便捷单品宝的面世，卖家不必再对同样的促销信息重复编辑或者挨个撤出。

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无针对性复盘只是无用的数据统计，618后我们该怎么做好复盘？

城市筑梦

对于商家来说，大促能带来的除了实打实的销售额外，活动复盘所得出的经验也是商家在活动中不可忽视的收获，所以今天我们就分享一下在618大促结束后，我们该怎么复盘这次活动。不过在正式开始前，我先提醒一下在活动刚结束的这段时间内，我们需要注意的几点：1、返场返场获取大促的余热，通过采取与大促相同的优惠来获取在大促期间未下单的客户，进一步收割之前收藏加购后未下单的用户，这一点是不能忽视的，说不定还可以迎来一个小爆发。2、售后在大促结束后的这1-2个星期内，是用户们退换货的高峰期，也是店铺DSR评分波动较大的阶段。所以在这个时间段内，商家一定要注意做好售后。3、人群大促阶段进店流量庞大，难免会有不精准的用户进店影响到产品的人群标签，所以我们在大促结束后的这一段时间内，要记得用直通车来拉一下人群。如果不清楚直通车该如何拉正人群标签，可以看一下我之前的文章。好了，接下来进入正题吧，对于复盘来说，我们首先要清楚，复盘的目的是什么？复盘不是盲目地去记录各种数据，我经常看到很多商家做复盘，各种数据记录，什么同比、环比数据，看起来贼高大上，但最终在下一次大促的时候还是做的一塌糊涂。这是什么原因造成的呢？其实简单来说，就是他们所谓的"复盘"，完全是没有目的性地复盘。不知道最主要的数据是哪些，也不知道这些数据能分析出什么。我总结了一下，其实我们复盘主要的目的就是为了在以后的活动中，能够做好备货、推广方案的制定以及预计目标销量这三个方面。做好这三个方面，就能够在活动开始前就对活动效果心中有数，每个阶段也能有计划地去投放、操作，在规划中将大促流量最高效地利用起来。一、备货备货这一点相信无论是平常还是大促，都是非常重要的，尤其是大促阶段，如果错估了销量，要么会导致产品不足发不了货，要么会导致大量的库存积压，最后只能亏本大甩卖。对于备货，我们需要先收集好以下几点数据：1、大促前后的市场容量变化2、大促前后不同客单价产品的流量、收藏加购、转化数据3、大促当天，会场与非会场之间不同客单价产品的流量情况及转化数据4、预热期间收藏加购数量至大促期间转化数据通过这些数据，我们可以在下一次大促中，根据每款产品的访客数、收藏加购数、是否报上会场以及整体市场容量等因素，来初步判断一下该款产品能够在大促期间获得什么样的销量，从而根据这一销量来进行备货，就能在最大程度上避免货品的积压和不足。二、推广投入很多商家在大促的时候就会陷入这样的一个误区，就是盲目为了在大促期间冲销量，所以就会不计成本地去投入推广，比如直通车、超级推荐、钻展等。结果在大促结束后仔细一盘算盈利，才发现自己除去各种支出，根本赚不到什么钱，这种情况就与我们做店铺追求利润的目的不符了。我们付费流量一定是要有规划的去投放，很多商家只知道要去投放，但不知道每个阶段投放后获取的流量所得到的效果是截然不同的。就比如此次618，在6.6-6.9号预热以及6.13-6.16号预热这两者所获得的预热效果，肯定是6.13-6.16所获得的效果更佳。为什么，因为在这一阶段投放，用户对产品收藏加购后，就很少会在接下来的一两天内再花费时间去找相同的产品，流失率会低的多，至大促的转化率自然就比较高了。所以我们可以收集此次每款产品在不同阶段投放后获取的效果数据，从而分析出在哪个阶段的付费投资回报率是最高的，从而在下次大促时再有借鉴、有计划地进行投放。三、预期目标我和很多商家聊天的时候，发现他们对于大促目标的制定往往只是单纯地根据往年的目标凭感觉来定，其实这是很不合理的。为什么这么说，因为每次活动，其实我们的情况都是不一样的，可能上次活动我们款式表现不错，进了主会场，但这次我们可能由于款式没有推起来，只进了分会场，甚至外围。那再根据之前是数据来盲目地想要数据增长，那就是很不合理的。而且盲目定目标很可能导致我们在不断冲刺目标的过程中在强行加大投入，结果利润被压缩，即使款式卖的很好也赚不到钱。那我们要怎么制定一个合理的目标呢？其实说到目标，其实大家会觉得与我们预估备货差不多，这么说也没错。通过备货数据来计算预估销售额，之后在这基础上，再来考虑我们的目标。对于商家来说，制定目标的时候我们首先要考虑，我们的目的是以营业额为目标，还是以利润为目标，从预期销售数据来反推出，怎么样的运营计划能够达到目的最大化。比如我们是以销售额为目标，那就要根据预期数据，计算出我们的大致利润，在这利润的基础上，我们能够让出多少去做推广，实现冲销，获取一个漂亮的销售数据。在数据支撑的基础上来计算预期目标，才是有依据，且有意义的。突然觉得这一点应该在618开始前写，这样大家可能可以提前根据这篇文章来制定一下目标。不过现在也不迟，大家可以把这篇文章收藏好，等下一次大促的时候，把这篇文章翻出来，看看能不能对自己做好大促有所帮助，因为虽然每次大促的时间节点不同，但在预热、操作手段上都是可以借鉴的。最后，因为运营一个店铺不是一个人的事情，所以在复盘的时候我们还要考虑到店铺的美工、客服、运营等各类运营人员之间是否有做好协调，是否呈现出了一个默契的配合。如果没有的话，问题出在哪里、该怎么解决，这些也都是我们需要复盘的地方。今天关于复盘的内容就说到这里，其实在整体文章中看下来，大家还是可以看出来数据的重要性。很多商家做店铺是很少分析数据的，想一出是一出，妥妥的一名"佛系商家"。这样的状态是很难把店铺做好的，就比如两家同样基础的店铺，这次大促数据同样是一团糟，但对方认真做了复盘，你却一味抱怨，那在明年的这个时候，不夸张的说，对方的数据一定是比你做的好的。

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淘宝补收藏加购平台安不安全？有什么作用？

映泰蓝山

大家千万不要认为淘宝补流量收藏加购和补销量是一样的，两者其实是有着本质的区别的了，毕竟补流量收藏加购是不会收到平台任何的扣分、降权等处罚的。因为这些行为只是单纯判断商家人气的一种结果，是被淘宝平台所允许的。还有一个好处就是这些数据对于淘宝平台的长久持续发展也是非常有好处的，所以在淘宝补流量收藏加购是被平台所允许的。淘宝补收藏有什么作用：1.想快速提升宝贝排名，必然少不了做销量，想要安全做销量，流量、收藏、购物车这些数据就得预先铺垫好，因为有数据支撑的情况下排名才能安全做起来。2.虽然现在补收藏对店铺的排名和转化都没多大影响，但是收藏多了会给进店顾客一种很多人喜欢的感觉，自然这些顾客就会对该商品的好感度上升，从而多在店铺浏览。3.还有一点，就是在活动预售时候，因为顾客在看店铺商品的评价的时候，之前的数据都被清理了，导致买家看不到商品的销量，那么这是就看店铺的收藏了，只能看这个收藏量去看这个宝贝的火爆程度。大家需要注意的是，不要把收藏加购和流量等同，饿着的影响和风险都是有所差别的，一般补流量都不需要人工就可以自动操作，也不会有太大的风险。补不会因为每天帮他补流量，就能造成他降权或者封店吗?如果能，就可以反向操作让同行受罚了。淘宝卖家服务质量对搜索结果的影响权重大大增加，卖家的纠纷退款数、投诉数、动态评分等与卖家服务质量息息相关的因素，都可影响到宝贝在搜索结果中的排位。

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2020年即将结束，、亚马逊卖家还要做什么才能更好迎接2021？

牛选用户ADX814

2020年只剩下半个月不到就结束了。这一年对于亚马逊卖家来说可谓是一波三折，上半年因为疫情，除了必需品和防疫用品，几乎全军覆没。下半年虽然平台政策各方面情况都有好转，网购需求也一直呈上涨趋势，但是物流却给卖家们带来了很大的麻烦。即使prime day和黑五的销售数据相比往年都有所增长，但是对于大部分中小卖家来说，较多反馈情况不如人意。今年的不容易就要结束了，为了不让惨痛的经历重演，卖家们目前最重要的就是要开始总结一下今年的销售情况以及筹备明年的运营计划，争取来年有个更好的收成。那么卖家们接下来应该做什么呢？1、盘点库存有大量库存的卖家，需尽快把堆在FBA库存或手上的货物清理掉，长期压仓不仅影响库存绩效分还导致资金周转不足。卖家们可采取如网红发帖清仓促销、站外促销、打折清仓、参加活动、其它平台低价卖等等方式，以较低价格清库存，可以挽回一点成本。也可以做测评，打造好评review，提高一下消费者的下单率，同时也能使促销活动效果达到最佳。有需要测评、站外促销、网红发帖的卖家可以私信我。2、销量高的产品及时补货查看一下产品的销量，有些产品卖得不错的要及时补货，因为临近春节，有些物流公司放假，会担心出现防产品断货的情况，影响产品排名和权重就不好了。所以卖家也需要关注一下年底物流公司公布的放假时间安排。3、店铺数据定期看看数据不是为了看而看，是每隔段时间如每周、每半月、每月查看全店运营数据，对比每季度的销量情况，针对重要出单款产品尤其要记录好每次流量与转化数据记录，方便比对分析。分析数据对于店铺的运营相当重要，能够分析产品销售情况好坏，参与活动的效果如何，广告投放效果如何等等，也方便卖家更好地调整方案布局。4、关注同行相似品平台近期行业的市场变化，主要竞争对手目前的营销策略，这些都可借助于平台分析工具或第三方工具进行了解，以便自己及时调整，也能够学习竞品做得比较好的地方，取长补短。5、提前筹备新品可以查看一下市场情况以及自己的产品销售情况，分析一下明年比较好卖的品类有哪些，提前布局新品，将测评、站外推广等工具用起来，因为新品期是最难突破0销量的，所以要借助工具的力量先将新品的销量做起来，度过新品期后，后期的销量提升就会比较快。2020年很多卖家不易，新一年到来，总结不足及时调整是要做的。愿卖家们在新一年做出自己满意的成绩！

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淘宝品质退款率不能超过多少？退款有何原因？

lostloveguming

通常退款申请以下原因，会被以品质退款的范围之内，具体如下：1、退运费；2、收到商品破损；3、商品错发、漏发；4、商品需要维修；5、发票问题；6、收到商品与描述不符；7、商品质量问题。目前退款率仅供商家查询了解相关情况，与店铺的信用度(信誉)没有直接关系，但会影响淘宝店铺权重等。淘宝纠纷退款率0.1%，保证金翻倍。纠纷退款6笔保证金也翻倍。就是说这个月若到0.1%，保证金从一千涨到两千，下个月还是0.1%就是4000，接下来就是8000，以此类推，而且搜索排名肯定靠后。通过精确数据分析，对卖家售后服务情况做提醒，可以帮助卖家：1、及时发现自己存在的问题，不断改进，并通过展现的服务数据了解自己进步情况，让店铺更快的成长。2、更快了解现在的售后问题，及时处理，提高顾客满意度的同时，节省更多时间去做店铺营销推广，让生意越做越大，一般情况，品质退款率多少正常，需要看在整个行业内的平均品质退款率情况，才能做决定，因此亲们在运营过程中，尽量降低自己的品质退款，因为只有这样才不会影响店铺正常运行哦。怎么算?简单的说，天猫品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题，淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。计算公式：店铺品质退款总笔数除以成交笔数，同时展示近28天和当前自然月累计的品质退款率抽到合格品概率是0.99，那么n件中至少一件不合格概率大于0.999，则1-0.99^n>0.999 n>687.3，所以取n=684件。如果买家中途修改退款原因，则会按照修改后的退款原因进行计算。如果最后修改了为其他的原因是不算的;品质退款率过高会增加抽检的概率，抽检不合格宝贝会存在被删除下架或扣分的情况;直接申请质量问题是算入的，但是更改七天无理由和退运费物流问题还是不被算入的。如退款买家撤销，只要原因不变仍计入;品质退款笔数按照退款发起的笔数来算，比如一个子订单产生了多笔品质原因的退款，则都会计入品质退款;申请质量问题并且同意退货，并退货成功是算进品质退款率的。品质退款率对于店铺来说非常重要，比如在服装类目，尤其是钻展类活动即将预热开启的时候，高于2起的品质退款介入，就极有可能让本月的流量权重呈下降趋势，严重者还会被抽检。因此，所以实时关注后台的品质退款率数据的浮动很重要。

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淘宝营销的方法和技巧，营销策略介绍

卡莱森旗舰店

1、第一要把自己的淘宝店铺装修好，美观很重要，买家会潜意识给你打美美的印象分。2、第二就是你家店铺必须要有一些优势，比如说价格实惠，商品质量高。3、第三个就是信誉问题，现在比较流行刷信誉，这个方法是可行的，首先得引起大家的主意，不过商品质量好才是真的好。4、第四个就是怎样让客户成为自己的回头客，这点非常重要，保持着客户就是上帝的服务态度，展现自己的专业化，而不是只为了暂时的盈利。5、第五个就是物流问题，这方面要加紧，客户下单了，一般都会期待着越快越好，服务一定要做到位，这样会增加客户对你的信任。6、最后一个就是大力宣传，可以选择在微信朋友圈里宣传，或者扣扣里，弄一个群，把客户都拉进来，能够让大家都注意到你家店铺，了解客户的需求，这是突破口之一。营销策略介绍：1、情感营销策略:情感营销是以消费者个人情感差异和需求为核心，通过情感包装、情感推广、情感广告、情感口碑、情感设计等策略实现企业的经营目标。2、体验营销策略:体验通常是由直接观察或参与事件引起的，无论事件是真实的还是虚拟的。体验会涉及到客户的感官、情绪、情绪等感性因素，也包括知识、智力、思维等理性因素，也包括一些身体活动。3、植入营销策略:植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略整合到电影、电视剧或电视节目的各种内容中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品和品牌的印象，从而达到营销产品的目的。4、口碑营销策略:口碑营销是指企业努力让用户通过亲戚朋友的交流传播自己的产品信息和品牌。这种营销方式成功率高，可信度高，被称为口碑营销。5、饥饿营销策略:指商品供应商故意降低产量，以达到控制供求关系、制造供不应求假象、维持商品高价和利润率的目的。饥饿营销是指通过调整供需两端的数量来影响终端的价格，达到涨价的目的。这种策略可以在一些有竞争力的产品推出时尝试使用，适合第一阶段和第二阶段。6、会员营销策略:会员营销是一种基于会员管理的营销方式。商家通过将普通客户变成会员，分析会员消费信息，挖掘客户的后续消费能力，吸收终身消费价值，通过客户介绍，最大化客户价值。

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手机淘宝和淘宝特价版有什么区别？详细区别介绍？

jiesuo163

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2021天猫双11现货商品怎么报名？报名数量是多少？--

铖莘辅料策划

商品报名天猫双11现货，首先得卖家已经通过了双11商家报名这一关卡才行，如果商家报名通过了，那就进入双11报名入口，提交商品报名信息就成了。报名注意：同一商品不能同时报名第一波现货和第二波预售。报名数量是多少?1、商品申报数量以往参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况和日常销售情况，对商品申报数量进行限制。申报的具体数量以申报页面显示为准。如果页面没有提示，说明商品数量不受限制。2、每一波可申报数量单独计算，具体以页面显示为准。3、现货商品可申报商品数量是不包含系统推荐商品的。举个例子，若商家A参加双11活动，页面提示可报商品数为5个，推荐商品数为3个，该商家最多可以报名3个推荐商品+5个非推荐商品，共8个商品。一个商品，同时报名预售和现货，价格有什么要求?1、活动报名价：预售商品报名价≤现货商品报名价。2、同时报名两波预售同款商品，预售总价-付定立减后的价格需要相等。3、预售活动后(包括现货、第二波预售)不得降价或优惠加码(如：增加赠品、发放优惠券等) ，若因此未有效解决而导致消费者投诉的，平台对商家予以扣一般违规行为六分处理。报名商品时，商品价格力会影响消费者对商品优惠待遇的感知，从而影响商品转化。在此提醒各位商家朋友注意管理商品价格、活动力度。同时，平台会为提供极致好价的商品进行购物车打标、主会场及行业会场集中曝光等方式帮助商家提升双11活动效果。

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天猫旗舰店怎么充值？旗舰店费用都有哪些？----

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天猫旗舰店充值步骤：第一步：我们要打开淘宝界面，点击登录第二步：输入你的店铺，会员名，密码，登录第三步：点击营销与推广，右边会出来一些界面第四步：点击我的宝贝在最佳位置第五步：点击账户，左下会出现一些界面第六步：点击充值，然后选择充值金额进行充值就可以了下面我们一起来了解一下天猫旗舰店的费用都有哪些?一、天猫店铺保证金费用天猫的店铺有四种类型：旗舰店、专卖店、专营店和卖场旗舰店，不同的店铺你缴纳的保证金也不同。1、旗舰店开旗舰店如果商标带TM，保证金是10万元，如果不带TM，保证金是5万元。2、专卖店专卖店带商标带TM的，保证金是15万元，如果不带TM，保证金也是5万元。3、卖场旗舰店卖场旗舰店的保证金是15万元，在加上你的目类保证金，开下来差不多要20万左右。二、天猫店铺其他费用运营费用，你的店铺设计、装修、推广等费用，这一部分也需要花一部分钱，算下来开一个普通天猫店需要20万元左右。三、技术服务年费商家在天猫经营必须交纳年费，年费缴纳及结算详见《天猫2021年度各类目年费软件服务费一览表》。四、影响天猫店铺费用因素1、天猫店铺的品牌，品牌力量这是大家都知道的，有时候品牌的影响力很大层面上决定了产品的销量，所以品牌影响力越大价格越高。2、天猫店铺经营所属类划分，大家都知道，物以稀为贵，所以越是比较稀缺的，越难入驻的类别价格就越高，还有热门经营类目价格也会比较高。

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商家必看！淘宝618备战活动实操方案

卡莱森旗舰店

一、618活动时间：5月25日618年中大促活动开始预售，5月29日-31日预热时间段，6月1日活动主会场上线持续6月20日结束。二、活动大促内容策划：收藏店铺有礼（五元优惠券）加入购物车有礼（五元优惠券）买满包邮（满80包邮）满减活动：满100元减10元满200元减25满300元减50元注意：活动需要提前模拟，确保在618活动当天，店铺内的优惠活动都不会冲突。三、年中大促618之前的准备1.美工配合（6月1日-6月12日之前必须准备好）a. 预热页面（突出618活动折扣）b. 大促页面（突出活动优化，仅此一天）c. 大促后首页（突出卖点，制造出“抢购”的气氛）d. 宝贝详情图优化（把优惠券加入宝贝详情，突出宝贝优惠添加套餐）e. 钻展图（突出活动优惠，和产品的特点）f. 大促售罄图2.运营配合a. 宝贝标题优化：在6月份之前对店铺做诊断，把每一个有问题的地方解决，并不断通过标题优化提高商品流量。b. 在618之前引流：通过报活动，淘宝，直通，麻吉引流，活动曝光。c. 微淘：无线端更加适合与消费者去互动，通过微淘插件实现互动功能，比如收藏有礼，导购服务通知，大促款投票预热等，最好由一点神秘感把活动一步步揭开，给买家留一个神秘感。d. 会员专属活动：作为距离大促最近的一个关键时期，会员的唤醒以及互动是非重要的事情。这个时候可以使用欢乐逛，借助重点客户手机号定向发放会员特权，实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。活动期间在无线页面加入无线会卡的领取入口，尽量将新客户沉淀下来。可以设置“新客促活”“老客提升”“沉睡唤醒”等短信营销，增加部分会员专享活动，会员在活动当天可以享受双重优惠。e. 直通车：在活动前两周把直通车上车，把点击率做好。出高价底折扣，快速降低PPC，以最有效的时间来获取最大的收益。站外投放打开，打折设置高点，定向打开，引流。无线端折扣提高。地狱投放上，如果资金充足全部打开，特别要注意平时店铺流量集中地方一定要投，还有就是快递易达的地方也要投放。关键词除了TOP词表需要添加外，这些词也必须添加，首页热搜词大促词：年中狂欢热卖、店庆、大促等。f. 钻展：提前上好创意图片，挑选流量大的展示位，拉新为主减低老顾客投放力度。增加种子店铺抢夺流量。掌控好时间截点（凌晨0点、上午8点、下午15点、晚上22点），注意随时关注点击率、投资回报率等数据，实时调整优化策略。四、活动维护1.大促618当天a. 当天重点关注直通车和店铺的成交情况：看流量与转化情况，优化直通车，加大有效流量争取更多客户，提前充值直通车以防单天直通车推广经费不足。活动期间流量是最重要，有了流量，活动才算成功一半。b. 重点关注高峰期：618整点0点之后，第二个高峰期就是下午，再就是晚上的转化高峰，这几段高峰期需要重点关注。c. 制定轮班：为了避免系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营，要安排相关岗位负责人24小时轮班。d. 催付：客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实施催付。

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