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问一个亚马逊账号关联的问题?

  首先,了解哪些原因会导致亚马逊账号关联:
  【1】亚马逊买家账号与卖家账号在同一台电脑或者同网络登录,容易导致你的卖家账号关联。
  【2】一旦某台电脑和网络登录过某个亚马逊账号,就不建议再登录其他亚马逊卖家账号,否则也容易导致卖家账号关联。确保电脑、网络、账号三位一体一 一对应。
  【3】同一个站点的两个卖家账号,其店铺密码、公司名称,公司法人/个人名字,信用卡持有人,地址信息,电话号码,邮箱,收款账号(卡号和收款名字)等资料一致,也会导致账号关联。
  【4】同一个站点的两个卖家账号,其产品品类一致,产品图片、描述、SKU的相似度>30%,也容易导致账号产生关联。
  【5】使用被封店铺已备案商标,KYC审核信息关联,跟卖已死账号产品等操作,
  也容易导致卖家账号关联。
  【6】欧洲站卖家容易因为KYC审核而造成的账号关联,如果一个公司有多个股东,根据KYC审核的要求,KYC审核中,对于股份高于20%的股东都需要提交股东个人资料供平台审核,假设某个股东先后出现在两个进行KYC审核的亚马逊账号中,这两个账号就会被识别为关联账号。
  【7】亚马逊可以通过JS代码程序收集有关你浏览器的无害数据,如插件、系统字体、操作系统版本、电脑中的软件比如输入法、用户打字方式、打字速度、习惯、用过同一套程序去抓取亚马逊的页面数据等等,这些数据合在一起,可以判断是不是同一个人操作。最后两个账号关联。
  【8】邮件中,如果加载图片或flash对象,是可以读取你的IP地址,关键是这些图片或flash,有时候小到你注意不到。针对这个问题,有两个对策:
  a.使用gmail的禁用邮件加载功能。
  b.只看email的标题,如果要看详细内容,去亚马逊后台看。
  【9】一个人经营多个账户,其信息,包括姓名、邮箱(要无规则)、地址(退货)、电话号码、信用卡、密码、cookie、路由器、猫等都相同,也会导致关联。亚马逊的算法是非常智能的,对于卖家在平台上的所有操作都会如实进行记录审核,只要有满足账号关联的条件,最后都会产生判定。
  【10】亚马逊是允许相同的卖家把产品在不同的区域销售,一套资料注册美国、欧洲或者日本等其他站点,并且使用相同的电脑、网络来操作都是可以的。
  然而需要注意的地方是,如果某个站点的账号因为违规,很有可能导致其他站点也出现问题,虽然这种事情比较少见,还是小心为妙。
  【11】出门在外,手机登录亚马逊卖家账号时,不连接无线WiFi,要不然还是会存在关联的风险,外出的话最好是使用笔记本带无线网卡来操作。
  ······
  亚马逊账号关联申诉思路?
  【1】申诉信的内容一定要强调你只有一个卖家账号,没有其他的亚马逊卖家账号,并且账号的行为表现良好,并没有违规的几率,而且还是优质卖家,也可以举些例子,比如说自己的产品很受欢迎,listing的表现、销量好、五星review、绩效等方方面面的情况说明一下。
  再试着提出重新核查或者让亚马逊告知你具体关联了什么账户才导致被封号,最后保证你会严格遵守亚马逊的规则,提供更好的服务和商品给顾客。
  一般来讲可以申诉三次,如果三次申诉都不成功又或者直接没有回复,基本上可以选择放弃了。
  【2】一般来说同一个站点的两个账号因关联被封后通过申诉找回账号的概率很低。
  【3】当亚马逊卖家卖家账号关联的是不同站点的账号,则可以申请回来。
  【4】申诉内容主要写3个方面:
  A,导致问题的根本原因:你得老老实实的交代什么问题导致了这样的后果,不要狡辩,找到问题,老老实实的认错就可以,态度要诚恳。
  B,为解决问题而采取的措施:你找你的问题认清你的错误之后必须要提供1,2,3,4 解决采取措施,还不仅仅这些哦下面还有。
  C,防止未来再次发生类似问题你采取的各项措施:有些卖家账号弄回来还一样作妖,不要这样做,因为亚马逊希望你提交这么一份保证书
  【5】稳定情绪→找到亚马逊官方邮件→自省反思→开始申诉。
  使用专业语言,避免使用体现所有个人情绪的语句。
  申诉方案尽可能具体详细、真诚。
  必须要在核心问题上陈述,举证,有理有据的表达清楚,千万别说废话,只会越扯越远。所写内容,一定要经得起推敲和检验,亚马逊申诉是美国团队人工审核,必要时会通过中国官网对卖家提供的资料做出筛查。千万不要自作聪明,伪造材料。
  不要病急乱投医,让不专业的人接手处理,没人真正在乎你的账户能不能回来,从而错失追回的机会。
  需要注意的是:1.第一封邮件非常非常非常关键,材料不足或逻辑不清的情况下不要尝试无效沟通,否则会对问题造成升级。
  不要用别人给出的模板,申诉内容可能会因为与其他卖家的模板内容高度相似,而导致申诉不成功。
  每个账户都有不同的情况,不能模板化处理,有些事情必须承认,有些事情不能承认。
  亚马逊账号关联申诉模板:
  注意不要直接套用邮件申诉模板,要注意自己写哦,不过模板上的内容和写作模式是可以借鉴的。
  【模板1】
  Dear Amazon,
  Thank you for opportunity of appealing and reviewing our account.
  For the further, better development, we had taken steps to solve the problem and all the measures had been implemented.
  On 24 Aug 2019,,When we received your notifications,it draws our highly attention.We have analyzed the reasons and taken a series of measures to solve this problem.
  First, I am foolish to lend my credit card to my friend (bound to the US buyer account), because of the trust between friends, I am willing to pay for a friend’s merchandise, but I do not know this will make my account Freeze until the warning letter arrives, I know my approach is very stupid, my friends know also very regret after, my dear Amazon please check your friend’s buyer account is candicelin549@gmail.com. We have deleted The credit card information added by the buyer’s account will not affect the payment function of the seller’s account.
  Please believe that this seller account is my own registered, I only have a seller account!
  Second, we have 4,000 products in the warehouse, here is all my possessions, i will be ready to send to the FBA, prepare for the Amazon season, if i can not sell the product on top of me, i will lose everything for me, my family Everything around life. Please,Please,We expect amazon to be able to treat us as appropriate
  a new seller, we need to continue to strengthen the study of Amazon policy and guarantee this problem does not happen again
  Besides, I have added the attached documents for investigation:
  1.Business license picture
  2.Passport
  3.Credit card
  4.product invoices
  Thank you for reviewing.Please feel free to contact us if there is any further action we need to take.Looking forward to your reply!
  Looking forward to your reply
  Kindly regards
  Sincerely
亚马逊

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亚马逊买家账号的区别及不同的使用方法

很多亚马逊卖家都知道,买家账号一般有白号、黑号、留评号、禁评号、直评号,知道种类,却不知道哪种号适合做什么,那么下面就帮大家分析一下亚马逊买家账号的区别及不同的使用方法一、买家账号的区别1.白号白号就是刚注册不久的新号,没有下过单或下单的数量很少。通常,这是卖家自己用邮箱和邮箱密码注册的账号。有价值的一般是老白号,注册时间相对较长,成功率也高于小白号。2.黑号黑号是通过不可靠的方法获得的,例如是黑客利用盗号来的。这种获取方法通常使用扫号软件。当然,这种方法是非常不可取的。但是,这种类型的账号通常具有较高的权重,因为它是真实用户的账号并且已经下了很多单,做测评是比较合适的3.留评号留评号是可以为产品留下评论的买家号。不过首要条件是需要使用信用卡支付够50美元,才有发表评论的权限。这种号的价值比较高,在账号市场上可以卖到几百元一个。4.禁评号禁评号与留评号相反。这是一个无法评论产品的账号。这种账号通常是因为违反Amazon平台的某些规则造成禁评的。尽管没有被封号,但是亚马逊禁止了它的评论权限。因此,这种类型的号不能留评,只能用于刷刷关键词增加一些产品或者页面流量5.直评号直评号是不购买产品也可以直接留评的号。通常,黑色和白号都操作直评,因为直评对账号没有任何特殊要求!二、买家账号不同的使用方法主要区别有两类。白号,黑号和直评号更适合实现一些快速回款项目。由于缓存的时效性,因此大多数会选择使用单密号作为载体来购买虚拟物品。当然,也可以购买实体商品,但需要尽量去购买一些可以到货或发货、见单号就返款的变现渠道。留评号通常会用作真实的测评版块,这种账号后期也可以售卖。一个留评号的市场价格通常在800-1500左右。这种类型的账号也很受欢迎。当然,在进行测评的过程中,你会渐渐的在账号的使用搭配和变现上得心应手,不过这些就需要你自己去发现了
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亚马逊干货第十二期 、如何处理Unfulfillable产品

FBA产品里面产生有Unfulfillable产品,如何处理?进入MANAGE FBA INVENTORY点击Unfulfillable类别下面红色标记的数字,在Dispostion下会描述造成Unfulfillable的原因和数量,Unfulfillable产品产生的原因有以下几点:1. Distributor Damaged到货就不适合销售。亚马逊收到你发的FBA之后,他会检查每个产品,如有产品标签损坏,以至于扫描不到信息,这就不能销售了。如果产品的包装破损,这个也是不能用于销售的。还有的是包装里面的产品破损。2. 亚马逊损坏。一种情况是Warehouse Damage,亚马逊在接收FBA货物入仓的过程中发生了损坏。第二种情况Carrier Damage,FBA出单,亚马逊自己发货,结果买家收到的产品,在包装或产品外观上发生了明显的损坏,买家联系亚马逊,然后退货。这个是亚马逊自己运输 的原因造成的损坏,这两种情况亚马逊都会给你赔偿的。3. Customer Damage客户损坏。买家收到货,不是因为产品性能原因而退货,然后在退回来的过程中,发生了损坏。4. Defective产品自身问题。FBA的产品发出去,买家收到货,因为产品的性能和使用上的原因,让买家不满意,联系亚马逊,然后退货。以上这几种情况的产品都会归类到Unfulfillable里面,不能再用于销售。 Unfulfillable里面的产品也会产生仓储费。如何处理的话,如果你觉得你的产品是些低价值的东西,并且每个月产生的那些仓储费用不痛不痒的话, 就放在那里随它去吧,不会对你的账户产生不利影响的。那么如何销毁Unfulfillable库存呢?具体步骤:1. 点击unfulfillable类别下面红色标记的数字,会出现Createa removal order for: This Item/All Unfulfillable Inventory。移除这个产品下的unfulfillable item,或者移除所有产品的unfulfillableitem,确定其中一个选择,然后点Submit。2. 点了SUBMITE之后会出现上面的页面,点Method ofRemoval选项里的Destroy,销毁不需要自己填地址,亚马逊有自己的销毁中心,然后在Unfulfillable Qty里选择要销毁的数量,点击CONTINUE。3. 然后出现上图,它会给你一个Order ID,也相当于一个订单,可以在订单列表里查到相关的信息。直接点Place Order。这个销毁的操作就完成了。退回Unfulfillable库存。如果你觉得这些东西货值很高,要退回国内的话:首先得联系你的货代,问他们在你销售站点的国家有没有办事处,跟他们确定好退货的相关信息,或者你在这个销售站点的国家有亲戚朋友 (因为亚马逊退回只能退在这个站点本国的地址)。然后让他们再帮你寄回国内,这就相当于国内的海淘。当然,退回国内的运输和关税产生的费用,就看你自己觉得值不值了。具体步骤和销毁差不多,不同只是在shipping toaddress里填写地址这个地址就是你的货代或者亲戚朋友在你销售站点国家的地址,然后选择数量,点CONTINUE然后Place Order。退货的操作就完成了。以上这种Removal Order亚马逊收费都是每个订单$0.5美金。记好这个Order ID,在订单列表里查找到这个订单里面会给出转单号 (需要过几天才会有转单号,订单也可能会被取消需要注意)这个你的货代收货可能会要用到。
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亚马逊开店选品诀窍是什么?

亚马逊开店选品是很多卖家都头痛的事情,选品是非常重要的。就像你盖一座高楼,地基是非常重要的,地基必须牢固,否则楼房盖起来了很容易倒塌。这个选品也是如此,选品没选好,亚马逊网店到后面会很难经营下去,很多人就出现关门大吉的现象,不可不慎!那么亚马逊开店选品诀窍是什么呢?一、选择商品要考虑后期的优化我们在选择商品的时候,要考虑好商品的优化难度,有些商品的受众人群很少,属于非常冷门同时没多少人购买的产品,也不容易优化,这类商品,我们尽量不要选择,除非这些商品有很大的发展潜力,那就另当别论了。我们选品还要考虑这个商品后面如何扩展,它能不能从单个产品带来一个面的改变,尽量选择这种能够扩展出来的商品,这样才能为产品带来更多的附加价值。比如智能手机这个产品,它的扩展产品就有充电宝,蓝牙耳机,充电器,手机套等。二、商品价格介于10~50美金商品售价非常重要,这个是买家在下订单前必定会看到并且考量的地方。亚马逊开店选品的诀窍之一就是选择10~50美金这个价格区间的商品,10~50美金这个价格区间是售价的最佳区间,这个价位的商品容易促进买家的下单,因为价格刚好,也不会很贵。很多买家不需要进行对比,直接就下单了。三、选择细分产品,避开大品牌亚马逊开店选品还有一个诀窍,就是尽量避开大品牌,如果你只是一个小卖家,没有足够的资金和团队,尽量要避开大品牌,不要尝试跟大品牌竞争,你是很难竞争过别人的品牌。避开那些大品牌的同时,我们在选品的时候尽量选择那种竞争度小,有一定流量和市场前景的产品,同时这些产品能够有足够的利润。这个就需要我们去寻找,这类产品一般都是细分产品,比如你选择包包,这个就是大类词,这种词已经被很多大品牌占领了,我们可以选择包包下的细分产品,比如女包,女包细分下来,可以选择时尚流行的链条包或者是小ck包,然后再选择小ck包女斜挎包,我们专门卖这个产品,这样竞争小,利润也不低,做起来也比较容易。四、商品重量要轻亚马逊开店选品的时候,一定要考虑一下商品的重量,商品的重量一定要轻,越轻越好,重量最好控制在2-3磅,这里说的重量是针对运送重量,并非商品本身的重量。而运送的重量包括了商品的重量,还包括商品包装和运送纸箱的重量。商品重量影响的是你的利润空间,越重的商品,在快递运送的时候,运送成本费也会越高,因此,重量较轻的商品,可以减少运送成本费,从而提高利润空间。五、商品坚固耐用,不容易破损或是变形亚马逊开店选品的时候,尽量选择坚固耐用,不容易损坏的商品,这样就不会出现在运送的过程中,产品破损或变形的情况,从而减少投诉和差评。因此,亚马逊卖家应该挑选不容易在运送过程中出现破损的商品,这样就避免了投诉,无形之中就降低了产品的风险。六、不要选择季节性商品有些卖家在选品的时候,看到别人的季节性产品的销量非常火爆,被这个巨大的利润深深的吸引了,于是失去了理智,也想选择这个季节性商品。在这里我要告诉大家,不要选择季节性的商品,因为季节性的产品,只要过了当季,销量很快就会降下来,一年当中也就那1-3个月的红利,过后就会冷淡下来,季节性的产品有月饼,粽子,羽绒服等。卖家们可以在各个平台上搜集数据来确定自己做选择的产品是否是季节性产品。
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实用小工具|全网最全的大卖必备运营工具!

  AMZscout(付费,有破解版)
  FBA成本计算有点头疼?这里有5个免费工具推荐
  AMZScout还为谷歌浏览器用户提供了一款简单的插件,卖家不需要打开其他页面,就可以快速计算FBA成本。这款插件已经经过了充分审验,计算彻底而且免费。
  Jungle Scout(付费,有破解版)
  (亚马逊产品值不值得跟卖一目了然)
  它是一个浏览器扩展,可以根据你在亚马逊输入一个关键词,查看显示出来的结果,通过这个工具你可以将整个页面总结,估计产品每月的销量、价格、排名等信息。也可以自定义品类,调查热销产品的相关信息,帮助卖家很快的挑选产品。
  主要功能:产品追踪、辅助选品、销售辅助、实施评估、客服支持以及明确的流程。
  用户评论:
  Ben Keene:「跟卖分析了之后,产品销量就知道了,马上对发货数据就清楚,不在赌了」
  Tsveti Kamova:「用了之后才知道自己原来多傻,发那么多货,现在不同了,销量多大的产品就发多少货」
  Edd Baptista:「业绩大大提升,没有卖不完的货了,到了仓库就卖完了,太酷了」
  ASINspector(付费,有破解版)
  自定义制作采集工具,关键词搜索采集,排版类似亚马逊独角兽。导出界面比独角兽等好。
  有估算销量(依靠的可能其它软件的算法逻辑或者其它软件排名销量数据进行调用)和高单价和低单价,重量,评分,评论等亚马逊一般指标,采集前筛选,这样直接采集后可以进行分析使用于选品。
  主要功能:畅销产品排名、探测对手产品数据、利润和销售业绩预估、产品反向多平台比价等。
  用户评论:
  Mike Collins:「Asinspector,每周都帮我节约至少22小时的时间去开发产品,帮我节约了大量人力物力,大致每年可以帮我减少2万美金的开支」
  Unicorn Smasher(免费)
  被译为“独角兽”,属于AMZ TRACKER(抓客)旗下的跨境电商平台亚马逊竞品销售分析工具,它通过抓取大量的Listing数据进行分析和对比,给在亚马逊开店的卖家在选择产品或开发产品提供必要参考依据信息。
  主要功能:关键词搜索、窥探竞品词、市场选品调研、Reviews智能分析、产品监控等。
  用户评论:
  林总:「亚马逊船长把FBA库存列表和数据统计做了很好的整合,除此之外,还解决了很多亚马逊后台体验度不佳的问题,已向身边朋友推荐」
  【以上3款插件的使用方法】
  使用时,打开www.amazon.com,输入需要查询的产品关键词,比如Bluetooth Headphone,然后搜索。搜索完成之后,点击浏览器右上角的对应的插件,数据就会展示出来。
  Keepa价格查询插件(免费)
  卖家一般常用的功能有两个:
  ①查看某个listing一段时间内的历史价格情况,分析它的价格波动。
  ②价格提醒服务,对listing进行价格跟踪,设置一个价格预期值,当价格达到这个水平的时,Keepa就会发送邮件进行提醒。
  例:一款帽子商家售价100美元,买家希望等它降到60美金再买,这时Keepa就派上用场了。不过现在很多亚马逊卖家也用它对竞争对手进行价格监控,以便了解他们的价格策略。
  DS Amazon Quick View(免费)
  一个牛逼的插件,可以在搜索页面提取产品的排名及详细信息,方便快速浏览。
  这个插件相对于keepa的好处在于不需要点到listing中就可以查看排名,搜索关键词就会将每个listing的排名情况展示出来,个人觉得非常方便。
  ASIN Grabber Tool(免费)
  ASIN抓取工具,每当您在Amazon搜索结果页面上时,点击插件,您就可以快速地从该页面抓取所有ASIN。您还可以在单个产品页面上单击插件,并从该页面抓取ASIN。然后,您可以复制整个列表并将其粘贴你需要的地方。
  Unicorn Smasher竞品分析
  Get Unicorn Smasher独角兽竞品工具,该工具该功能可以抓取关键词搜索的亚马逊页面的所有产品信息,可以做为卖家选品参考依据
  1、它能抓取Product(产品名称)、Link(产品链接)、Brand(品牌)、Sellers(卖家数量)、Variations(变体数量)、Price(价格)、Category(类目)、Rank(排名)、Est. Sales(月销量)、Est. Revenue(月营额)、Reviews(评论数)、Rating(评分)等数据。
  2、这里的数据不是精准的但误差不大(误差范围可以接受),为卖家节约了市场调查的时间。
  3、目前只在美国和英国有完整功能,另外,该工具不用注册。
  AMZ123插件(免费)
  使用人数最多的亚马逊导航 AMZ123 的首页网址插件。点击插件就能直接访问 www.amz123.com。
  AMZ123.com成立于2016年6月,是一家专注于亚马逊卖家导航的网站,因其中立、专业而在众多卖家中树立了良好口碑。AMZ123力求成为亚马逊卖家的Hao123,围绕卖家需求,以一站式入口持续收集整理亚马逊卖家运营必备工具 。亚马逊卖家之路,从AMZ123开始。
  Keyword Tool和经典工具箱
  使用Keyword Tool,卖家可以研究潜在的产品关键词,它提供了搜索量、CPC费用和竞争方面相关数据。
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