拼多多知识问答－电商问答_第128页

提问

拼多多回复率低于多少会有影响

若当天咨询人数超过100且有效回复率低于50%，就会处罚1000元。(超过100人咨询才开始计算罚款) 客服回复：有效回复率需≥50%，否则将无法报名任何活动。如未达标50%，且当日咨询量大于100人，则罚款1000元;回复率低于同行，将全店商品降权、二级处罚;客服不得辱骂买家，否则全店商品会被迫下架3天。大家一定要注意拼多读对于客服的回复率要求很高，如果客服回复率过低，则影响店铺回复率若低于50.00%，则将受到店铺二级限制，所以最好一次性就做好客服回复工作，尽可能详细的以买家的需求为目的，写好每一个回复信息。

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拼多多商家要怎么知道哪些订单需要审核？审核中的订单又需要做什么？

2York

需要审核的订单会出现“订单审核中本审核提示消失后可正常发货”的提示。拼多多会对审核中的订单暂时禁止点击发货/上传快递单号且会站内信通知商家审核中的订单明细站内信标题为《订单禁止发货通知》（站内信发送时间点： 6～22 整点推送）。注意：订单审核的站内信明细需要在收到站内信的7天内下载查看。在此期间商家对这部分订单不要点击发货、操作发货、线下发货需耐心等待平台审核结果。审核之后平台将对需要关闭的订单操作退款商家如果绕过禁止发货措施强行发货将造成损失！！

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拼多多一件代发模式供货商的品牌授权分销商能同步享有吗？

牛选

不能。目前一件代发模式仅承担交易平台功能暂无品牌资质授权同步等功能。

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手机端可不可以设置拼多多运费模板吗？

2York

手机端暂不支持设置可以登陆网页版拼多多商家后台-【发货管理】-【物流工具】-【运费模板】进行设置。

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支付宝相互宝有必要加入开通吗？

杭州时科启商网络有限公司

支付宝推出的相互宝功能，受到了很多用户的一致好评，不过仍然有部分用户还在犹豫要不要开通相互宝，那么今天我们就来说说支付宝有必要开通吗?想要开通需要满足什么条件呢? 　　一、支付宝相互宝需要开通吗? 　　相互宝这款产品可以作为临时过渡的保障，或者长期重疾险的补充，但是不能作为唯一的重疾险配备。　　因为重疾保障需要有足够的保额，相互宝并不具备。所以即使加入了相互宝依然应该选择一份合适自己的重疾险，将患病可能承受的财务损失转嫁给保险公司。　　支付宝的相互宝有优点也有缺点，不同的人有不同的看法吧。所以具体要不要开通相互宝，用户可以从下面的几个方面着手去了解一下相互宝再结合自己的需求去决定。　　1、从保障的范围看，相互宝互助计划只包含了重疾和癌症，对于中症和轻症的保障没有涉及，所以保障方面只能说勉强达标。　　2、从保费的缴纳方面看，相互宝采取的是“先保障后交费”的模式，看似很科学，但是一旦加入人群发生重疾，费用分摊，这个是没有固定的额度的，所以保费存在不确定性　　3、从保额看，对于39岁以上的人群，最高保额只有10万，如果真的发生重疾，这费用可能不足以转移财务风险　　4、从保障计划的条款看，因为是互助计划，而且是一年期的，所以保障的条款可能随时变动，无法长久保障参保人的权益。　　二、开通条件是什么? 　　加入相互宝的条件为以下du4点：　　1、年龄：出生满30天-59周岁。　　2、支付保的芝麻分650分及以上。　　3、加入用户需为蚂蚁会员。　　4、符合健康告知要求。　　满足这四个条件，即可0元加入相互宝大病互助计划，之后将需要分摊互助金。　　最后还是要强调一下，支付宝相互宝是不可以用来代替重疾险的。另外，看了文章后，如果已经决定要开通相互宝了，在开通的时候，一定要仔细阅读开通的条款。

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拼多多达人直播助手可以提供哪些卖货能力？

牛选

拼多多达人直播助手可以提供以下卖货能力：1、广告投放：快速获取商业化流量助力主播GMV增长；2、抽奖：有效提升观众停留时长与转化；3、秒拼：有效提升非标品售卖效率；4、其他功能陆续支持。

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拼多多入驻企业店需要开户许可证吗？

牛选用户ZXB507

目前企业店铺入驻过程中无需上传开户许可证或者基本存款证明。

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多多买菜团长没有及时售后审核会不会被处罚？

牛选用户ZXB507

倒是不会被处罚只是没有及时处理的话会转为平台客服处理。要是平台客服的话大概率会通过买家的售后。所以还是团长自己处理损失较小。

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做无货源店群适合长期做的玩法

牛选

此玩法适合有一定经验的店群玩家，玩法有效实用，并可以长期去做！　　1。选品模式　　跟款截流，主要做女鞋和女装（参考市面上的女装截流玩法【女装截流】）　　玩法解析：学习正规店铺的做法，每个链接都当做小爆款去做，让每个链接都有获取流量出单转化的能力，以及我们后期的BD优化等等！　　2。选词　　主要选四季产品，店铺起来了一年四季都能卖　　主要选蓝海词，选的词竞争小，容易拿到访客，积累的销量和好评，能让宝贝一直挂在首页　　一定严格筛选宝贝，不会违规，每个宝贝都认真看过，过滤掉全部风险　　3。选类目　　第1种：常规的选类目，比如：住宅家具、玩具、清洁工具　　第2种：选小类目，比如：收纳整理，专门做儿童用品的收纳　　第3种：以某个风格为核心，某个人群为核心，比如：养猪场，少女心风格店，竹编类产品　　第4种：明星同款抖音同款，多个明星同款抖音同款放到一个店铺里　　4。做标题: 　　直接参考本站蓝海标题教程去操作就行　　5。编辑宝贝　　五张主图最少换3张，用上家的优质买家秀、详情图，用美图秀秀裁剪　　主图视频，下载上家的，用格式工厂裁剪（百度搜索下载）　　详情图，添加2张，用上家的买家秀sku图、白底图，一定要补充完整　　详情图中，买家秀、营销信息、上家店铺信息、广告信息，全部删掉　　属性补充完整，上传宝贝时替换好标题: 　　6。上货计划　　第一轮上货，56个宝贝，每天上8个，一周上完，第一个月的头7天　　第二轮上货，50个宝贝，每天上10个，5天上完，第二个月的头5天　　第三轮上货，40个宝贝，每天上8个，5天上完，第三个月的头5天　　7。BD起店　　前期一拖五BD起店，每个宝贝S2-5个销量，后期用一拖三BD，维护店铺，每个宝贝S3-5个带图好评　　第1天，8个链接，2单一拖五　　第2天，8个链接，3单一拖五　　第3天，10个链接，5单一拖五　　第4天，10个链接，7单一拖五　　第5天，10个链接，9单一拖五　　第6天，10个链接，11单一拖五　　总共56个链接，一共37单一拖五，S了185个销量，确保每个链接销量在2-5个　　8。BD方式　　前期没有权重，用全标题、或者淘口令、或者搜索店铺　　中期有了权重，就用长尾关键词进店　　后期BD，一定要精准关键词　　访客起来后，做后期维护

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怎么添加拼多多商品关键词?

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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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