店铺优惠券可以设置给单独一个买家，有两种方法：

创建一张【自有渠道推广】---【一次性链接领取】优惠券创建成功后，找到“复制链接”进行提取，然后把链接通过千牛发送给买家直接领取；

创建一张【官方渠道推广】---【客户关系管理优惠券】，在【客户运营平台】---【客户列表】里面搜索到此买家（要求有成交记录的买家）点击发送。

若淘金币被清退，请确认是否违反以下《淘金币规则中心--淘金币卖家管理细则》规则：

1、商品通过审核后，不得变更商品属性信息（包括商品材质、款式、品质等级等）。若审核通过后的商品属性信息与报名时不符，取消当期活动资格，并限制卖家参加淘金币活动30天。

2、商品通过审核后，卖家或商品资质不符合淘金币活动招商要求的，或未能按时按要求完成店铺或商品设置的，取消当期活动资格。

3、商品通过审核后，卖家申请取消活动的，取消当期活动资格，并限制卖家参加淘金币活动30天。

4、活动期间，若卖家存在虚假交易、出售假冒商品或扰乱市场秩序行为的，取消当期活动资格，并限制卖家参加淘金币活动90天。

5、参加活动的商品，若卖家表示无法发货或未在约定时间内发货的，限制卖家参加淘金币活动90天。

6、卖家实际出售的商品与活动商品不符，或与商品自身描述不符的，取消当期活动资格，并限制卖家参加淘金币活动90天。

7、活动结束后15天内，活动商品以低于或等于活动价格销售的，限制卖家参加淘金币活动90天。

8、若卖家未按照活动要求或买卖双方约定履行相应承诺，取消当期活动资格，并限制卖家参加淘金币活动365天。

9、若收到举报或用户投诉，且查实卖家确实存在其它违规情况的，将视情节严重程度，限制卖家参加淘金币活动30天、90天、365天至永久。

10、卖家因上述任一情形被取消活动资格的，已收取的活动费用不予退还。

11、卖家店铺内非淘金币活动进行中的商品，若使用活动相关标识或说明的，取消活动中商品的当期活动参与资格，并限制卖家参加淘金币活动90天。

这样的问题你需要从以下几个方面找一下原因：

1、是否有SD行为，导致流量减少；

2、是否转化率长期过低；

3、是否DSR下降，或者有严重的差评，或者好评率降低；

4、是否长期没有新款、旺旺回复较慢、旺旺经常不在线；

5、是否有其他投诉、扣分等。

6. 你要考虑一下现在马上就是淡季了本身流量可能就不多了

7. 你要看你店里主推产品是不是过时、过季等等