淘宝知识问答－电商问答_第621页

提问

淘宝直播流量为什么下滑，卖家如何解决？

一、提升淘宝直播流量方法　　1、直播前做好宣传工作　　正式直播前一定要做好充分的准备，直播预告做好前期宣传，可以将直播的预告分享到其他网络平台。这样才会有越来越多的人知道你的直播时间和内容。　　2、做好直播内容策划　　发起高质量、有趣生动的直播内容才能吸引观众成为你的粉丝。符合标准的优质看点内容，有机会获得更多公域流量曝光。只有独特的内容才能让直播有辨识度，吸引粉丝。　　3、和粉丝互动　　直播是一种强大的互动工具，需要和粉丝积极互动。作为精准粉丝，进入直播间时肯定是对产品有需求的。因此，主播应积极参与粉丝的回答，解决粉丝提出的问题，同时还可以发放红包和优惠券。　　4、巧妙利用直播封面吸引人气　　一个精致的直播封面，让人眼前一亮的话，肯定增加直播间人气。巧妙的利用直播封面也可以吸引淘宝直播的粉丝，也是提升淘宝直播流量的途径。　　二、直播流量下滑的原因　　1、直播标签混乱　　千人千面的推行，淘宝的个性化推荐流量占了越来越大。淘宝的实时标签越精准，就越能找到精准的人群。　　2、受行业和平台影响　　如果平台有出现流量大幅度下降，或者由于行业出现了大幅度下降，有些产品有淡旺季之分，自然整体就有了影响。　　3、淘宝直播权重低　　权重主要和点赞数、观看人数、关注人数、在线时长等都有关系，所以想要提升权重可以从这些方面考虑。

直播

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天猫好房双11活动规则

流年似水365

天猫好房执行总裁天颜表示，天猫好房作为天猫衣食住行的一环，将以全新的身份和方式投入本次双11。值得注意的是，本次活动时间将持续超半年，具体时间为昨日起直至2022年7月31日止;用户报名时间是从昨日起至12月10日结束。另需注意的是，中奖用户只要在2021年10月20至2022年5月31期间完成一套内地住宅或者居住属性公寓房的认购及网签，不限购房平台/渠道、不限新房/二手房，提交资料经天猫好房审核通过后，即可获得与其双11账单金额一致但不超过18888元的支付宝现金回血红包。另外，用户可通过完成活动指定任务提升“幸运值”，每个用户最高可以升至10阶“幸运值”，“幸运值”越高，中奖概率越大。今年，天猫好房将二手房首次带入双 11 全球购物节盛宴。面对经纪行业，天猫好房运用海量流量创造海量带看机会，创造经纪行业全面拥抱淘系直播的营销良机。天猫好房双11 还特为关注二手房的用户特别推出带看送公仔福利。此外，报名参与活动的二手房商户还将为用户提供成交佣金1%的超值福利。据悉，天猫好房双 11 活动期间，还将推出各种精彩纷呈的直播和互动活动，为广大网友提供置业咨询、购房指南、特价放送等特色服务，帮助消费者获得更多精彩。此次天猫好房回血双 11 活动，是第一次在房产行业引入回血玩法，也是房地产行业与快消行业的首次交叉创新营销，在大消费人群中有效挖掘购房意向用户，具有里程碑式的重要意义。

推广

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淘宝店铺消保保证金提现条件有哪些？

杭州时科启商网络有限公司

（一）没有进行中的交易记录；（二）没有进行中的退款记录；（三）没有进行中的投诉记录；（四）没有交易成功后30天内的订单；您需在订单完结或售后退款成功后等待30天。（五）近730天内没有进行中的赔付单；（六）没有正在处理中的欠费记录；（七）没有进行中的其他额度规则记录；（八）没有未完结的因违反淘宝网相关规则所导致的限制解冻记录。特别注意：无售后保障中的交易，请确认订单完结30天后再尝试提现，即订单确认收货时间+30天。具体举例：若您的订单是1月1日消费者下单，1月15日消费者确认收货，订单完结30天后指的是1月15日+30天=2月14日。

淘宝

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新店开半个月有五单要不要开一下淘宝客**?

瓜

可以开了销量和评价永远是引导用户购买最重要的因素没有原始销量很难有人下单破零的销量评价还是要做一点的淘宝客的化可以适当开点反正不用花钱有订单才给分成的很安全。

淘宝开店

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2020年618淘宝直播商家团如何收费？

好牛技术

收费模式：商家参加淘宝直播商家团须向平台支付“软件服务费”，即“商家团比率服务费”；收费范围：消费者通过商家自播直播间产生、并最终交易成功的拼团订单，则商家应向淘宝支付该笔订单商品对应费率的软件服务费，即比率服务费（简称“服务费”）；服务费计算方式：商家团服务费=服务费基数(即实际成交价) * 商品所在类目费率；服务费基数为交易实际成交价格，即商家实际收款金额，不含阶梯返还金额、运费、店铺优惠券、单品折扣、退款、跨境综合税等项目（如有）等；

淘宝

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发货后马上确认收货并申请售后，还给出广告评价怎么办？

好牛技术

遇到这种情况，可以发起广告评价举报。

淘宝

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手淘首页流量拉动全店动销的实操技巧（中）

城市筑梦

二、流量刷不起来无论是搜索还是首页，刷不起来的主要原因是标签的沉浸度不够，也就是淘宝今年对标签的要求是更严了，导致我们店铺刷不起来，也是我们每个商家的一个痛点。以往的时候我们都知道，去操作首页的时候，我们都知道很难去找刷手，找资源，即使你找到了以后，你的把控力也是比较有难度的，比如我们要求刷手按照我们的方式去打标，去找我们的产品，很多人会觉得很烦，找也找不到，或者说找到的概率很小，这也是我们操作首页的一个痛点。流量好不容易刷起来了，结果它掉了或者停滞不前，这也是我们操作首页当中遇到的一个难点，那么我们怎么突破呢，其实后边操作的全店就是一个突破点。直通车定向拉首页，我们都知道直通车起首页是比较快的，尤其是在超级推荐出来之前，定向的重要性是比较强的，淘宝在不断地增加直通车定向的权重，当然以后会慢慢往超级推荐去推移，包括现在我们也在测试超级推荐，只是他出来的时间不是很长，也不是成熟，包括市面上超级推荐的课程，还是很少或者说是没有。那么直通车呢？我们去拉首页会花很大的代价，但是拉起来之后，如果我们不懂得维护的话，也很容易造成断流。如果我们和之前一样，我们只做爆款，那么我们的流量利用率很差。我一直操作女装，之前基本都是爆款的，一款基本不是一万件，也是五千起，那在去年的时候，我们就操作爆款时遇到很大的瓶颈，因为爆款的爆发力越来越弱，投产越来越低，同样花很多的广告费出去，或者刷很多，流量就没有以前那么多了，就像今年的直通车去拉搜索，我们也会发现，一万两万的点击出去，得到的流量远远没有那么多。那也就是说流量的成本越来越贵，如果不充分利用流量的话，那么流量成本会更高，也就是你去推爆款的，通过爆款把客户拉进来，如果客户没有买这个爆款，你没有其他关联性很强的产品去消化这个流量的话，那么你就是会白白流失的，那也就是会导致我们的流量成本越来越高，当然也就是亏本。反过来如果我们是一个全店的产品布局，关联性比较强，人群比较统一，风格比较统一，那我们就可以去把流量利用起来，我们的流量成本就降低了，所以说流量起来，我们在推爆款的时候，很难充分利用流量的，如果我们把全店的基础做好，我们哪怕是主推款，拉车亏本了，那么副推款带来的产值也可以平摊很多，我后边会分享几个案例。点击率：我们都知道操作首页最大的一个难点就是点击率，也是最重要的一个点，往往我们操作首页的时候，我们都想方设法的找一张高点击率的图，但是高点击率的图片是很有难度的，很多的图片是在特定场合，特定场景，特定光线才能拍出高点击率的效果。就像我们去模仿同行，哪怕我们知道他们怎么做的，但是我们很难去模仿跟他点击率一样的，很难去超越他。往年的话，我们对图片点击率的要求非常高的，我们会硬性的告诉他，点击率做到多少。

运营

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淘宝保证金如何解冻?

张三丰

首先要符合以下条件：1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻);2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻);3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单;4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻);5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录;6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻);7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录;8、无延长/限制保证金解冻的处罚，或处罚已申诉撤销，或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间;

淘宝

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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