淘宝知识问答－电商问答_第507页

提问

店铺名要与淘宝注册会员名一样吗？

好牛技术

店铺名和淘宝会员名相同或不同均可。

淘宝

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评价中的视频可以删除吗？

好牛技术

可以通过网页版进入我的淘宝-评价管理-给他人的评价中找到对应的评价及视频，点击视频缩略图右上角的小“X”即可。

淘宝

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虚拟市场清退退款率计算规则是什么

好牛技术

已发货状态下的退款成功笔数/成交笔数，按照自然周（即周一至周日）计算，如果买家这周申请的退款，卖家在下周给他退款成功了，退款率算下周。也就是以退款成功的时间算的，而不是申请退款的时间。成交笔数是买家付款成功的笔数，以付款时间为准换货/维修/补寄的退款类型不计入退款率哦，退款率仅包含售中和售后的仅退款和退货退款类型

淘宝

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2021最新黑搜玩法！不会算单量的请进，学会这招流量一飞冲天

流年似水365

第一步查找同行黑搜案例计算单量是根据同行的坑产来进行计算，我们找到生意参谋-市场-市场排行-7天-交易增长幅度向下排序，找到7天增长幅度在70%-400%之间的产品，然后查看他们的趋势分析。这几天很多朋友过来问我说找不到，如果找不到就去高流量-搜索人气降序排序里面找。如果他们是如下图这样直线增长，角度在30-60度的夹角，且搜素人气指数占流量指数大部分，那他就是黑搜做起来的，我们要找到客单价跟我们产品类似的这样的用黑搜做起来的案例。第二步：分析流量层级首先我们要找出流量起飞过程中的几个向上的拐点，从而区分出流量层级。例如下图，每次流量上涨总会卡在一个流量数值停顿一下或是有一点小小的回落或者停留一段时间才会上涨，我们搜索并不是直线上升而是阶梯式上涨的。为什么会有流量层级的概念，因为平台的流量的KPI规则，坑产达到一定程度就会引发流量进入下一个流量池，这个原理跟我们抖音是一样的。所以你会经常看到流量总是在100、200、500、1000、2000这些数值左右徘徊。因此我们要先把产品的流量层级划出来，看下我们同行坑产达到多少金额上的层级，我们能做到一样也可以上这个流量层级。第三步，算一层级坑产进行操作画出节点之后我们根据节点换算每一层级所需要的坑产。这里要用到一个指数转化工具，将生意参谋的指数转化成数值，要工具的朋友联系我领取。第一个流量拐点出现在11号，12号当天流量涨到了94，那么我们要算下5-11号的坑产总和是5834，那么也就是说我如果七天递增操作金额超过5834，我的流量也可能涨到100左右。然后来看看我的实操数据，由于我这个款不是主推，前期操作比较保守，从20号到4号，半个月累计操作5547和竞争对手基本持平的时候，流量就达到95了。是不是很神奇！数据几乎完全一致，这也是我第一次上层级。第四步，同样方法上第二层级首先我们算下上第二层级需要多少坑产。同行第二次出现拐点是15号，16号流量涨到了223，那么我算一下12-15号的坑产总和是8450，那么是不是以为着我只要递增达到这个坑产，就可以获得200左右的流量了。然后来看看我的实操数据，我5-11号7天递增操作7849，第二天流量涨到了254.流量比我的同行更大。基本上和我的同行在同一经济下上了层级。第五步，再接再厉，上第三层级首先我们算下上第三层级需要多少坑产。同行第三次出现拐点是18号，19号流量涨到488，那么我们算一下16-18号的坑产总和是11885，那么就是说我递增达到这个坑产，就可以获得500左右的流量了。来看看我的实操数据，12-16号共计操作金额10057，在17号突破同行金额，同时流量达到了607，又一次跨越了层级。

运营

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淘宝直播销售有哪些技巧

tb066284007

一、怎么写?　　其实很多的人都觉得主播种工作很容易，觉得只要长得漂亮，那么就会有人去送花送礼物，但是不是你想的那么容易哦，每行都是有难处的。想要吸引点击量，首先，你要么有一个良好的外形，要么有一门独门才艺。接下来就把营销话术怎么写的信息分享给亲们。　　如果只是单纯的想要靠说话来取得点击量，那是女神才能有的条件，即然想要学习怎么增加点击量说明你离女神还差一点，那就需要别的东西来补上这一点，如果你只是一个平凡人，你可以平时多读点书，可以是幽默的，可以是有文学气息的，就算你记不住，但读过的书最后都会留在你的气质和谈吐上，让人一听就想听你说话。　　平时有空可以多看看新闻，关心关心时事，与时俱进，一个文化人永远比一个花瓶持久，这就好比，一个男生面前有两个女生，一个外表长的好看，但是没有文化，有时让人觉得很丢脸，另一个外表普通，但说话谈吐给你一种很舒服的感觉，还各门手艺知识样样齐全，带出去决对不丢人。就算刚开始这个男生选择第一个，到最后他也只能每天叹息后悔。　　二、有哪些注意点?　　1、后台每天更新文章是必不可少的，然后集赞什么的都要自己去弄。　　2、后台视频一定要有，然后我还专门拍了个标题叫淘宝直播申请视频的视频，后来才知道那是机构合作的主播才要拍的，不过没关系，不影响。　　3、1分钟现场录制视频一定要流畅，我录的时候中间没有停顿，一口气录完的，说话要自然，这个真的注意，不要背台词什么的。　　4、1分钟的时候一定要化妆，上传的3张照片一定要漂亮，我当时画了个网红妆，另外，第三次申请的时候我录1分钟时是素颜，想想可能也是这个原因被拒绝。

直播

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淘宝开店违规被永久封号怎么解绑支付宝？

瓜

作为淘宝卖家，肯定会想尽办法让店铺壮大起来，这样才能赚钱。而在不断推广店铺的过程中，可能会出现违规的情况，如果情况非常严重，店铺可能会被永久封号。一、怎么解绑支付宝?淘宝店铺被永久冻结是因为店铺涉嫌淘宝严重违规，而且现在淘宝不支持支付宝解绑，如何你想继续开店可以换一个支付宝论证，比如：用您家人的，最好是使用你比较亲密的家人对象，父母等等。淘宝开店违规被永久封号怎么解绑支付宝二、永久封号怎么办?在官方的说明上，对于淘宝永久封号怎么解封，只有一种情况存在着可能，那就是你的账户，是被别人盗取之后，在你不知道的情况下遭到封禁的，这样才有可能重新激活，但前提是你能提供完整的证据链，并需要相关淘宝工作人员很长时间的操作，而且重新解封的账户，和上面提到的一样，店铺的所有数据、信誉等也已经被清零了，可以说，找回来也已经没有意义。目前，网上一些人说，自己能够通过一定的手段帮忙解封账户，这其实就是一种针对急于寻求淘宝永久封号怎么就解封的人的焦急心理实施的诈骗行为，一旦他们收到钱了，便会立即消失，让你赔了夫人又折兵。因此，广大的淘宝朋友们，当你们在网上搜寻淘宝永久封号怎么解封相关问题的时候，一定要注意，千万不要因为心急而上当受骗。既然官方都已经给出了说法，淘宝永久封号，一旦被封，解封的可能性几乎为0，所以，还不如自己去重新建立一个账户吧。如果淘宝店铺被永久封号，那就说明违规情况比较严重，这种情况下，大家只能换个账号来开淘宝店了。申请淘宝开店并不容易，大家一定要珍惜开店的机会，不要去做违规的事情。

淘宝

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想改淘宝店铺名字该怎么操作？

2York

淘宝店铺名可以直接在电脑端登陆【卖家中心】-【店铺管理】-【店铺基本设置】里进行设置/修改

淘宝

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为什么店铺没销量啊，是选品错了嘛？

2York

你好，转化率太差，建议你可以去尝试一下这几点：1、价格不一定要低，但是什么样的价格就要有什么样的性价比，如果你的价格卖的比同行贵但是产品没他们的好，可以考虑降价做促销。2、访客是通过吸引人的产品图片进来的，款式好才能本质上增加转化。3、注意评价和问大家里面的评语内容是否有对你产品不利的描述，如果有，那需要赶紧把负面影响压下去。4、详情页中突出你产品的卖点和买家的痛点，可以从同行的中差评和问大家去搜集，了解买家真正需要和关心的是什么。5、店铺可以举行一些小活动，让利给买家，比如优惠券、满减、赠品等，虽然力度不会很大，但有些买家比较看重这些。6、优化标题，让真正需要你产品的买家都能看到你，标题中也可以写一些精准的属性来增加转化。7、没有开通运费险和花呗支付的，可以尝试开通一下，也会带来不少的顾客下单。8、售后服务至关重要，拉新的成本是很贵的，所以一定要维护好老顾客，确保有回购。

淘宝

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淘宝赠品2.0的商品主图是否一定要上传？

牛选

不是必须上传的如果你不传系统会自动取商品主图作为底图。如果你选择左右模板最好重新上传否则赠品模块会遮挡商品主图（因为赠品模块在右边）。如果你选择上下模板可以不上传系统默认取商品主图。

淘宝开店

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有人知道淘宝拒收后为什么物流信息这样吗?

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张三丰
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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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