快速一键发布
手机号码*
验证码*
联系方式只用于平台与您联系,牛选时刻保障您的隐私安全
需求描述*
确认发布
取消

商家必看!淘宝618备战活动实操方案

一、618活动时间:5月25日618年中大促活动开始预售,5月29日-31日预热时间段,6月1日活动主会场上线持续6月20日结束。二、活动大促内容策划:收藏店铺有礼(五元优惠券)加入购物车有礼(五元优惠券)买满包邮(满80包邮)满减活动:满100元减10元满200元减25满300元减50元注意:活动需要提前模拟,确保在618活动当天,店铺内的优惠活动都不会冲突。三、年中大促618之前的准备1.美工配合(6月1日-6月12日之前必须准备好)a. 预热页面(突出618活动折扣)b. 大促页面(突出活动优化,仅此一天)c. 大促后首页(突出卖点,制造出“抢购”的气氛)d. 宝贝详情图优化(把优惠券加入宝贝详情,突出宝贝优惠添加套餐)e. 钻展图(突出活动优惠,和产品的特点)f. 大促售罄图2.运营配合a. 宝贝标题优化:在6月份之前对店铺做诊断,把每一个有问题的地方解决,并不断通过标题优化提高商品流量。b. 在618之前引流:通过报活动,淘宝,直通,麻吉引流,活动曝光。c. 微淘:无线端更加适合与消费者去互动,通过微淘插件实现互动功能,比如收藏有礼,导购服务通知,大促款投票预热等,最好由一点神秘感把活动一步步揭开,给买家留一个神秘感。d. 会员专属活动:作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非重要的事情。这个时候可以使用欢乐逛,借助重点客户手机号定向发放会员特权,实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。活动期间在无线页面加入无线会卡的领取入口,尽量将新客户沉淀下来。可以设置“新客促活”“老客提升”“沉睡唤醒”等短信营销,增加部分会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠。e. 直通车:在活动前两周把直通车上车,把点击率做好。出高价底折扣,快速降低PPC,以最有效的时间来获取最大的收益。站外投放打开,打折设置高点,定向打开 ,引流。无线端折扣提高。地狱投放上,如果资金充足全部打开,特别要注意平时店铺流量集中地方一定要投,还有就是快递易达的地方也要投放。关键词除了TOP词表需要添加外,这些词也必须添加,首页热搜词大促词:年中狂欢热卖、店庆、大促等。f. 钻展:提前上好创意图片,挑选流量大的展示位,拉新为主减低老顾客投放力度。增加种子店铺抢夺流量。掌控好时间截点(凌晨0点、上午8点、下午15点、晚上22点),注意随时关注点击率、投资回报率等数据,实时调整优化策略。四、活动维护1.大促618当天a. 当天重点关注直通车和店铺的成交情况:看流量与转化情况,优化直通车,加大有效流量争取更多客户,提前充值直通车以防单天直通车推广经费不足。活动期间流量是最重要,有了流量,活动才算成功一半。b. 重点关注高峰期:618整点0点之后,第二个高峰期就是下午,再就是晚上的转化高峰,这几段高峰期需要重点关注。c. 制定轮班:为了避免系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营,要安排相关岗位负责人24小时轮班。d. 催付:客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实施催付。
运营

0赞1评论458浏览

淘宝品质退款率不能超过多少?退款有何原因?

通常退款申请以下原因,会被以品质退款的范围之内,具体如下:1、退运费;2、收到商品破损;3、商品错发、漏发;4、商品需要维修;5、发票问题;6、收到商品与描述不符;7、商品质量问题。目前退款率仅供商家查询了解相关情况,与店铺的信用度(信誉)没有直接关系,但会影响淘宝店铺权重等。淘宝纠纷退款率0.1%,保证金翻倍。纠纷退款6笔保证金也翻倍。就是说这个月若到0.1%,保证金从一千涨到两千,下个月还是0.1%就是4000,接下来就是8000,以此类推,而且搜索排名肯定靠后。通过精确数据分析,对卖家售后服务情况做提醒,可以帮助卖家:1、及时发现自己存在的问题,不断改进,并通过展现的服务数据了解自己进步情况,让店铺更快的成长。2、更快了解现在的售后问题,及时处理,提高顾客满意度的同时,节省更多时间去做店铺营销推广,让生意越做越大,一般情况,品质退款率多少正常,需要看在整个行业内的平均品质退款率情况,才能做决定,因此亲们在运营过程中,尽量降低自己的品质退款,因为只有这样才不会影响店铺正常运行哦。怎么算?简单的说,天猫品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题,淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。计算公式:店铺品质退款总笔数除以成交笔数,同时展示近28天和当前自然月累计的品质退款率抽到合格品概率是0.99,那么n件中至少一件不合格概率大于0.999,则1-0.99^n>0.999 n>687.3,所以取n=684件。如果买家中途修改退款原因,则会按照修改后的退款原因进行计算。如果最后修改了为其他的原因是不算的;品质退款率过高会增加抽检的概率,抽检不合格宝贝会存在被删除下架或扣分的情况;直接申请质量问题是算入的,但是更改七天无理由和退运费物流问题还是不被算入的。如退款买家撤销,只要原因不变仍计入;品质退款笔数按照退款发起的笔数来算,比如一个子订单产生了多笔品质原因的退款,则都会计入品质退款;申请质量问题并且同意退货,并退货成功是算进品质退款率的。品质退款率对于店铺来说非常重要,比如在服装类目,尤其是钻展类活动即将预热开启的时候,高于2起的品质退款介入,就极有可能让本月的流量权重呈下降趋势,严重者还会被抽检。因此,所以实时关注后台的品质退款率数据的浮动很重要。
运营

0赞1评论458浏览

淘宝双11有什么优惠活动。什么时候开始。

淘宝双11有什么优惠活动。一, 红包双11的超级红包,用官方的话来说,就是往年超级红包的Pro版。会比去年的超级红包更多,更大的。在此期间,还有订阅红包、膨胀红包、拼手速的红包等。同时抽奖后分享给小伙伴拉人也能够获得额外的奖励,可以参加拉人冲榜来获得更多的奖励。二,愿望清单愿望清单会在10月21日开启,可以从购物车里添加商品到达清单里。愿望清单的玩法流程如下:创建愿望单-分享返红包-下定返红包(淘礼金红包)简单的说,就是自己创建愿望单后分享给别人,你就可以获得分享红包,另外预售商品下定金的话也能够获得淘礼金红包。三,购物津贴“双十一购物津贴”的门槛是:每满400元减50元,具体的门槛请以单品详情页限时为准,购物津贴折扣是上不封顶。而且双十一的购物津贴”可与品类购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等的叠加来使用。四,跨店满减双11当晚可以与其他店铺的东西一起购买,也就是凑单,然后使用满减的优惠券,满200-20,满400-50。五,盖楼拉人进如战队,拉的人越多,赢的机会就越大。至于每个战队人数上限,官方也没有说明。可以拉人助力的同时,队员也可以邀请好友助力,非本队队员每天可以为6个不同战队的助力,还可以发助力红包给好友请他助力,每天9点开队,22点结束的。双11活动什么时候开始。根据以往淘宝天猫双11活动的时间规律,预计2021年10月底开始启动双11,11月1日起开始淘宝天猫双11的活动就要开始了。
推广

0赞1评论458浏览

五星小店刷单被抓,扣了4分,双十一活动全部给我下线了,接下来该怎么做?

0赞1评论458浏览

淘宝搜索占比怎么算?手淘搜索考核标准是什么?

综合搜索是关键词人气权重+宝贝权重+店铺权重+加权项的总和;人气搜索=关键词的人气权重=在7天维度下=点击率+转化率(高于行业两倍)+宝贝关键词是搜索转化一直在增长;销量搜索=关键词人气权重+无线端占比(流量、销量、转化率、无线端广告占比)+加权项;手淘搜索的考核标准是什么?首先,我们要清楚手淘搜索算法运用的就是人气搜索模型的。如何理解这句话呢,就是我们在手淘通过关键词搜索浏览一款产品时,搜索的结果页面里面会涉及到综合搜索、人气搜索及销量搜索。所以人气越高的产品在手淘无线端被搜索系统匹配可能性就会越大。有人或许会问了,搜索系统是如何判断单品是否是高人气的产品呢?其主要考核评判标准就是:产品的新品权重+人气权重(这里的人气权重一般也是分为2个数据指标的,宝贝人气同比数据+宝贝人气环比的数据。这是最重要的一部分评判标准了,因为他在模型中属于人气算法,大家要知道在所有的平台中最主要的就是人气算法,人气指的就是店铺宝贝这周流量在持续增长的时候,就发现在下周如果不出现点击率转化率降低的情况下,你的流量就还会持续增长的。)举个例子就是:系统给了你500个流量的机会,由于行业的平均点击率是在5%左右,而你的新品的点击率在1%-2%,这就导致,你最后只能拿到150个流量的机会。这里要注意一下,系统给的其实并不是直接的流量,而是展现的机会,但由于产品点击率低于行业的平均数,也就会错失了新品前期的系统帮扶期了,宝贝权重值自然也就不会高了。这里主要就是为了考核单品流量利用率的一个问题了。其中包含:1.单品的喜好度(就是收藏率、加购率、浏览时长、访问深度、页面跳失率)2.流量贡献值(就是我们说的淘宝流量价值,是每一个流量的产出销售额,公式=总销售额/总流量)3.单坑产出(是转化率、客单价商品率)
运营

0赞1评论457浏览

课堂首页广告
热门问答
  • 1688客服联系方式是什么?

    2York
    63670已阅

    1688客户服务热线电话:400-800-1688,服务时间:(周一~周日9:00-18:00)。

  • 抖音服务商官方服务商是那几家?

    张三丰
    48803已阅

    抖音审核认证服务商 企晟互联网信息服务(上海)有限公司大连分公司 重庆创宇后天信息技术有限公司 北京独角天下科技有限公司 大连慧眼信息咨询有限公司 长沙法度互联网科技有限公司 抖音销售服务商 北京飞花令科技有限公司 徐州乐优享网络信息服务有限公司 河南夺冠互动网络科技有限公司 深圳市贝宝信息服务有限公司 沈阳领速网络科技有限公司 盛世万谱(北京)科技有限责任公司 安徽中皖文化传播有限公司 韵洪传播科技(广州)有限公司 江苏斯塔克信息技术有限公司 上海元秀互联网信息服务有限公司 江苏紫天信息科技有限公司 青岛金慧播商传媒有限公司

  • 淘特客服联系方式是多少?

    32719已阅

    人工服务时间(周一~周日9:00-21:00)【热线电话】:9510277