淘宝知识问答－电商问答_第421页

提问

淘宝双12有活动吗？什么时候开始？

1、活动预热期：12月1日00:00:00-12月11日23:59:59, 淘宝1212商品集中呈现，带你边看边种草，天天都有新发现。1日-8日，每天一期综艺节目+特色会场。2、正式活动期：12月12日00:00:00-23:59:59 跨店满减、无门槛店铺红包，优惠商品疯狂买。双十二淘宝会有什么活动呢?1、淘金币:种树得红包时间: 12月1日-12月11日。在淘金币庄园页面，完成种树任务，3千万现金红包等你领，100亿淘金币当钱花，100金币抵1元。2、淘宝直播:拼团下红包雨时间: 12月1日-12月8日，每日12点。在淘宝直播频道，限时拼团，2人成团即享优惠价，满50个团就下红包雨。3、看视频可得红包的微淘福利官，时间是12月6日-12月11日。这个福利官可都是大咖或是红人来的，每位大咖都会派发百万红包。4、抢大额优惠券时间: 12月9日-12月12日10点/16点/22点。12月9日-12月11日每日10点/16点/22点，在主会场及分会场中，可抢满200减100大额店铺优惠券，双12当日优惠升级，抢满300减200大额店铺优惠券。5、前1小时N折时间: 12月12日0点-1点。双12当天前1小时，部分商品限时限量秒杀，参与活动的商品将在12月9日-12月11日期间预热，可提前加购。6、红包雨活动:一天几场。双12当日晚上20点/21点/22点，共有三场红包雨，抢1元购好物资格，更有清空购物车大奖。7、最后一个是跨店满减活动。

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为什么我的天猫试运营期考核指标和别人不同？

杭州时科启商网络有限公司

天猫试运营期的考核指标会根据不同商家申请的类目及不同时间段天猫对商家的要求而制定。

淘宝开店

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为什么已经加精但店铺买家秀里面没有内容？

好牛技术

新加精的买家秀或您店铺买家秀TAB刚开启，系统会有滞后，请您关注48-72小时！目前店铺买家秀展示为千人千面，并非按照加精时间进行展示。

淘宝

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手淘和pc端宝贝详情页中的邻家好货怎么加入？

好牛技术

可进入【卖家中心】-【营销中心】-【官方营销工具】-【店铺联盟】或者直接进入店铺联盟平台，点击“马上开通服务”即可报名加入。

淘宝

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全球速卖通图片要求是什么？店铺装修要求是什么？

国联电力旗舰店

在速卖通开店，说的直白一点，卖的就是图片。因为在网上购物的消费者是不能触碰到商品的实物的。所以，对于商品的前期了解，都是通过商家的图片介绍。如果一个商品的图片做的好了，势必会为这个店铺带来不错的收益。而在速卖通平台上开店铺，一个店铺涉及的图片是有很多方面的。　　最重要的图片就是宝贝的主图了。对于宝贝主图，速卖通平台的基础要求就是关于尺寸的。宝贝主图在速卖通平台中展示的时候，是350*350的格式。不过，宝贝图片是可以放大的。所以，在商家在速卖通后台上传宝贝主图的时候，就需要上传700*700的宝贝图片了。　　一款商品除了宝贝主图重要之外，宝贝的详情页面同样是重中之重。因为宝贝主图起到的功能主要是吸引流量，而宝贝详情页面起到的作用就是将流量转化为销量了。所以，在上传详情页的图片的时候，也需要按照官方的尺寸要求区上传，因为宝贝详情都是长图，所以，官方只是在图片的宽度上有要求，宽度的要求是960像素。而高度方面，只要不超出平台要求的图片容量大小就可以了。　　店铺装修要求是什么?　　速卖通的店铺装修是为了烘托自己店铺内所出售商品的氛围，这就像是我们去服装店购买衣服的时候，一个店铺内的装修越符合店铺内所出售衣服的风格，越能受到消费者的喜爱。而速卖通店铺作为网店同样如此。想要让自己的店铺在速卖通中有一个好的成绩，店铺装修也是非常重要的。　　店铺装修的风格除了要和店铺内商品气质符合之外，对于店铺中一些重要的图片，符合官方要求尺寸也是非常重要的额。因为，一旦图片尺寸不符合要求，就会出现图片变形的问题，特别是首页的轮播图以及店招，一旦出现变形，就会直接对店铺的整体装修造成非常大的影响。所以，作为速卖通商家，一定要记住，店招的尺寸要求是，宽度1200，高度是在100-150之间。而海报的尺寸要求是宽度960，高度在100-600之间。好啦!今天的内容就介绍完啦，谢谢大家的观看，希望小编的分享对大家有所帮助!

淘宝

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淘宝购物车营销可以取消吗？如何取消？

靓念旗舰店

淘宝购物车营销可以取消吗?是可以取消的。新版购物车营销活动活动设置后30分钟内，未生效前可以删除。生效后也可以删除，但删除后会禁用创建功能7天。您可进入【卖家中心】【客户运营平台】-【运营计划】-【智能营销】-【购物车营销】在营销活动列表里找到需要删除的活动。购物车营销活动如何做?首先是开始的时间，之后就是框定活动的对象勾选。如果能够包邮的话最好设置为包邮，但是没有能力的话还是不要勉强的好。然后就是选择比较关键的减免方式了，其中打折和减价是最常见，其次就是优惠卷的设置。不过这种还是根据商家的喜好来决定的，这三种方式其实都是没有区别的。并且活动的宣言也是非常重要的，毕竟活动力度一样的情况下，我们对于店铺购物车营销的选择就是凭借宣言的区别了。在所有的基础资料填写完成之后就表示活动开始了，那么在活动时间内买家全部能够享受这个活动。这其实就是一个比较有针对性的活动，毕竟他的要求就是要买家加入购物车才能够被看到。如果能够了解到客户的人群画像是最好的，毕竟这样有利于我们对这种营销方式的理解，能够让我们更加便捷的计算转化率。这样能够让我们更快的了解到客户的需求以及信息，以便我们更加有针对性地进行营销。也就是说如果能够过滤掉一些转化率比较低的买家就更好，这样就能够让我们的营销手段更加有效，毕竟一些低转化率的买家不能成为潜在客户不是活动的关系，所以必要的时候进行过滤和放弃反而会更好。最后一点就是设置一个倒计时的功能，这就相当于活动结束的通知一样，就算很多客户并没有购买他们也会心中产生慌张并且点进去查看。而购物车的倒计时设置则是会让买家在最后的时间下单的几率变大，这也是营销的一个环节之一。

运营

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淘宝手淘流量分配规则是什么？搜索算法介绍！

流行色有限公司

1、手机淘宝搜索流量的分配原则新品上架后，系统会在某个不定期时间段内分配给宝贝流量，在这个时间段内，如果宝贝点击率高，点击反馈效果好，宝贝将会持续得到更多流量。注意哦：其实呢，优质流量早已经被淘宝分类打标，最优质的流量会分配给顶层商家，大家的店铺层级越高，流量也就越优质。这其实就是关于一个优质流量和劣质流量的问题，手机淘宝搜索千人千面个性化越来越严重，系统也对消费者进行了分层。简单来说就是，消费能力强的，经常购买淘宝高客单价宝贝的，这类买家属于优质流量。消费能力差的，低客单价的消费买家，这类买家属于劣质流量。既然有消费买家分层，同时也就对应了单品分级。天猫大品牌新品上架后(品牌扶持)淘宝人气权重高(客单价高、在线人数多、收藏加购高、老客户复购高)也就自然而然的会分配到优质买家这部分的展现机会，注意：这里说的是展现机会，而不是流量!反之那些低客单价的无名宝贝呢，也就只能配比相对于优质的劣质流量了。紧接着来看三大主流搜索算法。综合搜索=关键词人气权重+宝贝权重+店铺权重+加权项人气搜索=关键词的人气权重=在7天维度下=点击率+转化率(高于行业两倍)+宝贝关键词是搜索转化一直在增长销量搜索=关键词人气权重+无线端占比(流量、销量、转化率、无线端广告占比)+加权项

运营

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淘宝直播中控台数据和生意参谋的数据有差异是什么原因？

张三丰

2021年3月2日淘宝直播联合商家生意参谋升级了直播官方数据分析能力；升级后生意参谋-直播-直播间业绩和本店商品成交和货品分析与直播中控台的数据保持一致；注：生意参谋后台非直播模块下的数据问题辛苦您联系生意参考客服核实；

淘宝开店

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千牛如何把消息转交子账号？？？

2York

当需要将千牛聊天消息转交给其他子账号接待时，按以下方式进行操作：一、电脑端千牛转交消息的操作步骤：1、打开对方聊天窗口，点击上方【转发消息给团队成员】后选择需要发到的人或组就可转交。转交原因不支持修改，若已有的原因不满足，可自行输入。2、转交到组：组别是指【子账号管理】-【客户分流】-【基础设置】中的组别，如需修改可进入分流后台操作，不支持设置排序。转交到人：组别是指【子账号管理】中的部门架构，如需修改，可进入【子账号管理】-【部门】，点击【修改】即可。二、手机千牛转交方式：1、打开对方聊天窗口点击输入框右侧的【+】，点击【转接】选择需要转接给店铺内其他账号。2、手机千牛转交显示的组别是【子账号管理】-【客户分流】-【基础设置】中的组别，如需修改可进入分流后台操作。

淘宝开店

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买家购买我的产品然后说我诈骗？

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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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