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淘宝举证完客服多久介入?

彤彤很甜吖发布于 2022-10-14 15:55:35

淘宝开店

淘宝举证完客服多久介入?
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1个回答

张三丰
2022-10-14 15:55:37

淘宝维权类型不一样,那么淘宝客服处理的时间也会不一样哦,具体的介入时间要看客服的处理意见为依据。具体的类型如下:    1、交易退款中维权:在会员点击要求淘宝客服介入处理后,淘宝会通知举证方3天内进行举证,然后会给淘宝卖家24小时的处理期限,淘宝举证完成后,淘宝客服会在4到6个工作日内给出意见。    2、交易结束后申请售后:淘宝用户要先申请售后,然后去等待淘宝卖家进行处理,如果淘宝卖家拒绝了,那么你就可以申请淘宝介入,淘宝会通知举证方3天内进行举证,淘宝举证完成后,淘宝客服会在4到6个工作日内给出意见。

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