淘宝知识问答－电商问答_第394页

提问

淘宝换货怎么操作，快递费谁出？

分两种情况：1、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无内理由退换货质量问题容的界定为货品破损或残缺。2、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

淘宝开店

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农村淘宝服务站取快递要钱吗？需不需要收费？

宣传车载喇叭

农村淘宝下单的时候选择了乡村配送，是不需要收取费用的。购买的快递包裹通过村淘系统下单，由菜鸟裹裹乡村二段物流配送至相应村淘服务站，该包裹是不会收取取件费，此类包裹在下单之前必须要点击享受乡村配送，到农村淘宝服务站自提，这样在淘宝下单以后生成的地址会自动改变成为相应县域农村淘宝物流分拣中心的地址，如果是这样的情况那么就不会收取任何费用。但是如果买家在下单的时候选择的不是乡村配送，而是自动生成的村淘分拣中心，那么这样的包裹在分拣的时候，就没有办法通过入库扫码，二段物流自然就会收取费用，这一定程度上增加了物流的负担，相应的会收取一部分费用。具体收取的费用会根据各个乡镇县的规定不同而不同，所以大家在下单的时候一定要点击选取乡村配送。还有一种情况也是要收费的。农村淘宝的包裹发到乡镇，但是和农村淘宝没有任何关系，因为发送到乡镇的包裹由乡镇配送点和相应的农村淘宝服务站私下合作，具体怎么送，怎么收取费用或者不收费都是他们私下协商的，不过因为很多农村没有快递派送，因此也只能到乡镇取件，自己去的话肯定就不会收费，但是如果是乡镇配送到家的话那应该会收取一定的费用。

直播

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淘宝产品标题建议频繁修改吗？

2York

标题不建议频繁的修改，建议想好了一次性修改好，虽然是刚上架的新款产品也不建议频繁的修改，尤其链接有了访客和销量频繁的修改标题权重影响很大，频繁的修改标题、主图、详情页、一口价对商品权重都有影响。

淘宝

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去年的淘宝直播间成交额还能不能看？

风亭叶

目前淘宝直播中控台只能查看近90天的数据无法查看去年的数据；

淘宝开店

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想要参与造物节淘宝逛逛有什么话题可以投稿？

2York

淘宝开店

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淘宝上的认真体育用品店怎么样?

牛选用户JXJ763

不能一概而论
我买过一些小的器材，例如握力器，臂力器，都是大店质量都不错哑铃邮费太贵了，不建议
球类都有旗舰店，例如李宁，双鱼，红双喜等等，质量售后都有保障

淘宝

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手淘首页“微淘”升级为“逛逛”：背后透出的平台流量分配趋势

tb066284007

改变之后，原来位于微淘的底部第二个入口，改成为了“逛逛”。在前面截图里面你也可以看到。“逛逛”正是基于买家秀社区整合升级而来。从产品设计的思路来看，像极了“小红书”。淘宝期望得到的结果也是跟小红书一样，能够产生更多的产品评测的内容和用户的产品使用体验。可能未来内容上会有一些区别，淘宝的逛逛更趋向于产品商业化的内容运营，而小红书还是会带有更多的生活化、趣味性。我依然还是保持原有观点，淘宝要复制任何一个平台的内容，整合到现有的这个超级大的APP里面，都不会达到预期理想的结果。就跟店铺定位一样的，现在的用户不期望拥有一个百货商店，无所不包，用户更加喜欢的是小而美的内容，垂直的内容生态。在淘宝平台内部做这样内容，会有很多买家喜欢，但是改变不了用户的习惯，喜欢小红书的内容形式的人依然还是会喜欢小红书。淘宝每次改变的初心：是考虑如何让用户能够更多时间花费在站内，不禁想问一下：这是否是用户喜欢的吗？2020年淘宝已经失去了创新能力，几乎看到原创性的东西出现，做的重大的改变都是在模仿和抄袭：跟拼多多对标：做聚划算百亿补贴，把原来自己有的聚划算作废掉；做特价版，表面看数据增长很漂亮，但是是基于现有淘宝用户导流产生的，抄抖音和快手，做短视频和直播，但是流量聚焦于头部，商家根本没有办法获取到公域流量，诸如此类等等，看到热闹，但是从互联网的马太效应来讲，抄袭基本上就等于失败。从个人的体验来说，购物和内容娱乐消费对于我来说是两码事情，我不知道你是否也认同我的观点？可能这是理工男的固有思维的缺陷，我需要的是更加简洁，更加高效的淘宝，能够让我们快速的获取到我们想好的产品，能够得到更好的产品体验，我觉得这才是能够留住用户的核心。扯远了，从商家角度来说平台改变，我们商家思维就要改变，顺势而为，作为平台依附者必须要紧随其后的。那从我们自身商家角度来说如何来考虑未来运营方向的改变呢？内容化是一个大的趋势，但是商家都不是专业的作家，如果你的店铺层级比较高或者自己比较擅长于做内容端的引流，可以开始考虑做这方面的内容输出了，在刚开始做的时候一般都是有红利的，比较平台自带着这么大的流量池，在竞争度弱的时候，比较容易获利。如果你不擅长与内容产出，怎么操作呢？我建议去你去找小红书里面找同类产品的文章，可以说你可以照搬过来做一些调整，不要侵权违规就可以了。还有一个方案就是去找达人合作来产生内容，按照文章付费或者能够达成长期的文案推广合作都可以，当然如果期望能够从更为长远角度去考虑解决问题，那我也建议你可以在团队里面招聘文案人才，从电商发展的趋势来看，文案是必不可少的。有一点要注意的平台期望内容更加符合商品定位，内容围绕产品，为产品提供服务。不要仅仅写段子，做搞笑内容，这不是淘宝想要的内容。如果你的店铺层级比较低，或者你的产品根本就不适合做内容端的营销，那你听完这个内容就当拓展自己的见识了，不用去搭理这个渠道的流量，精力有限的情况下，专注做好你比较擅长的流量渠道就可以了，先发芽，在考虑茁壮成长的问题。哪些产品会比较适合做内容端营销呢？比如说美妆、彩妆类目、服饰衣帽、新奇特家居用品等等，我觉得你都可以尝试去做，但是如果你是卖五金工具、扳手螺丝的，内容运营跟你没有多大关系。

运营

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大淘客怎么放单？放单技巧介绍

lostloveguming

一、大淘客怎么放单？大淘客放单首先得找一个靠谱的平台入驻，根据平台的要求提供渠道的资料，校验渠道的真实性。一旦发现资料作假，大淘客的账号就会被封禁。验证通过以后，大淘客就可以接取商家推广任务，利用自己掌握的资源帮助淘宝商家补单推广。二、放单技巧介绍1、在放单之前一定要选择靠谱的关键词，这是非常重要的。根据关键词放单，在提高产品销量的同时，能够促进关键词排名的提升。一旦排名上去了，卖家店铺的自然流量才会稳步增长。2、放单最好按阶梯的方法递增，比如以7天为一个周期，一个周期内保持上下浮动，到下个周期再提升一个档次接着浮动。补手在浏览店铺产品的时候尽量保持在五分钟以上，在假聊天的时候，千万不要涉及补单敏感词，否则会增加被抓的风险。3、如果淘宝新店铺放单，那么不需要补太多的流量，以几十流量到100流量做递增就行了，补的流量入口要分散，来源尽量多一些，站内站外流量都可以去尝试。另外注意一定要用正规账号来补单，不同补手尽量不要使用完全一样的购物流程。4、补单时，假聊是不可缺少的一部分了，多咨询一下关于产品的问题，尽量少聊关于快递方面的问题。淘宝放单并不是简单的发布一下任务就行了，需要花时间监控补手的操作过程，防止一些不老实的补手糊弄卖家，不止浪费了金钱还增加了被抓的风险。

运营

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淘宝店流量访客已经固定了，转化率越来越低，我该怎么做？

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因售假处罚需要支付违约金的处罚为什么会影响我参加营销活动？

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瓜
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