淘宝知识问答－电商问答_第125页

提问

天猫票务行业特殊管理规范

本规范将于2021年9月3日正式公示，于2021年9月10日首次生效。第一条【适用范围】本规范为《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关规定的补充规则，本规范中有规定的管理情形，按照本规范相关内容执行;本规范未规定的管理情形，按《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关内容执行。本规范适用于在一级类目“电影/演出/体育赛事”(叶子类目“电影票”除外)发布商品的天猫商家。第二条【商品发布特殊要求及违规处理】商家须按文化部等主管部门的要求，在演出/项目获得相关审批文件后方可对门票进行售卖(包括预售)。商家发布未获得营业性演出相应批准文件的门票、未经演出票务经营单位委托或授权的门票等违反法规要求的商品，或发布非可售门票(包括但不限于工作票、赠票)用于售卖，天猫可根据本规范对商品进行下架、删除处理，同时天猫将根据其行为的紧急、严重程度，采取限制发布商品、店铺屏蔽、监管账户、关闭订单、限制发货、采取支付宝账户管控措施等。第三条【行为要求】(一)因不可抗力、情势变更等因素导致主办方变更或取消演出的，商家须主动与买家确认变更或退款事宜，不得收取任何手续费;(二)因主办方自身原因导致演出变更或取消的，商家须根据主办方通知为买家办理变更或退款。

运营

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入驻京东流程大概需要多长时间？

瓜

商家申请入驻后，分为初审及复审，初审（时效5个工作日），招商复审（时效7个工作日）；店铺授权（3个工作日）还请耐心等待审核完毕。

京东

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淘宝公司全名是什么，公司法人是马云吗？

张三丰

一个营业执照或一个身份证在正常情况下能开设二个店铺。当店铺具备一定持续经营能力、满足一定经营条件的诚信卖家，可享有开设多店的权益。

淘宝

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淘宝店铺过户给别人跟自己没有关系了吧

风亭叶

其实很多淘宝卖家们在开店的时候，可能也想要去过户去给别人，但是这种操作到底有没有风险，我马上就来给各位淘宝卖家们详细的介绍一下，希望对各位有用。淘宝店是可以进行转让过户的，如果需要转让过户，可以直接向淘宝的官方进行申请就可以了，只要满足过户条件的店铺，淘宝就会根据实际情况进行办理，如果不满足转让过户的条件，那么可以选用网店转让的途径来实现过户，只要是按照正常的流程来操作的，并且双方在自愿的情况下，签署转让合同，那么都是可以顺利完成的。淘宝店铺转让过户的流程相对比较简单，具体步骤如下： 1、登录卖家的淘宝账号，找到淘宝卖家中心，选择客户服务以及店铺过户，选择以后就会自动跳转至过户的页面; 2、根据提示选择过户类型，这时候可以根据自己的实际情况进行填写，填写完成以后，则会进入签署申请书; 3、认真阅读签署申请书，勾选并点击审核，一般审核通过以后还会产生190元左右的手续费，把手续费缴纳成功以后就会成功进入初审阶段; 4、根据要求邮寄所有的材料，最后等待复审，初审和复审通过以后，一星期左右就可以办理转让过户了。有风险吗? 网店转让肯定是有风险的，因为网店都是实名认证的，身份信息也不能修改。如果私下转让，别人拿身份信息去做一些违法的事情，就会有风险。一般情况下我们都会选择在正规的平台上进行，平台会做公证让双方签订转让合同，这样能提高转让的安全性。第一种形式：首先私下交易完全不通过第三方网店交易平台，转让双方通过机遇巧合相识，这种交易除了存在资金风险外，后期产生纠纷率也很高，如公司存在债务税务问题，包括不限于隐形的线下债务还有各种未判决的官司和存在纠纷的合同，店铺存在续签不过或者未解决的严重售后问题等。另外一种形式：私下交易前期通过第三方网店交易平台，转让双方在第三方平台协调的情况下进行相互了解，之后便想省去当中环节和费用私下交易，这种虽然店铺本身存在问题的情况发生率较小，但因为没有第三方担保，淘宝卖家暗中转让商标、店铺交易过程中出现店铺违规扣分等纠纷也很难解决，且一旦交易完成，买家即使发现问题也无处申冤。

淘宝开店

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淘宝视频怎么保存手机？

好牛技术

可以先用电商图片助手，一键保存淘宝的视频到电脑上，淘宝的所有视频都能保存，然后再发送到手机。

淘宝开店

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淘宝店铺信用等级如何提升？有什么诀窍？

张三丰

各位淘宝商家们都清楚，对于淘宝店铺来说，信誉等级非常的重要，如果这个等级越高的话，说明店铺的排名是比较靠前的，而且消费者们也愿意在这样的店铺消费，淘宝店铺信用等级如何提升。淘宝店铺信用等级诀窍一、淘宝卖家诚信积累淘宝开店卖产品，卖的是诚信。只有诚信的卖家才能在淘宝道路上走的更远、走的更宽。店铺开店之初，会有很多刷信用的人来推销一种叫刷信用的服务，通过站内信和旺旺的方式宣传。对于刚开的店铺来说，诱惑的确很大，但我们换一个角度想，刷信用的人也有我们值得学习的地方，那就是他们的宣传方式，如果我们采用他们的推销方式推销我们的产品，销量肯定会慢慢增长。店铺信用的高低并不能决定一个店铺的销量。刷出来的信用只能，只有一个图片在那里，没有实际东西。但慢慢售出来的信用，它里面包含了产品的销量，店主的心血，人气的累积，这样的信用是很丰满的，也有利于我们店铺运营的各个方面的提升。诀窍二、淘宝店铺推广店铺的信用是产品销量与买家好评的载体。店铺想要获得更好的销量，就必须进行推广，不管免费的、付费的都做。店铺的起步初期，我们可以选择一些免费推广，如软文推广、社区推广、邮件推广、旺旺推广等，到了一定程度，我们可以使用直通车推广、钻石展位推广和其他广告推广等付费推广，这样店铺的信用就慢慢地提升了。诀窍三、淘宝参加活动一个好的活动，可以迅速带动信用的提升。只要我们店铺达到参加活动的条件，我们就要争取去参加每一个合格的活动。淘宝的活动也分两种，一种是免费的，一种是付费的。前提我们依然选择免费活动，待店铺成熟以后，就可以尝试一些付费活动了。诀窍四、过硬的售后服务淘宝卖家提供优质的服务就是指售前、售中、售后为买家安提供一个满意的服务过程。最关键的是要把握住买家的心理，注意把每一句话都说道买家心里去。态度一定要诚恳，让每一次服务都平和发展，不要激起买家的情绪波动。我们的服务以追求客户满意为目的。顾客的问题几乎都是那么几个，但也有特殊的、比较难的问题，帮助客户解决一个有一个难题是我们客服存在的真正意义。客服是把宝贝的描述再重复给买家，在重复的过程中，我们应该不厌其烦，客服要学会营造一种和谐的交流氛围，以满足买家能快乐购物的目的，对待客户要永远热心。淘宝店铺的信用是非常的重要的，而且卖家信用的等级高低已经成为买家购物的一个非常重要的评判标准。所以各位卖家朋友必须了解提高淘宝店铺信誉等级的诀窍。

淘宝

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天猫淘宝有没有什么原创的包包品牌推荐?

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京东慧采怎么入驻的?和京东有什么区别?

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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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