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第一财经数据商学院的官方人工客服联系方式是什么？

风亭叶
第一财经是阿里巴巴2015年投资的媒体，第一财经商业数据中心（CBNData）拥有阿里巴巴消费大数据商业输出最高权限。他们以大数据赋能电商为使命，利用阿里巴巴全量消费数据，立足淘宝天猫电商平台和商业环境，生产并输出系统、专业、易懂的大数据定制内容及服务（数据报告、咨询诊断、数据化培训、数据化营销等）。
官方联系方式：
服务旺旺：cbn019
客服热线：0571-81398939
小二服务时间：工作日 9:30-18:00
淘宝

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同一买家发起多笔投诉如何处理？

好牛技术
针对同一买卖双方的多笔订单，如果这些订单付款时间在24小时内的（计算方式：2笔订单间隔时间小于24小时，非自然天），如卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，扣分及赔付金额合并计算。同一买卖双方24小时内订单赔付金最高不超过100元（特殊商品除外）。
淘宝

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店铺流量告急？

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1.选品与市场需求趋势不符合我们都知道，想要产品卖得好，一定要选择符合市场需求的。消费者在选购产品时，对产品功能的需求大于对颜色、款式、尺码、外观等外在属性的需求，消费者看重的是产品的功能，而不太在意其他的要素，一个刚需品在很大程度上意味着是万能的，很大程度上可以满足所有消费者的需求。我们可以想一下，现在天寒地冻的，大家对保暖的羽绒服需求是很大的，所以如果我们这时选羽绒服作为主推款的话，爆起来的可能是很高的；如果你此时将短袖等夏天衣物作为热销款也推的话，难度就可想而知了。因此卖家在进行选品时，一定要尽可能的把刚需作为第一考虑要素，只有选择的是刚需的产品，才可能既简化备货的难度，又增加了打造成为爆款的可能性。2. 定价不符合总体需求趋势相对于过高或过低价格的产品，淘宝更愿意推荐给你的一定是符合你所能接受的价格区间的产品。如果你的产品定价不属于主流能接受的价格区间，那么你以此类产品作为主推的流量款就不是特别合适，就算你将此作为主推款，也很难成为爆款。我们以婴儿连衣裙作为例子，我们可以看到喜欢价格在40-143这个区间的用户是最多的，你在定价时可以用这个价格段的最高价格，也就是143元，再乘以0.62，这样就可以定出一个最合适的价格。3.新品期各项基础没有打牢基本上可以确认是的一个事实就是绝大多数爆起来的款式都是淘宝搜索引擎认定的新品。能被淘宝搜索引擎认为是新款的，那一定要与其他人与众不同，这也就是你很难看到一个做分销的，然后用厂家数据包的淘宝店铺可以把一款产品做爆的，原因就在于他们与其他人的同质化太严重。因此我们想要把新品期的流量把握好，这些基础功课就应该要做好。A.标题—作为新品的标题一定要自己写，千万不能照用厂家的数据包，也不要抄竞争对手的标题，千万不要抄销量高的宝贝标题，尤其是人气宝贝的标题，不要在标题中出现违禁词；最好写完用淘宝搜索框搜一下，出现的搜索结果越少越好。B.宝贝主图—宝贝主图要自己做，也千万不要用厂家数据包的，要尽量从拍摄角度、拍摄场景等方面与竞争对手区分开，人家拍模特站着的，你就用坐着的模特，人家拍外景的，你就用棚拍的，总之就是要与其他人区分开。适当增加水印也能起到宣传的作用。由于现在淘宝对短视频方面扶持力度越来越大，因此建议加上主图视频。为了让更多买家能快速记住这件宝贝，在视频中加入LOGO和价格标签，但切不可出现黑边或其他与宝贝无关信息。视频时长控制在1分钟以内，建议9-30秒为最佳。
运营

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天猫直营店是正品吗？和旗舰店有何区别？

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天猫直营是正品，不过现在天猫海外直营店没有了，取而代之的“天猫西选”，并赫然写着新的二级域名TmallChoice，一直主打B2C平台的天猫和进口B2C的天猫国际，此次升级海外直营店意义深远，意在加强进口自营和深度参与进口供应链的建设，以保证进口商品的品质，与考拉海购、亚马逊海外购等自营平台直接展开竞争。天猫直营店为了提升物流速度和体验，将与菜鸟物流加深合作，国内进口现货仓在北上广深杭等主要城市实现隔日达，国内跨境保税仓实现7天送达，海外酒庄直采红酒则全程恒温配送。看似简单的改名，其实是品牌、品质、服务和体验的升级，天猫直营在进口自营做出了一次新的尝试。和旗舰店有何区别?1.天猫直营店自营店是天猫平台自己开的店铺，独立运营。以华为品牌为例，由天猫平台自己独立销售，就是自营店。2. 天猫旗舰店旗舰店是品牌商直接开的店铺。还以华为为例，自己去天猫开店，就是旗舰店。可以直接以品牌为名称，将华为的产品推广出去，获得更高的销量。
运营

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淘宝拍卖奢侈品有假货吗？可信吗

牛选
在淘宝平台中有个淘宝拍卖的模块，这里很多的产品都可以被拍卖，比如说奢侈品以及房产等等，很多的网友想知道淘宝拍卖奢侈品有假货吗?接下来的内容中为大家进行介绍哦!淘宝拍卖奢侈品.jpg淘宝5月20日起卖奢侈品需“验明正身” 假货将严惩。据新华网报道，从2016年5月20日开始，淘宝平台上的奢侈品牌卖家需要提供相关凭证，用以证明其商品不是假货，否则将面临下架、关店等惩罚。淘宝网要求，2016年5月20日起核查奢侈品牌产品的相关凭证。卖家发布或编辑奢侈品牌部分商品时，需要上传该商品的相关凭证(如发票、商场代购小票、品牌授权书等)。上传完成后，淘宝网将在3-5个工作日内对这些信息进行审核，经权利人/淘宝网审核无异议确认通过后，卖家才能发布该品牌下的商品。若逾期未上传，商品将会被下架处理;若上传的资质信息与商品不符或无效，淘宝网会依据相关规则进行相应的处罚，包含但不限于：下架商品、屏蔽店铺、关闭店铺甚至移交工商、公安等国家行政机关。至于代购商家，如果库存类型为非现货，在商品发布时需要填写代购信息，发货后再提交该商品的相关凭证。若未提交凭证或未通过审核的，相关商品会被删除，资金有可能被冻结。对此奢侈品领域专家、财富品质研究院院长周婷表示，面对奢侈品牌在华切入电商的趋势，2016年将有大量销售非正品的奢侈品电商公司崩盘，消费者将得到应有的红利。在中国市场，奢侈品牌面对假货泛滥颇为无力。据世界海关组织估计，假货占时尚行业全球贸易总量的10%。这意味着：每10件时尚商品，就有1件是假货。在中国，由于制造业发达，情况可能更加严重。根据财富品质研究院的调研，奢侈品假货的市场可见度是真品的6倍以上。这就意味着，淘宝现在对奢侈品的管制越来越严格，消费者们买到真货的可能性也越来越大，相应的，淘宝拍卖里的奢侈品管理肯定只会比淘宝严格而不会比淘宝松懈，但是造价制假已经成为了一个产业链，发票、商场代购小票、品牌授权书等一样可以做出来。这就需要我们摆正心态，如果有能力的话咱们就去奢侈品店逛，没能力就买一些小众的品牌，不想着贪便宜，就永远不会吃亏。通过对上面内容的了解，淘宝拍卖平台中可能会存在假货，但是淘宝平台对于这些卖假货的商家的惩罚力度是相当大的，因此大部分的淘宝商家们都不会去以身犯险哦。
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问一下淘宝店卖食品类的保证金交多少，需要哪些资质

2York
1.保证金额度： 1000 元2.需要的资质：商家资质：如果您是预包装商品，酒类、保健食品和婴幼儿乳粉，需要的资质有营业执照+食品流通许可证/食品经营许可证；如果您是食品小作坊，需要的资质有营业执照+食品小作坊登记证商品资质：如果您是预包装商品、酒类，需要的资质有生产许可证（国产）或检验检疫证书（进口）；如果您是保健食品，需要的资质有生产许可证（国产）+保健食品注册/备案号或检验检疫证书（进口）+保健食品注册/备案号；如果您是婴幼儿乳粉， 需要的资质有生产许可证（国产）+ 检验检疫证书（进口）
淘宝

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李佳琦直播复出了吗？

牛选知识运营
9月20日晚7点，李佳琦重新出现在淘宝直播间中，与以往明亮的直播背景不同，此次李佳琦直播间的背景为纯色，且印有“理性消费 快乐购物”字样。
直播

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为什么我在淘宝上架商品的时候 显示 非枚举的属性不合法？

牛选
遇到这类报错是因为之前类目允许自定义填了自定义的值现在类目调整不允许自定义填写需要选择已有的枚举值即正常从下拉框/已有的属性值中选择即可。
淘宝开店

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为什么三个月前的订单还是显示在近三个月内呢？

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淘宝上有哪些值得推荐的婴儿衣服店铺呀～?

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