电商知识问答－电商牛人问答_第666页

提问

如何持续参加淘宝的大促活动（聚划算+淘抢购）

1. 一个产品，一个月一般上活动不要超过2次，这是包含平台的所有活动，如果活动频次太高，会极大影响平销和日常正常流量。2. 因为会被打上敏感价格店铺，敏感型顾客比较喜欢的店铺，所以会进来一大堆喜欢活动的访客，而这些访客哪里便宜就去哪里，没有忠诚度。3. 但是也不能不上活动，因为活动流量对销量提升的帮助还是挺大的，所以活动就好比红牛，累的时候喝一罐还不错，但是每天喝好几罐会给身体带来很大的负担。4. 接着说下下次能报上名的关键，首先要符合基本要求，比如上一次上活动的时候，转化率要符合标准，一定要比平时好很多。5. 第二，没有作弊，没有刷单，也要符合市场趋势的产品，基本来说就是要应季。6. 之前的活动表现好不好，会直接影响下一次活动能否报上。就是指在同期活动中的表现和排名，包括销售、排名、速度、售后、活动流量、自己引流量、转化、客单价等数据。7. 还有销售额和售罄率，如果完不成就会进入黑名单一段时间，一般售罄率不能低于80%，销售金额不能低于活动产出要求的120%，当然指标是越高越好。8. 接下来要丰富产品的流量结构，现在聚划算的流量只有之前的1/4，所以，你无法仅通过聚划算或者淘抢购的流量来完成业绩。9. 这时就需要其他的流量渠道来补充，建议通过直通车、钻展、内容等形式继续拓展流量，但是不建议用淘客冲，这对店铺标签的伤害是很大的。10. 如果活动明摆着完不成，在没有办法的情况下只能上淘客了，总比进小二的黑名单要好，但是尽量不要超过目标销售额的20%。11. 注意！活动结束后，通常对售后的压力和冲击很大，所以要做好充足准备，比如要做好DSR掉分的准备，要做好退款率提高的准备，也要做好纠纷退款产生的准备。

活动

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淘宝营销的方法和技巧，营销策略介绍

卡莱森旗舰店

1、第一要把自己的淘宝店铺装修好，美观很重要，买家会潜意识给你打美美的印象分。2、第二就是你家店铺必须要有一些优势，比如说价格实惠，商品质量高。3、第三个就是信誉问题，现在比较流行刷信誉，这个方法是可行的，首先得引起大家的主意，不过商品质量好才是真的好。4、第四个就是怎样让客户成为自己的回头客，这点非常重要，保持着客户就是上帝的服务态度，展现自己的专业化，而不是只为了暂时的盈利。5、第五个就是物流问题，这方面要加紧，客户下单了，一般都会期待着越快越好，服务一定要做到位，这样会增加客户对你的信任。6、最后一个就是大力宣传，可以选择在微信朋友圈里宣传，或者扣扣里，弄一个群，把客户都拉进来，能够让大家都注意到你家店铺，了解客户的需求，这是突破口之一。营销策略介绍：1、情感营销策略:情感营销是以消费者个人情感差异和需求为核心，通过情感包装、情感推广、情感广告、情感口碑、情感设计等策略实现企业的经营目标。2、体验营销策略:体验通常是由直接观察或参与事件引起的，无论事件是真实的还是虚拟的。体验会涉及到客户的感官、情绪、情绪等感性因素，也包括知识、智力、思维等理性因素，也包括一些身体活动。3、植入营销策略:植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略整合到电影、电视剧或电视节目的各种内容中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品和品牌的印象，从而达到营销产品的目的。4、口碑营销策略:口碑营销是指企业努力让用户通过亲戚朋友的交流传播自己的产品信息和品牌。这种营销方式成功率高，可信度高，被称为口碑营销。5、饥饿营销策略:指商品供应商故意降低产量，以达到控制供求关系、制造供不应求假象、维持商品高价和利润率的目的。饥饿营销是指通过调整供需两端的数量来影响终端的价格，达到涨价的目的。这种策略可以在一些有竞争力的产品推出时尝试使用，适合第一阶段和第二阶段。6、会员营销策略:会员营销是一种基于会员管理的营销方式。商家通过将普通客户变成会员，分析会员消费信息，挖掘客户的后续消费能力，吸收终身消费价值，通过客户介绍，最大化客户价值。

运营

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淘宝商品优化在哪里？注意什么？

宣传车载喇叭

淘宝商品优化在哪里?天猫在商家中心-宝贝管理-出售中的宝贝页面，(淘宝商家可在宝贝管理看到商品优化，目前已向大部分淘宝商家开放)就可以找到商品优化模块的入口，点击之后，它首先会对你的所有的商品进行检测，然后你就能够看到所有商品的基础分值以及优化建议。商品优化五大注意要点：一、标题众所周知，买家都是通过关键词搜索找到宝贝，然后进入页面浏览的，你会发现排名靠前的卖家，他们标题设置的非常好，相关性很高。所以说，标题设置或者修改是一个非常重要的环节，在优化宝贝标题的过程中，有搜索流量的宝贝标题优化最好不要超过5个字，并且30个字写满，不要留空格，不要堆砌关键词，另外不要频繁去优化标题，否则会严重影响搜索权重。二、详情页详情页是刺激消费者是否购买的一个重要因素，好的详情页才能够带来高转化，而当我们在优化详情页时，要注意不要盲目去抄袭那些销量高的商品详情页，别人详情页做的好，销量高，但并不代表你抄袭过来，你也可以同样做的好，你要知道影响宝贝销量的因素不仅仅只有详情页，还有评价、价格等等因素，而且不同类目、人群、客单价，详情页在其中所起到的作用也是大小不一，所以不建议大家抄袭别人的详情页。三、主图宝贝的主图是可以进行修改的，但是在修改的过程中，我需要讲究方法，不当的修改方法会严重影响宝贝的搜索权重。那么在优化宝贝主图的过程中，我们需要注意什么呢?(1) 我们要选择点击高的主图，主图一定要精美，利用好视觉营销。(2) 短期内，我们不要频繁去更好宝贝主图，否则会被淘宝系统误判为偷换宝贝。(3)宝贝主图不要出现牛皮癣，如果有牛皮癣不仅会影响搜索排序结果，严重的情况下，还很可能会导致产品下架。四、价格很多新手卖家在最初上传产品的时候，不考虑价格设置的是否合理，后期，随意、频繁修改产品价格，从而导致宝贝权重下降，得不偿失。所以，在优化宝贝的过程中，建议大家一定要重视下价格的设置。发布宝贝的时候，设置好的价格就不要去修改了，可以通过做活动等来调一下价格。五、属性众所周知，每个宝贝都有它的属性，在产品上传之前，我们要对这些属性进行填写，否者后期，产品成功上传之后，有些固定属性是无法修改的，所以，产品属性这块大家一定要重视。

推广

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双11种草机商家内容是什么？是怎么回事？

国联电力旗舰店

一、种草成就说明双11种草成就值等于双11种草期活动期间浏览的不同内容篇数，有效浏览内容3s以上才会计入成就。内容需要进入图文详情页、短视频全屏页、直播全屏页。二、活动时间2021年10月1日00:00:00-2021年10月20日23:59:59三、参与条件1、参与用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝须通过实名认证，并开启余额支付功能;2、活动仅限手机淘宝APP端(手淘APP版本10.2.0及以上Android系统版本5.0及以上设备)参加。四、活动玩法双11种草成就每日抽奖玩法1、用户每日有效浏览(浏览内容3s以上，包括：图文、短视频全屏页、或者视频直播全屏停留3s以上。)15篇内容即可抽1次奖，用户分享1位好友成功打开指定页面(即被分享用户点击进入种草机活动页面、即为分享成功，每分享成功1位用户即可抽1次奖)。2、每个用户每日最多可抽4次奖分别包括有效浏览内容30篇内容可抽奖2次，有效分享2个好友可抽2次奖。任务之间不可互相替代。3、用户有机会获得：店铺优惠券、品类券、红包、一元购商品、话费券。4、一元购商品需要在10月33=0日前完成购买，超出时间1元价格将失效;店铺优惠券、品类券、红包、话费券等使用时间详见本身说明。实现双11种草心愿大奖玩法：1、10月1日00:00:00-2021年10月20日17:00:00期间用户累计有效浏览(浏览内容3s以上)不重复的500篇内容，即可获得抽取种草心愿大奖的机会。浏览内容篇数以活动页面展示篇数为准。2、同一用户活动期间最多中奖1次。3、开奖时间：10月20日19:00:00-10月31日23:59:59，有抽奖资格的用户在该时间段内均可抽奖，逾期视为放弃抽奖资格。4、用户有机会获得：红包。

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电脑端怎么在卖家中心修改店铺名字？

牛选用户ZXB507

淘宝店铺名可以直接在电脑端登陆【卖家中心】-【店铺管理】-【店铺基本设置】里进行设置/修改

淘宝

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Verpackungsgesetz的目的是什么？

国联电力旗舰店

《包装法》（Verpackungsgesetz）规定了生产，投放德国市场和回收包装的要求。它于2019年1月生效，并取代了之前生效的1992年包装法（包装法）。Verpackungsverordnung还包含规定生产商对包装生产商和分销商的责任，以及零售包装参与废物管理系统（所谓的双重系统）的要求，从而为它们设定了高回收率目标。

运营亚马逊

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怎么在天猫开店啊，流程是什么？

瓜

申请路径：进入点击【招商页面】-【立即入驻】。您可以点此参考天猫招商标准。请您仔细阅读了解入驻流程后勾选确认页面下方的入驻须知，然后点击“立即入驻”继续申请。第一步：提交入驻资料(约2小时)一.选择店铺类型/品牌/类目根据您申请经营的情况，选择店铺类型、填写品牌商标注册号。若您的商标注册号已被天猫录入，则直接选择对应的品牌即可。温馨提醒如您经营非图书音像大类，请点击选择“所有类目”，如您经营图书音像大类，请点击选择“图书音像”。如您申请经营专营店，需至少提交2个品牌。2.若您的商标未被天猫录入，则需要您补充品牌信息，具体步骤建议您点此查看。3. 选择申请的经营大类及类目，请点击“选择类目”按钮，选好经营的类目后点击“确认”。温馨提醒一个品牌只可以选择一个主要经营大类，切换大类则会覆盖之前的操作，请谨慎操作。若搜索不到您要的类目，则说明该类目天猫暂不招商。如一个品牌需要跨大类经营，您可以在店铺上线后申请添加类目，添加新类目标准按照当前招商标准执行。点击查看天猫允许跨类目经营的商品列表4.您申请经营的类目需提交的特殊资质将在列表中展示，您可以检查该资质是否已准备好。如已准备好，可以点击下方红色“确认”按钮继续操作；如无法提交该资质，可取消资质前面的“√” ，取消后您将无法获得该类目授权。确认后您在页面可见所选类目，若仍需要修改类目，您可以点击【重新选择】进行修改。5. 请您确认是否已符合基本入驻要求，若未能符合，则提交后可能会被小二审核拒绝。二.填写品牌信息1.根据实际情况填写品牌信息，请注意左侧的选项卡，每个选项卡下内容均需填写完整。如该选项卡内容未填写完整，标签会显示“待填写”，填写完成后将显示“已填写”。2.每个选项卡下内容填写完成后，请点击“保存品牌信息”。填写品牌信息页时将会遇到以下几种场景：场景一：若您申请店铺类型为旗舰店，且品牌授权方为大陆注册企业，需您邀请品牌授权方进入品牌方企业工作台在线完成品牌认领及授权，则填写步骤如下：1）根据页面提示，正确选择“品牌方是否为个人”及“品牌授权方是否是国内公司”的选项，点击下方申请。2）按照页面提示依次填写正确信息后点击发送，填写规则如下：①申请开店公司即申请入驻天猫的公司名；②品牌授权时间需要大于年底的12月31号，及在12月31号之后；③是否可撤销为品牌方是否可撤销，是否可转授权为您的开店公司是否可转让授权；④如果品牌方和开店公司是同一公司，需要开店公司同样按照引导信息进入企业千牛进行品牌认领以及授权。3）发送之后，品牌方将会收到短信通知，您也可以复制页面文案，直接线下发给给品牌方进行授权确认。品牌方在收到您发送的消息之后，品牌商操作教程详见：https://www.yuque.com/docs/share/6029d6ca-a379-49a1-b9f3-089f2a1f5531?#4）请您关注短信通知，待品牌方在线授权成功后，及时在页面操作下一步入驻申请流程。5）若品牌方拒绝，您可以在页面继续修改申请：场景二：若您申请旗舰店，且品牌授权方为个人或境外（非中国大陆）企业，请按照页面资质要求提示上传有效的品牌授权书及相关资料。场景三：若您申请为专卖店，且品牌授权方为中国大陆企业，您可以选择以下两种授权认证方式：方式1：线上授权：邀请商标权利人入驻品牌方企业工作台，在线完成品牌认领及线上授权，步骤同上方旗舰店线上授权流程。方式2：线下授权：若无法获得在线授权的，您也可以选择“线下授权”，按照页面提示，上传商标权人出具的品牌授权书及相关资料。温馨提醒如您的品牌需要先评估品牌实力，则将在申请页面看到“更多详情信息上传”入口，品牌评估会参考您的品牌影响力及天猫的品类结构和消费者需求，请按照页面内容详细填入后上传，此信息会让天猫更好地了解您的企业和品牌，有助于帮助您更快入驻天猫。3.全部填写完成后，点击“下一步”。三.填写企业信息根据实际情况填写企业信息，填写完成后，点击“下一步”。四.店铺命名选择填写店铺名称中展现的关键词，并点击“选择店铺名”右侧的下拉框选择店铺名称以及店铺域名，也可以在“店铺命名建议”中填写期望的店铺名称。选择完成后，点击“下一步”。温馨提醒:您选择的店铺名称必须符合《天猫店铺命名规范》，详情请点击查看。五.提交审核请您再次确认填写的信息是否正确，如需修改，可点击“返回修改”，返回填写页面修改信息。如信息无误，无需修改，可点击“确认无误提交”，提交申请资料给天猫。温馨提醒:1、资质一旦提交，将无法进行修改。申请资料提交成功后，请耐心等待小二审核，审核时间约7天。2、等待审核期间请保持电话畅通，并关注邮件、旺旺信息，以便小二与您取得联系3、如您的联系方式变更，可点击页面下方联系方式旁边的“修改”按钮，重新填写。第二步申请退回修改（约7天）一. 品牌评估被退回1.除特殊类目外，入驻天猫需先通过品牌评估。品牌评估期间如资料不符合要求，需要您补充修改，系统会以邮件和短信的方式通知您登录申请账号查看修改。您登录本页面后，点击“前往修改”，可按照提示完成修改并提交。温馨提醒:请您在15天内操作修改并重新提交，逾期此次申请将失效。2.如您提交的品牌未能通过评估，此次申请将失效，您可以更换品牌再次提交申请。（同一公司同一品牌，90天内仅能提交两次入驻申请哦。）3. 品牌评估通过后，您可以点击“开始资质审核”，进入资质审核阶段。温馨提醒:当您看到“开始资质审核”按钮的时候，建议点击此按钮继续申请流程，否则流程将无法继续。二.资质审核被退回1. 资质审核阶段分为初审和复审，审核期间如资料不符合要求，需要您补充修改，系统会以邮件和短信的方式通知您登录申请账号查看修改。您登录本页面后，点击“前往修改”，可按照提示完成修改并提交。温馨提醒:请您在15天内操作修改并重新提交，逾期此次申请将失效。 2. 资质审核期间，您可以在页面下方查看目前的审核状态，以及预计完成的时间。3. 初审、复审均审核通过后，恭喜您，您的入驻申请已通过审核，您可以继续完善店铺信息、发布商品、操作店铺上线.第三步.完善店铺信息（约1天）一.激活商家账号并登陆请您设置密码、填写联系人手机、填写邮箱，填写企业支付宝账号，填写完成后点击“激活账号”，激活您的商家账号。温馨提醒:此处填写的支付宝账号为您店铺后期收款，资费结算的账号，请谨慎选择。请勿将该支付宝账户与任何淘宝账号绑定或设置为任何淘宝账号的登录邮箱，请确保该支付宝账号的企业认证信息与您在天猫入驻资料提交的企业信息一致。二.完成开店前相关任务1. 激活账号后，请登记您的商家账号，完成开店前相关任务。您可以点击“前去完成”按钮前往相关页面进行操作，操作完成后可以点击“刷新状态”查看进度。2. 此项任务已完成后，任务后面会显示“已完成”。三.锁定保证金/缴纳年费签署协议完成后，您可以点击“马上锁定/缴纳”进行锁定保证金/缴纳年费的操作。温馨提醒请确保您的支付宝账户内余额充足；请您在15天内完成锁定/缴纳的操作，如未能按时完成，此次申请将失效；完成锁定保证金/缴纳年费操作24小时后，才能发布商品。第四步.店铺上线一.发布商品完成锁定保证金/缴纳年费操作后24小时后，您可以发布商品，及店铺装修。不同经营范围店铺上线需发布规定数量的商品，完成后您可以点击“立即店铺上线”。温馨提醒:点此查看不同经营范围店铺上线前需发布的商品数二.店铺上线恭喜您，您的店铺已上线，您可以前往商家中心进行更好操作。入驻天猫FAQ 一、提交入驻申请时，出现以下提示怎么操作？答：您申请经营的类目需提交列表中的特殊资质，您可以检查该资质是否已准备好。如已准备好，可以点击下方红色“确认”按钮继续操作，如无法提交该资质，可以返回重新选择经营类目。二、资质填写页面中出现以下选项，怎么操作？答：您需要根据实际情况进行点选，每个选项内容需提交的资质均不相同。您点选的内容务必与实际经营情况相一致，如选择错误会对入驻进度操作影响，请谨慎选择。三、填写资质时，发现无法提交某项类目特殊资质，怎么办？答：1、您可以点击 “上一步”返回，重新选择经营类目；2、您可以点击右上角的“删除”按钮，删除此项资质。删除后，该资质对应的类目也将取消。审核通过后，您将不会获得该类目的授权。四、我第一次点选错误，还可以重新选择？答：可以，在资料填写过程中，您可以重新选择经营类目和重新点选信息内容。重新选择后，需根据重新选择的内容，重新提交资质。五、填写资质时，发现无法提交某项类目特殊资质，我可以上传其他的内容吗？答：不可以。您需要在对应的入口上传资质，页面上“*”资质为必选资质，不能提交其他内容。如提交其他内容，会对入驻进度产生影响。

淘宝

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拼多多怎么能取消发起拼单？

瓜

拼多多怎么能取消发起拼单？相信大家都知道拼多多平台的玩法，就是拼单以后更加优惠，有一些朋友因为一些原因，在拼单以后，想要取消订单，那么拼多多发起拼单后如何取消拼单? 拼多多取消订单但首先需要在拼多多中打开个人主页，点击“待分享”按钮进入然后找到你想要删除的拼多多订单，点击取消订单但即可，这时候会跳出一个提示，告诉你如果没人加团那么拼单会在24小时候自动取消。这期间只要你不把拼单链接发给别人一般都能取消掉。具体步骤如下：拼多多取消订单但首先需要在拼多多中打开个人主页，点击“待分享”按钮进入“待分享”界面后找到你想要删除的拼多多订单，点击取消订单但即可。这时候会跳出一个提示，告诉你如果没人加团那么拼单会在24小时候自动取消。这期间只要你不把拼单链接发给别人一般都能取消掉。拼多多退款规则一、注释 1、承诺的发货时间 2. 在产生纠纷时可以申请平台介入：买家申请平台介入：在商家驳回的状态下，买家可以申请平台介入处理; 卖家申请平台介入：若距离买家首次申请退款超过 15 天，且此时的状态还是买家申请退款，待商家处理，商家也可以申请平台介入。 3. 未发货的所有商品或已发货的水果及虚拟类商品：买家只可以申请仅退款;已发货的非水果、虚拟类商品：买家可以申请仅退款或退货退款。 4. 在承诺发货时间之内的用户退款，需要用户联系平台客服申请退款;未在承诺发货时间之内申请退款，会按照延迟发货扣款处理。二、仅退款 1. 买家可在以下时间范围内提交退款申请：买家已付款至确认收货后商家订购的无理由退货承诺时间内申请。 2. 如买家已提交退款申请，但商家在 48 小时内未操作，则系统默认商家同意退款申请，系统自动退款。 3. 如果商家拒绝了买家的退款申请，买家在约定时间(参见第 1 条)内，可以重新修改申请或者重新申请。 4. 如商家同意了退款申请，系统会自动操作退款。如果遇到了质量问题，可以立刻退款，但是如果不少这个原因，在下单之前最后想清楚，如果没考虑好，那就暂时不要买，因为之后退款的可能性比较大。

拼多多开店

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微淘同步到淘宝逛逛的内容怎么找不到了？

杭州时科启商网络有限公司

微淘同步到逛逛的内容在【逛逛】主页最底下的【到底啦看看其他内容】里点击文案可查看被折叠的内容。

淘宝开店

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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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