电商知识问答－电商牛人问答_第202页

提问

做淘宝如何运用商业逻辑思维提升搜索玩法浅析

前言大家好我是夏雨，今年收到商家最多的反馈是现在做淘宝很难。主要还是大家没有抓住方向，固化思维支配了你的思考。19年年初直通车递增拉不出搜索和车吃搜索的问题，引起了电商届的恐慌，线下课第一时间给大家车转定向拉升的方向，问题迎刃而解。今年是怎么刷特别是刷关键词没什么效果，被抓的概率越来越大。直通车拉升搜索和超推拉升搜索的效果也不明显，绝大部分电商人开始麻木，因为是疫情的影响，生意不好。其实是方向已经变了。正文搜索从单一模式影响，到多模式影响体系发展。我简称“四维搜索”体系。以前玩搜索只需看关键词的搜索引导支付买家数，搜索支付转化率等核心指标，现在的搜索是在人群标签精准的前提下多渠道影响搜索的模式。这些就能解释你擅长的“三板斧”有时候有用，有时候一点效果没有。标签的影响已经深入到每一个渠道，淘宝直播受千人千面影响。店铺人群精准度影响直播展现价值，从而影响直播效果和店铺人群。现在是标签时代是标签影响展现范围决定展现价值。展现量通过标签进行可视化的数据展现。这让优化展现量变为了现实。展现量价值高那么点击量的反馈会更好。我们不能老忘不掉坑产思维做数据值的递增，带动展现。如果产生坑产的人群身上的标签不对是没有任何价值的。现在很多人还搞不明白什么是人群标签，如果难理解你就把这个名词拆分开来理解。标签是过去时，是以前分类好的类别名称。人群是有历史行为标签组合成的具有相同行为特征的一群人。标签的存在是让我们更好的利用人群价值，通过优化标签让人群的价值更大化。现在搜索是一种结果而非过程。人群标签影响着搜索的结果。针对直播千人千面的影响，我们进行了初步测试得到了直播他是展现给予打上同类目产品感兴趣的人群也可以进行基础属性人群拆分。标签叠加玩法同样可以服务于直播。现在是标签时代，搜索需要标签，直播需要标签，直通车，超级推荐，钻展都需要标签，所以刷单实际带歪的不光只是搜索渠道人群，而是全部受千人千面的流量渠道。谈到直播淘宝绝对是直播的黄埔军校，抖音、快手等直播平台最大的弊端是没有商品搜索，他抓取的所谓的人群标签画像和淘宝搜索框而来打上的人群标签的精准度是没办法比的。现在的抖音就有点像10年前的天天特价，流量很大，除了低价产品整体转化又如何？并非流量大就卖货多，这要基于“场景”，基于人群标签精准度，垃圾流量和无购物意图流量再大也没有意义。谁能拿到消费者购物意图的数据源谁才能得天下。现在是大数据时代，标签确定流量价值，人群使用场景决定转化价值。标签的价值是可以把数据可视化，从多维度分析，判断，确认解决问题，标签精准度影响所有渠道流量。为什么最近起流量那么难，除了我说的影响搜索的模式变了，其次是在疫情影响和全球生意下滑的前提下，某个权重又得到了回升，这次回升是服务于标签，倒逼搜索。这个权重就是“坑产”。我说了前提，坑产服务标签。标签不精准再多坑产也无用。刷关键词就别想了，基本一碰关键词就会死。我的建议是大家多从“私域流量促销”入手。多做些店铺和官方力所能及的的活动。建议各位搜索不入池，不起300以上搜索流量，尽量不要用直通车倍数拉升。学会等待，付费推广服务于搜索，尽量不要超过搜索总量拉升。不信，你可以试试，你会很痛苦。这些都是搜索方向的变化带来的影响，解决方案就是你要知道搜索的四维搜索体系。我上述：给各位的几点建议，希望你能听进去，这样会帮助你很大。其次直通车结合超推带不动搜索的另一个核心原因就是词系方向不对。直通车的关键词和超级推荐的购物意图匹配度不高，带不动核心成交词的点击量和坑产直通车带搜索的本质是没有变的，只是标签权重影响越来越大，标签的精准性和流动性影响了核心词的点击量和产值，从而影响了主体流量的下滑。说白了直通车能不能带搜索核心还是看拉升带有“成交方向”的关键词的点击量和坑产来带动搜索。为什么现在直通车点击量递增很大，搜索反而不涨，说的浅白一点就是标签精准度不够，具体给各位解释一下：直通车核心带有成交方向的词，我称为“最相关属性场景成交词”是这核心词的点击量和产值决定包含这个词的词系流量。其他非标签来源如直通车广泛匹配、流量智选、定向，看似效果不错，投产不错其实并没有多少转化，这是一种情况。有的是没有基础属性人群引导的定向人群这种点击量很大但是转化忽高忽低，及其不稳定，这是第二种情况。重点这些会影响产品的标签。如果产品力不行的产品靠这些标签精准度不够的人群去拉升是很难的，会越拉人群越散，转化越差。原因很简单缺少基础属性人群标签做引导标签叠加玩法解决方案：就是拆分计划。依据自己类目交替拉升不同属性人群计划看那个计划能对搜索帮助大。（类目不同，不能一概而论）其实效果的好坏最后还是有人群标签的精准度和单品人群标签权重决定的。人群标签权重决定免费流量的权重。标签权重的累计就要不断的叠加和向带有“方向”的关键词堆积点击量。除了关键词（购物意图）和人群标签精准度，人群使用场景是影响转化和标签精准度的核心因素。懂得基础属性人群进行拆分，更要擅长人群使用场景进行拆分。标签精准贯通所有流量渠道价值。如果你的店铺人群标签是有问题的，现在大罗神仙也救不了你。回归到最本质的商业逻辑，从真正需求布局关键词、布局购物意图、测试人群和布局场景来慢慢修正。怎么做人群使用场景拆分？还是要基于关键词和购物意图及基础属性人群。人群使用场景的拆分一定是基础属性人群测试精准为前提。举个例子：一张桌子买来可以当学习桌，可当办公桌，也可以当主播专用桌子，一张桌子搜索的购物意图不一样，使用场景不一样，人群就完全不一样了。虽然还是这一群人，比如是性别女、年龄18-25岁，类目笔50-100；但是购物意图和使用场景需求不一样影响点击和转化就差别大了。这也是开基础属性人群只开二级人群转化不稳定的很大一个原因。搜索的都是大词，但是没有拆分出使用场景。这些不要理解为技术，我给我的会员说，我从不讲技术，只讲商业逻辑如何运用到电商，结合商业本质和工具性质搭建商业闭环链条。商业思维才是根本，工具就是工具，运用工具达到自己的商业目的，工具就是来用的，更没什么技术可言。我是夏雨，欢迎大家一起探讨新的电商思路！

淘宝开店

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10分钟快速抢占手淘首页，流量飙升80%（上）

国联电力旗舰店

一、双11必玩手淘首页流量的原因　　首先大家想一个问题：我们为什么要在双11获得手淘首页流量？　　第一个原因：手淘首页流量是推荐流量，是主动展示在消费者面前的。　　为什么能主动展示呢？是因为你经常逛淘宝，逛出来的流量，那么逛出来的流量就是首页流量，那么双11之前的预热期逛的人是不是特别的多，那你能拿到的流量是不是就很多？　　那么第二个：我们为什么要在双11获得手淘首页流量呢？　　因为双11是阿里巴巴造势，造出来的，那么造势造出来的双11，是不是买家的购买欲望会变的更强，这是一方面，再加上双11本身产品也会便宜，那么此时消费者的购买欲又再次被激起，所以说获得了更多的手淘首页流量，转化也上去了，那我们是不是得需要更多的手淘首页流量了？　　总结一下这2个原因：一个是因为逛的人会变多，所以我们双11需要首页流量，第二个呢，是购买欲变的更强，转化率变高！所以我们更需要首页流量，让我们商家在双11卖的更多！　　这里要补充一点的就是，比如内衣类目是有手淘首页、有猜你喜欢的，此类目的各位商家一定要去后台报名才有，而一些常规类目是不需要去后台报名，就可以获得手淘首页流量的！二、手淘首页流量的底层逻辑　　手淘首页流量现在已经非常的智能了，举个很简单的例子，现在手淘首页推荐的逻辑有三个：一个是购物意图，另外一个是关联推荐，一个是相似推荐。就比如说，我们来拿连衣裙来举个例子吧。　　购物意图定向里面我们发现会有各种各样的标签，那么这些标签是怎么形成的？　　我们把标签再细分，标签里面包括了人群，风格，材质，场景，颜色等等，假设有一个消费者只搜索了连衣裙，但是呢，没有点击你的产品，那么系统并不知道你喜欢什么款式的连衣裙。　　如果此时消费者点击了你的连衣裙，是中长款的，那么系统已经记录了，这个买家的标签是中长款，如果这个款式的颜色是牛油果绿，那么这个买家的标签就是中长款牛油果绿，如果这个款式同时背景是海滩之类的，那么这个消费者很有可能是要去海边穿的中长款牛油果绿色的连衣裙等等。　　那么把这类人群打包，如果你的产品有牛油果绿，也符合海滩穿的气质，价格相当或者款式差不多，那么你的款式就会展现在这类消费者面前。　　还有一个关联推荐：比如你买了牙刷，就会给你推荐牙膏；比如你买了iPhone11的手机，就会给你推荐iPhone11的手机壳；再比如说你买了鼠标，就有可能给你推荐鼠标垫等等，只要和你购买的产品能够产生相对应的链接的，都有机会获得推荐，这就是关联推荐！这是手淘首页的第二大推荐！　　第三大推荐是什么呢？就是相似推荐，有两个：第1个是跟买家喜欢相似宝贝人群的商品。　　比如说我点击了一个圆领卫衣，然后跟我人群相仿的点击的商品，那么他的超级推荐也会整合到我的超级推荐页面下！　　第2个是，跟我喜欢相似商品的人群，比如我喜欢A宝贝，另一个人也喜欢A宝贝，那么此时，另一个人猜你喜欢的商品，也会展现在我们面前。　　所以这时候我们就得出以下几个结论：　　我们的猜你喜欢推荐的逻辑有：购物意图、关联淘宝宝贝推荐和相似推荐这三种。

运营

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怎么写淘宝直播文案？

卡莱森旗舰店

直播标题：12个汉字内(空格，标点符合算半个)　　必须包含具体内容亮点。不要在标题体现利益点和“#”符号。　　建议格式：一句话形容你的内容亮点(多看看文章标题吧~)　　目的是第一时间让用户在茫茫直播中对你的直播内容感兴趣。推荐有个人风格的内容，杜绝无病呻吟，口水词等。　　【正确示范】　　1)把粉丝最关心的“痛点信息”放在标题上　　2)切中粉丝工作生活中的最常见场景　　3)有共鸣，让粉丝觉得你说的内容和他有关，说的就是他自己　　4)文字要干净，不能啰嗦　　5)不要放利益折扣信息等，这些信息放到内容简介去　　标题模板(参考，不要都按照这个来，不然都重复了就不给你们模板了╭(╯^╰)╮)　　1.____ 的最好/实用小工具　　2.那些意想不到的____(如：简约耳钉)　　3. ____ 全攻略　　4. ____ 的十个方法　　5.百/千元____好物攻略　　6.5/10/20分钟____攻略　　7.____ 生活方式　　8.如何在 10 秒钟/5分钟之内 ____　　9.21 种 ____ (画眉/阴影等)小技巧　　10.带你发现最_____的 ____　　11.计划一次完美的 ____　　12.关于10/20款____(粉底/口红)的评测　　13.关于 ____ 该做和不该做的　　14.关于 ____ 的事宅男/学生党应该知道　　15.如何计划最优的 ____　　16.像 ____ 一样 ____　　17._____没有你想象中复杂　　18.变身___女生你该入手____　　19.关于___这件事，其实____　　20.____这件事你做对了吗?　　21.一件____，让你的衣橱变聪明　　21.春夏新款/秋冬潮流，就看____　　22.今年/今夏最in____，都在这儿　　23.试试明星也爱用/穿的____　　4.内容简介：第一段不少于26个字!!!(前台仅透出这一段，正文里不要“内容简介”这四个字!)

直播

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淘宝装修如何在详情页中插入视频？

jiesuo163

一：上传视频：1.登录淘宝首页，进入“卖家中心”后台，找到“卖家服务”选择“我的服务”-“淘宝视频”进入视频页面。2.在宝贝详情页编辑中点击“视频中心”-“上传视频”，然后选择文件，淘宝系统会自动上传视频，然后我们要进行转码。3.视频上传之后，填写视频的相关信息。4.转码、审核好之后，视频上传成功。二：发送视频到店铺中1.在淘宝视频后台，点击“我的视频”找到发布成功的视频，选择“发布至店铺”这个视频就会发到你的店铺中。2.点击“卖家中心”-“宝贝管理”-“发布宝贝”选择好类目、宝贝和品牌之后，点击“我已阅读以下规则”，进入填写宝贝基本信息的页面。3.填写好产品信息之后，选择上传的视频，找到需要发布到宝贝详情页的视频，点击“插入”，那么这个视频就会在宝贝详情页中显示出来了。

淘宝

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天猫票务行业特殊管理规范---

流行色有限公司

本规范将于2021年9月3日正式公示，于2021年9月10日首次生效。第一条【适用范围】本规范为《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关规定的补充规则，本规范中有规定的管理情形，按照本规范相关内容执行;本规范未规定的管理情形，按《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关内容执行。本规范适用于在一级类目“电影/演出/体育赛事”(叶子类目“电影票”除外)发布商品的天猫商家。第二条【商品发布特殊要求及违规处理】商家须按文化部等主管部门的要求，在演出/项目获得相关审批文件后方可对门票进行售卖(包括预售)。商家发布未获得营业性演出相应批准文件的门票、未经演出票务经营单位委托或授权的门票等违反法规要求的商品，或发布非可售门票(包括但不限于工作票、赠票)用于售卖，天猫可根据本规范对商品进行下架、删除处理，同时天猫将根据其行为的紧急、严重程度，采取限制发布商品、店铺屏蔽、监管账户、关闭订单、限制发货、采取支付宝账户管控措施等。第三条【行为要求】(一)因不可抗力、情势变更等因素导致主办方变更或取消演出的，商家须主动与买家确认变更或退款事宜，不得收取任何手续费;(二)因主办方自身原因导致演出变更或取消的，商家须根据主办方通知为买家办理变更或退款。

运营

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淘宝宝贝详情页的图片尺寸多少合适

牛选

正常来说，淘宝的详情页尺寸是宽750px，高度整个详情页的高是不能高于 20000px，然后单张图片并不限高，但是单张图片太长太大的话，不容易加载，所以大家尽量单张图片的大小保持在200kb-1M以内，这样详情页打开速度会更快。无线端的话，现在淘宝已经整合在一起了，发布宝贝的时候，无线端和PC电脑端会自动一起生成。也可以在神笔端单独的对PC和无线端进行详情页装修。电脑端描述（PC端）淘宝宝贝描述的图文要求如下： 1、图片宽度≤750px，图片高度未限制（不建议太长，容易导致消费者打开页面卡顿） 2、图片大小≤3mb，支持jpg、jpeg、png格式 3、文字字数≤25000字 4、源代码≤200000字符温馨提示：不要复制他人图片或是他人图片源代码编辑，务必在编辑页进行“上传图片” 或选择已上传图片空间的图片，否则会拦截发布，提示您”引用了他人图片“。手机端描述（无线端）宝贝描述的图文要求如下： 1、480px≤图片宽度≤1500px（手机端图片宽度建议上传750px），0＜图片高度≤2500px 2、图片大小≤3M 3、文字字数≤5000字 4、摘要≤140字 5、音频大小≤200k，仅支持MP3格式温馨提示：若您导入电脑端描述或是直接上传的图片宽高度超过了限制，系统自动会等比例调整至要求内，有可能会出现图片宽高度显示变形等问题，建议您上传时调整好宽高度。

淘宝开店

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淘特客服联系方式是多少？
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