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最近流量和访客量下跌很多是哪方面导致，什么原因？和淘宝平台规定的上传营业执照有无关系，求大神指点？

张三丰
这个跟营业执照是没有关系的， C店铺是没有强制要求上传营业执照的
现在咱们的访客下滑了，然后根据渠道来分析原因，还有就是现在马上也是双十二了，大商家也是在竞争流量的，所以是会对店铺有一定的影响的

淘宝

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不同计划推不同产品，但是关键词一样，不会有内耗吧？？

风亭叶
不会，但是这个只是针对推广不对造成影响，但是对seo优化还是有影响的 相同的关键词页面手淘和pc排名首页一般一个店铺只会取一个产品

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阿里猫官方旗舰店都是正品吗？卖家怎么做？---

卡莱森旗舰店
基本上都是正品。1、国内品牌，都是品牌厂商自己开设的店铺，没有卖假货的意义。2、国外品牌，中国总代理开设的店铺(普通代理是拿不到旗舰店授权的，必须是总独家代理)，依然觉得没有卖假货的意义。(作为这么大一个市场的独家总代理，我想任何公司都明白品牌必须先有了良好的口碑和形象，才能更好的赚钱，既然自己都卖假货，他何苦花钱去买那个代理呢)当然这不是绝对的，但最少从逻辑上来说，旗舰店都是正品。就阿里猫旗舰店还可以细分3种不同的类型：1、店铺由品牌官方自己运营，供货、直接管理的旗舰店铺，如Adidas官方旗舰店2、另外一种并不算官方自营的，如亚瑟士的旗舰店，其实是品牌是指定给其他公司运营的，现在阿里猫就有很多店铺是通过该种方式经营的，也比较常见。可以看到是XX品牌旗舰店，但未带官方字样。3、还有一种旗舰店，叫做海外旗舰店，比如SKECHERS。注册地在海外的公司，需要有自己的注册信息，名字也不是随便可以叫的，要有授权认证。我们看不到工商执照，入驻阿里猫时也都需要提供营业执照、授权书，对应批次的采购凭证等总结：阿里猫旗舰店绝大多数卖的都是正品，但也不排除买到假货的可能，我们在线下百货都难免买到假冒伪劣产品，更何况鱼龙混杂，真假难辨的线上店铺。卖家怎么做?如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。
运营

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做淘宝如何运用商业逻辑思维提升搜索玩法浅析

铖莘辅料策划
前言大家好我是夏雨，今年收到商家最多的反馈是现在做淘宝很难。主要还是大家没有抓住方向，固化思维支配了你的思考。19年年初直通车递增拉不出搜索和车吃搜索的问题，引起了电商届的恐慌，线下课第一时间给大家车转定向拉升的方向，问题迎刃而解。今年是怎么刷特别是刷关键词没什么效果，被抓的概率越来越大。直通车拉升搜索和超推拉升搜索的效果也不明显，绝大部分电商人开始麻木，因为是疫情的影响，生意不好。其实是方向已经变了。正文搜索从单一模式影响，到多模式影响体系发展。我简称“四维搜索”体系。以前玩搜索只需看关键词的搜索引导支付买家数，搜索支付转化率等核心指标，现在的搜索是在人群标签精准的前提下多渠道影响搜索的模式。这些就能解释你擅长的“三板斧”有时候有用，有时候一点效果没有。标签的影响已经深入到每一个渠道，淘宝直播受千人千面影响。店铺人群精准度影响直播展现价值，从而影响直播效果和店铺人群。现在是标签时代是标签影响展现范围决定展现价值。展现量通过标签进行可视化的数据展现。这让优化展现量变为了现实。展现量价值高那么点击量的反馈会更好。我们不能老忘不掉坑产思维做数据值的递增，带动展现。如果产生坑产的人群身上的标签不对是没有任何价值的。现在很多人还搞不明白什么是人群标签，如果难理解你就把这个名词拆分开来理解。标签是过去时，是以前分类好的类别名称。人群是有历史行为标签组合成的具有相同行为特征的一群人。标签的存在是让我们更好的利用人群价值，通过优化标签让人群的价值更大化。现在搜索是一种结果而非过程。人群标签影响着搜索的结果。针对直播千人千面的影响，我们进行了初步测试得到了直播他是展现给予打上同类目产品感兴趣的人群也可以进行基础属性人群拆分。标签叠加玩法同样可以服务于直播。现在是标签时代，搜索需要标签，直播需要标签，直通车，超级推荐，钻展都需要标签，所以刷单实际带歪的不光只是搜索渠道人群，而是全部受千人千面的流量渠道。谈到直播淘宝绝对是直播的黄埔军校，抖音、快手等直播平台最大的弊端是没有商品搜索，他抓取的所谓的人群标签画像和淘宝搜索框而来打上的人群标签的精准度是没办法比的。现在的抖音就有点像10年前的天天特价，流量很大，除了低价产品整体转化又如何？并非流量大就卖货多，这要基于“场景”，基于人群标签精准度，垃圾流量和无购物意图流量再大也没有意义。谁能拿到消费者购物意图的数据源谁才能得天下。现在是大数据时代，标签确定流量价值，人群使用场景决定转化价值。标签的价值是可以把数据可视化，从多维度分析，判断，确认解决问题，标签精准度影响所有渠道流量。为什么最近起流量那么难，除了我说的影响搜索的模式变了，其次是在疫情影响和全球生意下滑的前提下，某个权重又得到了回升，这次回升是服务于标签，倒逼搜索。这个权重就是“坑产”。我说了前提，坑产服务标签。标签不精准再多坑产也无用。刷关键词就别想了，基本一碰关键词就会死。我的建议是大家多从“私域流量促销”入手。多做些店铺和官方力所能及的的活动。建议各位 搜索不入池，不起300以上搜索流量，尽量不要用直通车倍数拉升。学会等待，付费推广服务于搜索，尽量不要超过搜索总量拉升。不信，你可以试试，你会很痛苦。这些都是搜索方向的变化带来的影响，解决方案就是你要知道搜索的四维搜索体系。我上述：给各位的几点建议，希望你能听进去，这样会帮助你很大。其次直通车结合超推带不动搜索的另一个核心原因就是词系方向不对。直通车的关键词和超级推荐的购物意图匹配度不高，带不动核心成交词的点击量和坑产直通车带搜索的本质是没有变的，只是标签权重影响越来越大，标签的精准性和流动性影响了核心词的点击量和产值，从而影响了主体流量的下滑。说白了直通车能不能带搜索核心还是看拉升带有“成交方向”的关键词的点击量和坑产来带动搜索。为什么现在直通车点击量递增很大，搜索反而不涨，说的浅白一点就是标签精准度不够，具体给各位解释一下：直通车核心带有成交方向的词，我称为“最相关属性场景成交词”是这核心词的点击量和产值决定包含这个词的词系流量。其他非标签来源如直通车广泛匹配、流量智选、定向，看似效果不错，投产不错其实并没有多少转化，这是一种情况。有的是没有基础属性人群引导的定向人群这种点击量很大但是转化忽高忽低，及其不稳定，这是第二种情况。重点这些会影响产品的标签。如果产品力不行的产品靠这些标签精准度不够的人群去拉升是很难的，会越拉人群越散，转化越差。原因很简单缺少基础属性人群标签做引导标签叠加玩法解决方案：就是拆分计划。依据自己类目交替拉升不同属性人群计划看那个计划能对搜索帮助大。（类目不同，不能一概而论）其实效果的好坏最后还是有人群标签的精准度和单品人群标签权重决定的。人群标签权重决定免费流量的权重。标签权重的累计就要不断的叠加和向带有“方向”的关键词堆积点击量。除了关键词（购物意图）和人群标签精准度，人群使用场景是影响转化和标签精准度的核心因素。懂得基础属性人群进行拆分，更要擅长人群使用场景进行拆分。标签精准贯通所有流量渠道价值。如果你的店铺人群标签是有问题的，现在大罗神仙也救不了你。回归到最本质的商业逻辑，从真正需求布局关键词、布局购物意图、测试人群和 布局场景来慢慢修正。怎么做人群使用场景拆分？还是要基于关键词和购物意图及基础属性人群。人群使用场景的拆分一定是基础属性人群测试精准为前提。举个例子：一张桌子买来可以当学习桌，可当办公桌，也可以当主播专用桌子，一张桌子搜索的购物意图不一样，使用场景不一样，人群就完全不一样了。虽然还是这一群人，比如是性别女、年龄18-25岁，类目笔50-100；但是购物意图和使用场景需求不一样影响点击和转化就差别大了。这也是开基础属性人群只开二级人群转化不稳定的很大一个原因。搜索的都是大词，但是没有拆分出使用场景。这些不要理解为技术，我给我的会员说，我从不讲技术，只讲商业逻辑如何运用到电商，结合商业本质和工具性质搭建商业闭环链条。商业思维才是根本，工具就是工具，运用工具达到自己的商业目的，工具就是来用的，更没什么技术可言。我是夏雨，欢迎大家一起探讨新的电商思路！
淘宝开店

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[电商快讯]淘宝发布《正月剃头报告》：有335万人在淘宝购买理发器

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1.淘宝发布《正月剃头报告》：有335万人在淘宝购买理发器3月14日消息，淘宝发布《正月剃头报告》显示，整个正月，有335万人上淘宝买了理发器，其中四成是男性，山东人购买理发器的比例最低。报告指出，在正月里，有4万人在淘宝购买了植发服务。此外，淘宝研究了近十年来正月里的剃头情况，在2012年至2021年期间，越来越多人在正月剃头。淘宝表示，正月剃头人数上升，可能表明人们更加相信科学，自主选择合适的剃头时间。2.重庆去年直播带货带动销售额破百亿元3月15日消息，2020年，重庆市开展了一系列行动，助力全市电子商务提质发展、消费升级。据悉，该市打造阿里巴巴九龙坡直播基地、天下大足直播基地等10余个，发展了甲汀等一批直播电商服务机构，培育具备带货能力的主播超500人。在直播带货方面，据统计，重庆市在2020年开展直播带货万场次，带动销售额突破100亿元。3.黑龙江消协：网络直播带货首次成为消费投诉热点3月14日消息，据央视新闻报道，根据黑龙江省消费者协会梳理盘点的“2020年度消费者投诉十大热点”显示，网络直播带货购物首次成为投诉热点。投诉的主要问题包括收到的物品与宣传的物品货不对板，有的物品甚至是假冒伪劣和“三无”产品；虚假优惠促销，承诺不兑现；直播数据、销量刷单涉嫌造假等问题。4.国货彩妆花西子正式进驻日本市场3月15日消息，国货彩妆品牌花西子正式开启进军海外市场的计划，已于3月1日上线日本亚马逊开展销售。这是花西子首次入驻海外电商平台。据了解，花西子同心锁口红上线首日一度进入日本亚马逊口红销售榜小时榜前三。5.国家统计局：2021年1-2月份社会消费品零售总额增长33.8%3月15日消息，国家统计局今日披露数据显示，2021年1—2月份，我国社会消费品零售总额69737亿元，同比增长33.8%；比2019年1—2月份增长6.4%，两年平均增速为3.2%。其中，除汽车以外的消费品零售额63076亿元，增长30.4%，两年平均增长2.9%。扣除价格因素，2021年1—2月份社会消费品零售总额实际增长34.3%，两年平均增长1.2%。按消费类型分，1—2月份，商品零售62651亿元，同比增长30.7%，两年平均增长3.8%；餐饮收入7085亿元，同比增长68.9%，两年平均下降2.0%。6.武汉12315发布年度消费投诉大数据：网络消费投诉约1.6万件3月15日消息，近日，武汉12315发布年度消费投诉大数据，数据显示，过去一年，全市共接收各类诉求约36.5万件，同比增长0.87%，一年为消费者挽回经济损失共计1861.06万元；平台全年接收涉网络投诉举报共16012件，占投诉总量的15.53%，网络消费投诉举报量同比增长了25.09%，其数量增加与网络消费新业态快速兴起有关。据悉，网络消费投诉举报排名前五位的商品分别为食品、计算机产品、家用电器、通讯产品、医疗器械。
抖音

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天猫店铺退货率多少算正常？如何降低？

twl8899999
百分之15是正常的，如果是16的话，这个数值偏高。退货率，天猫每个月都会重新计算，所以每个月的退货率会不同。天猫如何降低退货率：1、了解自己的退货率按照需求，各种产品的退货率各不相同。尽量控制可能会引起退货的各种问题，比如照片、商品损坏、发错货和供应商问题等。按照供应商和SKU反馈的退货报告，改善问题。此外邮件、聊天信息和客服人员也是反馈退货信息的渠道，要善于利用这些渠道。2、规范化退货流程简化订单管理和仓库管理系统的退货程序，提高退货效率。手续包括退款、更新客户信息、处理退货天猫商品。根据出库箱的条形码读取客户记录，退货流程文档化都能减少错误和节约时间。3、快速退款到客户账户很多消费者可能信用卡已经接近限额，如果为了自己的现金流故意滞后退款，将会引起买家的不满，减少客户未来购买的概率。4、提升品质，这个毋庸置疑了。5、吹毛求疵，鸡毛蒜皮的小问题，能花个3-5块，5-10块补偿解决的，千万不要硬钢到底升级成退货。6、能不走平台就不走平台，经常客户有会做一些好评卡，当对方已经添加了你了，若果他觉得不合适，你完全可以绕开平台和他说退来到时候退钱，再给个3-5块，还是很多客户乐意的，然后让他不要申请，直接确认做好评。又可以减少你的退货，又增加你一个评价和销量。
运营

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淘宝双11支付定金会发货吗。商品下架了怎么办

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一、支付双11定金会发货吗支付完定金之后，还需要支付尾款，如果没有按时支付尾款，商家是不会发货，也不会退定金的。值得注意的是，淘宝双11预售商品发货时间比较晚，并不是当即发货的。二、支付定金后商品下架了怎么办。情况一、店铺未关闭，只有“预购商品”下架了，其他商品还在。这种情况下，当然是先联系卖家因为什么原因下架，因为有时候预购商品被订完了也会出现自动下架的情况，联系卖家再上一下就可以，无需担心，因为一般像这种情况，店里还有其他商品，有时候太忙也是情有可原的。如果卖家不回复消息，那就看看能否发起退款，如果可以，那直接发起退款即可，官方在规定时间内一定会退款给你。如若无法发起退款，这时候就可以直接联系淘宝官方客服小蜜，请求官方介入维护你的权益!必要时可以对商家发起投诉!情况二、店铺未关闭，所有商品都下架了，或者本就只有一件商品。这个时候我们就需要考虑一下店铺的真实性了，虽说网购被大众认可，但正因为这样才会被黑心商家钻了空子。当然为了排除新店铺开张的情况，我们还是先联系卖家，看能否给你一个满意的答复，如果不能我们可以直接联系官方客服小蜜请求官方介入处理，或可以直接投诉商家，如若官方证实是黑心商家，一定会第一时间退款给你，并对店铺进行必要的处分，甚至强行关闭店铺，以免其他消费者被骗。淘宝是一个制度非常完善的平台，只要大家按照流程支付尾款，不用担心对方不发货的问题，如果真的有不规范的商家，下架了预售商品，我们是可以找淘宝投诉，申请小二介入的。情况三、店铺关闭，商品也“不复存在”。这样的情况我们基本可以确定是黑心商家了，应该及时联系官方客服小蜜请求退还定金或者投诉商家!因为店铺可以商家自己关闭也可以官方强制关闭!但是有未完成订单的情况下关闭店铺是十分值得怀疑的。
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拼多多的商品讲解、视频直播、多多视频有什么区别？

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没什么用都是垃圾流量你好用途、流量入口、内容形态、悬浮窗展示优先级等有不同哦详细可以在官网了解！
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什么是淘宝长尾词、二级词、关键词？

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