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没有做死几个亚马逊账号的不算大卖家?屌丝逆袭法则、

老李的亚马逊之路我一开始在华强北开档口,你们的供应商。可能大家都知道,12年平板电脑那个时候很火爆。我的一些客户做亚马逊丶ebay ,知道了这种渠道,当时什么都不懂,初步了解感觉利润很高,就一头扎进去试水,门外汉不懂规则,结果账号挂掉了。之后就转战亚马逊,用朋友的亚马逊账号试水,跟卖什么的也不了解,当时都在做一款产品中性的K88(没有品牌),给客户是做logo,就先从关键词着手,分析K88市场,接着就全部挂上去,订单第二天十几个,好兴奋的感觉。卖了一两个星期,基本上一天可以出30-40台,一台利润也有70-80块 ,虽然量不是很大,但比做档口的时候利润还是要高很多,考虑之后,决定做在线上自己做。美国站做起来之后,和很多卖家一样,开始试探其他市场,也是用朋友的账号开始做英国站,第二天就有十几单,利润比美国要高2倍,当时也没有去考虑税呀规则什么的,出货第一!不过很快ODR就出了问题:当时物流是就近找的一条中英专线,可惜时效太差,账号也因此挂掉了。为了解决账号问题,我就去论坛上寻求方法:换网线,换IP,几乎把所有东西全部换掉,解决了收款问题之后,重新注册账号,再次开张,接下来每天实体店面的生意也不做了,两个小弟也专职在为亚马逊发货。做了2-3个月的时间,只剩美国英国各一个账号,每天大概100个单的样子,当时的状况,华强北场地已经不够,就搬到龙华,房租都是5K,场地的面积却从10个平方变成400平方。因为平板的质量,退货差评,美国站英国站陆续出现的问题,ODR飘红,为了解决此问题,找到一个质量过硬充电器产品,目的简单,用新产品的好评,降低订单的确实率,加大评分的分母,冲量转ODR的趋势,由红转绿。没有想到无心插柳,充电器越卖越好,在数量和利润两方面都超越了平板电脑,于是就淘汰了平板电脑,增加了一些欧规的充电器,结果变成充电器专业户,搬去龙 华之后我和我的搭档发现,在德国法国的当地人卖得很好,算是利润的话,比我们要可观,某个晚上我们就研究量大,无利润的问题,最后我们的解决方法是:直接 发北京小包,平邮。运费从10几块大幅下降,甚至有时运费可以做到2块一票,比国内还便宜。普通注册账户一般都是有三个月的review时期,一旦过了review的时间,就有可能在某个产品线拥有buybox,有一天从几十单到几百单的时候,真的是吓到了,首先打单就是一个问题,我们找到一个ERP软件,买打印机,这样就速度快了很多,最高峰的时候几个站点上千单。常在河边走哪有不湿鞋,平邮投递率差的问题一直都在,差评也很多,到了九丶十月份,平邮小包出问题的频率增加,最后导致了账号挂掉。账号挂掉的成本是很高 的,需要大量的精力丶时间丶还金钱的投入,简单讲包括网线丶路由器丶电脑的网卡地址等等所有东西都要换掉,总之想尽一切办法,为了避免出现关联。我们曾经用一些发票,把侵权的东西通过PS发票进行申诉回来,不过现在很难行的通了,现在如果账号被移除销售权,通过PS出来的东西进行申诉,成功概率是极低的,但不是说完全不可能。思考和技巧很多人都说过,玩亚马逊没有死过几个账号,不算会玩的。在我手里死了7八个账号,最惨的时候只剩下一个。在那几个月的时间,一直在找突破口,花了很多的时间,想要换另外的方式做亚马逊。我的方法,在亚马逊上找好店铺:SKU不多,产品review多丶分数高。为了更好的感知,我买这些人的产品,更深的了解人家是怎么做的?做工是什么样的?customer service 是怎么做的?产品正规化包括注册商标,产品选择丶图片丶描述丶review 等等图片是用国外的网站专业做宣传的人,你自己的商标如果你的效果不符合老外的审美眼光的话,就要找老外设计你的品牌logo;标题的话就是在AM不停匹配关键词的交际,进行整理;至于其他几点就看成功的店铺如何操作。还有就是描述里面你要怎么写的话,可以开邮件找亚马逊,他们会给出建议。会员制买了那么多好产品之后,发现很多优秀卖家在customer service方面,都在做了同一个事情:会员制。大家都知道,亚马逊客户邮件都是加密的,会员制度的搭建,可以帮你直接获取买家的真实邮件,甚至你很直接了当的发Email给客户索要review然后返现,当然这个东西被发现时后果很严重的!会员制的另一个好处就是二次销售,比如新产品发布,老顾客会愿意帮你再写一个review。搭建会员制度需要注意的几个点:会员制的搭建,首先需要你的品牌的官方网站,我们也是找的美国人做这些东西,这样才符合当地人的审美观。AM上的优秀品牌,如果你注册他们的会员,留下邮箱的话,很快会回复一封Email,好的卖家都会有跟进的Email服务,我们就从邮件的发件地址源头追溯,发现这些卖家都会用邮件服务器,给每一个卖家发送类似的邮件去服务他。而你用中国的网站发出的邮件直接会被屏蔽掉,搭建这样的沟通可以再后期的活动群发等很多地方用得到。关于流量:关于流量,我就在谷歌上面找这些品牌,试图从反链找到从哪些网站把流量导入进去,发现很多是大牛啊丶红人博客啊,发现确实很多有用,分析出流量的来源。我们研究为什么那些卖家可以卖的那么好,评论为什么做的很快,我们用谷歌找到一些软件,可以找到他的历史价格,虽然不是百分百准确,因为会有其他因素的影响,比如优惠券或者其他营销手段,不过也还是蛮有用的。亚马逊我觉得玩的最高端的东西就是引流量,最基础最核心的东西就是好的产品,之后就是玩推广和玩排名, 亚马逊的算法是很公平的,你的曝光好不好,结合你本来的链接,能不能吸引眼球,购买欲望够不够强大,因为你的转换率不高的话,排名也是下降的。最后我想说这一路走的也不容易,感谢我的搭档!回想起很辛苦也很快乐!很谢谢Vincent给我这个分享的机会 希望以后还有更多的精彩贡献给大家!Vincent点评:老李是一个我认识蛮久的一个AM好朋友,可以在短时间从一个档口转换做为一个AM的卖家,而且思路特别超前,喜欢把一个点研究的比较细,这点是我蛮佩服的!第一次跟他聊这些的时候是好几个月前,他跟我分享了他的一些做法,思路。当时跟我公司的操作模式基本一致,特别在推广方面。现在看到他FB又有一种新的玩法,这点也让我学习到不少。FB上确实是玩法很多,后面我也会再找一个FB玩得比较高深的人一起探讨。
运营亚马逊

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靠淘抢购也能月入过万,你敢信?

淘抢购目前的手淘入口优势,在整体活动效果上和流量曝光上相对表现较好。若平时有精力的话可以合理安排去报名参加,消化一下收藏加购。首先咱明确一下下活动目的:我之前运营的店铺参加活动主要是冲量。如果是这个目的,折扣力度或赠品搭配都可以给力一些。(产品前期)如果你是为了赚钱,可以适当包含利润的价格和适当货值去报名哦。(产品中后期)接下来讲一下如何选择商品去报名(具体细节下面会讲):如果是一次都没有参加过,建议选择爆款去参加。部分标品,收藏加购累计比较多的款效果会比较好。如果参加了几次,有经验了。可以选择预估通过率高的,想要推广的款。如果店铺步入不死不活状态或者流量下降的时候,可以选择热销款参加活动适当刺激一下。接下来聊聊报名通过后,备货与活动安排:备货上最需谨慎,保守估计比较好。一般都是根据竞品的淘抢购售卖情况预估出来或者根据以往淘抢购数据来判断。产品的折扣力度和赠品会有一些影响,转化周期长的标品本身的收藏加购影响比较大。不小心卖爆了,实在是没有货发,除了电话、短信、旺旺与顾客沟通处理之外,还可以去同款店铺或者其他平台同款产品买了直接发给顾客。备货安排周全了,活动策划方面也是要提前准备哦。活动预热的时候去做付费推广引流,品类不同可能会有所差别。标品的话,我的活动预热期间的付费推广(钻展和直通车)效果差。预热图片是一定要做的,客服首次自动回复短语也是一定要设置的,微淘也一定要发活动信息。如果产品给力,你可以什么都不做。旺旺聊天窗口的个性签名也可以有活动信息。如果平时有记录询单未成交顾客ID,也可以逐个在旺旺上发布消息通知。预热图片的话,主图1上可以考虑放置相关信息(爆款主图1就要谨慎了),详情页前3屏可以加入淘抢购氛围海报。如果是小白,可以参考直接竞品的活动预热图片进行设计。他们活动的时候可以拿小号去咨询下,拿到对方的一些优质短语,修改一下用用。客服在活动开始1-2小时会比较忙,这个时候可以考虑多加一点点人手。根据流量情况来合理分流。下面谈谈活动过后维稳:活动大流量过去之后,对于平销有的类目会影响比较大。这个时候可以考虑适当的干预3-5天,让数据呈上升趋势维稳一下。对于不想干预的有钱佬,可以考虑活动后加大付费力度硬拉,淘客走量之类的来弥补一下颓势。如果复购率高,也有老顾客储存的话,这个活动的维稳就比较好处理了。上面是一些我关于参加淘抢购活动比较大方向的思考。接下来的内容是一些具体实操小干货,对于只看了一小段内容就关闭了页面的小伙伴,我表示心中充满一丝丝惋惜。俗话说:技艺必始于模仿,必止于创造;尽量模仿做的比较成功的几个商家的淘抢购玩法,最好是同品类的。具体实操:1,分析淘抢购里边直接竞品的装修,折扣和赠品以及活动的数据情况。2,汇总2-5款参加淘抢购的宝贝可以得出一个本类目参加淘抢购的玩法攻略。注意:、部分高客单价标品的话,淘抢购预热那天去做钻展或者直通车引流效果不大。做店铺老顾客或者收藏加购过的顾客的引导效果更好:再注意:淘抢购报名的货值一定要适当,不要太多,具体参考直接竞品吧。如果售罄率不达标70%,就干预拍到这个数值。活动结束后,一部分干预的订单可以申请退款。产品退款加上干预的退款占比最好不超过30%活动销售额或订单数。部分干预的订单申请退款可以减少活动成本,如果号真的安全,不退也可以的。淘抢购活动开始的一瞬间,可以结合自己产品平时数据表现,酌情安排干预10-20%售罄率可以增加下单率。账号可以是老顾客或者生活号,安全即可。具体的话,可以提前搜索类目词浏览一下,预热时进入淘抢购点击提醒,深度浏览,到点后下单即可!每个账号拍5-10个。前边分享的是报名通过后,怎么去玩儿的。现在提醒各位小伙伴选择报名时间非常重要。如果比较少上活动的商家,可以选择偏门时段,比如周末,或者官方活动日(报名这个活动日的前提是你没有参加这个官方活动,如果已经参加就一定要避开这个特殊的日子)。报名时间可以考虑凌晨更新后第一个报名。如果是第一次报名淘抢购,请拿店铺爆款去参加,并一定要做好这次的售罄,后面可以报名其他活动款。如果前面几次的售罄率做的不错,后面再参加就容易多了。
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