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品质退款率可以申诉吗？

好牛技术
品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题），退款原因只有买家能够修改，故淘宝暂时不处理此类申诉。
淘宝

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怎么注册淘宝店铺步骤？

好牛技术
淘宝开店认证分为电脑认证、手机淘宝客户端认证两种方式，系统根据网络环境作出指定推荐，目前无法更改认证方式。详细操作流程如下：认证方式一：电脑认证开店入口：请点击【免费开店】按钮认证流程：第一步：当您完成支付宝实名认证操作之后，点击返回【免费开店】页面时，您可以进行【淘宝开店认证】的操作，第二步：点击【立即认证】后，您会进入【淘宝网身份认证】的页面，请点击该页面中的【立即认证】，第三步：请通过手机淘宝客户端"扫一扫"功能扫描二维码；若未下载【手机淘宝】客户端，请点击二维码图中的"下载淘宝客户端"进行下载，下载安装完成后使用【手机淘宝】客户端中的扫码功能进行认证。第四步：第四步：请根据手机页面提示依次进行操作，第五步：待手机端审核通过后，返回电脑端继续操作，点击【同意】开店协议温馨提醒：请务必如实填写并认真检查身份证信息、真实联系地址（经营地址）、有效联系手机，以免因信息不符或虚假信息等原因导致认证无法通过。资料审核时间为48小时，请您耐心等待，无需催促。认证方式二：手机淘宝客户端认证（必须是手淘最新版）认证流程：第一步：前期步骤与【电脑认证】操作步骤相同，当进入【淘宝身份认证资料】（图3）页面，且页面提示为【手机认证】-【手机淘宝】客户端认证时：请通过手机淘宝客户端"扫一扫"功能扫描二维码；若未下载【手机淘宝】客户端，请点击二维码图中的"下载淘宝客户端"进行下载，下载安装完成后使用【手机淘宝】客户端中的扫码功能进行认证。第二步：请根据手机页面提示依次进行操作，第三步：请填写有效联系手机号码，接收并填写验证码后，完成手机号码验证，温馨提醒：若您之前填写过支付宝绑定手机，则系统会自动显示该号码；若未填写过，可以输入您目前使用的有效手机号码进行验证。第四步：填写真实联系地址（经营地址），温馨提醒：可使用淘宝默认收货地址第五步：根据要求完成拍照：（手机淘宝客户端认证只需上传手势照片+身份证正面照片），示例照请按示例要求进行拍摄。【拍照攻略】点此进入第六步：凭证提交成功后提醒。审核时间为48小时，请耐心等待，期间无需催促。温馨提醒请务必如实填写并认真检查身份证信息、真实经营地址（联系地址）、有效联系手机，以免因信息不符或虚假信息等原因导致认证无法通过；拍摄照片后请仔细检查，确保身份证信息完整清晰、您所拍摄的手势照与示例照相符。审核结果：以上两种方式认证，认证通过后页面均会提示【认证通过】，您可在【认证通过】后进行开店操作；如您的认证方式为手机淘宝，且认证未通过，则页面提示如图12，请根据页面提示进入电脑端【淘宝网】-【卖家中心】-【免费开店】中查看具体原因。如您使用的认证方式为电脑端认证，且认证未通过，则在收到通知后您可在【卖家中心】-【免费开店】中查看详细原因。温馨提醒附1：【开店认证常见问题汇总】使用电脑端进行开店认证，因系统根据网络环境要求使用手机淘宝进行认证的用户，请根据本页面的提示流程操作；直接通过手机淘宝点击"免费开店"进行淘宝认证的用户，请根据"附2"的链接进行操作。
淘宝

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手机怎么注册淘宝店铺？

好牛技术
手机不能注册淘宝店铺，需要去电脑端注册
淘宝

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被处罚的描述不当和退款中的描述不当选项有什么区别？

好牛技术
退款时选择：描述不当不会导致卖家商品被处罚，淘宝网排查商品是否涉嫌描述不当（或称为质量问题）不会仅仅根据买家退款选择的退款类型来进行判断，更多的会考虑商品实际情况，结合内部识别和判断规则来进行判断。
淘宝

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为什么没完成交易一次都会扣除再次扣除我收益的30%？

牛选
不是没完成交易，是你延迟发货了，未安约定时间发货官方处罚就是30%的订单金额。
淘宝开店

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如何找到优质合作商 无货源网店 如何找到优质合作商？

杭州时科启商网络有限公司
1、每个行业的厂家不同，这个要自己去找，尽量在1688上找，有平台监管有保障2、合作是双向的，你要考核厂家，厂家也要考核你，这个行业是实力说了算，你刚开始单少，肯定不会对你很好，只有你的实力强了才有话语权。
淘宝开店

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京东团队快捷短语没有权限编辑是怎么回事？

牛选
可以确认切换主账号编辑：主账号可批量导入快捷短语，供全店铺客服使用，统一增加、修改、删除。操作步骤：主账号点击快捷短语，选择“团队”--点击底部“新增按钮”，可建立快捷短语--如果要批量管理团队快捷短语，可以选择导入，导出。（导入前，可以点击“下载模板”，在模板上编辑后导入）   注意：模板内第二行说明需删除，否则将导入失败；新导入的团队快捷短语会取代原有短语，商家需维护好原本的模板文件，个人短语不会取代   主账号在团队板块新增的快捷短语，会共享给店铺内所有客服（个人板块只供自己使用）；目前团队快捷短语暂支持设置10个分组，每个分组20个短语。子账号在“团队板块”，可以看到主账号设置的快捷短语，子账号不可编辑；“个人板块”则每个客服都可编辑，只供客服个人使用。     注意：若主账号修改了团队快捷短语，子账号需要点击底部“*新”按钮才会更新。
京东开店

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淘宝特价版的“透明福袋”和“盲选福袋”有什么区别？

瓜
淘特的透明福袋是可以在商家给出的sku中选商品款式和尺码的；而盲选福袋则不公开商品的样式及颜色买家只可以选择尺码。另外透明福袋可以退货退款盲选福袋不支持退货退款。两种福袋的报名要求也不一样。
淘宝开店

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直通车宝贝被排查下架可以不删除吗

瓜
使用淘宝直通车也是需要遵守规则的，不然一不小心违规就会导致直通车无法推广，影响商品流量，那直通车显示排查下架是什么意思?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。    直通车显示排查下架说明违规了，直通车排查出违规后，产品下架一个月，或者删除宝贝， 一般都是产品下架。直通车会先排查出来，过后会有系统通知有虚假交易之类的。让产品下架或者删除或者申诉。被查到，直接下架了一个月，因为确实是虚假交易。如果不是，可以申诉，申诉成功就可以恢复了。    直通车排查下架还能推广吗?    直通车被排查下架能不能继续推广要看排查下架的具体原因是什么。如果有任何直通车推广信息被排查拒绝或下架，都会在的直通车自助系统中给予提示，显示排查拒绝或排查下架。如果某个推广信息被拒绝或下架，很遗憾，这意味着推广信息目前无法投放。要让推广信息恢复直通车投放，需要先找出被拒绝或下架的推广信息，然后进行修改以使推广信息能获得批准。一般直通车排查下架的原因有以下几点：    1.直通车链接被淘宝下架是因为直通车推广本身违规了!    这种情况下，直通车拒绝推广要求，而实际上，宝贝在出售中宝贝不会被删除或者下架，只是不能进行直通车推广!往往显示的是“排查拒绝”，当然，也有可能是其他的显示，当你把鼠标放到“排查拒绝”或者“排查下架”的字样上时，会提示你具体的违规原因，然后你点进去，详细的看一下，就可以知道原因了!    2.宝贝已经不在出售中宝贝里了，可能是被掌柜自己下架了，或者被淘宝系统删除或下架了!    如果是掌柜自己主动把宝贝下架了，比如产品过季了，或者中差评导致转化不行了等情况，自然不用多讲，自己心里有数;    如果是宝贝被淘宝系统删除或者下架了，就要去分析原因，肯定也是因为违规了!这种违规，就不是单纯的直通车推广违规了，而是宝贝本身违规。    总之只要卖的是合法合规的产品，一般都不会被排查下架的!另外，使用淘宝直通车也不要违规，否则就会出现排查下架的情况哦!最后，希望文章能够给大家带来帮助!
淘宝开店

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淘宝特价版店铺banner设置入口在哪里？

风亭叶
登录淘宝特价版商家后台点击【店铺管理→无线店铺设置→banner设置】。banner尺寸要求：720x160；商品要求：店铺上架商品。
淘宝开店

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