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拼多多如何设置离线客服?

风亭叶发布于 2022-11-07 17:46:49

拼多多开店

如何设置拼多多离线客服?
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1个回答

牛选认证讲师
2022-11-07 17:46:51

您好您可以在【拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-离线分流】中设置离线分流。点击离线分流的“修改”选择客服角色。若当前没有账号可以接待顾客时(因不在线、商家设置或正在直播等原因)消息将分配给该离线分流账号。

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