被拼多多平台判虚假发货但其实是有选错快递或填错单号的情况如何申诉？

瓜认证讲师

2022-11-07 17:44:58

针对违规订单在30单以上的申诉在核对订单明细中的物流单号后如果发现存在快递公司选错或者物流单号填写错误的可以在表格中的可参考规则后面填写正确的快递单号上传到后台申诉并描述好情况等待审核。针对违规订单在30单（含）以下的申诉在核对订单明细中的物流单号后如果发现存在快递公司选错或者物流单号填写错误的可以在申诉页面根据具体情况选择相应理由进行申诉等待审核人员审核。审核人员在此过程中会给你开通一次更改单号的机会可以按照相应模板的步骤操作上传正确物流单号覆盖原物流单号。在APP上已确认收货的订单是无法更改的此时可以在后台备注正确单号完成后可再次在申诉页面上传覆盖成功的截图最后审核人员会给出相应的处理结果。

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