快速一键发布
完整需求发布
发布会议活动
首页>电商问答>如何避免淘宝客服滥用/误用代客发起售后？
黄药师发布于 2022-10-31 16:11:20
淘宝开店
1个回答
可以通过子账号同意退款/同意退货权限 & 授信金额控制客服可代客发起的范围；如果想对某些成员停用该功能回收对应子账号的权限即可；建议商家给店铺对应客服人员完成退款场景相关培训后再开放权限；所有代客发起的退款处理人为操作客服账号便与商家抽检核对；
发表回答，请先 登录 / 注册
淘宝直播的聚力运营手法
149人在学免费￥49.90
全球开店—亚马逊新手必备知识
202人在学免费￥9.90
0赞
|
