快速一键发布
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淘宝子账号是给卖家的员工用的,总帐号可以开出子账号,并且对这个帐号授权,比如给美工的帐号是有权利修改图片,给客服的帐号是有权利接待买家,给主管的帐号是有权利在一定限度内退款等等。 子帐号可以帮用户分流买家咨询,管理店铺等。从安全上考虑,主账号的权限太大,如果所有员工都使用此帐号,可能会带来钱款损失,子账号的设置就可以分权处理,给不同人配备不同的权限。 设置分流后,聊天消息会按照您在卖家中心-子账号管理-客服分流中设置的客服分组、绑定页面、权重值、在线状态等进行分流。 淘宝子账号对商家团队的管理有促进作用,商家也可以通过奖惩或者其他管理模式更好的促进工作效益,达到最佳的工作管理效果。所以各位商家们有需要的话是可以设置子账号的。