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首页>电商问答>为什么集运仓已经签收货物了，小二还操作退款给买家 ？？？
风亭叶发布于 2021-10-29 15:42:14
淘宝开店
1个回答
首先先确认您的货物送到集运仓时，是否取得集运仓的盖章签收底单 ？？？如无，淘宝将支持退款处理 ？？？如有，请核实是否在维权小二通知提供凭证的期间内及时提交在维权页面，如无提交，维权小二将操作仅退款给买家；如有提交，维权小二依然判决仅退款给买家的情况，请您联系阿里小蜜走申诉途径 ？？？
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