生意参谋客群指数是什么？有什么用？

锤子头儿

2021-08-27 11:54:31

总体来说，生意参谋客群指数是：选定周期下，支付成交用户数指数化后指标。客群指数越高，代表支付的用户数越高。指数之间差值不代表实际指标差值，仅代表高低。有什么用?1、生意参谋客群沉淀在新客户方面很多人说既然是客群沉淀会不会对于新客户没有帮助，其实错了。这个功能可以深度洞察新客人群画像，这样就知道淘宝买家购买特征，比如说入店关键词、购买活动商品、购买商品组合等等数据，那么自然就能在下次活动做好关联搭配和选好关键词。2、生意参谋客群沉淀在客户回购方面其实客群沉淀可以总结之前活动结束后的回访情况，这样就能了解客户更爱那些商品、属性偏好。下一次活动的时候就能针对客户偏好做活动，转化率自然就更高了。3、生意参谋客群沉淀在老客户方面这里可以观察到老客户这月累计多少，平均每天多少、流失多少等等数据。如果说这月流失过多，或者增加活动，那么就要分析是不是什么活动导致的结果。如果这个活动让新老客户累计更多，那么自然下次也能好好做此类活动筹备。可如果活动效果不好，导致流失过多，那么下次要避免这类活动。

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