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首页>电商问答>【淘宝】为什么店铺宝的满送赠品活动订单买家无法确认收货?
电服牛选知识发布于 2020-06-23 15:37:21
淘宝
1个回答
为保障消费者权益与商家回款效率,淘宝将对赠品发货流程进行升级“在赠品未发货的情况下,赠品所关联的活动商品无法确认收货”。所以要检查是否赠品未发货,若未发货需要将赠品发货且买家确认签收后才可以。
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