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首页>电商问答>淘宝无理差评如何反击？一个差评影响大？

淘宝无理差评如何反击？一个差评影响大？

牛选用户ZXB507发布于 2020-11-03 18:18:54

淘宝开店

有一款主打的产品，卖的午餐肉罐头月销600左右一直没有差评。好评1000多，今天突然收到一个差评，评价是不好吃，没有肉。一个3?的顾客。我应该如何反击，可以投诉不合理评价？另外这个人地址也不详细看了物流信息是自己提的。

0赞1 回复

1个回答

好牛技术认证讲师

2020-11-03 18:18:55

任何产品都会有中差评的，你几百个好评有一个差评影响不大的，再说这种评价内容本身就很差，影响不大你可以解释下午餐肉本身就是肉打成酱制成的，并不像红烧肉，所以看不到大块肉很正常，这样用户就会以为这个客户太挑了

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