为了更好的维护淘宝市场交易秩序，更切实的保障淘宝经营者的权利和利益，淘宝网将调整《淘宝网市场管理与违规处理规范》及《淘宝网关于不当使用他人权利实施细则》关于“不当使用他人权利”的违规处理措施。
此次规则变更于2022年12月6日进行公示通知，将于2022年12月13日正式生效。
此次规则主要变更点：
1. 新增限制编辑店铺名称违规处理措施。
具体变更内容：
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《淘宝网关于不当使用他人权利实施细则》 |
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变更前 |
变更后 |
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第三十五条 不当使用他人权利 【定义】不当使用他人权利，指卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利，或造成不正当竞争的行为。 【违规行为纠正】下架商品、删除商品或信息 【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类） 【违规扣分与违规处理措施】 （一）情节一般的，每次扣A类2分； （二）情节严重的，每次扣A类6分，情节严重达三次及以上的每次扣A类48分； （三）情节特别严重的，每次扣B类48分。 权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。 淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施。
规则解读： 一、淘宝网将视情节严重程度采取的措施包括哪些？ 淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、监管商品、搜索屏蔽商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制使用商品发布特定功能、限制商品发布数量、限制发布特定类目商品、限制发布商品、限制发货、屏蔽店铺、删除店铺、限制使用特定管理工具、限制使用阿里旺旺、限制创建店铺、监管账户、限制会员登录、查封账户等措施。 |
第三十五条 不当使用他人权利 【定义】不当使用他人权利，指卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利，或造成不正当竞争的行为。 【违规行为纠正】下架商品、删除商品或信息 【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类） 【违规扣分与违规处理措施】 （一）情节一般的，每次扣A类2分； （二）情节严重的，每次扣A类6分，情节严重达三次及以上的每次扣A类48分； （三）情节特别严重的，每次扣B类48分。 权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。 淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制编辑店铺名称、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施。
规则解读： 一、淘宝网将视情节严重程度采取的措施包括哪些？ 淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、监管商品、搜索屏蔽商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制编辑店铺名称、限制使用商品发布特定功能、限制商品发布数量、限制发布特定类目商品、限制发布商品、限制发货、屏蔽店铺、删除店铺、限制使用特定管理工具、限制使用阿里旺旺、限制创建店铺、监管账户、限制会员登录、查封账户等措施。 |
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《淘宝网市场管理与违规处理规范》 |
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变更前 |
变更后 |
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第三十五条 不当使用他人权利 【定义】不当使用他人权利，指卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利，或造成不正当竞争的行为。 【违规行为纠正】下架商品、删除商品或信息 【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类） 【违规扣分与违规处理措施】 （一）情节一般的，每次扣A类2分； （二）情节严重的，每次扣A类6分，情节严重达三次及以上的每次扣A类48分； （三）情节特别严重的，每次扣B类48分。 权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。 淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施。
附录二：定义 14.经营权限管控 （1）商品发布资质管控，指会员在特定类目或属性下发布商品时，须按系统要求上传真实有效的资质信息。 （2）限制使用商品发布特定功能，指限制会员发布商品时使用图片的数量、视频、SKU自定义功能等。 （3）限制发布特定属性商品，指限制会员发布如二手、代购、产地、型号等特定属性的商品。 （4）限制店铺装修，指限制会员装修店铺。 （5）限制商品发布数量，指限制店铺内在线出售中的商品数量。 （6）限制发布类目数量，指限制店铺内在线出售中的商品类目数量。 |
第三十五条 不当使用他人权利 【定义】不当使用他人权利，指卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利，或造成不正当竞争的行为。 【违规行为纠正】下架商品、删除商品或信息 【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类） 【违规扣分与违规处理措施】 （一）情节一般的，每次扣A类2分； （二）情节严重的，每次扣A类6分，情节严重达三次及以上的每次扣A类48分； （三）情节特别严重的，每次扣B类48分。 权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。 淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制编辑店铺名称、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施。
附录二：定义 14.经营权限管控 （1）商品发布资质管控，指会员在特定类目或属性下发布商品时，须按系统要求上传真实有效的资质信息。 （2）限制使用商品发布特定功能，指限制会员发布商品时使用图片的数量、视频、SKU自定义功能等。 （3）限制发布特定属性商品，指限制会员发布如二手、代购、产地、型号等特定属性的商品。 （4）限制店铺装修，指限制会员装修店铺。 （5）限制编辑店铺名称，指限制会员编辑店铺名称 （6）限制商品发布数量，指限制店铺内在线出售中的商品数量。 （7）限制发布类目数量，指限制店铺内在线出售中的商品类目数量。 |
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