“十年智汇 慧赢未来――2017腾讯智慧峰会”在上海世博中心举行,腾讯副总裁郑香霖分享了Tencent MIND十周年来腾讯开拓数字营销新领域的历程。
“十年智汇 慧赢未来――2017腾讯智慧峰会”在上海世博中心举行。腾讯副总裁郑香霖结合“高效”、“洞察”、“连接”及“技数”四个关键词,分享了Tencent MIND十周年来腾讯开拓数字营销新领域的历程,并提出ONE TENCENT,以“共策”、“共建”、“共营”来释放腾讯全场景、全生态的能量。
郑香霖首先回顾了过去10年Tencent MIND的发展。他表示,腾讯第一年的峰会核心是高效营销,放之于今天仍然适用。进入2011年后,大数据给消费者洞察带来了很多机会,在郑香霖看来,这一时期Tencent MIND研究方向放在洞察方面,是下一步发展的关键点。
2013年马化腾(微博)提出了“互联网+”,Tencent MIND进入“场景”时代,郑香霖表示,“人、设备、信息、渠道之间的多重链接方式使腾讯在不同场景中,可以发挥腾讯整个生态的能力,不同的场景之下,建立营销与受众的有效连接。”而对于最后一个关键词“技数”,郑香霖说,“对于技和数的运用,已经是当下和未来营销最核心的竞争力。”
如今是品效衡量,全场景互动,自动化导航,还有生态营销差异化的投放衡量。郑香霖说,腾讯不是孤军奋战,而是“所有的代理伙伴和我们一起,大家不断的碰撞,不断实践,不断反思的成果。”
“我们要实现在一个腾讯的大体系下,对于技术、数据、产品、内容的共享互通。”郑香霖说,基于全场景、全生态的能量得以最大化释放,腾讯提出ONE TENCENT一脉相承,即共策、共建、共营。
“共策”指大数据为基础,云平台为底层,AI智能实现“技数化洞悉”。郑香霖表示,人脸识别AI技术可以帮助品牌主实现“个性化的用户洞察、智能化的营销决策、甚至对消费市场的分析预判。”
“共建”指基于自有IP,探索无限可能,以文化为内核的“跨次元宇宙”。 “在中国,可能只有腾讯有创造‘跨次元宇宙’的能力”,郑香霖说,“游戏与电竞+影视+文学+动漫+音乐+资讯+体育的泛娱乐产业,使我们能够创造全生态的文化产业,而品牌也能够真正实现如何发掘IP、融入IP,探索更多跨界合作的可能。”
“共营”指开放连接,助力行业进化转型,无限机遇的“生态式运营”。郑香霖列举了医疗线上问诊挂号、交通移动出行、零售线下微信支付核销等实例,“越来越多的行业通过与腾讯的“生态式运营”实现了进化转型。”
郑香霖表示,品牌能否在行业竞争中突破下一个机遇,关键在于是能否抢占生态式运营的先机。“共策,共建,共营,我们一起创造更好的营销未来。”