双11 通信服务商落基科技将部分流程自动化

【亿邦动力讯】在这个充满变化的电商领域里，藏着什么样的故事和门道？以下，是亿邦动力网与落基科技的副总经理李海峰做的一些探讨。

据了解，落基公司2004年成立以来，一直专注于通讯行业，现已是联通全国性战略合作伙伴，同时与今日头条、抖音等巨头互联网公司合作，着力打造全新的流邦（即免流联邦）产品。流邦是联通提供优惠产品以及访问App免流，App则提供权益，并通过自身渠道触达用户。

以下为内容提炼：

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问题1：今年是品牌第几次参加双11？

第五年。

问题2：结合以往参加双11的经验和教训，品牌今年将会作出哪些新调整和新变化？

1、根据往年流量分配的经验，我们今年会大幅度增加双十一预热期的宣传投入，提高产品的收藏加购。争取在双十一当天有一个更高的爆发。2、结合用户画像，推出双十一针对性产品。

问题3：今年双11所售的商品中，库存和新品所占比例为多少？双11备货量是多少？

我们所属的通信行业特殊，不存在库存的问题，不过在新品方面有充足的准备，推出了几款独有的资费产品。

问题4：双11诞生的第十个年头，您最期待有哪些新变化和新玩法？

期待流量分配上对我们的产品优劣更敏感些，另外结合通信产品本身的触达优势，可以提供更多的触达入店途径。

问题5：品牌是否有线下门店？如果有，线下门店将如何参与双11呢？

没有，我们是纯线上运营

问题6：新零售能否为双11注入一剂“强心针”？理由是什么？

可以，新零售极大的带动了原本对线上双十一购物不感冒的线下人群，使得双十一真正成为了全民狂欢的购物节。

问题7：在双11期间，品牌将如何保障订单处理速度和发货时效？

双十一之前做足准备工作，梳理工作流程，同时重视技术，将部分流程自动化。另外我们全天24小时3班倒的方式保证发货时效。

问题8：关于双11，品牌有哪些期待和建议？

1、高质、精准粉丝的触达 ；2、愿望清单，更好的了解消费者的愿望。

【本文来源：Ebrun Go。亿邦开发的自动化微访写作机器人，通过算法整合企业提交信息，为您输出电商观点，这只狗还很年轻，欢迎联系run@ebrun.com 或留言帮它成长。】