电商知识问答－电商牛人问答_第968页

提问

为什么回收站里不显示被删除的商品？

好牛技术

宝贝删除超过31天，被删除的宝贝进入“历史宝贝记录”，就无法在回收站查看到并进行恢复。

淘宝

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2021年淘宝618规则和玩法

流年似水365

与往年不同的是，今年淘宝618大促分为开门红和狂欢日两波。具体时间如下：开门红卖家报名：2021年5月7日15:00:00-6月3日23:59:59商品报名：2021年5月7日15:00:00-6月3日23:59:59活动预热：2021年5月29日00:00:00-5月31日23:59:59正式活动：2021年6月1日00:00:00-6月3日23:59:59狂欢日卖家报名：2021年5月7日15:00:00-6月20日23:59:59商品报名：2021年5月18日15:00:00-6月20日23:59:59活动预热：2021年6月14日00:00:00-6月15日23:59:59正式活动：2021年06月16日00:00:00-6月20日23:59:59值得注意的是，平台方在开门红与狂欢日的流量扶持上是一样的，两波活动互不冲突，可同时报名。卖家可根据自身实际经营情况结合淘宝官方节奏合理安排爆发时间（卖家可以在两波活动中报名不同的商品，也可以报名相同的商品）。因此，商家朋友们要引起足够重视，运营重点可从做用户、盘供给、拓流量三方面出发；集中主力，开门红与狂欢日两手抓，以此最大化实现销量暴增。淘宝618整体节奏前站蓄水期有两个时间节点：5月1—5日，5月15—24日。开门红预热时间：5月29—31日；其中，5月24日晚上8点开始预售。开门红（全品类售卖）时间：6月1—3日；即付尾款时间。商家自运营蓄水期：6月4—13日。狂欢日预热时间：6月14—15日。狂欢日（全品类售卖）时间：6月16—20日。新增预售时间此外，本次618活动还增加了预售时间，让官方预售成为商家开门红成交的增量，平台将提供官方预售氛围、官方预售会场、搜索推荐资源。而预售时间节点则与天猫一样，即预售售卖从5月24日20点开始付定金，到5月31日22点前截止；支付尾款时间为6月1日0点30分到6月3日24点前。推出20减2小额满减今年淘宝618简化优惠规则和营销复杂度，跨店满减优惠为每满199减20或1000减50，给到买家实实在在的优惠，以此提升买家的购物体验。值得一提的是，为提升对价格敏感度高人群的转化率，今年淘宝618还推出了20减2的小额满减优惠（不循环），可与跨店满减叠加。针对平台新人，淘宝平台将出资20减6红包，可叠加20-2满减优惠，助力商家拉新。

运营

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抖音销量怎么刷？抖音小店层级低怎么办？

靓念旗舰店

抖音销量怎么刷?　　抖音小店刷销量可以使用微加人气这款工具。　　微加人气这款工具是最新出来的黑科技产品。随着手机淘宝的改版，标签的作用显得尤为重要，而你的产品如何显示在目标人群的手机淘宝页面是众多商家四处寻求的秘籍。　　微加人气就采用黑科技，将真实买家账号的行踪直接植入到它的手淘上，包含手淘多个主流量来源入口，像是手淘洋淘秀、手淘首页、淘内免费其他以及手淘猜你喜欢等等，都是根据店铺类型，找到精准的买家账号，然后找到真实路人做单，并会要求路人拍照以证实其真实性。　　抖音小店层级低怎么办?　　抖音小店新入驻的商家，首先给的是LV1的级别，后期会根据订单状况和DSR评分状况进行调整升级。　　已经入驻抖音小店的商家，抖音平台会根据之前的数据，综合判别给一个等级。　　此次抖音小店规则的改变，关于中小卖家和实力不强的卖家算是一次清洗，抖音小店平台的规矩和玩法越来越趋向正规化和一类电商化。抖音小店的晋级和淘宝店铺的晋级很类似，道理是相同的。　　抖音小店等级晋级后，关于有实力的商家和有供应链长时间经营的商家是个利好的时机。　　从抖音小店等级晋级的目标来看，除了销量之外，关于DSR评价和服务的要求提上了很高的要求，不仅仅是要做销量，服务也是要跟的上。　　总体来说，抖音小店要想增加转化率和好评率，提高抖音小店DSR评分是必要条件!　　方案1：　　想要增加抖音小店的回购率，那就要有所行动，最好就是当天的小店订单当天发货，以便提升消费者给你的小店印象加分，从而获得加购率。　　抖音买家付款成功后，给买家发确认收货地址等信息。　　极速发货，发货后在抖音小店后台填入物流单号，可以大大减少退货率。　　抖音买家收货后，问买家这个产品用的怎么样，提高加购率。　　方案2：　　在抖音小店、电商市场中，也是有一些专业的，有的群体具备相关的资源的人，可以给抖音小店进行人工补单快速提升销量、好评率，可进一步控制达到提升 DSR评分以及抖音小店保级、升级等条件，促使店铺权重提升。

抖音

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买家付款了，我点击了发货，但是买家自己又马上退款了，后续又投诉我？

风亭叶

针对实物商品：请核实是否有约定发货时间（如未约定，买家付款后卖家需在48小时内发货；同时核实是否有拒绝交易，缺货等违规。如无违规，买家发货时间内主动退款卖家无责，请投诉页面申诉说明。针对虚拟商品：点击发货后您需要在投诉页面上提供发货凭证证明实际已发货。

淘宝

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拼多多店铺入驻流程有吗？

牛选

1.进入官网，拼多多，点击【商家入驻】-【我要入驻】，点击“0元入驻”2.根据自身资质选择门店类型。3.填写并提交相关资质、店铺名称(入驻后店铺名称不可修改)、店铺LOGO、店铺详情等信息，创建店铺。4.等待拼多多平台审核——平台审核成功后，上架商品。

拼多多

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拼多多店铺为什么跨类目发布商品时提示没有资质不能发布？

牛选

部分类目的商品需拥有资质才可发布对应类目的商品（虚拟和医药类目商品拥有资质也不可跨类目发布）。比如售卖食品需在【商家管理后台-店铺管理-店铺信息-店铺经营许可证】上传营业执照相关信息、食品流通许可证等相关资质并审核通过方可发布食品类目商品。

拼多多开店

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已经设置了禁止购买，为什么买家还能拍下？

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淘宝店能入驻供销平台的供应商吗？

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逛淘宝(口袋购物)号称自己有200万用户,是真的吗?

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京东618,有没有人一起领取优惠券?

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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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张三丰
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