电商知识问答－电商牛人问答_第829页

提问

优秀的带货主播需要具备哪些能力？

2020年，抖音电商直播带货吸引了各大商家的注意，一部分商家已经气势汹汹兴高采烈的入局，还有一部分在观望的商家也都表示在2021年一定会进入直播领域这个赛道。那么在这样一个新领域，新平台，作为所有岗位中重中之重的职位“主播”，到底需要具备哪些能力，才能为让公司在这条抖音直播带货赛道上发展的更好？我作为一个亲自运营过抖音直播带货账号，又亲自上去做了主播，并且取得了小小成绩，总结出以下经验和大家分享。1，主播表现力强，感染影响用户下单。主播的表现力主要表现在语言，表情，动作三个方面。语言要丰富，要有代入感，语言对产品的形容要贴切到位并且让观众知道为什么要购买你的产品。表情要投入，价格惊喜的时候，讲亏钱心疼的的时候，催促客户下单着急的时候，都应该配合上相应的表情，让观众体验感更真切。讲解商品时动作要灵活自然，适当的肢体动作表现是主播个人魅力形象的展现。观众更愿意看到一个灵动有趣具有个人魅力的主播形象。2，节奏把控力强，掌控全场，张弛有度。一场直播带货一般需要3-6小时，整场过程中在线人数高低起伏。作为一个优秀的带货主播一定是要具备很强的把控力。卖货节奏的额把控，讲解时间上的把控，直播间气氛的把控。明白在线人数高的过程中知道自己应该做哪些，用什么台词，在线人数低的时候做什么，用什么台词。使整场直播能够张弛有序的进行，并且通过每场直播不断优化直播间的权重。3，话术设计优秀设计，卖点讲解，火力全开。主播的话术设计决定了观众购买的欲望，优秀的主播拿到商品后。会知道从哪几个方面来讲产品，用什么话术来做营销，使商品利益最大化，从而让客户在最快的时间内形成一个转化。没有一个好的话术前期别的工作做的再好，客户也很难下单。好的话术就是球场上的临门一脚，助力你每一次的讲解和每一次的成交转化。

抖音

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10年老运营带你轻松破解手淘流量困局，打造店铺超强卖货力！

牛选用户ADX814

1如何正确分析店铺数据并合理规划分析店铺数据首先分析整体的运营情况访客，转化，客单价，付费花费都可以清楚的看到与同行的差距，因为所有的数据都可以以同行数据作为依托去对比，看到同行同层级你所在的一个位置。如果访客数量有优势，但是转化差很多，就去分析转化的因素，并且要看下访客数量是否付费占比多，一般这种店铺就算相当严重了。纯靠砸钱硬推，推广成本又高，转化还差，竞争力不足，平台基本是不给什么流量的。所以我们要对自己整体的情况自我认知，但是更多的是要分析你所做的和对手，是否卖的相似，如果你卖298的蜂蜜，和卖38的蜂蜜那数据肯定也会有差别。分析店铺访客特征，人群画像尤其重点看消费层级，如果你做的主打高客单价产品，但是进店访客全部都是低消费群体，那下单转化率肯定不会太好，这种访客过多就需要及时调整，典型的流量虚高也就是进店垃圾流量太多了。所以需要从自身的引流渠道去把控好。再有就是新老访客占比，老访客一般转化率是高的，如果新访客老访客转化都不高，说明店铺人群也不精准。需要从自身去分析流量结构。店铺初期的时候不要随意更改价格，毕竟店铺想着长久发展，有利润可以做，但是价格不能随便调整，最后有了流量，转化没有得不偿失了。2店铺流量少或者完全没有流量①店铺上架产品没流量，流量十位数的商家基本都每天盯着自己那两位数的流量，啥也不干。。。开店铺不会做开什么呢。淘宝个性化搜索展示，要想有流量，首先需要做一个精准的定位。明确你的店铺产品的受众人群范围，研究购物需求，购买习惯，都是为后期优化打基础，人群都抓不住直接影响到后期流量的精准度。再有就是分析竞店对手，分析别人的流量结构，销量评价，主图详情，以自我完善。②合理布局产品，也就是上架产品后我们要有一款能为店铺带动流量和销量的主推款，也就是店铺的主力军，要想流量起的快，你的产品必须在市场中具备一定的搜索量，如果本身就是小类目搜索量就那么点，跟大类目是没办法媲美的。选定主推款一定要进行测款，不管你什么方法测都有必要进行这一步。另外主推确定好，要做好关联销售，将引流发挥最大化。③引流推广，做店铺必然会存在竞争，你坐等流量来它肯定不会来。如果没有流量你是否去做引流，比如直通车，超级推荐，内容营销等是否做到位，再有就是产品的基础优化是否做好，像标题，主图详情，销量评价等，若产品竞争力不足一般都会导致有了点击也没什么转化。如果不能持续获得流量店铺很难持续发展。3直通车如何带动搜索流量的提升直通车在达到足够精准人群标签的时候是可以带动搜索，这个是没问题的。直通车竞价拿流量，很关键的点是产品竞争力，核心关键词权重是否够高。如果买家搜索某关键词找到你的产品，经过对比并在你的店铺购买产品，系统也会认为你的产品是更受欢迎的，并且会通过行为为买家和产品都打上这个标签。所以直通车通过关键词进行产品推广，一定程度上是能为宝贝带来更多权重的。相当于不是直接带动而是间接带动。另外就是如果想要更高的搜索权重，一定要比池子里面对手的转化更好，同样的竞争环境下，数据好了，搜索流量才会越多。再有就是直通车会不会与搜索产生冲突的问题，有些商家觉得会发上冲突，如果相撞必定会优先展示付费，这是品台思维。一般相撞就是直通车所做的关键词卡位与搜索关键词展示产品位置相近，在加上车图与主图一致，也很容易出现开车了搜索不涨的情况，因为买家已经在直通车位置看到过产品，搜索位重复展示就不会再点击查看。这说的是直通车自身的与搜索的联系。店铺数据的影响，比如退款率提高，DSR飘绿严重，差评过多，转化下跌，或者竞争对手抢流量等情况都会拉低搜索流量，导致流量下滑。

运营

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微淘运营技巧分享，让你的私域流量快速增长！

铖莘辅料策划

一、微淘的作用我们想要玩转微淘，就要先了解微淘。微淘简单来说就是卖家在微淘上发布信息，来吸引买家的关注度，而买家对自己感兴趣的账号或领域浏览关注，进一步与卖家互动交流，从而提高店铺的销售额。想要做好店铺微淘，我们要知道微淘对于店铺的作用。1、做好新品预热，帮助店铺测款和打造爆款现在越来越多的卖家开始重视测款工作，除了常规的直通车测款外，微淘也是一个不错的测款途径。这也是很多卖家朋友会常用到的一种形式，能快速向粉丝告知店铺上新情况，有利于新品销量快速破零，最为重要的是这个是一个免费渠道。上新要求内容包含宝贝是7天内上架宝贝，也最好是有较为固定的上新时间，增加粉丝的期待值，同时加上新品福利，更能促进转化。咱们日常运营店铺的过程中，少不了通过促销活动来引流和促进转化，除了一条条短信和旺旺通知费时费力不说，有没有效果还很难统计，那么通过在微淘发布活动预告信息就可以很好的解决这个问题。如果有粉丝在微淘下方留言评论，同时加上买家秀征集、投票、粉丝活动等互动还能大大增加活动热度。既然是活动通知，如果此时咱们将原价加上各种优惠后得出的价格直接显示在水印上，那么是不是会更加吸引到买家的注意呢？可以用旺店宝的[智能图标]功能投放带有活动价的图标

运营

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农村淘宝在哪里关闭？需注意什么

牛选用户VJR310

一、农村淘宝在哪里关闭?1、首先点击【淘宝】官网进入。2、在网页中点击上方【卖家中心】。3、然后在出现的菜单界面点击【营销中心】右边的箭头。4、随后在出现的菜单中点击【农村淘宝签约】。5、进入后，找到界面上方的【基础设置】，点击打开。6、接着下方就出现【农村淘宝】，并显示已开通。7、下拉界面，在界面的下方点击打开【查看详情】。8、最后，在出现的界面的右侧，点击【申请退出】，就解除农村淘宝绑定。二、农村淘宝关闭需注意什么?农村淘宝确认您的退出申请后，即去除您相关商品的农村淘宝标识，并在农村淘宝平台不做展示。虽商品不做展示，但之前已产生的订单及交易仍受农村淘宝及相关平台规则约束，您应及时妥善处理完成!

直播

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“保险保证金”的保障金额如何设定？

瓜

在开通“保险保证金”服务时，系统会根据每个卖家的经营规模店铺信用等级等条件，自动算出您可选择的最高保障额度。您可在1000元到系统给出最高保障额度之间，以每1000元为一档，根据自身实际需要自由选择。“保险保证金”的保障额度最高可达20万元，最低保障额度为1000元。

淘宝

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淘宝店铺的基础设置在哪里修改

张三丰

我们的店铺开成功了，以后呢？我们首先要设置我们的淘宝店铺资料，那么淘宝店铺资料要根据我们自己销售产品的情况进行一下设置。 1.首先我们打开淘宝网的官网，在左上方有一个登录按钮，或者说在右边也可以点击一下请登陆按钮，我们点击一下。 2.然后我们输入上我们开店的账号和密码，点击下登录按钮，或者说你也可以点击一下右上角的二维码按钮，然后用手机淘宝扫一下，也可以登录上账号。 3.我们的淘宝账号登录上以后呢，然后再点击一下右上方的千牛卖家中心，这个时候就来到了我们新版的千牛卖家中心了。 7.然后在新版的千牛卖家中心左侧的工具栏里，我没找到店铺管理，然后在店铺管理，再找到店铺基本设置。 8.我们首先要填写一下店铺名称，店铺名称，我们可以随便的填写，然后因为后期我们可以随时的更改，比如说我们可以叫某某小店，某某特产店。当然了，名字最好有一些行业代表性，这样的话，让客户一看就知道你的店铺是干啥的。 9.下面我们就是填一下店铺标志，店铺标志，你可以直接弄一个小的图片，也就是小的logo也可以做一个小的文字图片都可以。 10.下面我们要填写一下经营地址，经营地址就是说你现在的居住地址就可以，或者说如果你有办公地点的话。那么就写你的办公地点或者说如果你有办公地点的话。那么就写你的办公地点就完全可以了，然后尽量的写详细一点。 11.主要的货源渠道这里分线下批发市场，实体店拿货，阿里巴巴批发，分销代销，自己生产，代工生产，还有自由公司渠道，货源还未确定，这些呢？你按照自己的实际情况去填写就行，一般的话，我喜欢选自己生产，这样呢，可以说明自己是厂家。 12.最后面就是店铺介绍了，这个时候我们可以介绍一下我们的店铺主营是什么样的产品？然后我们有什么样的优惠活动就可以了。我们尽量的写一些核心的关键词放在上面，这样的话，对于我们店铺的优化。还是有一定的帮助的。

淘宝开店

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淘宝商家如何加入延期赔付？

牛选

淘宝卖家申请加入延期赔付服务操作路径：【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】找到延期赔付点击“加入”。若无显示“加入”按钮建议您点击“资质自查”是否满足加入条件。

淘宝开店

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拼多多双十一每满300减50专区不可报名类目有哪些呢？

黄强强

你好，参考下方表格内容：

开店

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淘宝店铺券审核通过可以撤销吗？

牛选

审核通过的优惠券可以在活动报名后台进行撤销。

淘宝开店

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淘宝3.8生活节实际效果如何?是否达到内部预期?

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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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