电商知识问答－电商牛人问答_第785页

提问

什么是直播轻发布？

好牛技术

目前直播间的轻发布功能（主播APP中的商品发布入口），针对开通了直播小店（宝宝店）的账号默认开通。

淘宝

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我都没有卖出一件货，为什么会被假货处罚

牛选用户ZXB507

淘宝网排查涉嫌假货时，不做下架或上架或删除区分的，淘宝会根据商家的账户、商品、订单等综合维度来判断商品是否涉嫌假货，而不是以商品的商品状态、有无出售来作为排查依据。

淘宝

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可以要求买家修改退款理由吗？

好牛技术

卖家无法帮助买家修改退款原因，需由买家自行修改。若协商后买家愿意对退款原因做修改，可以让买家登陆“我的淘宝”-“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，进入退款详情页面，点击“修改退款申请”即可，若退款协议已经达成或淘宝客服已介入，买家也是无法修改退款的，可留言说明协商情况。

淘宝

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11天猫会降价多少？双11活动价格政策

牛选用户ADX814

双11天猫会降价多少?双十一确实能捡着便宜，但不是所有的产品都是同样的折扣，所以，部分的折扣很低是非常有吸引力的。平台对价格的管控还是比较严的。自动检测，没达到要求的不允许当天上架的。总而言之，大多数也确实做到了让价，也就是适当的比平时便宜了些，也有新店主开始尝试的确在做很大优惠，这个都是不确定的，根据每家店的情况，总是多做对比，购物还是理性点好，不然很多人买了不少，有些又是不能退的，这样就会比较浪费了。双11活动价格政策：1、商家将获得资源，助力备战。平台表示，每个人有1次机会，未能入选者不可再次报，通过但未签运费险的，视为自动放弃资格，已经通过并签订运费险的，不支持退出。2、参加的产品可同时参加聚划算，但正式的售价必须保持一致，否则将被同时强制修改为价格。但参加秒杀的，无法同时报名参加大促，即使同时报了，也会被系统自动请退出招商名单。平台不会强制设活动价，但应确保所有价格都是有效，不可在此期间提价、提前结束活动。3、是低价也应该是全年的低价，因为规模大降低了开支，店家是可以让出这部分利润的，所以这期间部分的店铺销量非常的高，基本上就可以完成全年的目标，因此，很多人都会把目标放到大促的时候，所以，这时候也要估算好成本和出货量也不能太夸张。所以，大家想要买东西，不妨等到这期间再下手，这时候的价格基本上是非常便宜的，想要捡便宜的朋友可以考虑提前加购，然后在时下手，不过有些产品比较特殊，需要手快去秒杀，不然不容易抢到手，毕竟很多人都惦记着这个产品。

推广

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天猫双11怎么报名。有哪些报名条件。

金香衣都旗舰店

猫双11怎么报名。活动招商入口将会在【商家中心】-【营销中心】-【官方活动报名】页面展示，建议大家关注改页面即可。当活动开始的时候，双名处;关注淘营销，活动开始之后，会有双十一招商报名的活动窗口，点击立即报名即可。有哪些报名条件。一、商家准入条件介绍：1、参加双11的商家必须是正规的符合淘宝规则的店铺。2、店铺开张的时间要在三个月以上、并且为三心店铺及以上的等级。3、店铺非开店交易占比要在90%以上，店铺近半年的动态评分要高于4.6分。4、店铺在线商品数要大于等于10，主营占比大于等于80%。5、严格限制严重违规的b类卖家、以及假冒商品的c类卖家参与双11活动。二、双十一商品申报条件：1、申报参加双11的淘宝活动商品库存需保持在500件以上，一个月成功交易量大于等于10件，活动的价格要低于一个月内成交最低价格，并且要免邮费。另外，参加活动的商品所提交的素材要保持原创度、禁止侵权的素材，为了在活动中获得效果，商家可以找专业的人员定制。2、对于特殊类的产品，比如运动户外需要符合运动户外类目的行业标准，食品类目需要持有食品认证。3、另外报名活动的商品图片需要是像素为480×480，图片大小应该小于等于1兆。活动商品的图片需简洁、明了、美观，不会在前台出现变形、拼接、水印、文字、标志等不利于展现的信息，手淘首页的资源图必须为白底图片，支持jpg、jpeg、png三种格式。

推广

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如何支付“保险保证金”的服务费？

牛选用户ZXB507

“保险保证金”的服务费用是在申请开通服务的同时一次性缴纳计收。在您选择了所需的保障金额和保障期限后，系统会自动计算出您所需要缴纳的费用，您可直接使用支付宝账户进行支付操作。

淘宝

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拼多多灯具类目套餐怎么设置安装费用?

杭州时科启商网络有限公司

您好店铺可以对照服务商报价表估算套餐安装费用计算平均每盏灯的安装费根据平均安装费来设置参数。比如:类目:吸顶灯三室两厅5盏灯吸顶灯120cm、吊灯90cm、吸顶灯45cm、40cm、40cm 估算安装费需280元左右平均每盏灯56元则参数可填写为灯盏数5并填写56元适用其他参数。灯盏数就是填一个sku有几件商品一定要填写准确!!"

拼多多开店

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仅退款无法拒绝发货运费需谁承担？

风亭叶

根据无理由退货规则，如果是包邮产品运费由卖家承担；非包邮产品由买家承担，你可以扣除运费。

淘宝开店

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交易成功后，为什么不计入销量或评价？

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为何电话车险比淘宝买的保险还便宜?

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