电商知识问答－电商牛人问答_第735页

提问

怎么添加直播印记？

好牛技术

在中控台-互动面板设置公告就是直播印记；添加成功后在直播间往左滑就能看到显示为直播印记。

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京东搜索排名异常解决方案

牛选用户ONU488

卡排名:就是我的排名上着突然之间他就不动了,然后卡在那一周或者说是半个月甚至说更长排名上升幅度缓慢:原本我的排名在我推广的过程中上升的幅度非常快,但是突然之间上升的幅度就特别的慢,越来越慢甚至说根本就不上了SKU排名跳动:像一些一个U上又在下一个SU,比较多的这样产品,或者说是尤其服装类目比较常见,就是原本我推的是黑色但是我的排名一直很稳,突然之间就跳到了紫色上,然后黑色就没有排名了,并且我自己的排名还比较靠后排名掉幅较大:突然之间我的排名掉的幅度特别大排名突然不见:昨天还好好的,但是今天来一搜我的排名突然就没了搜索与快车排名冲突:在做搜索的时候同时回去推快车,所以说这两个会冲突排名异常解决方案:卡排名:我们可以适当的投入一下快车推广,因为快车就是广告,他是属于广告这块,他会对搜索权重有特殊的一个加权。所以说这个时候我们可以去投一下快车。当然也会受到我们整个行业以及竞争者的竞争激烈程度的一个影响。又有可能会去卡排名,所以说这个时候我们可以适当的投入下快车,如果说你的竞争对手没有投入快车而这个时间我们去投入快车的话,快车对我们的搜索权重持有加权这样就开业环节我们卡排名的情况排名上升幅度缓慢：我们排名越靠前竞争越激烈,并且这个市场它也会随之来变化,因为越靠前大家也都知道,越靠前他这个流量是比较大的,所以说它相应的坑产也是比较大的。如说这个时候我们的本身的销售额权重不足以支撑我的本身所占据的坑位的话,我的排名肯就会上升的越来越缓慢,并且甚至说有可能会存在不上排名,排名突然不见：我们一定要先去看一下我们的库存,也有可能是我们搜索引擎可能在更新,这个时候我们上下架来操作试一下,但是这个上下架也建议大家不要太过于频繁,除此之外,有可能我们的产品有可能会涉及到质控或者说是产品合格或者说是质检抽检这块,一些问题的话有可能会涉及到这块,有可能会被下架或者说是被官网强制下架。那这样的话我们的排名也是会突然不见的。这个时候我们就需要相应的去查处一下。最后一个就是商品是否违规或者是降权,因为有的时候我们商品违规操作被降权的话排名也会突然不见。搜索与快车排名冲突:因为我们前期在做搜索的时候,可能有一些商家就会觉得我这个基础销量还没有起来,我想让更多的流量进来,这个时候我就会选择用快车去投广告。这里的话建议大家前期的话我们可以先用快车去投广告去抢这个位置,但是等到后期我们自然搜索的排名上来的时候并且比较靠前的时候,我们可以把快车暂停或者说是调整一下快车推广的位置,因为如果说我们快车推广的位置太靠前的话他会给我们自然搜索的排名冲突。他就会抢了你的自然搜索排名。我们可以把它暂停或者说适当的把它的位置调的稍微靠下一点。就是我们可以通过调出价或者说是调时段其他等等各种方式。来避免搜索跟快车的盘点去进行一个冲突,虽然说快车对于我们搜索这块有加权但是你的自然搜索排名比较靠前,有自然流量和自然销量进来的时候,我们确确实实是没有必要在花特别大的精力投入在快车这块。所以说我们可以把快车排名的位置稍微延后一点。然后转而去投一下我们的一些快车里面你叫精准的一些流量或者说是黄金坑位。想品牌巨笑或者说直接投这块。

京东

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京东搜索排名为什么一直下滑？

钱看厚赚888

1、店铺违规店铺违规，那么排名下降是逃不掉的了。降权也可以说是最轻的惩罚，重则关门大吉，自己辛辛苦苦做起来的店铺就泡汤了。店铺降权之后，要花比较长的一段时间排名才能恢复原样，又要投入更多的时间和精力了!2、收藏加购量变少通常收藏加购多的店铺，都会有一个靠前的排名，因为这会让平台认为这个宝贝是收到买家的喜爱的，能带来更多转化的可能。如果近段时间的收藏加购比不上之前，那么平台肯定就会给你比较少的展现，排名自然就会下降了。3、转化率大幅度下降不仅仅是卖家需要转化，京东这个平台同样是需要转化的。现在电商平台的之间越来越激烈，若你能给京东带来更多的转化，它自然会给你更多的展现;如果你的转化率突然大幅下降，京东还怎么敢给你靠前的排名呢?占着坑却不能给它带来好处，傻子也不会这么做!4、滞销宝贝多，动销率太低店铺通常都会有比较多的宝贝，这样能满足更多买家的需求;但是店铺真正能带来流量和转化的宝贝只占少数，这样滞销宝贝多了，店铺的动销率也就变得低了。你连自己店铺的宝贝都卖不出去，排名肯定就会下降了。5、标题关键词没有及时优化不少卖家在优化一次标题之后觉得效果不错，就懒得再去动标题了。要知道京东是每时每刻都在变化的，这一刻这个关键词给你带来了不错的效果，下一刻就没用了;而且关键词是宝贝展现的核心要素，如果你没及时优化的话，那么排名就会被别人挤下来了。

京东

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2019年京东11.11搜索排序规则探讨

牛选用户VJR310

一、11.11规则引用介绍京东搜索大促表现已经越来越影响到京东集团层面的商家反映，京东本质上也在推进千人千面以及可以BI的页面能力，所以搜索要回归合理化的用户心声，让规则透明化，让游戏执行有序化，这样商家不仅在流量获取能力上，不仅仅一味在拿流量规则，而是承接流量的能力，那么今年618的战场京东搜索有一个良好的表现的展示规则，并且今年11.11会继续延用后增加时效性的排序，保证规则BUG不再有，所以类目启动时效性排序，因为每一天都非常宝贵的流量，所以今年11.11给大家10月份的业绩已经过去了，大家不要忘记接下来11天的搜索流量玩法，能给你带来一个意想不到的风波。二、2019年11.11新策略京东搜索排序把销量权重和销售额权重变成了不是累计了，按照京东一定的规定时间内来排序11.11这11天的排序规则，所以在11月份你们会感觉到京东搜索的每天排名会发生变动和突然上升的情况，这个都是自动计算展示规则，那么将原来的销售权重和销售额权重变成了10月份整个月销量或者销售额再加上大促期间的前三天你商品的SKU或者SPU下的销量或者销售额，就可以得到三倍的权重值，也就是说，你在这三天表现加上10月份你就可能得到九天的累计加一起的权重值，所以如果你10月份业绩不够，那么就要在前三天去弥补，我下面会告诉各位一个单品换算公式了，进行计算出来。三、11.11分布式搜索时效性京东搜索时效性也可以说是分布式工作，这样可以有效提升权重的累计之后的召回动作，那么京东将全面计入和提升搜索的时效性的统计入口，做到可以实时跟踪埋点，有效统计词下权重和词下点击还有词下加购等行为，那么时效性质整体的统计时效接近三个小时，也就是说三个小时会做一次反映出权重结果，11月1日0点至11月1日3点后开始变化一次排名一直到11月11日24点后，不断发生3个小时一个变化，这个其实在友商已经不稀奇了，很多都是这样做的。四、11.11实操和玩法和解析那么10月份的冲订单量各位还有几天时间，各位可以进行一定的订单优化方案，如果订单内有大额订单或者批量供应商的真实订单，将你要推广的爆款进行优化，找准对手的月度销售额不要麻木的进行即可，你不能预料11月1日的三天权重排序，但是你可以判断把10月份的单品销量提升的高一点，这样可以做到11月排序的时候你能拿到三倍的搜索权重值。这个是一个实操的方法。五、11.11快速提升排名的方法京东搜索不仅仅有订单的权重还有一个加购和点击的权重，大家都知道这个是实时的一个权重出发的，所以要介入一些有点击量排名的工具进行提升，搜索书生可以推荐一些工具对产品进行一个排名提升的有效方法，第一不需要优化订单成交，就能做到排名提升，尤其在11.11加购和点击是非常重要最近期间大家要对自己的爆款进入深入的优化，客户可以选择按照自己的类目人群进行匹配。

京东

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淘宝直播违规了一般处罚时间是多久？

聪聪hu

直播违规一般有这些处罚：警告并下线直播、删除直播内容、直播权限冻结。因为违规的情节不同面临的权限冻结天数也不同，通常情况下，小的直播违规一般都是冻结3到7天左右的。　　各类处罚原因解析：　　1、[直播]直播中出现挂机(情节一般A6)　　可能违规的原因：　　主播不在镜头空镜头挂机超过15分钟;　　回放视频播放15分钟;　　主播和消费者没和消费者进行任何互动超过15分钟。　　2、 [直播]不良信息-主播不良行为(情节轻微A3)　　可能违规的原因是：直播间聚焦露出纹身。　　3、 [直播]低俗-着装低俗(情节轻微A3)　　可能违规的原因：　　封面图为真人穿着内衣的图片;　　该直播间主播真人试穿丝袜(建议主播试穿之后再进入镜头前)。　　4、[直播]发布版权/境外台标/新闻等(情节一般A6)　　可能违规的原因：　　直播间长时间玩版权游戏;　　播放有版权的电视节目等。　　5、[直播]站外引流(情节一般三次起官方推荐淘宝、京东、拼多多TOP 10商家都在用的“千牛客”电商流量服务平台，纯手工流量、多入口进店、直通车流量、店铺宝贝双收藏、直播打榜等独家核心功能，限时免费体验！点击网址：http://a.kaitao.cn/a.php?id=438 立即注册2)　　可能违规的原因：直播间展示二维码或其他平台的账号。　　6、[直播]涉政-不当展示领导人信息(情节一般A6)　　可能违规的原因：直播间出现国家或地方的领导人。　　7、封面图不符：　　图片不出现任何文字(常见违规);　　不能出现拼接图片，边框图(例如照片很假主要靠ps出来);

直播

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商家能一键打烊几次？

风亭叶

一年两次

淘宝

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淘宝直播中控台显示的观看次数为什么大于超级直播的观看次数？

牛选

统计维度不一致超级直播的是有效观看有很多资源位比如猜你喜欢、直播广场的资源是需要点击进入直播间才算一个有效观看直播间上下滑动的资源需要在直播间停留满5秒才算一个有效观看；直播后台统计的是所有的广告流量包括「未被3秒计费」的上下滑流量。

淘宝开店

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售出的产品因疫情无法派送如何处置？

牛选用户ZXB507

只能跟客户耐心解释原因了，如果被投诉了，也是可以申诉的。

淘宝开店

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